《猶太式中國人的經商與做人法則:向溫商學習》 商幫的力量
出自 MBA智库百科(https://wiki.mbalib.com/)
去當會長,除了種種公眾和企業利益外,我個人也在追求一種成就感。我總覺得我不光能帶動一個企業,還能帶動一個行業。 ———溫州商人陳敏
在溫州,商會、行業協會是知名度最高、最有面子的經濟中介組織。很多人印名片都把董事長、總經理的頭銜擺在最上方,而溫州企業老闆都願意把所在商會的職務放在最顯著的位置上。溫州市經濟技術協作辦副處長王廷說:“750萬溫州人口中,175萬在外創業,還有50萬走出國門,每年能賺數以千億的財富,商會功不可沒。商會是溫州人在各地征戰商場的利器,背靠這棵‘大樹’,能夠實現資源共用、互利互助,降低成本和風險。”
商幫是各種商性的集中表現。隨著電視劇《喬家大院》的熱播,國內掀起了“商幫文化熱”。2006年5月20日,首屆中國商幫峰會在浙江省人民大會堂隆重開幕,第一次高擎起中國商幫文化的旗幟。商幫是中國經濟發展的圖騰:山西商幫,義中取利,信譽第一;徽州商幫,賈而好儒,財自道生;廣東商幫,海納百川,勤勞節儉;浙江商幫,審時度勢,穩中求勝。古有晉商、徽商的500年輝煌,今有浙商、蘇商、粵商、閩商的風雲叱吒,更有京商、魯商、豫商、冀商等的稱雄崛起,中國商幫在改革開放的春風裡生機勃發,其中,溫州商會是最為絢爛的亮點。
商會網路
在溫州,當被問及溫州最大的領導是誰呢?答案絕對不是溫州市市長,而是溫州商會的總會長。溫州很多的企業家是政協代表和人大代表,而這些代表的代表是溫州商會會長,由此可見溫州商會的總會長在溫州地區的威信。另外,在異地成立的溫州商會共有129個,幾乎遍佈全國各地,甚至國外也有商會的蹤跡,由此可見溫州商會的影響之廣。
溫州市經濟技術協作辦副處長王廷說:“750萬溫州人口中,175萬在外創業,還有50萬走出國門,每年能賺數以千億的財富,商會功不可沒。商會是溫州人在各地征戰商場的利器,背靠這顆‘大樹’,能夠實現資源共用、互利互助,降低成本和風險。”
最近幾年來,在溫州市眼鏡商會的組織下,溫州眼鏡出口量每年都在大幅度上升,1995年眼鏡出口額為3億元人民幣,2001年已達40多億元,在2006年的為期四天的米蘭展會上,80多個溫州展位被安排在靠近門口的過道,一舉拿到了4000萬美元的訂單。溫州眼鏡商會副秘書長楊須邁介紹:“商會組團參展,不僅可以爭取到更多的展位,還能占據有利位置。這次,同去參展的江蘇眼鏡企業很羡慕,希望下次參展能夠編入溫州展團。”
商會有什麼特征?從錶面看,溫州商會與明清商幫“以地域為中心,以血緣、鄉誼為紐帶,以‘相親相助’為宗旨,以會館、公所為其在異鄉的聯絡、計議之所”的特點極其相似。共同的商業氣質和文化脈絡把商會成員結合在一起,並且他們有共同的時代、環境、地域特征。浙江總商會會長徐冠巨認為,當代溫商給人的形象:是敢於吃苦、善於吃苦的群體,是敢於實踐、善於實踐的群體,是敢於創新、善於創新的群體,是敢於創造、善於創造的群體,是勇於承擔責任、樂於承擔責任的群體。
不同的商會有著不同的商性。所謂“商性”,是指商業的個性,商人的個性。從經濟學角度分析,商性是在各種不同的生存條件下理性選擇的結果,不同的地域自然產生不同的“商性”,“商性”無不事出有因。譬如,北京人挾政治而自重,上海人是中國人胸中最早鼓蕩著海風的人,廣東近代開一代風氣之先,武漢素有 “九省通衢”之稱,西安歷史最為悠久,杭州向為人間天堂,寧波是中國最早的通商口岸,閩南多山而崎嶇,石獅的華僑遍天下,東北多“響馬”和“鬍子”,正是這些地理、自然、歷史與政治的不同因素造就了中國各地的商人們多姿多彩的“商性”。對“商性”的研究,有利於洞察人性,從而更好地鋪陳商業。
溫州商會的一項重要成果是形成了強大的人際網路和銷售網路,這種網路就像人體的細胞或毛細血管,遍佈市場的每一個角落。在中國,甚至在海外,只要有人的地方就會有溫州人,而只要有溫州人的地方就會形成類似軍隊“班排連營團師軍”的完整建制。溫商在流向全中國的時候,與其總部的聯繫就像心臟和毛細血管的微迴圈系統一樣,來自市場末梢神經的大量信息,及時、準確地傳遞到總部,總部經過分析、處理,又迅速地反饋回來,從而形成一種遙相呼應之勢。這種系統使溫商成為自我更新、自我進化的生命機體。
專職“娘舅”
現在社會需要法制商幫,溫州商會就是應社會需求而生的產物,作為政府和企業之間的第三方組織,它能夠完成很多看似不可能的任務。溫州私企協會副秘書長尤江這樣概括:2005年全世界每30件衣服就有一件是溫州的產品,製鞋業的營業額甚至超過250億元人民幣,民營經濟的比重已占溫州總產值的95%左右,假如沒一個強大的商會組織在政府與市場之間展開協調,配合政府進行行業管理,顯然會讓行政方面成為一隻“跛腳鴨”。
溫州商會甚至客串了“外交部長”。2001年10月,溫州打火機商會在義大利的“眼線”得知歐盟標準化委員會正在擬定一個技術壁壘文件,即規定出廠價在2歐元以下的打火機進入歐盟市場必須設計有防兒童開啟的裝置,這就是後來鬧得沸沸揚揚的CR法案,一旦這個法案通過,占歐盟市場70%的溫州金屬外殼打火機將失去市場和價格優勢。
商會在緊急召開會長會議後,當天就通過各種渠道向政府部門反映。隨後,外經貿部和溫州商會方面組成7人的交涉游說團出訪歐盟。2002年6月,為了配合CR法規的順利進行,歐盟有關方面對溫州打火機進行了反傾銷起訴,引起了溫州打火機行業的強烈反響,此時的商會表現出強大的戰鬥力。2003年7月,歐盟撤銷對中國金屬外殼打火機的“反傾銷”訴訟。這場官司大約花費200 元人民幣,全部由溫州商會籌集,周大虎說:“我們能贏,與商會牽頭有直接關係。因為關係到全行業的事情,企業單打獨鬥的積極性不高,但商會把我們這些小企業擰成一股繩,給國內的中小民營企業做了一個示範。”
“最終我不是一個企業家,而是一個慈善家!”溫州商會會長陳敏說,他現在自命為溫州企業專職的“娘舅”。陳敏當會長的商會以服務會員企業為己任。“隨著政府職能的轉變,很多事情就不能包辦了,這些政府管不了的,企業自己辦不了的,就交給商會做了。”陳敏這樣說明瞭商會的定位。諸如行業交流、行業規劃、行業展會、行業人才的培訓。陳敏甚至考慮到了中小服裝企業:“他們沒有研發能力或市場銷售能力,那麼我們建立一個有償的公共服務體系,這對行業的發展都有很大的促進。”
“娘舅”的另外一項工作就是帶領企業和政府協調。讓陳敏津津樂道的是,有一次,溫州的外貿服裝企業被有關稅務部門查了賬,由於銷售發票方面不規範。本來定性為偷稅漏稅,要立案檢查。但是這些企業認為並不是故意偷稅,而是由於國外配額和退稅問題造成的。“我們給相關部門打了報告。”陳敏說,經過相關部門多次研究,最後決定這些企業只需在如實申報的條件下,可以在開具發票的時候給予三個月的期限。
溫州經濟對商會的需求是內在的、本能的、自發的,其本質是需要形成一個“行業代言人”,以代表行業的整體利益,協調行業內外的各種經濟社會關係。這種內在需要首先表現為行業自律的需要。其次是合作的需要。面對日趨激烈的市場競爭,勢單力薄,又沒有“娘家”的民營企業逐漸意識到,同行之間不僅要競爭,而且要合作,要形成團體並以團體的名義去保護同行業的利益、促進行業的發展。其三是溝通的需要。民營經濟的發展產生了民營企業家這樣一個新的社會階層,它必然有自己的經濟和政治訴求。這種訴求就需要溝通,以商會為中介,能使這種溝通趨於和諧、有序。
金名片
南昌溫州商會會長吳振漢的名片很有意思,正面印著一個頭銜:南昌溫州商會會長,背後才是他的企業職務,南昌某企業董事長。在溫商心目中,會長比董事長要值錢,“在溫州,商會、行業協會是知名度最高、最有面子的經濟中介組織。”溫州鞋革協會的紀權雲自豪地說:“過去我們印名片都把董事長、總經理的頭銜擺在最上方,而現在變了,企業老闆都願意把所在商會的職務放在最顯著的位置上。”
會長名銜的得來,比董事長還要難。首先,做董事長可以賺錢,做會長還得花錢,溫州商會由普通會員、理事會員和副會長、會長組成。會費按照不同級別,多寡不同,如新疆溫州商會,普通會員年費100元,副會長5000元,常務副會長1萬元,會長則達5萬元。沈陽溫州商會會長胡定海每年為商會自掏腰包幾十萬元,“做會長,這些錢應該掏得起,而且必須要掏,否則沒有人看重你。”另外,商會會長的職責範圍大到商業糾紛,小到夫妻吵架。昆明溫州總商會會長張國光每年1/3的時間用於參加各種會議;接待、陪同政府官員;出席大大小小的溫州企業的剪彩儀式;處理各種糾紛。四川溫州商會會長何必獎說:“一個好的會長是把所有會員的無形資產聚集在一起,使之增值,然後由大家共用。”會長職位看似吃力不討好,實則不然。
精明的溫商對會長的選舉表現出十二分的“趨之若鶩”,因為會長職位有足夠的誘惑力,會長除了是身份、地位的象徵外,還可以方便的聯絡當地政府官員,建立私人關係,會長本人的企業在交易過程中可以輕鬆得到銀行貸款,得到各方面的人力、物力支持。商會會長已經成為公認的“金名片”。2005年四川各地溫州商會在成都召開年會,需要上百萬的會議經費,何必獎在辦公室用了20分鐘,打了6個電話,輕鬆地籌集到了足夠的資金,在由1萬多名成功企業家組成的商會裡,他的發言是無人置疑的。
溫州商會已經成了一個專有名詞,有著豐富的內涵:政府的影子內閣、民企的聚合效應、政府與市場之間的第三種力量等等。溫州商會也成了一個經濟現象,商會和市場結合下的溫州模式,即今天的“後溫州模式”。溫州模式中“溫州家庭手工+工業”的模式、“工廠+專業市場”的模式都在一一被克隆,惟獨“溫州商會”現象難以模仿。
背靠大樹好乘涼,溫州商會頭頂著一片天、腳踏著一方土、風雨中仍高昂著頭、冰雪也壓不服,並且以枝繁葉茂、蓬勃生長之勢,蔭蔽著溫州軍團,書寫著溫州人的創富傳奇。
上一章:即使生意不大也要洞悉天下 |
下一章:商業化的價值觀 |
返回:《猶太式中國人的經商與做人法則:向溫商學習》 |