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Portal:管理決策
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有一年,美國北方格外嚴寒,大雪紛飛,電線上積滿冰雪,大跨度的電線常被積雪壓斷,嚴重影響通信。過去,許多人試圖解決這一問題,但都未能如願以償。後來,電信公司經理應用奧斯本發明的頭腦風暴法,嘗試解決這一難題。他召開了一種能讓頭腦捲起風暴的座談會,參加會議的是不同專業的技術人員。
有人提出設計一種專用的電線清雪機;有人想到用電熱來化解冰雪;也有人建議用振蕩技術來清除積雪;還有人提出能否帶上幾把大掃帚,乘坐直升機去掃電線上的積雪。對於這種“坐飛機掃雪”的設想,大家心裡儘管覺得滑稽可笑,但在會上也無人提出批評。
有一工程師在百思不得其解時,聽到用飛機掃雪的想法後,大腦突然受到衝擊,一種簡單可行且高效率的清雪方法冒了出來。他想,每當大雪過後,出動直升機沿積雪嚴重的電線飛行,依靠高速旋轉的螺旋槳即可將電線上的積雪迅速扇落。他馬上提出“用直升機扇雪”的新設想,頓時又引起其他與會者的聯想,有關用飛機除雪的主意一下子又多了七八條。不到一小時,與會的10名技術人員共提出90多條新設想。
會後,公司組織專家對設想進行分類論證。專家們認為設計專用清雪機,採用電熱或電磁振蕩等方法清除電線上的積雪,在技術上雖然可行,但研製費用大,周期長,一時難以見效。那種因“坐飛機掃雪”激發出來的幾種設想,倒是一種大膽的新方案,如果可行,將是一種既簡單又高效的好辦法。經過現場試驗,發現用直升機扇雪真能奏效,一個久懸未決的難題,終於在頭腦風暴會中得到了巧妙的解決。
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