心理技術學

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心理技術學(Psychotechnology / Psychotechnics)

　　心理技術學是一門研究實際問題時以心理學為指導的技術學科,它可以在現代生活的各個領域中得到廣泛的應用。無論是國防還是執法活動,或是商業安全領域,都可普遍地應用心理技術。

　　心理技術學的名稱，在1903年由德國心理學家斯騰首先提出，至今整整一百年了；心理學家閔斯特伯格於1913年出版第一部《心理技術學原理》，距今也已 90年。20世紀50年代以前，心理技術學曾經盛行於世。但是，這門有力地促進了心理學應用於社會的心理技術學科，在50年代以後，卻又由於心理學應用分支的迅速繁衍，而為應用心理學的名稱所取代。其實，任何一門科學都是由三個不可或缺的層次構成的，即基礎理論、技術科學和具體應用。因此，我在20世紀 80年代中期即倡導重建現代心理技術學新體系，並且逐漸得到許多心理學界同仁和社會實際工作部門的同志的贊同與支持。

　　1、心理技術學的對象、任務

　　心理技術學是研究心理學基本原理、規律與應用心理學分支技術之間相互轉化的綜合性理論學科。它的主要任務是:一方面應用心理學基本原理、規律為應用心理分支提供技術方法論。另一方面,為心理學基礎研究提供新的課題與研究手段。

　　2、心理技術學目的設定

　　從總體上看,技術的發展受著強大的社會需要的推動,但是要把社會需求轉化為技術發展,還必須通過技術目的的設定來實現。所謂技術目的,就是在技術上為實現社會需求而對技術發展的方向和技術系統的功能所做的設定。設定心理技術學的目的,首先要界定心理技術學,綜觀心理學發展的歷史,和現代社會的發展。我們認為心理學應該是研究心理現象和人的行為的規律,促進人的整體發展的科學。心理技術學是綜合運用現代技術手段進行心理學研究,並使成果技術實踐化,為人的心理髮展和整體發展服務。

　　3、心理技術學體系的主要特點

　　1).具有中介性,即介於心理學基礎研究與應用技術之間。

　　2).具有應用性。心理技術學主要強調應用現代科學研究成果與技術手段,構建心理技術原理與方法,加強心理學面向社會生活實踐運用。

　　3).具有綜合性。心理學是自然科學與社會科學交叉研究人的心理現象與行為規律的科學,因此,心理技術學是一門綜合性很強的學科。

　　4).動力特征。心理技術學不斷為心理科學研究提供新的、先進的、複雜的技術手段,增強了我們對心理本質的認識。心理學的研究成果通過心理技術學提高物化水平,滿足了人們的生產、生活需要,為社會和國家的可持續發展提供服務。社會對心理技術服務的需要又推動心理技術的發展。

　　5).原理與層次性特征。一切技術系統都必須有工作原理,原理的運用必須構建技術方法。心理技術學體系在心理學基本原理指導下,根據國民實際和人性規律,構建技術原理與方法。社會需要是多層次的,構建心理技術體系必須體現層次性。建立我國心理技術的體系,應以我國人民的物質與文化生活需要為基礎,體現中華民族特色。

　　我們將原先的心理技術學稱為經典心理技術學.現在要建構新體系的稱為現代心理技術學。現代心理技術學，是應用現代心理學原理及心理測驗、測量、統計等技術手段，研究社會生活實際部門中個體和群體心理問題的綜合的應用理論學科。這個定義涵蓋了心理技術學的原理與手段.研究的對象與範圍.以及它的學科性質三個方面。它的內容體系由下述四個主要方面建構成一個整體。

　　1、就個體說，是人員心理索質測評技術。

　　人員心理素質測評是對人的心理屬性的量化研究.是運用心理測量、測驗的方法對各類人員進行心理過程與特質的測量和評價。測評內容包括一般素質測評.智力測評，性向測評.人格測評。測評材料有紙筆測驗.形板測驗.儀器測試。測評可應用於教育心理.職業心理，臨床心理等各個方面。我們在進行汽車駕駛員心理素質測試，川射擊運動員心理特性測試困等研究中.深感人員心理素質測評的有效性.在很大程度上取決於遵循一定的原則。這就是:評定篩選與訓練提高相結合的原則.靜態測評與動態分析相結合的原則，一般測評與特殊測評相結合的原則，定量與定性相結合的原則.國際化與中國化相結合的原則。

　　2、就群體說.是社會心理測查技術。

　　社會心理測查是對社會中群休的心理傾向性進行測量與調查。心理傾向主要包括:社會需要心理.對人與事的態度.群體人際關係等。這種測查使思想政治教育.各種改革措施，人事組織管理等，更加有針對性和科學性。如我主持或指導的離退休幹部的人際關係研究川，和心理反應差異性研究，為有關部門的工作提供了心理科學依據;關於災害心理的研究，為提高防災、抗災、救災工作水平，減少災害給受災者造成的身心影響提供了心理科學依據。社會心理測查技術，主要是問卷設計與量表使用。態度測量主要有瑟斯頓·蔡夫量表法(等距法)，李克特量表法(總加量表法)，社會距離測量量表法，語義分析量表法，行為反應測量法，自由反應法等。人際關係測量方面有社會測量法和參照測量法等。

　　3、就個體和群體的心理失常說，是心理咨詢與治療技術。

　　心理咨詢通過心理商談，使咨詢對象的認識、情感、態度等有所變化，從而能適應環境保持身心健康。心理治療則運用心理學理論和技術，矯治心理、行為障礙、精神(心理)疾病。而要判別是否有心理、行為障礙和心理疾病，確定其性質與程度，就必先進行心理診斷。常用心理診斷方法有個案法、會談法、觀察法、測量法、臨床神經心理檢查等。診斷盆表的中國化很重要，照搬外國心理量表是不可能完全反映中國人的心理特性事實的。我們曾對我國大學生心理健康評定量表進行過初步的探索。我們既要吸取外國行之有效的心理咨詢與治療的方法技術，也應將至今仍富科學性的中國傳統心理治療的思想與方法，應用到今天的心理治療實踐中去，實行中西結合。中國傳統心理治療的主要方法有:開導勸慰法，以情勝情法，習見習聞法，以欺制欺法，消愁怡悅法，氣功導引法，移精變氣法等。

　　4、就經濟是個體和群體的社會活動中心說，是經濟心理技術。

　　經濟心理學是一門多學科綜合研究以消費行為為中心的科學。舊)飽戶弘說:“所謂經濟心理學，它既不是經濟學的一個領域，也不是心理學的一個領域，而是通過‘人類經濟行為的研究’這一研究對象，將經濟學、心理學、社會學、文化人類學綜合後誕生出來的一門新的綜合性科學。”我們認為經濟心理技術將著重探討:第一，關於消費者行為的模式與研究理論。消費是廣告、消費、市場營銷三者的中心環節，研究消費者行為是開展廣告和市場營銷的基礎和關鍵。第二，市場調查與預測技術，運用訪談法、問卷法、測量法、統計法等技術手段，進行探測性、描述性、因果性、預測性等類別的調查研究。第三，企業形象與識別系統問題。要研究產品形象、品牌形象、企業形象的心理功能，建立形象因數體系，然後確定營銷廣告策略的技術。在企業識別系統中，應確定以理念識別(Ml)為主導，與行為識別(BI)、視覺識別(VD統一起來建立企業形象。