醫院文化
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醫院文化(Hospital Culture)
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醫院文化是指廣義的醫院主體和客體在長期的醫學實踐中創造的特定的物質財富和精神財富的總和。狹義的醫院文化是指醫院在長期醫療活動中逐漸形成的以人為核心的文化理論、價值觀念、生活方式和行為準則等等，即醫院軟文化。
廣義的醫院文化包括醫院硬文化和醫院軟文化兩大方面。醫院硬文化主要是指醫院內的物質狀態：醫療設備、醫院建築、醫院環境、醫療技術水平和醫院效益等有形的東西，其主體是物。醫院軟文化是指醫院在歷史發展過程中形成的具有本醫院特色的思想、意識、觀念等意識形態和行為模式以及與之相適應的制度和組織結構，其主體是人。醫院硬文化是醫院軟文化形成和發展的基礎；而醫院軟文化一旦形成則對醫院硬文化具有反作用。現在，兩者是有機整體，彼此相互制約，又互相轉換。
醫院文化對於任何醫院來說，本身就存在的，而且是別的醫院所不具備的。主導它的是一種精神價值觀，一個醫院在發展的過程中，組織的氛圍、組織的價值觀是逐步形成的，是存在於組織體內的，這種文化的核心價值觀是需要提煉的。靠醫院全體職工去提煉，並能保證每個員工的認可，那醫院文化的靈魂就找對了。有了共同的價值觀，就可以以此來制定和執行各項制度和標準、就可以以此來指導每個人的行動、就可以以此來規範人的行為。誰違反了這種價值觀，誰就會受到更深層次的譴責，這種譴責往往來自他的內心世界。
醫院文化是指醫院在長期經營管理過程中積澱的特定的物質財富和精神財富。為廣大員工認同的價值觀、行為規則和行為方式的總和。醫院文化建設範圍非常廣泛和豐富，主要包括理念文化建設、價值觀的培育、醫院精神、行為準則、醫院品牌文化等方面建設。隨著市場經濟體制的不斷發展和社會的不斷進步，人們的思維方式、行為準則和價值取向發生著深刻的變化。醫院文化作為一種新的文化形態。隨著醫療衛生體制改革的深人開展，越來越受到人們的重視。加強醫院文化建設。對於做好思想政治工作。提升醫務人員的思想理念和精神理念，促進醫療衛生事業的長遠發展具有十分重要的意義
十個基本內容：醫院精神;服務文化;道德文化;思維文化;心理文化;管理文化;技術文化;環境文化;組織文化;制度文化。
醫院文化的要素:美國學者理查德帕斯卡爾提出7個S要素說經營戰略(ManageStrategy)管理制度(ManagementSystem)組織結構(OrganizationStructure)人員(Staff)技能(Skill)作風(Style)特定目標(SpecifyObjective)。
七項醫院文化內容:醫院價值觀，醫院哲學，醫院精神，醫院道德，醫院制度，醫院形象，醫院環境。
醫院文化的結構:表層物質文化，淺層行為文化，中層制度文化，深層精神文化。
醫院文化的功能:導向功能，凝聚功能，激勵功能，協調功能，約束功能，育人功能。
醫院文化的特征:時代性，人文性，社會性，繼承性，創新性，傳播性。
- 在制度上，要完善培訓機制，重視教育投入，不斷提升醫院的文化層次，積累文化資本；
- 在觀念上，要倡導終身學習、不進則退的思想理念，充分理解“學習型醫院”的含義；
- 在行動上，要創造條件營造良好的環境，把醫院文化建設當作一種覺悟、責任、境界和生存能力來宣傳和弘揚；
- 在形式上，要抓住重點，採取多種方式，以點帶面對職工進行教育。
醫院學風是醫院職工對追求科學知識、創新醫療技術、參與崗位培訓的心態傾向和行為風氣，以及醫院建立的人才培養機制等，通常表現為組織學習力、科研創新力。它能被人們考證和評價的內容是：人才結構狀況、技術實力水平、醫療服務質量等。從某種意義上講，醫療學風的優劣是推斷醫院發展後勁、職工成長前途、患者就醫選擇等狀況的依據性要素。 醫院文化是醫院主流意識的綜合反映，是被醫院職工廣泛接受的價值觀念以及由這種價值觀念所決定的行為準則和行為方式，通常表現為醫院風格。
醫院文化區別於其它行業文化的特色，主要體現在它具有“救死扶傷”的衛生行業性、“精益求精”的醫葯科技性、“仁愛為懷”的公共服務性、“懸壺濟世”的社會保障性等方面。醫院文化能被人們所體驗、考證，並同時產生導向和磁化作用的表象形式是：服務模式、技術品牌、人文環境、人氣指數等。
從形態上講，醫院文化屬於意識形態範疇，醫院學風屬於行為表象內容。從涵蓋面上看，醫院學風是醫院文化在職工學習氛圍方面的反映，醫院文化包含醫院學風。從作用機理上分析，醫院文化主要是通過確立正確的價值取向和事業目標來引導職工奮發努力，醫院學風主要是藉助人才成長機制和人文環境來形成群體學習傾向。相對其它行業文化來講，良好的學習風氣是醫院文化中不可缺少的一大特色。醫院文化因註入濃郁的學風特色而提升品位，醫院學風因受到先進文化的催化而欣欣向榮，二者之間存在著有機、互動的關係。這，便是值得我們在實施“以人為本”、“科技興院”的醫院發展戰略中給予充分的珍惜、把握和運用的。
