領導價值

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領導價值(Leadership Value)

目錄

領導價值的含義[1]

  從價值角度觀察領導活動時,我們應當從兩個層面去把握:一方面,領導活動具有顯性價值。這主要是指領導活動的社會效益,它具有明顯的外向型特征。領導活動通過自身的影響功能產生社會效益,從而改變了整個社會的結構特征,引導著人類社會文明不斷提升的歷史進程。另一方面,領導活動具有隱性價值。這種隱性價值內含於領導現象之中,具有明顯的內向型特征。它是各種領導顯性價值不斷沉澱的歷史結果,是社會生產方式歷史發展的必然要求。作為領導科學基本範疇的領導價值,就是指領導的隱性價值。領導隱性價值由一些具體的價值概念組成,如尊重價值服務價值創新價值責任價值等,它們對領導活動的發展產生著引導和規制效應。領導隱性價值的存在為領導活動自身的演進和發展提供了運行軌跡,為領導活動的發展方向提供了內導性的精神力量。

  領導價值是由促使領導得以發生的利益目標、領導意識和價值取向等內容組成的觀念性價值體系。它們一旦同人們的現實生活相聯繫,就會轉變成發生領導行為的強大精神需求,進而為領導行為的發生提供精神動力和價值依據,也為領導活動和領導方向提供基本指針和標準尺度。領導價值的實質就是充當領導行為來源和動力的領導需要。這說明,領導是一種思想觀念的行為表現,是領導需要轉化為物質力量的歷史過程。領導需要是領導活動最為根本的東西,沒有需要就不會有領導。因而領導價值這種觀念性價值體系就成為直接決定領導活動方向的重要力量,它表明瞭領導行為的發生動力,也揭示著領導行為的發展規律和基本方向。

  在現實生活中,領導價值不僅參與了領導本質的形成,而且還是直接構成領導本質的決定性成分。如果說領導是整個社會生活的核心,那麼領導價值是社會生活核心的核心。它是領導過程的靈魂,對整個領導過程,尤其是領導決策過程的影響最為直接和深刻。可以說,有什麼樣的領導價值就會有什麼樣的領導活動,也就會有什麼樣的領導結果。一般而言,社會系統的完善與進步取決於領導價值的導向,社會資源社會利益的分配與流向則更是由領導價值的性質所決定。領導價值在整個社會發展過程中,尤其是領導過程中起著標準、尺度和依據的作用。由於現實領導過程中發生的問題多數是領導價值出現問題後的必然結果,而且領導問題在多數情況下都可以溯源到領導價值上來找到癥結,因而可以說,領導價值是領導現象的主要根源,是領導活動的真正本源,是領導本質的核心體現。

領導價值的生成

  從領導活動產生的歷史進程可以看出,領導活動出現的歷史動因要歸結於人類發展的自身需要,即人的自身需要為領導活動的產生提出了歷史訴求。因此,人的需要也就必然成為判斷領導價值生成的歷史依據和基本視角。我們可以從如下幾個方面進行理解:

  第一,人的需要決定著領導價值的基本功能。領導價值是對組織成員需要關係的靜態描述,特定的領導價值總會對所反映的對象進行必要的界定。因此領導價值首先具有描述功能。由於領導價值的描述功能並不是一種簡單的客觀勾勒過程,而是帶有明顯主體需求特征的評價過程,因此領導價值還具有評價功能。在此基礎上,當人們意識到某種具體的領導價值時,便會根據領導價值的指引,選擇和決定自己的行為活動,從而更好地滿足自身需要。因而領導價值還具有指引功能。然而,領導價值的這些功能並不是天然形成,它需要更加客觀的因素加以塑造,這種客觀因素就是人的自身需要。人類和動物不同,人類除了依靠本能來適應環境以求得生存外,還會通過自己的領導活動來改造外部環境,進而創造領導價值來獲得更高的滿足。領導價值的描述功能是人的實際需要滿足過程的客觀寫照,領導價值的評價功能是人的自身需要滿足狀況的質量測評,而領導價值的指引功能則是進一步完善人的需要的現實手段。因此從本質看,領導價值的基本功能都是源自於人的基本需要。

  第二,人的需要決定著領導價值的基本內容。領導價值作為由促使領導得以發生的利益目標、領導意識和價值取向等內容組成的觀念性價值體系,它承載著滿足人類需要的歷史使命。從領導價值的具體內容來看,其主要價值概念均源自人的需要。首先,個體的心理需要塑造著尊重價值。個體在發展過程中,需要群體對個體的存在意義和獨立價值進行認可和包容。而獲得尊重就體現著群體利益對個體利益的認同與接受,這也直接決定著領導活動的成敗。其次,個體的地位需要催生著服務價值。領導活動中的服務價值反映著領導活動的本質特征,表徵著領導活動對於整個社會系統的根本價值。通過服務價值的映射,每個組織成員在參與領導活動的過程中,都會堅持利他主義的精神氣質,這樣就保證了個體成員在領導活動中既會感受到服務者的高尚價值,同時又能體驗到被服務者的優越地位,進而使個體在與群體的良性互動中獲得自身的全面發展。另外,個體的適應需要培育著創新價值。領導創新價值的意義就在於可以促使領導活動不斷適應社會的發展變化。而這一過程的根本動力在於人的需要不斷發展,即從人的個體本能需要不斷發展為人的全面適應需要。也就是說,人對自身適應性的不斷思考是創新價值生成的根本動力。正是在人不斷適應社會環境變化的過程中,創新成為了領導活動的重要價值,主導著領導活動的發展方向。

  第三,人的需要決定著領導價值的發展方向。領導價值在人的需要的歷史訴求下生成併發展,其發展方向必然要遵循著人的需要的發展方向。領導價值從形成之初就開始了一場持久的、變動的、擴展的演進歷程,領導價值的內容雖然經過漫長的發展但仍在不斷調整、不斷充實並不斷擴展。這種動態的歷史演進源於人的需要的動態發展。正是由於人類對生存目的的不斷思考,從而使得領導價值不斷發展並完善。如幸福價值和自由價值就在不同歷史時期里,先後成為了當時領導活動的核心價值,並形成了歷史的遞進態勢,即傳統社會中領導與倫理緊密結合,人們對“善”和“幸福”的價值訴求格外強烈,因而決定了領導價值必須遵循幸福和善的原則。而到了近代社會,人性的解放及經濟形態的歷史性變革使得人們對“自由”十分嚮往,從而領導價值的內容又以“自由”為主題。總之,人的需要的歷史演進決定著領導價值的發展方向,影響著領導價值的歷史脈動。

領導價值的特征

  領導價值作為影響領導工作順利展開的關鍵因素,一方面是領導者的一種理想追求,同時又是領導實踐的邏輯沉澱。因此,領導價值作為領導實踐的驅動力和行為導向,受領導主觀能動性的支配,同時表現出一定的權威性和利益驅動性。具體講,領導價值一般表現出如下三方面的特征:

  第一,意志能動性。領導價值作為一種特殊的精神力量,是形成領導行為的主要心理來源。在現實生活中,領導價值並不是被動地受到領導活動的制約,而是積極主動地引導領導活動。領導價值對領導主體主觀領域內的價值取向施加主io動影響,積極地塑造、鞏固或改變著領導主體對領導成效的前期分析和預期判斷,從而使領導主體形成具有特定氣質和內容的領導心理,為領導行為奠定著直接的心理平臺和意志基礎。一般而言,領導價值在轉變為領導行為之前,首先會形成一種勢在必行的強烈領導傾向,形成一種準備付出大量資源代價的行動意志,而後才進一步轉變成領導實踐的實際推動力。這不僅是領導價值向領導行為轉變的基本機制,也是其意志能動性的直接展現過程。

  第二,權威主導性。領導價值的權威主導性主要表現在兩個方面:一是過程權威性。領導價值實際上是以領導權威為後盾的社會價值體系,也是必然會轉換為權威行動主導推力的特定領導心理,常常表現為領導行為的欲望、需要、衝動和主觀理由。領導主體的精神需求要轉化為實踐活動,亦即領導主體的個體意識或行為心理要見諸實踐,就要首先轉化為領導價值,再由領導價值轉化為領導實踐。所以,領導價值是領導行為的直接源泉,是領導主體意識變成實踐的承接點和轉換器。領導行為正是基於此種力量的推動而產生,這也直接表明:領導價值向領導實踐的轉化以及由此發生的領導行為都是權威的,這對其他社會價值和社會行為均有極其重大的影響。二是結果權威性。既然領導價值是一種實踐的精神範疇,那麼它就必然會藉助相應的實踐帶來相應的現實結果。無論是成功還是失敗,也無論是正確還是錯誤,總之,不管成效如何,由於均以領導權威作後盾,而且以消耗大量不同的社會資源為代價,因而由領導價值轉化為領導實踐所帶來的現實結果都是最有代表性的,也是社會發展所必須承擔的。

  第三,利益導向性。價值本身就是利益性質的範疇,沒有利益就不會有價值的問題。利益問題構成了整個社會價值的核心內容。領導價值的實質就是特定利益成分和利益關係的表現。領導價值作為整個社會價值的一部分,顯然是以利益為根本的,否則就不會存在,更不可能在社會生活中發揮重要作用。正因為如此,領導價值才能在領導活動中起主導作用,才能為領導過程提供方向明確的動力。利益導向性是領導價值的最根本特性。首先,利益導向具有階級傾向性。任何領導價值都代表一定的階級利益和階級意志。任何階級傾向都是這些階級利益和意志的集中表達,而且最終都要轉變成領導價值,然後通過領導價值引導領導主體對領導實踐發揮作用。領導價值是領導活動階級屬性的落實之處,是階級利益原則和階級意志內容的集中表現。因此,領導價值的利益導向性就必然表現為階級傾向性。其次,利益導向具有階層傾向性。這是階級傾向性的時代延伸,是社會利益不斷分化、社會結構日益複雜的必然結果。在社會日益發展的今天,領導價值已不完全是階級利益和意志的體現,它通常還代表著一定階層的利益和意志,其形成過程也會受到某些特定階層利益需求的直接或間接影響。此即領導活動社會性的一種體現。最後,利益導向還具有某種特殊傾向性。在現實生活中,領導價值常常兼有特殊社會群體的利益和意志,而且是為了這種利益和意志而形成和運作的。事實上,領導價值的特殊傾向性也是普遍存在的,只不過其具體性質和實現程度完全要受領導主體特殊傾向性的決定。

  總之,領導價值的基本特征反映了領導行為形成的內在起點以及領導行為的發生機制,從這些特性中可以發現領導之舵是如何被駕馭的,也可以對領導現象作出科學的解釋,各種領導現象均可以追根溯源到領導價值的基本特征上來加以認識和把握。

領導價值的作用

  領導價值作為主導領導活動的主觀因素,對領導活動的運行和發展產生著直接的影響,對領導活動的社會效果具有決定性的作用。一般而言,領導價值的作用主要表現為如下幾個方面:

  第一,為領導活動提供內源動力。領導活動作為改變社會面貌,推動社會發展的實踐活動,其發生過程需要具備一定的動力因素。領導價值作為領導活動的精神動力,為領導活動提供具體的組織目標和前進方向。領導價值的形成是充分吸收和融合各種優秀精神成果的歷史產物,是將這些精神成果有效地轉化為領導行動的思想起源、.內在需要和現實推力的隱性要素。領導價值的存在為領導過程的發生樹立了基本的行為依據,並儲備了重要的精神資源,這無疑為領導活動提供了重要的內源動力。

  第二,為領導主體提供行動指南。領導價值對領導活動的主導作用是通過影響領導主體行為而發生的。領導價值賦予了領導主體成熟、明確、穩定的精神勢能和領導取向,併進一步轉化為具體、明確、恆定的領導目標和領導綱領。這種系列活動的開展,首先要求在領導價值的導引下,領導主體內部的領導行為心理得到充分的積澱和醞釀,從而為整個領導活動奠定基調;其次,在領導價值的指引下,領導主體直接展開豐富多彩的領導行為,並且自覺依靠領導權力和權威,保證並維護領導活動的既定方向和規則路線。

  第三,為領導過程提供評價標準。領導價值不僅具有指引領導活動前進方向和規範領導主體領導行為的作用,而且作為一種特殊的價值尺度,可以衡量和確定領導資源的性質種類和整合程度,從而確定領導行為的代價額度,預測領導活動的績效比率。此外,通過領導價值評判,可以衡量並確定特定的領導方式方法與領導途徑手段的實踐可能及運行成本,從而整體性評估領導過程的運行實效。

領導價值的內容[1]

  領導價值作為領導活動的靈魂,為領導活動提供內源動力,為領導主體提供行動指南,為領導過程提供整體評價。因此從根本上講,領導價值主導著領導活動的發展方向。在現實領導活動中,領導價值作為一個集合概念,其中包含著諸多具體明確的價值內容。對於這些具體價值進行必要的研究,是學習領導科學的重要內容。

  一、尊重價值

  領導活動作為一項由領導者被領導者共同參與並完成的過程,其實際社會功效到底如何,不僅取決於領導者的睿智和英明,同時也依賴於被領導者的支持和配合。因此,在某種意義上講,領導活動的主體既包括領導者,也包括被領導者。正是在二者的共同努力下,領導活動的過程才能持續,領導活動的作用才能實現。透過現實領導活動我們可以發現,在現代社會的領導活動中,領導者與被領導者之間存在著一條無形的紐帶,它聯繫著領導者與被領導者,能夠保證二者之間順暢的交流和愉快的合作,這條紐帶就是尊重價值,是領導活動的主導價值之一,是現代社會領導目標得以實現的首要前提。

  德國哲學家康德認為尊重他人是我們的責任,這意味著把他人視為目的而不是實現目的的手段。我們必須把他人作為能夠獨立確定自身目標的主體看待,而不是把他們視為是單純實現他人目標的手段。這就要求我們必須對他人的決定與價值給予尊重,否則他們便會成為我們實現目的的手段。

  尊重價值首先要求領導者用開放的心態對待他人的需求和渴望,允許他人追求自己合理的利益並對此表示包容。其次要求領導者承認他人的個體絕對價值和富有意義的個體差異性,對組織成員的個體價值給予最大程度的肯定並理性對待個體差異,從而為組織營造寬鬆氛圍。此外,尊重價值還要求領導者必須給予他人必要的建議機會並對建議內容報以足夠的理解和信任,從而激發組織成員的主人翁意識和參與組織活動的積極性。總之,尊重意味著領導者必須密切而又抱有同情和忍耐的態度,去傾聽被領導者的不同意見,通過多種渠道使被領導者認同領導者的態度、價值和信仰。當一個領導者展現了對被領導者的尊重時,被領導者就會充滿自信並極負責任地開展工作。儘管領導者在諸多方面區別於其他組織成員,但領導者必須通過關心組織成員的需求、價值和目的,並儘可能使其與領導者保持一致,從而引領組織發展。惟其如此,領導活動才能最大程度地獲得內在動力,領導活動的效能才能顯著提高。

  二、服務價值

  鄧小平同志說過:“什麼叫領導?領導就是服務。”服務價值是領導價值的重要內容,是現代領導活動區別於傳統領導活動的重要標誌,是領導本質的集中體現。從領導活動產生的歷史進程可以看出,領導活動的本原就體現為公共使命的承擔。領導者把自己的身心投放到公共使命之中,不僅鞏固了領導者的個人權威,而且也展示了領導者的人生價值。公共就是一種聚合,一種對個人私利所不能涵蓋之領域的包容。因此,服務他人就是領導活動本質之所在。領導者不是權力的永久占有者,西方關於領導的正式理論就認為領導者應該是代理者、議事者和促進者的統一。“權力民授”已經成為現代社會的根本法則,儘管在短暫時段里領導者仍會運用強制性的權力以展示權威的威嚴,但是從根本上來說,領導者僅僅是居於特定職位上的民意代理者,如果他以此而推斷出權力是私有的,那麼就從根本上違背了領導的本質屬性。因此,領導的服務性並不是一種虛假的設定,而是引發領導者敬畏的法則,更是駕馭領導者行為的信念。

  既然服務價值體現著領導活動利他主義的精神內核,是領導活動本質特征的集中體現。那麼在現實領導活動中,服務型的領導活動就總能創造出更多的社會價值,總能代表著領導活動的發展方向。作為服務型領導者,其行為主要表現為對組織成員的信賴和授權,關註團隊建設以及領導行為平民化。通常來說,服務型領導者幫助組織成員追逐合法化的利益與目標,領導者的決策有益於組織成員工利益而不是侵害他們的利益。管理學家彼得·聖吉就認為,領導者的一項重要任務就是在組織中形成服務者這一願望。作為服務者,領導者必須清楚地表達和培育這一超越個人利益之上的願望。這不是自我中心主義的,而是把自身及其願望與他人整合在一起。有效的領導者總是把個人願望視為是超越自身之上的整個組織和共同體的一部分。總之,不管是作為組織成員服務者的信念,還是作為把自身奉獻給集體目標的信念,隱藏在服務背後的理念就是為他人多行善事。服務價值要求領導者必須以下屬為中心,在工作中把他人利益置於首位,並通過多種方式使他人獲利。

  三、創新價值

  由於領導環境和領導對象不斷變化,領導目標和領導戰略不斷調整,領導任務和領導對策不斷變動,領導觀念和領導方法不斷革新,因此,領導活動就必須在與時俱進的歷史過程中不斷創新。正是在這個意義上講,創新價值不僅成為事關領導主體能否提高領導水平與執政水平的永恆主題和戰略選擇,更是決定領導活動能否適應時代變化,保持自身價值,進而實現領導目標的歷史訴求和根本保障。領導活動只有遵循創新價值的內在要求,才能充分發揮先進、帶頭和率領的社會功能;才能給組織帶來新的生機和活力、新的前途與希望;才能激發並創造出新的生命力、創造力競爭力發展力

  創新價值意味著領導主體應當解放思想、實事求是並與時俱進地應對形勢變化,不斷積極探索並創造性地解決現實問題。這一過程集中表現為在理論基礎、信息視野、觀念意識、思維模式、領導方式、工作方法及體制機制等許多方面的不斷變革與優化,顯示出其中最新的戰略、思路、對策和動力。在全球化時代,創新價值要求領導活動圍繞發展目標和領導職責,堅持理性批判和科學揚棄的精神,藉助最新的科學觀念和文化成果,運用新視野、新思維、新知識、新方法、新方式和新對策來適應和駕馭新情況和新形勢,來發現和解決新矛盾和新問題,在不同領域的具體領導工作中不斷地變革創造、與時俱進和棄舊圖新。既確保領導本身不斷創新,包括優化領導素質領導過程、改變領導作風和領導方式、提高領導績效和領導水平等,也確保領導真正切實激發、鼓勵、引導和推動整個社會生活的變革創新。

  創新價值的彰顯對於領導活動的發展具有根本性的意義,但現實生活中,由於存在著一定範圍內的領導文化陳舊、領導體制漏洞、領導素質缺陷和創新目的異化等消極因素,從而使得領導創新在文化支持、制度保障、主體供給和動機引導等方面,都受到了嚴重的限制和影響。因此,努力塑造有利於領導創新的環境因素,培育先進文化,完善領導體制,提升主體素質並端正行為動機,無疑就成為保障併發揚領導創新價值的必由之路。總之,要做到領導創新,最重要的是要始終從全局出發,始終堅持以人為本、走群眾路線,把人民群眾的利益放在第一位,把國家民族的利益放在第一位,將理想與現實相結合,以最大的勇氣、智慧、責任心和科學精神來破除上述諸障礙,從而順應時代的發展變化,積極有力地推進領導創新活動。

  四、責任價值

  責任價值是領導活動作為社會系統主導環節所天然具備的基本品質,它是領導活動產生的目的性因素。領導活動就是為改變社會結構,實現社會資源合理分配,調動社會成員活動積極性和創造性而形成的社會歷史活動。領導活動對整個社會系統以及其他社會活動,承擔著不可替代的歷史責任和社會使命,是社會系統存在併發展的支柱性活動。因此在一定意義上講,責任價值就是使領導活動具有意義的支撐力量。責任價值對於整體領導活動而言具有直接主導作用,同時對於領導活動中的領導者和被領導者來說,也都是適用的。

  一般而言,領導活動的責任價值主要通過領導者的責任感而表現出來,領導者的責任感影響著領導者自身創造價值的發揮,也決定著領導活動的領導效能。但在現實中,領導者的責任感又是難以把握和測量的,這是因為責任感既包含著領導者服從於組織目標的工具屬性,又包含著領導者自身內在的道德特征。有學者註意到了認同、介入、忠誠等概念的構成要素,並把責任定義為隸屬於組織目標和組織價值、隸屬於和這些目標與價值有關的個人角色的集體意識,這一集體意識不是工具性組織所帶有的黨派性的、情感性的東西,而是一種客觀的目標性責任價值。另外,也有學者抓住了責任價值的道德意義,把它看作是一種內在化了的自我期待的傾向。這種自我期待的傾向或者通過文化與社會的程式而獲得,或者是由一種藝術性的行動而獲得,這種藝術性行動的核心就在於期望人們能夠發揮出其潛力。

  由此可見,領導活動的責任價值包括兩類:目標性責任價值和道德性責任價值。前者指領導活動服從組織目標的價值訴求,後者指領導活動歸依道德屬性的價值取向。在實際領導活動中,這兩類責任相互交合,互相影響。

  一方面,目標性責任價值的現實載體是領導者的職位責任。領導者的責任總是與其職位相匹配,其職位責任屬於:工具性責任,它以實現具體的領導目標為運行導向,可以通過相應的測評機制加以確認和量化。它是領導責任價值的顯性表現,體現著領導活動的物質實踐陛。它主要包括如下幾個方面:其一,確定組織方向,規劃遠景目標;其二,闡明領導立場,傳達組織目標;其三,處理各種關係,為組織目標的實現結盟、組織和配備人員;其四,建立各種激勵機制,為組織註入連續性的動力,保證領導活動的連續性;其五,控制和解決各種突發性的重大問題,化解組織面臨的危機;其六,推動組織的變革,改變組織的面貌。

  另一方面,道德性責任價值的具體表現是領導者的非職位責任。非職位責任是領導者鞏固權威基礎、通過個人權力影響下屬的責任。它屬於領導的價值性責任,它以培育並傳遞特定的精神力量為宗旨,需要通過道德準則和哲學評價來把握。它是領導責任價值的隱性表現,彰顯著領導活動的文化延展性。它主要包括

  如下幾個方面:其一,為組織成員提供一種希望;其二,通過自己的人格力量培養一種組織精神;其三,處理各種非工作關係,滿足被領導者工作之外的需求;其四,創建領導文化,培養新一代的領導者,為年輕有為的下屬提供面對挑戰的機會和快速成長的平臺。

參考文獻

  1. 1.0 1.1 雷達.領導科學.西北大學出版社,2008.09.
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