全球专业中文经管百科,由121,994位网友共同编写而成,共计435,753个条目

問答營銷

用手机看条目

出自 MBA智库百科(https://wiki.mbalib.com/)

目錄

什麼是問答營銷

  問答營銷屬於互動營銷新型營銷方式,是互動營銷介於第三方口碑而創建的網路營銷方式之一,營銷方式既能與潛在消費者產生互動,又能植入商家廣告,是做品牌口碑、互動營銷不錯的營銷方式之一。遵守問答站點(百度,天涯等)的發問或回答規則。然後巧妙地運用軟文,讓自己的產品服務植入問答裡面,達到第三方口碑效應

  簡單來說,問答營銷是指利用問答網站平臺,以回答用戶問題或模擬用戶問答的形式進行宣傳,從而達到提升品牌知名度,促進產品銷售等目的的活動。

問答營銷的方式

  根據問答人員的不同,可以將問答營銷分為他問我答和自問自答兩類。

  一般通過一問一答或一問多答的形式在互聯網問答平臺上展示,為企業品牌或產品進行口碑維護和消費引導

  一問一答
  一個問題,一個答案的推廣形式,是問答營銷里最普遍的形式。

  一問多答
  有時候為了豐富問答內容,選擇一問三答形式,多占幾個位置也防止有人見縫插針植入競品推廣。

  老問題回答
  目前,百度、知乎的問答都是不封口的,可以一直跟進回覆。一些積累了豐富的信息量的問答權重較高流量很大,也就有了專門在這些問題里做回覆優化口碑的純回覆推廣形式。

  點贊評論
  如果想讓自己的回答關註度更高,排序更靠前,那麼點贊評論是最簡單可可行的維護工作。

問答營銷的特點

  互動性

  問答類的互動效果可以充分的補充我們網站內容的不足,也能讓讀者完善知識面,這樣的互動效果不僅起到了針對性效果,又能起到廣泛性的效果。

  針對性

  問答可以針對某個目標群體,根據群體的特點選擇關註的焦點,充分調動這個人群的力量,達到具有針對的效果。也可以針對話題做討論,讓更多的人來參與,達到人群融合的效果。

  廣泛性

  問答營銷的特點本身就決定了問答營銷的廣泛性,一個問題,可以引來不同人群的討論,一個事件可以引來不同人群來評論,品牌的建議往往從問答開始。

  媒介性

  我們可以通過文章或者問題的形式在各大平臺或者媒體來投稿,只要稿件通過或者是問題通過,那麼藉助媒介可以達到更好的效果,比如您是做發電機的,可以把發電機的技術指標相關的論壇發佈,那裡會有很多高級的工程師,他們的評論和回答是可以從中借鑒。

  可控制性

  如果您是做平臺或者是做媒介的,評論可以通過審核的方式來控制,去除重覆的,不符合規定的評論,從而達到讓讀者有益,讓內容健康的效果。

問答營銷的優勢

  問答營銷的針對性強、成本低、可操作性強、上手快,且營銷運營人員可以有針對性地進行問題的設計和關鍵詞的篩選,從而獲得精準的營銷效果。

  1、不挑領域,不挑行業

  可以充分利用標簽領域,在自己擅長的領域去發揮自己的優勢。不管產品是什麼,行業是做什麼的, 都可以做問答營銷。

  2、實現品牌的精準營銷

  現在很多用戶在挑選產品之前,都會在網上查一查,那麼只要會有意向購買的用戶,通過相關關鍵詞來搜索,就能直接看到產品的問答營銷內容。

  若是你的問答營銷做得好,有購買意向的客戶,可能就直接認準你的產品了,這樣的廣告直接對接目標人群,才會更加精準。

  3、增加曝光率

  做問答營銷,在收錄方面的,關鍵詞被搜索引擎收錄,且搜索的結果是跟關鍵詞的切合度有關,切合度越高,排名就會越靠前,這可是實打實的精準流量。

  4、宣傳費用低

  問答營銷投入之後就能看到效果,見效快,與其他營銷方式相比,需要的成本偏低。

問答營銷的流程

  1、瞭解產品,瞭解用戶,瞭解市場

  2、關鍵詞挖掘與整理

  3、圍繞關鍵詞整理內容

  4、尋找問答平臺並註冊賬號

  5、有規律發佈推廣

  6、鏈接備檔,效果檢測

問答營銷的操作方式

  1、開放問答:開放類的問答有很多,比如知道、問問、論壇、文章評論等等,這裡的提問一般是不需要審核的,但是評論或者是回答是需要審核的。這個也充分的體現了問答營銷可控制性的特點。

  2、事件問答:針對事件問答,比如說某個平臺要測試平臺的受歡迎度,然後會用這個事件用其他的方式通知您,讓您來參與,來回答,評論。

  3、娛樂評論:娛樂項目是整個人群都接受的一種方式,那麼如果您想針對娛樂事件營銷,選擇的地方真的非常多,比如很熱火的“趕驢”事件討論。

  4、促銷評論:很多細緻的商家在搞促銷活動的時候都會進行調查,大多數商家都已經開始了網路調查,在這個調查中他們會以評論和問答的形式來實現。最終達到具有針對性、完善性的促銷效果。

  5、簡訊問答:基於簡訊問答是一種普遍的問答方式,這裡不多說明。

  6、傳真問答:傳真問答也是一樣,被廣大的企業或者實體應用,已經到了讓人厭煩的程度。

  7、郵件問答:郵件問答只是網路營銷的一種方式,只不過這裡是以問答的形式做主體而已。

  8、媒體代發:傳媒公司能提供問答策劃-撰寫-發佈整套服務,依托傳媒公司,可以在互聯網上操作,達到推廣的效果。

相關條目

本條目對我有幫助1
MBA智库APP

扫一扫,下载MBA智库APP

分享到:
  如果您認為本條目還有待完善,需要補充新內容或修改錯誤內容,請編輯條目投訴舉報

本条目由以下用户参与贡献

LuyinT,33,Tracy.

評論(共0條)

提示:評論內容為網友針對條目"問答營銷"展開的討論,與本站觀點立場無關。

發表評論請文明上網,理性發言並遵守有關規定。

打开APP

以上内容根据网友推荐自动排序生成

下载APP

闽公网安备 35020302032707号