问答营销
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问答营销属于互动营销新型营销方式,是互动营销介于第三方口碑而创建的网络营销方式之一,营销方式既能与潜在消费者产生互动,又能植入商家广告,是做品牌口碑、互动营销不错的营销方式之一。遵守问答站点(百度,天涯等)的发问或回答规则。然后巧妙地运用软文,让自己的产品、服务植入问答里面,达到第三方口碑效应。
简单来说,问答营销是指利用问答网站平台,以回答用户问题或模拟用户问答的形式进行宣传,从而达到提升品牌知名度,促进产品销售等目的的活动。
根据问答人员的不同,可以将问答营销分为他问我答和自问自答两类。
一般通过一问一答或一问多答的形式在互联网问答平台上展示,为企业品牌或产品进行口碑维护和消费引导。
一问一答
一个问题,一个答案的推广形式,是问答营销里最普遍的形式。
一问多答
有时候为了丰富问答内容,选择一问三答形式,多占几个位置也防止有人见缝插针植入竞品推广。
老问题回答
目前,百度、知乎的问答都是不封口的,可以一直跟进回复。一些积累了丰富的信息量的问答权重较高流量很大,也就有了专门在这些问题里做回复优化口碑的纯回复推广形式。
点赞评论
如果想让自己的回答关注度更高,排序更靠前,那么点赞评论是最简单可可行的维护工作。
互动性
问答类的互动效果可以充分的补充我们网站内容的不足,也能让读者完善知识面,这样的互动效果不仅起到了针对性效果,又能起到广泛性的效果。
针对性
问答可以针对某个目标群体,根据群体的特点选择关注的焦点,充分调动这个人群的力量,达到具有针对的效果。也可以针对话题做讨论,让更多的人来参与,达到人群融合的效果。
广泛性
问答营销的特点本身就决定了问答营销的广泛性,一个问题,可以引来不同人群的讨论,一个事件可以引来不同人群来评论,品牌的建议往往从问答开始。
媒介性
我们可以通过文章或者问题的形式在各大平台或者媒体来投稿,只要稿件通过或者是问题通过,那么借助媒介可以达到更好的效果,比如您是做发电机的,可以把发电机的技术指标到相关的论坛发布,那里会有很多高级的工程师,他们的评论和回答是可以从中借鉴。
可控制性
如果您是做平台或者是做媒介的,评论可以通过审核的方式来控制,去除重复的,不符合规定的评论,从而达到让读者有益,让内容健康的效果。
问答营销的针对性强、成本低、可操作性强、上手快,且营销运营人员可以有针对性地进行问题的设计和关键词的筛选,从而获得精准的营销效果。
1、不挑领域,不挑行业
可以充分利用标签领域,在自己擅长的领域去发挥自己的优势。不管产品是什么,行业是做什么的, 都可以做问答营销。
2、实现品牌的精准营销
现在很多用户在挑选产品之前,都会在网上查一查,那么只要会有意向购买的用户,通过相关关键词来搜索,就能直接看到产品的问答营销内容。
若是你的问答营销做得好,有购买意向的客户,可能就直接认准你的产品了,这样的广告直接对接目标人群,才会更加精准。
3、增加曝光率
做问答营销,在收录方面的,关键词被搜索引擎收录,且搜索的结果是跟关键词的切合度有关,切合度越高,排名就会越靠前,这可是实打实的精准流量。
4、宣传费用低
问答营销投入之后就能看到效果,见效快,与其他营销方式相比,需要的成本偏低。
2、关键词挖掘与整理
3、围绕关键词整理内容
4、寻找问答平台并注册账号
5、有规律发布推广
6、链接备档,效果检测
1、开放问答:开放类的问答有很多,比如知道、问问、论坛、文章评论等等,这里的提问一般是不需要审核的,但是评论或者是回答是需要审核的。这个也充分的体现了问答营销可控制性的特点。
2、事件问答:针对事件问答,比如说某个平台要测试平台的受欢迎度,然后会用这个事件用其他的方式通知您,让您来参与,来回答,评论。
3、娱乐评论:娱乐项目是整个人群都接受的一种方式,那么如果您想针对娱乐事件营销,选择的地方真的非常多,比如很热火的“赶驴”事件讨论。
4、促销评论:很多细致的商家在搞促销活动的时候都会进行调查,大多数商家都已经开始了网络调查,在这个调查中他们会以评论和问答的形式来实现。最终达到具有针对性、完善性的促销效果。
5、短信问答:基于短信问答是一种普遍的问答方式,这里不多说明。
6、传真问答:传真问答也是一样,被广大的企业或者实体应用,已经到了让人厌烦的程度。
7、邮件问答:邮件问答只是网络营销的一种方式,只不过这里是以问答的形式做主体而已。
8、媒体代发:传媒公司能提供问答策划-撰写-发布整套服务,依托传媒公司,可以在互联网上操作,达到推广的效果。