金蝶軟體公司

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金蝶軟體公司官方網站網址:http://www.kingdee.com/

　　金蝶國際軟體集團有限公司（香港股票代碼：268）是亞太地區領先的企業管理軟體及電子商務應用解決方案供應商，是全球軟體市場中成長最快的獨立軟體廠商之一，是中國軟體產業的領導廠商。金蝶開發及銷售企業管理及電子商務應用軟體和為企業或政府構築電子商務或電子政務平臺的中間件軟體。同時，金蝶向全球範圍內的顧客提供與軟體產品相關的管理咨詢、實施與技術服務。金蝶獨特的“快速配置，快速實施，快速應用，快速見效”的個性化產品與服務定位，能夠幫助顧客從容面對動態不確定商業環境帶來的挑戰，實現業務流程與IT技術的完美結合，有效管理變革，確保組織快速持續和健康成長。

　　金蝶國際軟體集團有限公司總部位於中國深圳，始創於1993年8月，於2005年7月20日在香港聯合交易所主板成功上市，股份代號為268。金蝶集團附屬公司有專註於中國大陸市場的金蝶軟體（中國）有限公司、專註於除中國大陸以外的亞太地區市場的金蝶國際軟體集團（香港）有限公司，以及專註於中間件業務的深圳金蝶中間件有限公司等。

　　金蝶國際軟體集團有限公司是中國首家獲得ISO9001國際質量體系認證的企業應用軟體供應商，在中國深圳、上海和北京設有研發中心。金蝶在中國大陸擁有39家以營銷與服務為主的分支機構和1000餘家咨詢、技術、實施服務、分銷等合作伙伴。金蝶營銷、服務及伙伴網路在中國大陸分為華南、華東、華北、華中、東北、西南、西北七大區域，遍及221個城市和地區；目前本集團擁有員工3200人，客戶遍及亞太地區，包括中國大陸、香港、臺灣、新加坡、馬來西亞、印度尼西亞、泰國等國家和地區，總客戶數量超過40萬家。

　　金蝶國際軟體集團有限公司是中國第一個WINDOWS版財務軟體及小企業管理軟體--金蝶KIS、第一個純JAVA中間件軟體—金蝶Apusic和金蝶BOS、第一個基於互聯網平臺的三層結構的ERP系統—金蝶K/3的締造者，其中金蝶KIS和K/3是中國中小型企業市場中占有率最高的企業管理軟體。2003年3月，金蝶正式對外發佈了第三代產品—金蝶EAS (KINGDEE ENTERPRISE APPLICATION SUITE)。金蝶EAS構建於金蝶自主研發的商業操作系統—金蝶BOS之上，面向中大型企業，採用最新的ERPⅡ管理思想和一體化設計，有超過50個應用模塊高度集成，涵蓋企業內部資源管理、供應鏈管理、客戶關係管理、知識管理、商業智能等，並能實現企業間的商務協作和電子商務的應用集成。

　　金蝶國際軟體集團有限公司以快速響應客戶需求、技術創新和國際化作為不斷前進的動力，以“幫助顧客成功”作為矢志不渝的宗旨，以“產品領先，伙伴至上”作為不斷發展的戰略，與全球頂尖的資訊科技伙伴和本地優秀的咨詢服務伙伴建立緊密的策略聯盟，並利用在中國強大的客戶基礎和品牌優勢，不斷研發世界一流的企業管理軟體產品及電子商務解決方案，為顧客成長不斷創造價值，2010年矢志成為亞太地區中小企業ERP市場的領導者，長期目標是躋身世界企業應用軟體十強，發展成為受人敬仰的公司。

　　公司願景

• • 領導者：標準制定者、領跑者；
  • 成為全程電子商務市場領導者；
  • 短期成為中國及亞太市場的領導者(2010年前)；
  • 長期成為全球市場的領導者(2015年前)；
  • 金蝶將成為一個受人敬仰的公司，是IT精英嚮往的地方。

　　公司使命

• • 對客戶，意味著不斷發現新的商業模式，不斷提升管理模式與管理水平，不斷提升核心競爭能力；
  • 對投資者，意味著投資價值不斷增加，不斷收穫理想的回報；
  • 對員工，意味著個人價值不斷體現，成就感不斷增強，更加和諧與快樂；
  • 對社會，意味著產業不斷升級，社會不斷進步；
  • 對中國與世界，意味著電子商務推動世界變小，中西方管理不斷融合，中國管理模式不斷成功。

　　核心價值觀

• 客戶第一
  • 客戶是母親（鼓勵愛戴客戶、尊重客戶、將客戶放在第一位的行為）；
  • 鼓勵客戶投訴、抱怨與批評；
  • 超越顧客期望，幫助顧客成功；

• 持續創新
  • 制度是父親（鼓勵持續、系統性創新）；
  • 超越自我；
  • 超越標桿；

• 誠信負責
  • 誠實守信（不欺詐、不造謠、不傳謠、不信謠、言必行，行必果）；
  • 對崗位負責、對公司負責；
  • 對員工的職業發展負責、對社會負責。

　　深圳金蝶軟體有限公司是我國財務軟體產業的卓越代表，是最大的財務軟體及管理軟體的開發者、供應商之一；是中國Windows版財務軟體和決策支持型財務軟體的開創者，是最早成功地研製出製造業管理系統（VMRP-II）的財務軟體公司。而這一切的迅速取得，和風險投資的介入是密不可分的。

一、公司發展歷程

　　金蝶公司的總裁徐少春是中國第一批電算化碩士生，從師於我國著名會計家楊紀琬教授。畢業後到深圳蛇口中華會計師事務所工作，1991年辭去公職創辦了深圳愛普電腦公司，1992年7月成功地開發了愛普財務軟體。為了擴大規模，1993年8月，徐少春的深圳愛普電腦公司、香港招商局保險公司及美籍華人3方合資，成立了現在的深圳金蝶軟體科技有限公司，註冊資本為500萬人民幣。公司以“突破傳統會計核算，跨進全新財務管理”為目標，進行產品創新，力圖把金蝶公司建成國際性的財務軟體公司。以現金和技術入股的總裁徐少春，當時並非最大的股東。正是這種經歷和體驗，使徐少春很早就擁有了容納百川、藉助資本運營的企業思路。而這種兼容並蓄的企業家襟懷，也就成了金蝶公司成功走上風險資本創業之路的深層根據。

　　金蝶公司創立之初，便迅速開發自己的新產品。1993年底，金蝶公司開發了V2.0和V3.0DOS版財務軟體。1995年底，金蝶公司率先開發出Windows操作系統的產品，市場份額快速擴張。1996年4月，金蝶公司開發的Windows版本的財務軟體，被評為“中國首家 Windows版財務軟體總分第一名”。

　　 1997年，金蝶公司率先推出32種決策知識型財務軟體。1998年2月，金蝶公司宣佈與微軟公司在開發、技術等方面進一步合作，並推出國內第一家3層結構技術基於大型資料庫（C/S）版本的財務軟體。金蝶公司所處的軟體產業作為一種高效益、高投入、高風險的行業，其商品化需要大量的資金不斷地投入。企業在開發軟體過程中，需要召集大量的人才進行開發。在軟體向市場的推介中，需要大量的市場宣傳和售後服務。而這一切，都需要一定資金的先期投入。隨著改革的深入，國內的財務制度與國際標準逐步接軌，國內在幾年內先後成立了200餘家大大小小的財務軟體公司。如何在眾多的財務軟體公司中脫穎而出，使用戶瞭解並使用自己的產品是金蝶公司的當務之急。金蝶公司為了抓緊戰略時機，擴大自身規模，實現規模化、產業化，1997年前後在國內先後設立了20家分支機構。自 1993年金蝶公司成立以來，其營業收入和利潤等主要經濟指標以每年300％的速度增長。隨著規模的擴大，僅僅靠金蝶公司自身的積累已不能實現金蝶的戰略需要和可持續增長，金蝶公司必須實現依靠資本市場來完成高效率的積累。

　　5年來，金蝶公司數次主動向銀行申請，也有幾次銀行上門來洽談，最終卻只獲得80萬元貸款，原因就在於沒有足夠的資產作抵押，也缺乏擔保，因為此時金蝶公司只有區區500萬元固定資產。事實證明，金蝶公司向銀行貸款這條路走不通。

二、風險投資的介入

　　1998年，對金蝶公司來說，極具轉折意義。此時，IDG廣州太平洋技術創業投資基金正在廣深兩地尋找投資項目。對風險投資基金而言，尋找投資項目是通過多種渠道來完成的，如可以通過公佈投資項目指南，由風險企業提交項目投資申請，或者風險投資者採取主動出擊的方式去搜尋投資項目。對各個渠道搜尋來的項目，再由風險投資公司進行考察、評審和篩選。在美國，由風險投資公司或基金的上級機構、貿易伙伴或合作伙伴介紹項目給風險投資者，占最後達成風險投資協議的65％，通過中介組織或中間人達成投資協議的，如亞信公司那種情況的占25％，而通過關係、貿易活動、討論會等方式而達成風險投資協議的只占百分之十幾。通過深圳市科技局，IDG廣州太平洋技術創業投資基金總經理王樹瞭解到金蝶公司的基本情況，就對金蝶公司進行登門造訪。作為金蝶公司來說，IDG廣州太平洋技術創業投資基金的介入時機正是時候。沒有經歷國外風險投資申請的那種複雜程式。即不存在中介服務機構的介入，又沒有提交過項目建議書，這筆投資竟然是主動找上門的。短短3個月閃電般的接觸，雙方就達成了合作協議。

　　1998年5月18日，享譽世界的國際數據集團（IDG）在中國的風險投資公司——廣東太平洋技術創業有限公司向金蝶公司投資2000萬元人民幣，以支持該公司的科研開發和國際性市場開拓工作，這是IDG對華軟體產業風險投資中最大的一筆投資，也是繼四通利方之後，國內IT業接受的數額最高的風險投資。

　　總部設在美國波士頓的IDG（國際數據集團）是集出版、信息網路、展覽、市場研究和咨詢為一體的世界最大的信息服務商，其業務遍佈世界80多個國家和地區，1997年的營業額達20.5億美元。 IDG所屬的“太平洋風險投資基金”曾向以生產網路瀏覽器聞名的網景公司投資200萬美元，18個月後網景股票上市，200萬美元很快增值為7800萬美元，一時傳為美談。1998年前後，該基金在中國北京、上海和廣州與當地科委合作，設立由其控股的風險投資基金（在信息篇中有詳細介紹），著眼於投資當地經濟區域有發展活力的高新技術企業。而金蝶公司的資產總額以每年200％～300％的速度增長，作為國內最大的財務軟體開發商和供應商之一，其在1998 年一年，軟體銷售總額就超過了1億元，同時又在企業綜合管理軟體開發方面取得了可喜進展。具有這樣卓越成就的企業，對風險投資者的吸引力是巨大的，IDG 廣州太平洋技術創業投資基金的主動出擊是情理之中的事。

　　IDG廣州太平洋技術創業投資基金對金蝶公司進行考察時，十分註重對風險企業家和他的管理團隊的評估。被投資人的能力、知識、經驗、個人人品和團體協作能力是風險投資者所特別看重的。IDG廣州太平洋技術創業投資基金很欣賞以思想開放的徐少春總裁為首的管理團隊。這個團隊的特點是具備超前的戰略眼光和企業戰略設計能力，始終保持著穩固的務實風格和創新精神。1998年3月，IDG 董事長麥戈文先生親自到金蝶進行考察，他對金蝶公司總裁徐少春先生給予了高度的評價，並認為金蝶公司是一個有遠見、有潛力的高新技術企業，金蝶公司的隊伍是一支年輕而優秀的人才隊伍。另一方面IDG看中了金蝶是一個典型的民營企業，企業機制靈活，在思想觀念上比較開放、善於接受新事物，同時也非常歡迎這種形式的投資註入。

　　IDG廣州太平洋技術創業投資基金以參股形式對金蝶公司進行投資後，折價入股，成為金蝶公司的股東之一，享有股東的權利，但對金蝶公司不控股，不參與經營，只是通過不斷地做一些有益的輔助工作，如介紹和引進專家做報告、開研討會、幫助企業做決策咨詢、提供開發方向的建議等方式來施加。第一筆資金到位後，IDG委派王樹擔任金蝶的董事，對金蝶公司進行監控，王樹不過問金蝶公司的經營。但是在這看似寬鬆的合作之下，風險投資帶給金蝶公司的風險意識和發展壓力陡然增加。因為按照金蝶公司與IDG的合作協議，金蝶公司必須在獲得第一筆投資後的一年間，達到雙方規定的目標，即在 1997年的基礎上，1998年取得200％增長，才有資格獲得IDG的第二筆1000萬元的投資。正是這種風險壓力，促使金蝶公司迅速地調整自己。

三、風險投資引起的衝擊

　　風險投資資金進入風險企業後，對企業的戰略、決策等方面會產生深刻的影響。IDG的風險投資資金註入金蝶公司後，使金蝶發生了深刻的變化。

　　第一，公司的發展戰略重新確定。金蝶公司在1998年底完成了財務軟體領域向企業管理軟體領域的戰略性拓展，並提出了跨入國際管理軟體十強之列的巨集偉戰略目標。這個戰略目標的確定，對金蝶公司的整個管理層產生了深遠的影響。因為，要進入國際管理軟體的十強，就勢必要進入國際市場，勢必要成為國際化的公司：而要成為國際化的公司，又必須匹配世界級的人才；而要吸引和留住優勢人才，則必須使企業自身具有先進的用人制度、管理制度等等。這一切新的要求，使金蝶公司的管理層從思維方式到行為準則，都獲得了新的坐標，採取新的做法。例如，金蝶公司倡導的“激情管理”，激情管理是基於如此一個原理：企業不是，企業的行為既不是物理變化，也不是化學反應，企業是人的組合，企業的運行是人的行為的組合。企業與人一樣是一個非常複雜的系統，同樣經歷著誕生—成長—穩定發展—滅亡的生命周期，面臨著優勝劣汰、不進則退的生存和發展的危機。企業有一種內在的原動力，這種原動力需要去激發，一種以系統化、全面化為主要特征的管理模式應便於激發這種原動力，這種管理模式就是激情管理，其核心就是企業發展的遠大理想，這極大的激發了員工的能動性。

　　第二，金蝶公司過去對軟體的開發高度重視，而對市場占有率卻相對忽視。風險投資資金進入後，提出一定的收入和利潤增長指標，都需要依靠市場來實現，於是市場占有率便成了金蝶公司的營銷重點和宣傳重點。這就如同催化劑一般，加速了整個公司的成長，金蝶的分支機構由21家猛增到52家，代理商達到360家，員工從300人增加到800人，銷售額增長了200％，1998年銷售額約為1.5億元，可見風險投資的是潛移默化的。1998年金蝶公司有著出色的市場作為，根據國家信息產業部信息中心的統計數據指出，金蝶公司在財務軟體市場上的份額由1997年的8％提升到1998年的23％，為財務軟體行業成長性最好的。預計在1999年將達35％，成為財務軟體市場的第一。

　　另外，IDG廣州太平洋技術創業投資基金不僅僅是給金蝶帶來了2000萬的投資，還通過幫助金蝶公司與國際大公司進行交流，把國外一些全新的觀點帶給了金蝶，使金蝶走上了一條向國際化的道路。同時，金蝶可藉助IDG集團的商業資源，與毗鄰的香港優勢互補，從而進一步拓展金蝶產品的國際性銷售渠道，使金蝶公司在成為國際性的財務軟體公司的成長中更上一層樓。

　　在金蝶公司的商務計劃書中，其基於競爭戰略和取得更強的競爭優勢的考慮所制定的短期目標是：1999年內，實現同業中顧客滿意度最高；2005年，路身世界管理軟體業前十名。金蝶公司把獲取的高顧客滿意度作為占領市場的戰略手段，是因為在市場下，講的是雙贏戰略。一切為客戶著想，是成功的秘訣，尤其是在商品供應者競爭激烈的賣方市場，更是如此，所以金蝶向來重視對客戶的服務，時時刻刻把客戶利益放在首要位置。金蝶的發展戰略是：創造核心能力，強化管理優勢，藉助資本運營，實現戰略目標。金蝶公司把它的核心能力定位於：以顧客為中心，建立系統化的營銷服務體系；創造技術領先、性能超群的產品質量；建立行業別知識庫。金蝶公司一直在追求高效率的營銷服務、高品質的產品和能為不同行業服務，這是金蝶公司獲取競爭優勢的關鍵。

　　軟體的含量高表現在它的生產、它的使用及相關的服務上。所以軟體市場有一個特殊的市場，在這個市場里，產品直接決定企業的運營方式，金蝶的產品有3個：財務軟體、K3管理軟體和服務，所以金蝶採取以財務軟體事業部、K3事業部和客戶事業部為核心的事業部機制。在金蝶公司的產品事業部里，實行獨立核算。產品事業部是利潤的中心，在產品事業部里，市場規則決定其運營，利益的驅動是經營杠桿，只有靠此才能達到資源的優化配置。除事業以外的其他部門均圍繞它們在運作，為它們提供決策、管理、人力、財務、後勤等各個方面的系統支持。如此以來，事業的運作是高產的，整個軟體企業的運作向金蝶公司所制定的目標穩步前進。

　　金蝶公司以超前的意識和大膽創新的精神著稱於業界，始終扮演著市場領導者的角色，從“突破傳統核算，邁入全新財務管理”到信息化再到數字化管理，從 1996年率先推出Windows版財務軟體到決策支持型財務軟體再到1999年全面向Internet進軍的財務軟體，金蝶公司不斷引領行業的思想變革並保持行業的技術領先地位。

　　在管理軟體市場上，金蝶公司立足於中國企業的實際情況，開發成功的K/3企業管理軟體，受到了同行及廣大企業的較高評價，並擁有瞭如中山衡器，寧波海天等一批成功的用戶，前景看好。金蝶公司在財務軟體領域內取得的驕人成績，以及在管理軟體領域的擴張勢頭，使得金蝶公司被認為是中國最具實力的管理軟體公司，公司的長遠發展目標是在2005年進入世界財務和管理軟體十強。按國內會計準則，預測該公司1999年銷售額約為3億元人民幣。公司原定在1999年內，實現同行業中顧客滿意度最高的目標基本實現，金蝶公司的“顧客滿意度”始終呈上升趨勢。經香港一家專業調查機構調查，金蝶公司的“顧客滿意率”比1998年上升了5個百分點。

　　1999年8月17日，金蝶公司發佈了其面向21世紀的 Internet戰略——i100計劃，現場通過瀏覽器遠程演示在WWW.KINGDEE.COM的金蝶2000網路財務軟體，標志著網路財務軟體產品的首次公開面市，其優質的產品、先進的技術再次成為各方面的焦點。金蝶董事長兼總裁徐少春宣佈金蝶面向21世紀的Internet戰略體系包括：①全面更新中國財務及企業管理軟體的Internet觀念；②金蝶兩大系列產品（金蝶2000系統、K/3系統）全線向Internet轉移；③啟動BToC （Business To Customer）、BToB（Business ToBusiness）商務；④實施網路營銷和服務；⑤全面建立中國企業數字神經系統，實施中國企業數字化管理戰略；⑥為企業提供BToC＆BToB電子商務、知識管理、企業經營三大應用解決方案等6個方面。其戰略目標是：“讓每一個企業、每一個家庭、每一臺PC、每一臺NetPC、每一臺手持式PC……上均有中國人自己的管理軟體，讓數字化管理思想延伸到世界的每一個地方。” 而世紀交會之際，中國財務軟體產業正面臨著一場由PC向網路平臺遷移的性變革，金蝶憑藉領先的技術和市場，在Internet上開發的系列管理軟體，引領這一變革，必將取得壓倒性的優勢。

　　金蝶公司的Internet戰略得到了Intel公司的WeB應用安全開發技術、 Microsoft公司的WindowsDNA技術、SQLServer大型資料庫技術、DNS數字神經系統、IBM的電子商務全面解決方案、BEA公司在中間件技術以及Oracle公司在Oricle8I資料庫技術上的大力支持。國際知名廠商的參與不僅為金蝶網路財務軟體的推廣應用打下了堅實的基礎，也為整個戰略的順利實施提供了多方面的技術保障，確保用戶的投資在未來得到最大限度的保護和增值。這些的獲得，與金蝶公司得以享用IDG集團的國際化管理經驗以及在IT行業的商業資源是分不開的。

　　出於保護原始股東利益的考慮，金蝶公司實際上已不可能再接受IDG新的投資。利用風險資本創業的高新技術企業，由於企業自身的快速成長，往往需要可持續性的融資和即時的融資。這樣，風險企業需要的常常不是一個融資對象，而是更為廣闊的融資渠道，由此來保證融資的源源不斷和及時有效。，深圳金蝶軟體科技有限公司正在爭取1999年11月份在香港創業板（GEM）上市，一方面為後續發展增強融資能力，另一方面，風險投資企業最終還是要靠上市來實現價值。上市不僅為風險投資的退出提供了可能，而且金蝶公司實行的員工持股計劃的激勵效果將充分發揮出來，這有助於金蝶公司吸引和留住優勢人才。

　　四、總結

　　1、金蝶公司之所以能如此順利地吸引到風險投資資金，和其優秀的素質不無關係。財務及企業管理軟體行業是中國軟體產業結構中所占分額最大的一個產業，處在開創期，市場潛力巨大，加之國家政策的扶持，整個行業前景看好。而金蝶公司從事開發生產的財務軟體和管理軟體，是軟體業的主流，有比較大的發展前景。金蝶公司在這個行業中處於領頭羊的地位，其對新技術和市場的敏銳、超前的意識，優秀的戰略眼光和戰略設計能力，穩定、優秀及不斷充實的人才隊伍，數字化的管理思想和激情管理模式，無不打動風險投資者的，以致於 IDG董事局主席麥戈文說到：“沒有哪一家我投資的公司能讓我這麼驕傲！在你們前進的路上，不但會得到我的全力支持，還將得到IDG全球1萬2000多員工的支持。”由此，風險企業在吸引風險投資時，一定要突出自己的優勢所在。

　　2、在我國眾多的風險投資企業中，風險投資家自己找上門來，要求投資，而且對創業者如此高評價的企業為數甚少，而處在“發展期”快速增值階段的金蝶公司，正是這樣不可多得的好企業。但就是這樣的企業，在我國現有的信貸體制和資本市場下，仍融資無門，而把大好的投資機會轉讓給他人，這不能不說是一種悲哀。有人說，在中國現在的“買方市場”下，什麼都不缺，缺的是好的投資機會，而金蝶的例子足以說明我國現在的經濟體制的弊病所在，即分配給民營經濟的各方面資源太少了。同樣是軟體企業，國有的可以上市融資，而民營的只能尋找風險投資這種昂貴的資本。但被扶持的，並不一定能變得強大。在我國軟體行業中，金蝶公司和用友公司所占的份額便是明證。