連鎖經營

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連鎖經營(chain operation)

目錄

什麼是連鎖經營

  連鎖經營是一種商業組織形式和經營制度,是指經營同類商品或服務的若幹個企業,以一定的形式組成一個聯合體,在整體規划下進行專業化分工,併在分工基礎上實施集中化管理,把獨立的經營活動組合成整體的規模經營,從而實現規模效益。 以發展會員、加盟等名義要求您繳納資金、購買產品、發展下線,並以下線所交納的資金或銷售額為報酬依據的,均涉嫌傳銷違法犯罪,請提高警惕![1]

連鎖經營的特征

  連鎖經營具有以下基本特征:

  1、連鎖經營是一種授權人與被授權人之間的合同關係,也就是說,授權人與被授權人的關係是依賴於雙方合同而存在和維繫的;

  2、連鎖經營中授權人與被授權人之間不存在有形資產關係,而是相互獨立的法律主體,由各自獨立承擔對外的法律責任;

  3、授權人對雙方合同涉及的授權事項擁有所有權及(或)專用權,而被授權人通過合同獲得使用權(或利用權)及基於該使用權的收益權

  4、連鎖經營中的授權是指包括知識產權在內的無形資產使用權(或利用),而非有形資產或其使用權;

  5、被授權人有根據雙方合同向授權人交納費用的義務;

  6、被授權人應維護授權人在合同中所要求的統一性。

連鎖經營的特點

  連鎖經營的特點即六個統一:統一採購、統一配送、統一標識、統一營銷策略、統一價格、統一核算

連鎖經營模式的優點

  連鎖經營模式的主要優點在於:

  1、授權人只以品牌經營管理經驗等投入,便可達到規模經營的目的,不僅能在短期內得到回報,而且使無形資產迅速提升。

  2、被授權人由於購買的是已獲成功的運營系統,可以省去自創業不得不 經歷的一條“學習曲線”,包括選擇盈利點、開市場等必要的摸索過程,降低了經營風險。

  3、被授權人可以擁有自己的公司,掌握自己的收支。被授權人的經營啟動成本低於其它經營方式,因此可在較短的時間內 收回投入並盈利。被授權人可以在選址、設計、員工培訓、市場、營銷等方面,得到經驗豐富的授權人的幫助和支持, 使其運營迅速走向良性迴圈。

  4、授權人與被授權人之間不是一種競爭關係,有利於共同擴大市場份額

  連鎖經營這一經營模式的實質,是企業 運用無形資產進行資本運營,實現低風險資本擴張和規模經營的有效方法 和途徑。這也是連鎖經營能得以迅速發展的根本原因所在。

連鎖經營的三種形式

  連鎖經營是一種商業組織形式和經營制度,是指經營同類商品或服務的若幹個企業,以一定的形式組成一個聯合體,在整體規划下進行專業化分工,併在分工基礎上實施集中化管理,把獨立的經營活動組合成整體的規模經營,從而實現規模效益。連鎖經營包括三種形式:直營連鎖、特許經營和自由連鎖。

  特許加盟(Franchise Chain,簡稱FC)即由擁有技術和管理經驗的總部,指導傳授加盟店各項經營的技術經驗,並收取一定比例的權利金及指導費,此種契約關係即為特許加盟。特許加盟總部必須擁有一套完整有效的運作技術優勢,從而轉移指導,讓加盟店能很快的運作,同時從中獲取利益,加盟網路才能日益壯大。因此,經營技術如何傳承,則是特許經營的關鍵所在。

  直營連鎖(Regular Chain,簡稱RC)就是指總公司直接經營的連鎖店,即由公司本部直接經營投資管理各個零售點的經營形態,此連鎖型態並無加盟店的存在。總部採取縱深似的管理方式,直接下令掌管所有的零售點,零售點也毫無疑問地必須完全接受總部的指揮。直接連鎖的主要任務在“渠道經營”,意思指透過經營渠道的拓展從消費者手中獲取利潤。因此直營連鎖實際上是一種“管理產業”。

  自願加盟(Voluntary Chain,簡稱VC)即自願加入連鎖體系的商店。這種商店由於是原已存在,而非加盟店的開店伊始就由連鎖總公司輔導創立,所以在名稱上自應有別於加盟店。自願加盟體系中,商品所有權是屬於加盟主所有,而運作技術及商店品牌則歸總部持有。所以自願加盟體系的運作雖維繫在各個加盟店對“命運共同體”認同所產生的團結力量上,但同時也兼顧“生命共同體”合作發展的前提,另一方面則要同時保持對加盟店自主性的運作,所以,自願加盟實際可稱為“思想的產業”。意義即著重於二者間的溝通,以達到觀念一致為首要合作目標。

連鎖經營的發展

  • 1859年第一家頗具規模的連鎖商店市由喬治•F•吉爾曼喬治•亨廷頓•哈特福特在紐約創辦。
  • 1865年,美國勝家縫紉機公司, 首創連鎖經營式分銷網路,從此雄霸美國市場。
  • 20世紀50年代,麥當勞肯德基引入連鎖經營體系,公司得到迅速發展同時完善連鎖經營業態
  • 20世紀60-70年代,連鎖經營以其特有的生命力,衝破貿易保護主義的籬笆,從美國向世界各地蔓延。
  • 1963年,日本成立了第一家連鎖經營性質的連鎖店----"不二家"西式糕點咖啡店,開始拋棄傳統的直營式連鎖經營業態。
  • 70年代以後,日本的連鎖經營以零售業和飲食業為中心迅速發展起來,並形成了自己的連鎖經營體系。
  • 從80年代,全球連鎖經營飛速發展,美國幾乎每6.5分鐘就有一家連鎖店開業;馬來西亞、新加坡連鎖經營已上升為這些國家的國策。

  連鎖經營的基礎理論 連鎖經營最早出現在美國,第一家頗具規模的連鎖商店是1859年喬治•F•吉爾曼和喬治•亨廷頓•哈特福特在紐約創辦的大美國茶葉公司,在六年時間內,該公司發展了26家正規店,全部經銷茶葉。在1869年更名為“大西洋和太平洋茶葉公司”,到1880年時已經發展到100多家分店的規模了。在同一時期的另一家通過連鎖經營取得成功的公司是“勝家縫紉機公司”,它於1865年開始採用“特許經營”分銷網路的方式進行產品銷售,收到很好的效果,迅速打開產品銷路,成為該行業的領導者。經過一百多年的發展,這一經營形式在世界各地得到迅速推廣,尤其是日本的連鎖店的發展速度更為驚人,以7—Eleven為例,1974年5月,日本的7—Eleven第一家本土便利商店在東京都江東區開張,到2003年時,7—Eleven的本土商店的總店數達到10000家,2005年5月,它在廣東省開出中國內地的第200家店。

  在中國內地,中國連鎖經營的起步應該是皮爾•卡丹專賣店在1984年落戶北京。隨後連鎖作為一種企業組織形式在我國發展迅猛,尤其是以食品、零售餐飲業服務業等行業最具代表性,如上海“榮華雞”、“華聯”等。連鎖經營的概念及分類連鎖經營的概念 連鎖店 連鎖店是指經營同類產品或服務的若幹企業,在總部的領導下,通過規範化經營,實現規模效益的經營形式和組織形態。對於連鎖店的規模,不同國家有不同的法律規定:歐美一般認為連鎖店至少要有10家店鋪。 連鎖經營是經營同類產品或服務的若幹經營單位,以同一商標、統一管理或授予特許經營權方式組織起來,通過對企業形象和經營業務的標準化管理,共用規模效益,獲取競爭優勢的一種經營組織形式和經營制度。連鎖企業的分類根據不同的分類標準,連鎖經營可以分為不同的類別。當前最為常見的一種分類方法是根據所有權和經營管理權的集中程度來劃分,包括:直營連鎖、自願連鎖、特許連鎖。直營連鎖又稱正規連鎖,是世界上最早出現的連鎖形式,也是連鎖經營的基本形態。它是指連鎖公司的店鋪均由公司總部全資或控股開設,在總部的直接領導下統一經營。總部對各店鋪實施人、財、物及商流物流信息流等方面的統一經營。

  連鎖經營進入中國還不到10年的時間,真正發展起來也是近兩年的事。隨國際大企業闖入中國市場,這種經營方式猛烈地衝擊著傳統的流通體系。連鎖經營在中國火爆起來,連鎖經營已遍佈整個第三產業的幾乎所有行業,特別是被廣泛地應用於服務業領域。 連鎖經營正迅速成為中國最具獲利能力投資方式和創業途徑。中國發展連鎖經營的時機正在成熟,中國是世界上最大、最富有潛力的連鎖經營市場。

連鎖經營的技術集成

  連鎖經營作為一種先進的商業組織形式,其先進性體現在它是一整套商業運作的集成。這一技術集成至少應包括五項核心技術

連鎖經營的管理控制

  連鎖經營是一種緊密的組織形式,內部形成了一系列嚴格完備的制度規範著各種行為和關係,以保障組織高效運轉。連鎖總部對連鎖店的管理控制主要表現在兩個方面。一是經營管理模式的貫徹,二是對信息流的把握。

  一、經營管理標準化、模式化

  連鎖經營的本質特征在於連鎖總部與所有連鎖店共用資源與能力。作為連鎖經營總部管理哲學的具體化管理,連鎖總部必須運用先進的經營管理理念對員工培訓、員工工作安排、職責、服務標準、店面陳列、廣告市場營銷顧客關係、顧客抱怨處理程式、存貨控製程序、會計程式現金信貸管理程式、安全生產、突發事件處理等連鎖單店經營所有方面的問題進行深入的研究,對連鎖店經營管理過程中的每一項工作予以規範化並形成連鎖單店工作手冊。它是連鎖店員最重要的培訓教材,也是連鎖店日常經營工作的速查手冊。連鎖店據此開展所有日常經營工作,共用總部的經營技術。這是總部確保連鎖店按照統一標準模式進行所有經營活動的必要保障,同時也是複製連鎖店的必要條件。

  二、充分把握並利用信息流

  發展連鎖經營決定了經營門店日趨分散的特性。面對散處各地的連鎖分店,總部必須使所有銷售前臺和後臺支持機構實時地共用信息,總部管理機構必須對連鎖店實施“零距離”管理,實現對所有業務環節的實時監控,並對這些方面所涉信息予以實時記錄和深度分析。否則就談不上形成連鎖網路,整體大於簡單局部之和的連鎖經營優勢也就無法體現出來。

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評論(共20條)

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121.14.162.* 在 2012年2月13日 16:42 發表

一個百分百賺錢的行業,不可能讓百分百的人來從事!國家就會對它進行負面報道負面宣傳,把一些膽小怕事的人限制在門外,有膽量新思維的人才敢深入的去瞭解,看看適不適合自己,是不是次機會?是就牢握於手。沒有成功與失敗!只有堅持與放棄!你放棄了一個註定成功的機會!也是是說你註定只有失敗!理智想想吧!!機會就在眼前!

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60.221.70.* 在 2013年1月15日 21:23 發表

121.14.162.* 在 2012年2月13日 16:42 發表

一個百分百賺錢的行業,不可能讓百分百的人來從事!國家就會對它進行負面報道負面宣傳,把一些膽小怕事的人限制在門外,有膽量新思維的人才敢深入的去瞭解,看看適不適合自己,是不是次機會?是就牢握於手。沒有成功與失敗!只有堅持與放棄!你放棄了一個註定成功的機會!也是是說你註定只有失敗!理智想想吧!!機會就在眼前!

那你成功了嗎?

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58.215.136.* 在 2013年5月24日 09:34 發表

死亡是一種輪迴,某種意義來說是符合了大自然的正常迴圈,不死就不正常,對社會對大自然都不好,正常死亡是件好事。那麼請問,你死了麽?

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113.245.130.* 在 2014年2月10日 22:55 發表

1..+本人做了一年的時間,優秀的模式,坑爹的現實 8..+介紹人閉口不談確定,所以你知道的東西非常少 4..+在你沒加入之前跟你說的都是一些沒用的大道理 4..+因為他本身的特.殊性,說真話沒人會信.很苦逼 0..+後續費用會越來越多,直到身上的錢都投入當地 5..+像軍隊一樣的加密模式,怕你知道太多承受不起 5..+我們都想過好生活,但是在之前應該先理性思考 0..+選擇不對努力白費,你覺得這真的是正確選擇嗎 8..+失敗了沒有關係,還有再來一次的機會[網..資] 1..+曾經的從事者,見過太多失敗,更多交流見左側

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112.229.31.* 在 2014年5月22日 07:17 發表

121.14.162.* 在 2012年2月13日 16:42 發表

一個百分百賺錢的行業,不可能讓百分百的人來從事!國家就會對它進行負面報道負面宣傳,把一些膽小怕事的人限制在門外,有膽量新思維的人才敢深入的去瞭解,看看適不適合自己,是不是次機會?是就牢握於手。沒有成功與失敗!只有堅持與放棄!你放棄了一個註定成功的機會!也是是說你註定只有失敗!理智想想吧!!機會就在眼前!

什麼負面影響?放棄就是失敗?您這都是說些什麼啊

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112.229.31.* 在 2014年5月22日 07:18 發表

113.245.130.* 在 2014年2月10日 22:55 發表

1..+本人做了一年的時間,優秀的模式,坑爹的現實 8..+介紹人閉口不談確定,所以你知道的東西非常少 4..+在你沒加入之前跟你說的都是一些沒用的大道理 4..+因為他本身的特.殊性,說真話沒人會信.很苦逼 0..+後續費用會越來越多,直到身上的錢都投入當地 5..+像軍隊一樣的加密模式,怕你知道太多承受不起 5..+我們都想過好生活,但是在之前應該先理性思考 0..+選擇不對努力白費,你覺得這真的是正確選擇嗎 8..+失敗了沒有關係,還有再來一次的機會[網..資] 1..+曾經的從事者,見過太多失敗,更多交流見左側

你做了什麼?

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218.29.68.* 在 2014年6月12日 19:43 發表

資有風險,這是常識。世界上沒有包賺不賠的買賣。只要進行投入就會有虧損的可能。於是很多人就認為,只要我不投資,那就沒有了風險。持有這種想法和觀念的人,只是看到了錶面的現象,而缺乏對社會經濟深刻的認識。對於普通大眾來說,不投資往往也有不小的風險。這種風險來自兩個方面:通貨膨脹和生活質量的相對下降。

第一, 不投資的風險來自於通貨膨脹,從長遠來看,社會經濟一直處於通貨膨脹之中,只不過有的時候比較劇烈,有的時候比較溫和,但總的趨勢是不斷地通貨膨脹。例如,如果一個人擁有100萬元現金資產而不進行任何投資,在通脹率僅為3%的情況下,30年後這筆錢的實際購買力只相當於現在的40.1萬元,而實際情況往往比假設的可能更為嚴重。   對於我們的財富來講,最大的威脅就是通貨膨脹。各國的中央銀行每年都會投放大量的貨幣進入市場,這樣的話社會上的錢就會越來越多,而社會上的財富並沒有增加,為了平衡財富的分配,物價就會上漲,就會引起通貨膨脹。通貨膨脹會一點一點地把我們的財富侵蝕掉。美國曆史上從1900年到2000年,100年間貨幣貶值54倍,也就是1美元100年以後的購買力只有原來的1/54。而在中國,經過不到30年的時間,由於通貨膨脹的影響,1元人民幣的購買力只有原來的1/30。所以,為了抵禦通貨膨脹對財富的影響,你必須投資理財,一定要讓財富的增長速度超過通貨膨脹的速度,這樣才能保證財富的絕對值沒有縮水。   抵禦通貨膨脹的影響,你不能把錢只存在銀行,因為儲蓄的功用只是杯水車薪,以儲蓄存款的方式持有現金,只是典型的低風險低收益的選擇。短期來看,其風險很小甚至是沒有風險。因為儘管國內沒有歐美國家的銀行存款保險制度,但人們相信政府是老百姓利益的最終保護者,即使銀行破產,國家也會買單。但是,長期來看,儲蓄存款不僅收益很低,而且冒的風險很大。原因在於世界各國的經濟發展歷史表明,通貨膨脹是持續長期存在的趨勢。如果不做投資,你把錢存在銀行,僅靠銀行的那點利息,你的財富會縮水很多。這時候,投資理財是你避免風險的唯一選擇。第二,不投資會使生活質量相對下降。好些人為了避免風險,不願進行必要的投資。例如對待股市,他們從不願涉足,而是將錢儲蓄起來,認為這樣可以有效地規避股市風險,天真的以為“不炒股就沒風險”、“股市漲或者跌與我沒關係”。而實際上,股市已經成為整個社會經濟體制的一部分,其影響力已經滲透到了經濟領域的方方面面,可以說,股市與我們每一個人都息息相關,不管你炒不炒股,樂不樂意,你都與股市脫不了干係。當股市上漲的時候,不投資的人沒有享受到收益,反而無形中受損;當股市崩盤時,不投資的人照樣躲不過,受到間接的衝擊。   近幾年來,各地房價一路瘋漲,不少特大城市更有趕超紐約、香港等國際大都市房價的趨勢。儘管如此,不少樓盤開售半日即告罄的新聞卻常常見諸報端。老百姓怨聲載道而房屋銷售火爆,究其原因,股市的財富效應是重要原因之一。這對於不投資的人來說,等於財富嚴重地縮水。   在股市投資賺錢的人,大肆地買房、買車、買名牌,生活水平大幅提高。而那些置身“市外”的非股民們的生存空間同時卻逐步被擠壓,生活質量也在相對下滑。   而有些非股民總是樂見股市跌,跌得越慘越好,甚至希望大盤全崩。因為他覺得他沒投錢進去,股市跌多嚴重都與他沒關係。這是對股市投資錯誤的認識,其實一旦股市大跌,城門失火,將會殃及池魚,誰也很難幸免。   歷史上最著名的美國1929年股市大崩盤以後,控股公司體系和投資信托的崩潰,大幅削弱了借貸能力和為投資籌措資金的意願,這迅速轉化為訂單的減少和失業的增加。到1933年,幾乎在四個勞動力中就有一個失業。這種經濟低迷持續了將近10年的時間,對民眾的生活造成了巨大的影響。人們生活水平大幅下降。可見,不投資並不能保證你的安全。因此,我們不能盲目地只看錶面現象,而要對投資和風險有清醒的認識,眼光放長遠,從而用投資來開創自己的財富人生。    在投資的過程中,很多人最容易犯的錯誤就是急功近利,想一夜暴富。總有一些投資者試圖加大資金的投入量,以達到短時期獲取暴利的目的。這種急於一夜暴富的不正確的交易心態導致的心理浮躁是非常危險的。   大家都知道愚公移山的故事,我們可以換一個角度來考慮,愚公所移的山不是普通的山而是金山,要想在一朝一夕把整座金山搬回家是不可能的,假如你想一天把金山就搬回家,非但不可能,反而會把你累死。   投資市場好比是一座金山,裡面蘊藏著數不盡的財富。我們沒有必要也不可能把它的財富在朝夕之間都收入囊中。我們為什麼不能放下急於發財的心態,踏踏實實、一個點一個點地去賺取財富呢?因此,投資者一定要堅持這樣的投資理念:投資最重要的不是你一次能夠賺取多少,而是你能不能穩定地獲利,長久地立足生存。 請看下麵的視頻,為什麼說我們的錢越來越少,如果看一遍不懂繼續看第二遍,我相信會給你很大的啟示!投資理財大錢小錢都行,只要堅持下去,相信不用很久就會改變現狀的。

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221.238.254.* 在 2014年6月29日 16:05 發表

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121.14.162.* 在 2014年7月1日 23:23 發表

你好。我想瞭解一下對此方面的情況好嗎

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121.14.162.* 在 2014年7月1日 23:29 發表

你好!我想瞭解一下對此方面的情況好

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112.198.77.* 在 2015年6月13日 09:54 發表

121.14.162.* 在 2012年2月13日 16:42 發表

一個百分百賺錢的行業,不可能讓百分百的人來從事!國家就會對它進行負面報道負面宣傳,把一些膽小怕事的人限制在門外,有膽量新思維的人才敢深入的去瞭解,看看適不適合自己,是不是次機會?是就牢握於手。沒有成功與失敗!只有堅持與放棄!你放棄了一個註定成功的機會!也是是說你註定只有失敗!理智想想吧!!機會就在眼前!

不就是傳銷嘛,還遮遮掩掩不敢說!傻逼!

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171.38.162.* 在 2015年12月19日 18:48 發表

什麼是傳銷?什麼是連鎖銷售?做者清傍者迷,有多少人真正瞭解它的的內密嗎?我也是一個從事這個行業的人

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Yangmeimei123456 (討論 | 貢獻) 在 2016年1月22日 13:34 發表

最近在瞭解這個模式,請問有人做成功了嗎?唉,感覺他們越講我越煩。第一天還好第二第三天我就沒興趣了,因為講得什麼國家這些太多了。而且重點也不是講的太細。

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Yangmeimei123456 (討論 | 貢獻) 在 2016年1月22日 13:36 發表

121.14.162.* 在 2012年2月13日 16:42 發表

一個百分百賺錢的行業,不可能讓百分百的人來從事!國家就會對它進行負面報道負面宣傳,把一些膽小怕事的人限制在門外,有膽量新思維的人才敢深入的去瞭解,看看適不適合自己,是不是次機會?是就牢握於手。沒有成功與失敗!只有堅持與放棄!你放棄了一個註定成功的機會!也是是說你註定只有失敗!理智想想吧!!機會就在眼前!

你做成了嗎?最近在瞭解,剛開始是有點興趣去瞭解但他們講得越多我覺得越繁瑣。基本都差不多。

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122.96.42.* 在 2016年2月22日 19:17 發表

加油行業是真的只要相信自己的眼睛好好看抓住機會!

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221.11.61.* 在 2016年3月26日 16:21 發表

112.198.77.* 在 2015年6月13日 09:54 發表

不就是傳銷嘛,還遮遮掩掩不敢說!傻逼!

傻逼!沒看就別唧唧歪歪

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180.169.25.* 在 2016年9月13日 16:58 發表

《中國連鎖經營總裁EMBA高級研修班》

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113.57.244.* 在 2016年11月9日 19:51 發表

這才是真正得連鎖經營吧

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223.104.11.* 在 2017年8月8日 18:13 發表

Yangmeimei123456 (討論 | 貢獻) 在 2016年1月22日 13:34 發表

最近在瞭解這個模式,請問有人做成功了嗎?唉,感覺他們越講我越煩。第一天還好第二第三天我就沒興趣了,因為講得什麼國家這些太多了。而且重點也不是講的太細。

我弟弟也進去了,我好怕啊

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luwen (討論 | 貢獻) 在 2019年1月30日 21:19 發表

這個生意的宗旨就是騙,演技高的做起來順風順水,前提還要包裝好自己的生活,製造優質生活的假象,去誘惑那些想發財的人!

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