知識資本經營審計
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審計是管理的重要手段，它是審計人員從一定的目的出發,遵循一定的原則,採用一定的方法,針對審計對象所實施的一系列調查、評估、驗證、核實等工作，以反映審計對象的實際情況並揭示其與標準之間的差異，從而對經濟事項或活動的符合性作出鑒定,以便糾錯查弊,改善今後的工作。審計包括內部審計和外部審計。從內部審計發展來看，內部審計重心已經經歷了以查錯防弊審計為重心的階段,目前正處於以經營審計為重心的階段。但是適應知識經濟的需要，知識資本經營審計已開始登上舞臺，成為企業內部審計發展的大方向。
知識資本經營審計是在知識資本經營環境下產生的，為知識資本經營決策提供科學依據並提出審計改進建議的一種新型的審計。
知識資本經營審計的內容[1]
對知識資本經營審計主要從以下幾個方面進行：
- （一）對知識資本經營目標和方針的審查評價
審計人員對知識資本經營的目標和方針進行調查瞭解，以確定企業的知識資本經營戰略是否納入其經營戰略中，明確知識資本經營目標是否符合本企業的長期發展規劃。審計人員在審查時應註意以下內容：
（1）審查知識資本經營的目標。知識資本經營目標具有綜合性、可分性、階段性和針對性等特點。審計人員應全方位地認識知識資本經營目標，以適應企業總體發展的要求。審計人員在評價知識資本經營目標時，必鬚根據目標的具體特點，從社會貢獻、市場發展的長遠目的出發，區分總體目標、中間目標、具體目標、長期目標、中間目標和短期目標，在認真分析研究的基礎上進行。
（2）審查知識資本經營的方針。知識資本經營方針應考慮知識資本市場運動規律和客觀的內外環境，做到揚長避短，趨利避害。審計人員在評價知識資本經營方針時，應綜合考慮各方面的因素，認真對待各種可能出現的問題。在對知識資本經營方針進行審計時，應註意以下內容：第一，審查知識資本經營方向方針；第二，審查技術、信息、知識發展方針；第三，審查知識資本產品市場銷售方針；第四，審查客戶資源管理方針；第五，審查知識資本投入與管理方針；第六，審查成本控制方針；第七，審查收益分配方針。
- （二）對知識資本經營創新的審查評價
企業的發展貴在創新，知識資本企業更是如此。對企業的經營活動而言，創新是多方面的，其中產品創新、技術創新和形象創新等構成知識資本創新經營的重要內容，也對企業的發展具有重大作用。審計人員對經營創新的評價主要由以下內容構成：
（1）產品創新審查評價。產品是企業一切生產經營活動的主體。企業的一切生產經營活動都上圍繞如何以產品（或服務）滿足社會消費需求這個中心進行的。知識資本企業的經營活動也是如此，它的生存和發展也應以開發產品這個中心來進行。產品創新的審計，主要包括產品開發評價、更新速度及產品的質量評價和審查。企業產品創新能力強弱的審查評價，不僅反映了一個企業的綜合素質，而且集中反映了企業在市場競爭中的潛力。
（2）技術創新的審查評價。當今，世界各國普遍關註本國的技術創新的投入產出比，以提高本國的技術競爭力及技術創新的效率。因而，技術創新審查是企業創新的一項重要內容。在審查時，審計人員應註意企業的管理方式應與技術創新的要求相適應，以提高技術創新的有效性。
（3）形象創新的審查評價。企業形象包括有形形象和無形形象，例如，企業的品牌和商譽。別具一格獨具魅力的企業形象，有助於企業取得社會公眾的認同，促進企業發展。商標和企業形象比產品和價格更重要，故經營創新審計評價應包括企業形象創新。
（4）營銷創新的審查評價。營銷方式的創新對企業超時發展有著直接的意義。在瞬息萬變的時代里，信息爆炸，知識革命迫使人們棄舊圖新，加快營銷方式的變革，以期推動企業超速發展，是經營創新審計評價的重要內容。對營銷方式創新審查評價的內容包括：對市場營銷組合創新的審查評價；對營銷管理思維創新的審查評價；對營銷戰略法創新的審查評價。
知識資本經營審計的重要性[1]
在知識經濟時代，知識資本是無形資產的本質和全貌，是企業競爭力或競爭優勢的本源。因此，企業必須重視知識資本經營管理，以發揮知識資本的最大作用，而知識資本經營審計可以說是知識資本經營管理的基礎和重要組成部分。知識資本經營審計具有如下作用：
（1）建立健全企業知識資本信息庫，為管理決策提供基礎信息。由於知識資本的主要內容包括人力資本、管理資本、知識產權資本、顧客資本、市場資本，通過對知識資本經營審計，企業可以掌握這些資本的準確情況。將這些情況編碼歸檔，可以建立健全知識資本信息庫，從而為企業的知識資本管理決策奠定基礎。以人力資本管理決策為例，其決策內容包括員工的招聘、解聘、培訓、開發等。這些決策都要以知識資本經營審計提供的人力資本信息為基礎。例如，通過審計，可以瞭解企業的員工中誰掌握企業關鍵的技能，從而企業應當改善人力資本管理，防止這種人力資本的流失，並可採取激勵措施，讓掌握關鍵技能的員工公開自己的技能，使之轉化為顯性知識，促進企業知識的共用，提高員工的整體業務水平。在企業裁員時，有關人力資本的信息則可使企業避免將有關鍵技能的員工解聘，從而無意中給企業造成寶貴的人力資本損失。
（2）核實企業實現其戰略目標的能力，幫助企業合理規劃技術引進、研究開發工作以及確定教育與培訓工作重點。企業制定的戰略目標經常不能完成，往往是由於缺乏必要的資源。資源不僅包括有形資產，更重要的是無形資產——知識資本。但判斷知識資本是否缺乏相對於有形資產要困難得多。知識資本經營審計則可針對企業戰略目標來評價知識資本，核實企業是否具有實現其目標的能力。這種核實可幫助企業合理規劃技術引進、研究開發工作，確定教育和培訓工作重點，使技術引進、研究開發工作的規劃、教育與培訓工作重點的確定有利於企業戰略目標實現所需能力的開發。
（3）全面評估企業價值。在現行的會計報告中主要反映的是企業的有形資產，而知識資本的價值基本上沒有反映。因此，企業賬麵價值實際上低估了企業的價值，特別是對於知識型企業，這種低估是非常嚴重的。美國微軟公司創立於20世紀80年代末期，其賬面有形資產價值明顯低於通用集團，但是，2001年初美國證券市場報告顯示，通用集團的市值305億美元，而微軟公司市值高達3025億元，是通用集團的10倍。可見，賬麵價值是嚴重背離實際價值的。如果我們按照賬麵價值進行企業產權轉讓會造成巨大損失。知識資本經營審計則為企業提供了知識資本的詳細資料，可使企業、投資分析家以及有關人士更加清楚地瞭解企業的狀況，對企業的真實價值作出更準確的判斷。
