海營銷
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海營銷是以培訓師職業生涯發展為核心的一種網路營銷手段,綜合協調使用以互聯網渠道為主的各種傳播方式,以統一的目標和形象,傳播連續、一致的培訓師信息,實現與企業的雙向溝通,迅速樹立品牌形象,建立培訓師與企業的長期密切關係,更有效地達到品牌傳播和產品行銷的目的。
海營銷是一種對各種網路營銷工具和手段的系統化結合,根據環境進行即時性的動態修正,以使交換雙方在交互中實現價值增值的營銷理念與方法。
海營銷就是為了建立、維護和傳播培訓師個人品牌,以及加強客戶關係,而對培訓師品牌進行計劃、實施和監督的一系列營銷工作。海營銷就是把各個獨立地營銷綜合成一個整體,以產生協同效應。這些獨立的營銷工作包括廣告、SEO優化、EDM營銷、社會化媒體、人員推銷、包裝、事件、線上客戶服務等。
海營銷是基於信息網路(主要是互聯網)之上,其主要有三個方面的含義:
1、統一性:即推廣培訓師用一個聲音說話,企業無論從哪種媒體所獲得的信息都是統一的、一致的。
2、互動性:即培訓師與企業展開富有意義的交流,能夠迅速、準確、個性化地獲得信息和反饋信息。
3、目標性:即培訓師的一切營銷活動都應圍繞企業培訓需求來進行,實現全程營銷。
整合營銷傳播是上個世紀90年代以來在西方風行的營銷理念和方法。它與傳統營銷“以產品為中心”相比,更強調“以客戶為中心”;它強調營銷即是傳播,即和客戶多渠道溝通,和客戶建立起品牌關係。與傳統營銷4P相比,整合營銷傳播理論的核心是4C:即相應於“產品”,要求關註客戶的需求和欲望(consumerwantsandneeds),提供能滿足客戶需求和欲望的產品;相應於“價格”,要求關註客戶為了滿足自己需求和欲望所可能的支付成本(cost);相應於“渠道”,要求考慮客戶購買的便利性(convenience);相應於“促銷”,要求註重和客戶的溝通(communication)。 由此,又經歷過超過一萬名職業培訓師的長期跟蹤和服務而推出的一種專門對培訓師的營銷推廣的整合營銷辦法。
總結為一句話:海營銷就是網路營銷工作的系統化、體系化,海營銷的目標是為企業創造網路品牌價值,為實現培訓師整體經營目標而服務。那麼怎麼來理解這個體系化,我們從以下方面來認識:
整體營銷戰略
談培訓師營銷戰略,可能很多人都覺得太虛了,因為戰略的概念滿天飛,好象培訓師個人品牌談戰略是紙上談兵,談怎麼做好課程、怎麼接好業務就行了。但培訓師即使沒有一套成型的營銷計劃但是也有自己的一套實施計劃,而營銷戰略其實是存在的。所以,海營銷有戰略,它不是孤立存在的,是在培訓師發展目標實現過程中經營體系的一個部分。
方式多樣化
海營銷具體的應用方式不低於一百種,而這麼多的海營銷方法並不是適合任何一個行業、任何一個培訓師的任何一個階段的營銷方法,需要培訓師在多樣化的營銷方法中挖掘最優的組合來綜合運用。
變化的需求
培訓師不同發展階段的海營銷需求是變化的。培訓師發展是隨著課程定位和市場方向而變化的,經營目標也是動態的,同時海營銷方法是隨著時代的發展,實踐的發展而發展的,那麼培訓師在不同的經營時期對海營銷目標和海營銷方法的選擇是變化的。
環境是動態的
海營銷環境包括內部環境和外部環境,培訓師海營銷策略隨著外部環境或內部環境的變化而需要調整,最簡單的例子就是百度在推出關鍵詞競價的時候,某些培訓師隨著這個外部的營銷環境的變化,及時調整培訓師個人的海營銷策略,一舉成名,取得良好的營銷效果,實現了長期職業發展目標。
多種形式表現
海營銷並不單指的網站推廣,也並不但是一個網上銷售,所以,海營銷工作所帶來的效果也是多種表現,比如對客戶服務的支持、對線下產品銷售的促進、對培訓師個人品牌拓展的幫助等等。