法國香奈爾公司

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官方網站網址:http://www.chanel.com/ 英文

　　CHANEL(香奈兒)是一個有80多年經歷的著名品牌，創始人Gabrielle Chanel夏奈兒於1913年在法國巴黎創立夏奈爾，夏奈兒的產品種類繁多，有服裝、珠寶飾品、配件、化妝品、香水，每一種產品都聞名遐邇，特別是她的香水與時裝。

　　Chanel創辦人Coco Chanel原名 “Gabrielle Bonheur Chanel ” ，1883年出生於法國的Auvergne。她六歲時母親離世，父親更丟下她和另外四名兄弟姊妹。自此，她由她的姨媽撫養成人，兒時入讀修女院學校 (Convent School)，併在那兒學得一手針線技巧。在她廿二歲那年，即1905年，她當上“咖啡廳歌手”(Cafe singer)，並起了藝名 “Coco”，在不同的歌廳和咖啡廳賣唱維生。在這段歌女生涯中，Coco先後結交了兩名老主顧，成為他們的情人知己，一名是英國工業家，另一名是富有的軍官。結交達官貴人，令Coco有經濟能力開設自己的店子。

　　1910年，Coco在巴黎開設了一家女裝帽店子 (millinery shop)，憑著非凡的針線技巧，縫製出一頂又一頂款式簡潔耐看的帽子。她的兩名知己為她介紹了不少名流客人。當時女士們已厭倦了花巧的飾邊，所以 Chanel簡潔的帽子對她們來說猶如甘泉一般清涼。短短一年內，生意節節上升，Coco把她的店子搬到氣質更時尚 (fashionable)的Rue Cambon，至今這區仍是Chanel總部的根據地。做帽子絕不能滿足Coco對時裝事業的雄心，所以她進軍高級訂製服 (Haute Couture)的領域。1914年，Coco開設了兩家時裝店，影響後世深遠的時裝品牌Chanel宣告正式誕生。　　　

　　步入二十年代，Chanel設計了不少創新的款式，例如針織水手裙(tricot sailor dress) 、黑色迷你裙 (little black dress)、樽領套衣等。而且，Coco從男裝上取得靈感，為女裝添上多一點男兒味道，一改當年女裝過份艷麗的綺靡風尚。例如，將西裝褸 (Blazer) 加入女裝系列中，又推出女裝褲子。不要忘記，在二十年代女性只會穿裙子的。 Coco這一連串的創作為現代時裝史帶來重大革命。Coco對時裝美學的獨特見解和難得一見的才華，使她結交了不少詩人、畫家和知識份子。她的朋友中就有抽象畫派大師畢加索 (Picasso)、法國詩人導演尚．高克多 (Jean Cocteau) 等等。一時風流儒雅，正是法國時裝和藝術發展的黃金時期。

　　女星妮歌潔曼 (Nicole Kidman)作代言人的No 5香水廣告除了時裝，Chanel也在1922 年推出Chanel No 5香水，瓶子是一個甚具裝飾藝術 (Art Deco) 味道的玻璃瓶。此乃史上第一瓶以設計師命名的香水。而“雙C”標誌也使這瓶香水成為Chanel歷史上最賺錢的產品，且在恆遠的時光長廊上歷久不衰，至今在 Chanel的官方網站依然是重點推介產品。

　　三四十年代，第二次世界大戰爆發，Coco Chanel把她的店子關掉，與相愛的納粹軍官避居瑞士。1954年，Coco重返法國，Chanel東山再起，以她一貫的簡潔自然的女裝風格，迅速再俘虜一眾巴黎仕女。短厚呢大衣、喇叭褲等等都是Coco Chanel戰後時期的作品。或者只需講戰後Chanel風格一直保持簡潔而貴麗，多用Tartan格子或北歐式幾何印花，而且經常用上花呢 (tweed) 造衣，舒適自然。

　　或者再可一提，在Coco Chanel逝世後 (1971年去世)，德國名設計師Karl Lagerfeld成為Chanel品牌的靈魂人物。自1983年起，他一直擔任Chanel的總設計師，將Chanel的時裝推向另一個高峰。還有一處有趣地方堪可提及，就是品牌創立了接近九十年，從未造過一件男裝，直至2005/2006 的秋冬系列才造了幾件男裝上市而已。

　　1910年，詩人Hugo曾經這麼形容巴黎：“在巴黎，可以感覺到歐洲的心跳，巴黎，是城中之城”。發跡於時尚之都的Chanel，正如獨立而自信的巴黎女子，帶著神秘又難以抗拒的魅力。曾經擔任法語文化部長的Andre Malraux就說：“二十世紀的法國，將會留給世人三個名字: Charles de Gaulle、Picasso和Coco Chanel”。

　　“香奈兒代表的是一種風格、一種歷久彌新的獨特風格”，Chanel女士如此形容自己的設計，不是不斷思索接下來要做什麼，而是自問要以何種方式表現，這麼一來鼓動將永不停止。自信熱情的Chanel女士將這股精神融入她的每一件設計，使Chanel成為相當具個人風格的品牌。

　　①雙c在chanel服裝的扣子或皮件的扣環上，可以很容易地就發現將cocochanel的雙c交疊而設計出來的標誌，這更是讓chanel迷們為之瘋狂的“精神象徵”。

　　②菱形格紋：從第一代chanel皮件越來越受到喜愛之後，其立體的菱形車格紋竟也逐漸成為chanel的標誌之一，不斷被運用在chanel新款的服裝和皮件上。後來甚至被運用到手錶的設計上，尤其是“matelassee”系列，k金與不鏽鋼的金屬錶帶，甚至都塑形成立體的“菱形格紋”。

　　③山茶花：chanel對“山茶花”的情有獨鍾現在對於全世界而言，“山茶花”已經等於是chanel王國的“國花”。不論是春夏或是秋冬，它除了被設計成各種質材的山茶花飾品之外，更經常被運用在服裝的布料圖案上。

　　鼻子煉就卓越的品質

　　產品有了一個很好的核心競爭點，還需要用品質去支撐它，才會長久地促進產品的銷售。香奈兒夫人當然深諳此道——20世紀美國著名性感影星瑪麗蓮·夢露在坦露她獨特性感魅力的秘密時曾說道：“在床上我只用香奈爾5號”。一句看似尋常的話語，卻道出了香奈爾香水調製技藝的精湛和蘊含的獨特情調，也是香奈兒夫人在尋到產品獨有特點的同時，用實際行動來支持這一獨有特點，以此來促進香奈爾5號香水成功導入市場和健康的成長。

　　在香奈兒公司，所有的香水都不是按部就班地依循生產程式進行調製的，而是充分調動香水調配師的嗅、視、觸、聽、味等神經，用身、心、靈去感受、體驗產品，用全部心智去創造產品。可以這樣直接地說，香奈兒5號香水是由調製師用自己的鼻子調製出來的，從而保證了香奈兒5號香水，既與人們的嗅覺習慣相吻合，又具獨特的品位與情調。正如香奈爾夫人自己所形容的：“這就是我要的。一種截然不同於以往的香水；一種女人的香水；一種氣味香濃、令人難忘的香水。”1986年，擁有香奈兒“鼻子”雅號的調香師Jacques Polge創製了香奈兒5號淡香水，把優雅的女性美以全新方法再度演繹，輕快活潑的檸檬果與雲呢拿香草，賦予淡香以甜美與驚喜的歡欣氣息。此外，為香奈爾生產香水的Jacques Pollge公司，一直堅持其一貫的獨特配料：使用在格拉斯出產的一種茉莉和五月玫瑰。這也為香奈兒香水特有的高品質和馥郁的香味奠定了堅實的基礎。

　　打進名媛淑女的心房

　　人類對消費品的要求越來越苛刻了，除了產品的功能、品質、容量等基礎性的東西外，色彩、包裝、瓶形等方面對促進銷售也起著越來越重要的作用了。香奈兒5號香水已經有了獨特的產品，支撐點和完全的品質保障團隊，是否就已經足夠了。香奈兒夫人認為還不完美，還需要在瓶形方面再一次提升香奈兒5號香水，使它完全獨立於高檔香水之林，發出自己強烈耀眼而桀驁不訓的光芒。基於Total Look的理念，香奈爾夫人認為香水是女性整體裝扮中，最後一道畫龍點睛的重要步驟。因此，就算當時只有香水世家才會推出香水，以服裝設計師出身的香奈爾夫人也決定堅持要以chanel的品牌推出香水，併在瓶形設計有著明顯的天賦和卓越的見解：“我的美學觀點跟別人不同：別人惟恐不足地往上加，而我一項項地減除。”正是這個理由，使香奈爾5號香水瓶簡單的外形設計在同一個時期的香水作品裡面，成為看起來最奇怪的一支，因為在所有極盡繁複華美之能事的香水瓶裡面，唯有香奈爾5號香水像一瓶光溜溜的藥瓶。可是這一種簡單，形成了－股新的美學力量成功地打進了名媛淑女們高雅的心房，她們終於不必溺於浮華的富貴中，而可以在簡潔有力的設計中 ，找到可貴的質感。

　　驚人視覺始終高雅獨特

　　廣告是品牌形象樹立和促進產品銷售的重要載體，任何一家公司都會關註廣告傳播，以及或多或少的進行廣告投放。但廣告投放存在著一個效果好壞的問題，最終反應到廣告投放的優劣方面，如廣告設計的效果程度、廣告媒體的選擇恰當與否、廣告投放的數量與周期等。只有綜合的、平衡的做好了，廣告傳播效果才會很好的跑出來。香奈兒5號香水的廣告傳播在這方面的操作可謂是典範。如廣告設計效果方面，香奈兒5號香水的廣告一方面有著驚人的視覺表現，如黑色、紅色等純色背景上聳立著一個碩大的“5”字，一個極品美女站在正中央，香奈兒5號香水已從美女的手中飛了起來，香水浪漫的在空中漂灑，給人一種美、一種強烈的視覺感，另一方面又與其品牌內涵緊密的結合在一起，傳達的是一種高尚、飄逸和典雅，讓消費者可以去欣賞，更可以去品味和回憶——這種設計表達與廣告請訴求，無疑把香奈兒5號香水品牌所要告之、傳達給目標消費者的東西都融於其中了。有了好的設計作品，如果投放不恰當，也就等於打了水漂。香奈兒5號香水品牌對廣告投放的媒體有著嚴格的控制，必須是與香奈兒5號香水目標消費群密切相關的媒體，如高檔專業雜誌、高檔會所雜誌等。在廣告投放數量和周期方面，香奈兒5號香水是有計劃有目標的投放的，覆蓋面可以不是特別廣，但都強求廣告傳達得及時和到位。

　　集中於富甲名流聚集的地方

　　終端銷售是品牌、產品和所有的努力轉換為價值的最後一關，良好的終端建設有助於產品的展示與銷售。香奈兒5號香水在終端建設方面非常的重視，選擇更是嚴謹和準確。為了更好的針對和吸引目標消費群，更大量的促進香奈兒5號香水的整體銷售，特將其終端專櫃、專店等開設在高檔百貨、五星級酒店、高級會所等富甲名流聚集的地方，而一般的場所則難以尋覓到香奈兒5號香水的芳蹤。為何要這樣操作呢？是因為香奈兒5號香水圍繞著本品牌的定位、所要傳達的品牌核心價值所進行決定和選擇的。事實上，以品牌為中心走特色的，適於自己發展的終端建設道路能減少企業或品牌的盲目探索，促進企業的快速發展，就像香奈兒5號香水一樣。

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