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史宗瑋

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史宗玮

史宗瑋(Clara Shih)——2010年度世界最強女企業家之一,星巴克華裔女董事

目錄

人物簡介

  史宗瑋,1982年出生於香港,4歲隨父母移居美國,在伊利諾伊州長大。此後,她在美國斯坦福大學學習電腦科學,2005年在英國牛津大學互聯網學院學習,獲得互聯網研究的碩士學位。畢業後,史宗瑋先後在微軟谷歌公司工作,2006年加入客戶關係管理軟體服務供應商salesforce,負責公司與臉譜網的合作。不久前,咖啡巨頭星巴克公司宣佈,29歲的華裔女創業者史宗瑋加入公司董事會,將在提名暨公司治理委員會供職。

人物經歷

  求學經歷

  史宗瑋在斯坦福大學學習電腦科學,2005年在英國牛津大學互聯網學院學習,獲得了互聯網研究的碩士學位。

  工作經歷

  畢業後,史宗瑋先後在微軟、谷歌公司工作。今年29歲的她曾寫過一本有關Facebook社交媒體營銷的書《Facebook時代》(The Facebook Era)。早先供職於Salesforce時,她還較早地開發了一項Facebook商業應用。2009年,史宗瑋聯合斯坦福大學的同窗創立了Hearsay Social公司。這是一個社交媒體管理平臺,主要業務是開發基於社交網路應用軟體,幫助企業管理它們的社交媒體頁面,找到並吸引顧客。

  人物頭銜

  史宗瑋是Hearsay Social公司的合伙創始人兼首席執行官,也是《紐約時報》暢銷書《臉譜時代》的作者。除了星巴克董事,史宗瑋還有很多耀眼的頭銜。2011年10月,史宗瑋被《財富》雜誌評為“年度最強女企業家”之一,被《Fast Company》雜誌稱為“IT技術領域最有影響力的人”之一。《彭博商業周刊》稱她是“2011年最年輕的企業家”之一。此外,很多國際會議請她以社交媒體專家的身份擔任嘉賓。

人物的創業歷程

  畢業後,史宗瑋先後在微軟、谷歌公司工作,2006年加入客戶關係管理軟體服務提供商Salesforce,負責公司臉譜網的合作。漸漸地,史宗瑋意識到,如今,很多人在家裡工作,同時照看個人生意,對他們來說,工作就是玩。這改變了史宗瑋對網路應用的思考方式。瞭解了客戶關係管理系統的價值後,史宗瑋想把這一價值植入社交媒體。不久,她碰到了斯坦福大學的同窗、在臉譜網擔任軟體工程師的托德·佩里,兩人合作開發了臉譜網第一個商務程式faceconnector,希望藉此程式看到更多、更好、更持久的商業關係。

  2007年,faceconnector發佈後,美國教育出版商普倫蒂斯·霍爾出版公司找到史宗瑋,約她寫一本關於臉譜和推特的書。當年5月,史宗瑋回香港探望祖母,在一家麵食店吃餛飩時,聽到鄰桌兩名男士用粵語討論臉譜。史宗瑋意識到,社交媒體已成為幫人們管理各種關係的工具。2009年3月,《臉譜時代》一書開始發行。如今,這本書已經被翻譯成9種語言,成為哈佛大學商學院教科書。對此,史宗瑋表示:“這消息令我震驚不已。在對的時間做了對的事,我覺得自己很幸運。”

  《臉譜時代》引起了一些商業專家的共鳴,他們試圖瞭解社交網路對商業意味著什麼,這也是史宗瑋自己創業的初衷。在史宗瑋看來,成功的公司會去顧客所在的地方。他們通過顧客和潛在顧客喜歡的方式和他們交流。在Salesforce工作經歷,讓史宗瑋學習了關於銷售市場等方面的東西,也培養了她的直覺:要在互聯網的新時代創造一些新東西。

  2009年,離開Salesforce後,史宗瑋找到她在斯坦福大學的同班同學、雲計算專家史蒂夫·加里蒂,兩人在舊金山合作創辦了Hearsay Social公司。這家年輕的公司很快匯聚了來自全球IT行業頂尖企業的精英。2010年,史宗瑋和風險投資紅杉資本討論融資計劃,最終以個人魅力贏得了信賴。紅杉資本的布萊恩·蘇切爾表示:“我們每年與1000多個企業家洽談,但談成的也就十幾個人。史宗瑋給我們留下了深刻的印象,一天之後我們就簽了合同。”

  蘇切爾說,史宗瑋是個“三面手”。“首先,她有斯坦福大學電腦科學學位。其次,她寫了一本暢銷書,定義了社交營銷,現在是炙手可熱的重大會議主講人之一。第三,她是一個發展很快的公司出色的執行總裁。”Hearsay Social公司創立於2009年,直到2011年2月才宣佈啟動。長時間保持神秘和低調的原因是,史宗瑋希望團隊能將關註的焦點放在產品上,以更好地與客戶合作。目前,Hearsay Social公司已得到2100萬美元註資,在短短幾個月里讓客戶數量增加了5倍。看起來,史宗瑋在IT界已牢牢占據了一片領地。是什麼讓她的公司獨樹一幟,Hearsay Social公司的目標客戶是全球IT行業的頂級企業,致力於幫助這些企業掃清在網路上遇到的交流障礙,最終實現與消費者的自由交流。

  工作狂人

  史宗瑋告訴《財富》雜誌,自己是每周工作“100個小時”的工作狂人。臉譜網首席運行官謝莉·桑德伯格說過:“你所能做的最重要的事業決定,就是選擇你的伴侶。”史宗瑋認為,在事業上,丈夫給了她很多支持。2011年10月1日,史宗瑋和醫生男友結婚。2011年10月3日至5日,她從蜜月旅行中“逃跑”,參加《財富》雜誌在加利福尼亞州舉辦的“最強女性峰會”。史宗瑋還創建了非營利組織“善因緣”,併成為它的顧問。她招募了全美著名大學里主修電腦學的許多大學生、研究生義工,設計教育軟體,同時向各大企業和機構募集經費,讓這些學生利用暑假的時間,到貧窮、落後的國家和地區教小孩子們學習電腦,並通過電腦軟體的運用減少文盲。史宗瑋說,她有著“罪惡的樂趣”——玩臉譜網上的游戲。“我最喜歡的是‘寶石迷陣4:閃電戰’,每周我都會奪得高分。這是我引以為傲的。”

  加盟“星巴克

  據美國《福布斯》雜誌等媒體報道,不久前,咖啡巨頭星巴克宣佈,29歲的華裔女創業者史宗瑋加入公司董事會,將在提名暨公司治理委員會供職。

  加入這家我認為世界上最重要的公司之一,既感到興奮,也誠惶誠恐,”史宗瑋說,“這不僅是我個人的里程碑,而且我想象不到有什麼比這更能作為對我們在Hearsay Social所確立的社交商業洪流的肯定。”

  “史宗瑋是個技術領軍人物,將給我們強大的具有前瞻性的董事會帶來新鮮的視角,”星巴克董事會主席霍華德·舒爾茨表示,“我們對史宗瑋將為我們公司帶來的社交媒體技術知識和創意感到無比激動。我們將繼續擴大與顧客、合伙人及社群的網路聯繫及互動。”從1971年起,星巴克一直承諾出售高品質的咖啡。今天,其門店遍及世界各地,已成為世界第一大精品咖啡零售商。“加入世界上最受重視、最讓人羡慕的公司的董事會,我非常興奮,期待能為公司下一階段的成長貢獻自己的力量。”史宗瑋說。

  談到為何加入星巴克董事會,史宗瑋表示,自己很早以前就是星巴克的超級粉絲。當星巴克董事會的人找到她時,她非常興奮,不僅因為星巴克這個品牌受人尊敬,也因為它在社交網路方面進行了大量投資

  星巴克知道史宗瑋是因為,它是史宗瑋公司的客戶。史宗瑋希望藉助這個公司開創軟體行業的新時代,來自星巴克董事會的任命,正是對這個夢想的肯定。這是史宗瑋第一次被任命為上市公司董事。她表示,自己沒有考慮過加入星巴克董事會能否為自己的公司帶來好處。對於是否會接受其他上市公司的董事會任命,史宗瑋告訴美國《財富》雜誌,她確實認為,上市公司董事會需要吸納更多女性和年輕人。

人物的自我評價

  對於自己的人生,史宗瑋曾寫道:25年前到美國,她貧窮的移民家庭“除了滿懷希望與夢想,一無所有”;“我的一生,將每個難題視為機遇,此外別無選擇”。對於想要進入技術領域的女性,史宗瑋的建議是:“學習如何編程。”

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