費列羅集團

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費列羅集團官方網站：http://www.ferrero.it

　　義大利費列羅集團是全球第四大巧克力製造商， 擁有一系列優質創新的產品， 費列羅巧克力（FERRERO ROCHER）更是享譽全球的著名品牌。公司於1946年，由Pietro Ferrero先生始創於義大利北部，全力家族式經營，至今第三代，已發展到享譽盛名的跨國集團，並擁有一系列自創的名牌優質產品。這是一個在世界範圍創立了自己名字的公司。

　　1946年，二戰剛剛結束，可可供應短缺，費列羅的創始人彼得羅·費列羅用當地盛產的榛果代替可可，發明出一種新的甜品“Pasta Gianduja”。正是這是這個發明為我們帶來了今天的費列羅。

　　“Pasta Gianduja”是Nutella的前身。Pasta的意思是“麵團”，Gianduja是當地家喻戶曉的狂歡節人物。其實這種甜點就是一種固體的榛子棒，錫紙包裝，食用時用刀切成片。 這款產品之後被改進為“榛子醬”，命名為“Supercrema Gianduja”，中文意思為“可塗抹的Gianduja”。顧名思義，榛子醬的質地更柔軟，因此更容易塗抹開，就像是花生醬一樣。

　　這種榛果醬的價格很便宜，當時，一千克巧克力的價格是一千克榛果醬的六倍，因此大部分人都能夠享受到它的美味。榛果醬很快成為了熱銷產品，不久，當地的商店推出了一項新的服務：你可以帶一片麵包到商店，商店會給你塗上榛果醬。這項服務受到了孩子們的熱烈歡迎。

　　1964年，費列羅公司為了進軍更廣大的歐洲市場，於是採用不同的歐洲語言創造出一個詞“Nutella”，中文譯為“能多益”。其中Nut代表榛子（英語中榛子為“hazelnut”，可省略為“nut”；德語為“nuss”）；“ella”取自義大利語的尾碼，意思是“甜的”。這個新名詞能夠讓人們知道原料的名字以及產品的味道，同時還暗示了原產自義大利。

　　在幾十年的發展歷程中，費列羅家族一共也只有6種產品。這些產品的形態、口味、包裝及所針對的人群，都各具特色。1984年，費列羅公司針對中國消費者，推出了費列羅Rocher榛子巧克力，直到今天仍然大受歡迎。對中國人的胃口，也許正是其中的奧妙。 費列羅為了保證產品的秘方，米歇爾制定了非常嚴格的規定——費列羅公司從不舉辦新聞發佈會，也不允許記者到工廠里採訪。

　　費列羅,銳意進取,不斷前行

　　隨著業務在全球範圍的日益增長，保持一貫的價值觀對我們來說及其重要的。

　　正是這樣的價值觀，幫助我們擁有全球巧克力糖果市場11%的市場份額。

　　2013至14財年，我們達成了84億歐元的營業額。堅持我們的信念，營造良好的企業文化，從而創造更大的成功。

　　忠誠與信任

　　我們始終相信卓越的品質是成功最大的保證。

　　我們對於質量完美的追求和讓消費者滿意的熱情，有助於加強消費者對我們產品的信任，建立並保持與消費者長久的關係。

　　尊重與責任

　　我們支持對個人尊嚴和人權的保護。

　　我們認可專業和個人的發展。

　　在我們開展業務的同時，我們努力於全方位地減少對環境的影響。

　　正直與自律

　　我們與顧客的交流是基於正確使用我們的產品和推廣健康的生活方式。

　　我們倡導的是基於科學知識之上的理論與實際結合。

　　研發與創新的熱情

　　通過創新的研發和生產流程，我們努力創造獨一無二的優質產品，精心專研營養價值和配方，以達成營養的均衡。

　　工作、 創造、奉獻

　　我們的座右銘：“工作、創造、奉獻”。

　　這是由米歇爾.費列羅在他事業開始時構思和引入的。

　　我們認為：本質上道德高於業務實踐。

　　道德準則

　　我們的道德準則旨在於減少商業行為的風險，同時也借此讓公司的每位員工理解我們潛在的價值觀。

• 1946年 費列羅公司建立。
• 1950年 Michele Ferrero加入公司。
• 1956年 公司歐洲化的第一步：費列羅在德國的工廠創立。
• 1964年 創造了能多益果醬。
• 1968年 健達巧克力部門成立，專為兒童製造特殊的食品。
• 1980年 在這個年代，包括費列羅ROCHER在內的6個新產品推向市場。
• 1982年 健達和費列羅品牌在每一個大洲都廣受歡迎。
• 1990年 有了高度進步的技術，健達冷藏系列得以建成。
• 1996年 費列羅開始建設東歐工廠，該工廠位於波蘭。
• 1997年 米開力的兒子皮德羅和喬萬尼開始為公司掌舵。
• 今天 今天集團擁有15個工廠，其中4個在義大利。

　　Ferrero產品包括金莎朱古力、Kinder朱古力、Nutella榛子醬、的嗒糖等。

　　最著名的要數費列羅榛果威化巧克力：開創多層式用料，外面鋪滿巧克力碎果仁，裡面有威化、軟巧克力和一粒完整的榛子，帶來多重口感的享受。不論從包裝到價格都“金”光閃爍，每顆ROCHER都選用金箔紙獨立包裝，陳放在紙質或透明禮盒內，意念新穎獨特，裝潢典雅華貴。夾著果仁的巧克力外衣脆脆的,裡面的巧克力心柔軟濃滑,甜而不膩入口即化。

　　每顆ROCHER選用金箔紙獨立包裝，陳列在透明禮盒內，意念新穎獨特，裝潢典雅華貴。盒蓋上燙金標貼須清楚印有的FERRERO ROCHER字樣。

　　FERRERO ROCHER系列1984年在中國開始銷售，其特有的包裝和裝飾具有明顯的視覺效果受到廣大消費者的喜愛。其整體包裝思想曾一度被我國某巧克力品牌盜用。

　　每顆巧克力及盒蓋上燙金標貼須清楚印有的FERRERO ROCHER字樣；產品標簽清楚印有“費列羅產品”橢圓標誌和“原產國：義大利”字樣，此外FERRERO ROCHER並沒有在國內合資或授權生產。

• 費列羅巧克力(Ferrero Rocher)：威化外面裹滿巧克力響脆碎果仁，軟滑巧克力夾心和一粒完整的榛子，帶來多重口感的享受。每顆ROCHER選用金箔紙獨立包裝，陳列在透明禮盒內，意念新穎獨特，裝潢典雅華貴。不同規格，送禮自用，隨意選擇。

• 健達繽紛樂(Kinder Bueno)：榛果威化巧克力，外層香濃巧克力，內有鬆脆威化及香滑榛果醬。每件獨立包裝，方便衛生。高奶量、低可可，味道清淡，為優質健康小食品之首選。

• 健達牛奶巧克力(Kinder Chocolate)：純牛奶巧克力，高鈣,牛奶含量(高達32%)，低可可。營養價值高，幫助兒童發育成長。

• 健達康脆麥(Kinder Country)：天然健康的巧克力零食，牛奶巧克力板塊後面印著香脆五穀,獨特的低熱量和美味口感被少年兒童及他們的媽媽廣泛接受。

• 蒙雪麗櫻桃酒巧克力(Mon Cheri)：高品質夾心巧克力，浪漫粉色包裝內裹著一顆晶瑩剔透的櫻桃,漫溢著酒香,可以說是完美組合,含在口中回味無窮,另人遐想沉醉在愛意里。特別適合脫俗不凡的你。

• 能多益榛子巧克力(Nutella)：營養豐富、香滑美味的榛果仁巧克力醬，可作搽麵包片或製作各種蛋糕點心。

• 的嗒糖(Tic Tac)：60年代推出，開創了迷你薄荷糖的先河。透明的外盒包裝，小巧有趣，攜帶方便。薄荷,香橙和檸檬味可供你選擇,每粒的嗒糖熱量僅2卡路里。

• 拉斐爾椰蓉杏仁酥球(Raffaello)：該糖果精品製作精緻，高雅時尚, 適合與任何時段或著跟親朋好友分享的理想選擇。外層鋪滿純白酥鬆椰肉，裡面有軟滑的白巧克力，香脆的威化和一粒完整的杏仁夾心，口味清淡宜人。

　　費列羅集團的故事始於1946年，由彼得羅•費列羅先生在義大利皮埃蒙特大區的阿爾巴鎮創立。如今，由費列羅家族經營管理的費列羅集團是全球首屈一指的巧克力糖果製造商，擁有50多個享譽世界的品牌和產品，深受全球數十億消費者的喜愛。

　　1994年

　　費列羅確定了中國官方經銷商，拓展中國大陸市場，為中國消費者帶來了享譽全球的費列羅®Rocher榛果威化巧克力；

　　2007年

　　費列羅中國公司成立，引入更為豐富的品牌和產品組合，逐步完善在中國的銷售網路；

　　2009年

　　費列羅在中國引入“健達+運動”企業社會責任項目，旨在幫助更多中國孩子擺脫“宅”在家中的靜態生活方式，養成規律運動的好習慣。通過與上海大師賽等國際賽事、以及省市級體育運動協會聯手合作，“健達+運動”已在北上廣州等多個城市開展了包括網球訓練營、足球嘉年華、親子馬拉松等十餘場項目活動，並邀請球星作為明星教練。至今，活動已吸引了數千名兒童的參與，影響力覆蓋逾百萬人。

　　2010年

　　費列羅集團發佈其首期企業社會責任報告，併在隨後每年定時面向全球及中國發佈。至今該報告已發佈6期。

　　2011年

　　費列羅中國開通消費者熱線，進一步履行對消費者的承諾。費列羅中國官方網路平臺正式建立，包括費列羅中國網站www.ferrero.com.cn 、費列羅®Rocher品牌網站www.rocherchocolate.com.cn 、費列羅官方網上購物平臺www.ferrero-shop.com

　　2015年

　　費列羅集團在中國杭州大江東產業集聚區設立生產基地。作為費列羅集團全球第22家工廠，費列羅杭州工廠是集團在中國建立的首個生產基地，也是集團在亞洲發展的又一重要里程碑。費列羅杭州工廠的建立預示著費列羅將通過本地生產來極大地縮短產品運輸周期，從而為本土消費者提供更新鮮的產品、提升消費體驗。

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