英國合作社集團
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官方網站網址：http://www.co-operative.coop/
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總部位於英國曼徹斯特的英國合作社集團(The Co-operative Group，UK)是世界上最大的消費者合作組織之一，年銷售額為78億英鎊，擁有超過3，000家以上的零售網點，員工超過70，000人。
英國合作社集團不同於其它英國大企業之處在於其並不以公司形式存在，而是一個由消費者控制的，不以為其會員贏利為目的，僅是為會員提供服務並產生合理經濟回報的組織。
英國合作社集團是直接在羅虛代爾公平先鋒社基礎上發展演變而來的。目前，它由各地80個獨立的合作社團體聯合而成，擁有720萬個人成員,設有48個地方委員會和7個地區理事會，是全英最大的合作社，也是世界上最大的合作社之一。2011年，其年營業額達到133億英鎊，雇員超過10.2萬人，開設各類平價商店5000多家。每周為2100多萬消費者提供包括食品、金融服務、醫葯、殯葬、法律服務、生活計劃、汽車零配件、電子產品、旅游等各領域的服務。集團理事會由20名成員組成，其中15名從7個地區理事會成員中選舉產生，5名直從基層80個獨立的合作社團體中選舉產生，每兩年更換其中的1/3（集團每兩年召開一次成員代表大會）。目前，合作社集團的經營業務主要有3項：一是食品供應。作為英國第五大食品零售供應商，開設有近3000家合作社食品店（TheCo-operativeFood），遍佈英國的每一個郵政編碼地區，占全國消費商店數量的60%，每周服務1450萬消費者。
1.食品零售：在英國該行業處於領先地位，擁有超過1，600家食品零售店;已經成功樹立了“Co-op”這一代表所有英國合作社集團會員企業的品牌，並且以“Co-op”為商標發展了4，000多種商品，占所屬商店銷售的50%以上;2002年擊敗ASDA和TESCO，獲得當年“綜合零售商”獎;越來越多的零售店不再局限於食品銷售，而是銷售從花園傢具到電視機等多種商品。
2.旅游服務：“Travelcare”是英國最大的獨立的旅行社，在全國設有390個分支機構，並通過網際網路和電話向客戶提供各種服務。
3.金融保險服務：“合作銀行”從1994年至2002年連續9年贏利，並提供資信服務，其下屬的SMILE銀行曾獲得網上銀行獎;“合作保險社”(CIS)是英國最成功的保險商之一，擁有500萬以上的客戶。
4.殯喪服務：“Funeralcare”是英國最大的葬禮服務商，在全國設有500個分支機構，僅2002年就為85，000個葬禮提供了服務。
5.藥品銷售：“藥商合作社”(NCC)是英國第4大藥房經營商，擁有大約300個“Co-op”藥房。
6.機動車銷售：“PRIORY MOTOR”集團是位列英國前30位的機動車銷售集團，在全國有26個經其授權的大的經銷商，每年機動車銷售量達到15，000以上。
7.牛奶生產與加工：ACC 牛奶公司擁有2個奶油廠、6個牛奶場，每周向市場供應236萬升新鮮牛奶。
8.農業：FARMCARE是英國最大的農業經營者，具有100年以上從事農業的經驗，在英格蘭和蘇格蘭經營35，000公頃的土地，其中10，000公頃為自身所有。
9.不動產經營：CG PROPERTY擁有的不動產價值為1.9億英鎊。
10.工程建築的相關服務：SYNCRO下屬的ROBERT HOWARTH生產“MANDATE”的工作服裝，GOLIATH是英國主要的工作鞋供應商。
英國合作社集團是一個合作組織，不是一個公司。該組織有自己的所謂“股票”，但其“股票”價格固定不變，也不能交易。消費者購買“股票”後成為會員，主要是表明對英國合作社集團各個會員經營方式的認同與支持，投資金額多少並不重要，再多的投資也不會增加其在英國合作社集團中的發言權。
英國合作社集團起源於1844年，當時在英國LANCASHIRE的28個工人，鑒於其所在社區的許多人既是工人，又是消費者，決定成立一個合作擁有、合作經營，公平誠信對待消費者的商店。不僅如此，認同該商店運作方式的消費者可以成為會員，並且在經營方面具有相應的發言權。100多年以來，英國合作社集團不斷發展壯大，已經成為英國最大的消費者合作組織。與印度的農業合作社(AGRICULTURE CO-OP IN INDIA)和美國的電訊合作組織(TELECOMMUNICATIONS CO-OP IN AMERICA)等組織一樣，會員企業通過共同的原則和價值觀經營發展：
- (一)共同原則：
1.自願與公開會員資格;
2.會員民主控制;
3.會員經濟參與
4.自治與獨立
6.合作社會員之間開展合作
7.關註社團。
- (二)共同價值觀：
1.自我幫助：合作社與其會員共同努力創造自身特色;
2.自我責任：每個會員都應為實現合作社的宗旨作出自身的貢獻;
3.民主：每個會員都有權參加合作社的經營並參與;
4.平等：所有會員均享有同樣的機會參與合作社的經營;
5.公平：合作社公平地對待每個會員;
6.團結：所有合作社均建立在“集體、合作是通往成功的最佳道路”的信念基礎上。
7.其它價值觀還包括誠信、公開、社會責任感、互相關心等。
每個會員都有權參與英國合作社集團的運作，無論是通過在選舉中投票，還是代表所在地方的合作組織參加選舉，均可確保其呼聲和觀點得到反映。經選舉出的會員與合作社集團的管理層協同工作，以確保實現共同的商業與合作目的。任何會員都可以通過選舉進入集團的董事會。
1.對於集團的忠實消費者，集團通過“分紅卡”給予獎勵。在食品零售店購買“Co-op”牌商品的消費者可獲得相當於其消費額3%的返還，購買其它品牌商品的返還1%.
2.“合作銀行”公佈該行業首份“資信政策”報告，明確列出可信和不可信公司的名單。為此，2002年在紐約舉行的“全球企業道德頒獎大會”上，“合作銀行”獲得了“企業社會責任表現”評選的“突出評判”獎。
3.“合作銀行”為其會員企業提供優惠服務，在各“Co-op”商店安裝了數百台現金提款機。
4.關註動物保護和環境保護：該集團20年前就禁止自己品牌的化妝品用動物做實驗，是超市中的第一家;2002年，英國第一家使用可完全降解的便攜塑料袋。
5.首先在“Co-op”品牌的藥品、啤酒和現成食品等商品包裝上標註盲文。
6.資助“全國合作行動”組織，幫助合作組織成員創業。
英國合作社集團與中國的合作日益緊密，其已經作為大型採購商報名參加2004年4月26日至28日舉辦的“北京國際合作社貿易洽談會”，並且開出了15億美元的計劃採購單。鑒於英國合作社集團在英國市場的重要地位，建議國內有關機構和企業給予足夠的關註，以進一步擴大我對英出口。
