Airbnb

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Airbnb（愛彼迎）——千萬用戶好評的全球民宿預訂平臺

官方網站網址：https://zh.airbnb.com

　　Airbnb是AirBed and Breakfast ("Air-b-n-b")的縮寫，中文名：愛彼迎。愛彼迎是一家聯繫旅游人士和家有空房出租的房主的服務型網站，它可以為用戶提供多樣的住宿信息。2011年，Airbnb服務令人難以置信地增長了800%。

　　Airbnb成立於2008年8月，總部設在美國加州舊金山市。Airbnb是一個旅行房屋租賃社區，用戶可通過網路或手機應用程式發佈、搜索度假房屋租賃信息並完成線上預定程式。據官網顯示以及媒體報道，其社區平臺在191個國家、65,000個城市為旅行者們提供數以百萬計的獨特入住選擇，不管是公寓、別墅、城堡還是樹屋。Airbnb被時代周刊稱為“住房中的EBay”。

　　2015年2月28日，美國短租網站Airbnb正在進行新一輪融資，而估值將達到200億美元。根據消息人士的說法，Airbnb計劃融資10億美元，而目前已完成了其中的一半。有消息顯示，Airbnb吸引了亞洲的投資者，以及一些大型私募股權集團。目前還不能確定這些投資方的名字，但其中一家將是富達。Airbnb此前的投資方包括TPG、T. Rowe Price、Dragoneer、Founders Fund、紅杉資本和俄羅斯DST。

　　2016年11月01日，國外媒體報道美國短租服務公司Airbnb對中國用戶表示，該公司將在本地存儲他們的個人數據。

　　2017年1月27日，總部位於舊金山的短期租賃網站Airbnb首次盈利，公司營業額增長超過80%。愛彼迎平臺表示，嚴厲禁止“刷單”等濫用平臺評價機制的行為，一旦發現有入駐平臺的商家、房東存在違規，將會採取房源排名降低、罰款甚至永久下線、封停賬號等措施。

　　2020年8月19日，Airbnb宣佈已提交上市申請。

　　2022年5月24日，“愛彼迎官網”發佈《愛彼迎致中國用戶的一封信》。據悉，Airbnb將正式關閉中國的本土業務。其中包括：Airbnb中國(愛彼迎)將完全下線中國本土的近15萬個房源和體驗業務，僅保留出境業務；預計將在今年夏天完成。

　　從個人而不是酒店手中租住一間房屋。將空置的房屋出租，可以獲得額外的現金，並且房租通常比酒店便宜。

　　2011年5月31日據國外媒體報道，美國度假屋租賃公司Airbnb即將完成新一輪融資。據悉，Airbnb在新一輪融資中成功募集到1億美元資金，估值超過10億美元。消息稱Airbnb本輪融資主要由Andreessen Horowitz風投牽頭，俄羅斯互聯網投資公司DST也參與其中。

　　Airbnb此前已經募集到7800萬美元的資金，新一輪融資無疑對Airbnb意義重大。演員出身的投資人阿什頓·庫徹（Ashton Kutcher）也參與了該輪融資。

　　庫徹是地理位置服務網站Foursquare的早期投資人之一，並且持有Skype的股份。在初創公司投資方面，庫徹正在受到越來越多的投資人的註意。

　　儘管該輪投資規模可能過大，但Airbnb似乎能很好地滿足市場的需求。商務團隊和會議人員可能會利用Airbnb預訂酒店客房，同時旅游人士也會使用這項服務。

　　Airbnb提供多種認證和增值服務，拍照等。

　　在中國，度假日租房租賃市場也開始逐漸發展，他們主要提供Airbnb類似服務和商業模式的網站有“樂日租”Lerizu。中國領先的房產家居網站——搜房網也推出了“游天下”，提供類似的服務和商業模式。

　　2015年3月，Airbnb宣佈成為了2016里約奧運會的房源提供商。

　　2016年11月17日，在舉辦的2016 Airbnb Open活動上，Airbnb創始人兼首席執行官布萊恩·切斯基宣佈了Airbnb 新的平臺，稱為“Airbnb出行”（Airbnb Trips）。

　　2017年3月，Airbnb首席執行官Brian Chesky公開表示Airbnb正處在IPO籌備階段。

　　2015年8月，Airbnb進入中國。

　　2017年12月，Airbnb董事會與摩根士丹利全球科技投資銀行業務主管邁克爾-格裡姆斯（Michael Grimes）會面，為上市做好準備。

　　2018年12月，世界品牌實驗室發佈《2018世界品牌500強》榜單，愛彼迎排名第425。

　　2019年11月，根據Airbnb在愛爾蘭都柏林提交並公開發佈的收益報告，2018年，其不包括美國和中國的Airbnb業務實現4647萬美元凈利潤，而2017年同期則虧損9722萬美元。

　　2019年11月，Airbnb 和國際奧委會簽訂了一份價值約為五億美元的協議，涵蓋了從明年開始至2028年的五場夏季和冬季奧運會。Airbnb 將於東京奧運會開始為旅客以及奧運會工作人員提供住宿，以減少主辦城市為容納流入人口而額外建設酒店的壓力，但運動員住的‘奧運村’仍將獨立建設。

　　2020年8月19日，Airbnb宣佈已向美國證券交易委員會（SEC）秘密提交申請文件，預計將在SEC完成審查程式後進行首次公開發行（IPO）。

　　2022年5月9日早間消息，據報道，對Airbnb首席執行官布萊恩•切斯基(Brian Chesky)來說，在辦公室工作已經成為過去式。

　　2022年5月24日，“愛彼迎官網”發佈《愛彼迎致中國用戶的一封信》，“官宣”退出。值得一提的是，信中明確，已經確認的、退房日期在2022年7月29日以前的境內游預訂房源不受影響。入住房源在7月29日之後的，平臺將自動取消並全額退款。信的結尾寫道，“愛存千里，前路相迎。我們期待您再次住進遍佈全球的愛彼迎民宿‘家’！”自5月24日上午11時起，用戶將不能在平臺預訂入住/參與體驗日期在2022年7月29日（含）之後的中國大陸地區房源，及2022年7月30日（含）之後的中國大陸地區體驗；自2022年7月25日0時起，用戶不能在平臺預訂任何中國大陸地區的房源和體驗；自2022年7月30日0時起，中國大陸地區房源和體驗的相關服務將全部暫停。

　　Airbnb新的品牌形象包含四層含義：

　　1、圖形像一個字母A，代表了Airbnb；

　　2、圖形像一個人張開了雙手，代表了人；

　　3、新logo像是一個標記地理位置的符號，代表地點；

　　4、圖形像是一個倒過來的愛心，代表愛；

　　首先，Airbnb改變了人們的租住意識。人們大多不願意讓陌生人住進自己家裡，安全問題，隱私問題，各種問題，一直讓房東們望而卻步。對客人來講是一樣的。本來一個人出去就不安全，還住在別人家裡？房東有歹意怎麼辦？但世界上總有那麼幾個喜歡吃螃蟹的家伙，但大家都覺得這個螃蟹不但沒毒，還挺好吃的時候，這事就越來越好辦了。

　　培養市場並不是容易的事情，而Airbnb能做到現在這樣讓大家放心也不是幸運或者一蹴而就的事情。Airbnb的交易也曾出過大事。2011年7月，一位Airbnb的房東遭洗劫，人們指責Airbnb一些政策的不完善，Airbnb遭遇了前所未有的信任危機。當然，最終Airbnb挺過了那次危機，經歷了一次打擊後，Airbnb更強健了。

　　其次，Airbnb改變它所在的行業。Airbnb紅了之後，市場上出現不少Airbnb的山寨者，或者委婉點說，是效仿者。有的效仿者原封不動地抄襲了Airbnb，比如HouseTrip和Wimdu，以及國內的一些團隊，他們利用Airbnb沒有能力壟斷全部市場這一機會迅速崛起。另有一部分效仿者找到了自身與Airbnb的差異點，並加以利用，例如Luxury Retreats和Inspirato等這種定位於高端用戶的類Airbnb網站。

　　雖然Airbnb不是第一家做短租的團隊，但他們成功地教育了市場，培養了用戶，讓它的效仿者同行們在一進入這一行業時就能得到消費者和投資人的認可。這裡不得不提的是，雖然Homeaway也在做短租市場，並且已經成功上市，但他們的房源來自中介和房地產公司，與Airbnb這種從個人房東手裡租房性質是不一樣的。Airbnb和它的競爭者們正走在顛覆酒店行業的路上，讓出游的人們從此多了一個不錯的選擇。當然，Airbnb等這些團隊所拿到的市場份額也只不過是全球酒店市場份額的很小一部分，這可能也是這類服務的潛力所在吧。

　　最後，Airbnb模式還可以應用到其他行業。如果把Airbnb的概念抽象一下的話，那它的邏輯應該是：有空閑的資源就可以出租，就可以提高閑置資源利用率從而獲得最大收益。這個邏輯同樣可以應用到其他領域上，很多創業公司就依照這樣的邏輯打造出了自己的產品，並且不少項目還獲得了投資。比較典型的是多個邀請別人到自己家裡進餐的餐飲服務。