Airbnb

出自 MBA智库百科(https://wiki.mbalib.com/)

Airbnb（爱彼迎）——千万用户好评的全球民宿预订平台

官方网站网址：https://zh.airbnb.com

　　Airbnb是AirBed and Breakfast ("Air-b-n-b")的缩写，中文名：爱彼迎。爱彼迎是一家联系旅游人士和家有空房出租的房主的服务型网站，它可以为用户提供多样的住宿信息。2011年，Airbnb服务令人难以置信地增长了800%。

　　Airbnb成立于2008年8月，总部设在美国加州旧金山市。Airbnb是一个旅行房屋租赁社区，用户可通过网络或手机应用程序发布、搜索度假房屋租赁信息并完成在线预定程序。据官网显示以及媒体报道，其社区平台在191个国家、65,000个城市为旅行者们提供数以百万计的独特入住选择，不管是公寓、别墅、城堡还是树屋。Airbnb被时代周刊称为“住房中的EBay”。

　　2015年2月28日，美国短租网站Airbnb正在进行新一轮融资，而估值将达到200亿美元。根据消息人士的说法，Airbnb计划融资10亿美元，而目前已完成了其中的一半。有消息显示，Airbnb吸引了亚洲的投资者，以及一些大型私募股权集团。目前还不能确定这些投资方的名字，但其中一家将是富达。Airbnb此前的投资方包括TPG、T. Rowe Price、Dragoneer、Founders Fund、红杉资本和俄罗斯DST。

　　2016年11月01日，国外媒体报道美国短租服务公司Airbnb对中国用户表示，该公司将在本地存储他们的个人数据。

　　2017年1月27日，总部位于旧金山的短期租赁网站Airbnb首次盈利，公司营业额增长超过80%。爱彼迎平台表示，严厉禁止“刷单”等滥用平台评价机制的行为，一旦发现有入驻平台的商家、房东存在违规，将会采取房源排名降低、罚款甚至永久下线、封停账号等措施。

　　2020年8月19日，Airbnb宣布已提交上市申请。

　　2022年5月24日，“爱彼迎官网”发布《爱彼迎致中国用户的一封信》。据悉，Airbnb将正式关闭中国的本土业务。其中包括：Airbnb中国(爱彼迎)将完全下线中国本土的近15万个房源和体验业务，仅保留出境业务；预计将在今年夏天完成。

　　从个人而不是酒店手中租住一间房屋。将空置的房屋出租，可以获得额外的现金，并且房租通常比酒店便宜。

　　2011年5月31日据国外媒体报道，美国度假屋租赁公司Airbnb即将完成新一轮融资。据悉，Airbnb在新一轮融资中成功募集到1亿美元资金，估值超过10亿美元。消息称Airbnb本轮融资主要由Andreessen Horowitz风投牵头，俄罗斯互联网投资公司DST也参与其中。

　　Airbnb此前已经募集到7800万美元的资金，新一轮融资无疑对Airbnb意义重大。演员出身的投资人阿什顿·库彻（Ashton Kutcher）也参与了该轮融资。

　　库彻是地理位置服务网站Foursquare的早期投资人之一，并且持有Skype的股份。在初创公司投资方面，库彻正在受到越来越多的投资人的注意。

　　尽管该轮投资规模可能过大，但Airbnb似乎能很好地满足市场的需求。商务团队和会议人员可能会利用Airbnb预订酒店客房，同时旅游人士也会使用这项服务。

　　Airbnb提供多种认证和增值服务，拍照等。

　　在中国，度假日租房租赁市场也开始逐渐发展，他们主要提供Airbnb类似服务和商业模式的网站有“乐日租”Lerizu。中国领先的房产家居网站——搜房网也推出了“游天下”，提供类似的服务和商业模式。

　　2015年3月，Airbnb宣布成为了2016里约奥运会的房源提供商。

　　2016年11月17日，在举办的2016 Airbnb Open活动上，Airbnb创始人兼首席执行官布莱恩·切斯基宣布了Airbnb 新的平台，称为“Airbnb出行”（Airbnb Trips）。

　　2017年3月，Airbnb首席执行官Brian Chesky公开表示Airbnb正处在IPO筹备阶段。

　　2015年8月，Airbnb进入中国。

　　2017年12月，Airbnb董事会与摩根士丹利全球科技投资银行业务主管迈克尔-格里姆斯（Michael Grimes）会面，为上市做好准备。

　　2018年12月，世界品牌实验室发布《2018世界品牌500强》榜单，爱彼迎排名第425。

　　2019年11月，根据Airbnb在爱尔兰都柏林提交并公开发布的收益报告，2018年，其不包括美国和中国的Airbnb业务实现4647万美元净利润，而2017年同期则亏损9722万美元。

　　2019年11月，Airbnb 和国际奥委会签订了一份价值约为五亿美元的协议，涵盖了从明年开始至2028年的五场夏季和冬季奥运会。Airbnb 将于东京奥运会开始为旅客以及奥运会工作人员提供住宿，以减少主办城市为容纳流入人口而额外建设酒店的压力，但运动员住的‘奥运村’仍将独立建设。

　　2020年8月19日，Airbnb宣布已向美国证券交易委员会（SEC）秘密提交申请文件，预计将在SEC完成审查程序后进行首次公开发行（IPO）。

　　2022年5月9日早间消息，据报道，对Airbnb首席执行官布莱恩•切斯基(Brian Chesky)来说，在办公室工作已经成为过去式。

　　2022年5月24日，“爱彼迎官网”发布《爱彼迎致中国用户的一封信》，“官宣”退出。值得一提的是，信中明确，已经确认的、退房日期在2022年7月29日以前的境内游预订房源不受影响。入住房源在7月29日之后的，平台将自动取消并全额退款。信的结尾写道，“爱存千里，前路相迎。我们期待您再次住进遍布全球的爱彼迎民宿‘家’！”自5月24日上午11时起，用户将不能在平台预订入住/参与体验日期在2022年7月29日（含）之后的中国大陆地区房源，及2022年7月30日（含）之后的中国大陆地区体验；自2022年7月25日0时起，用户不能在平台预订任何中国大陆地区的房源和体验；自2022年7月30日0时起，中国大陆地区房源和体验的相关服务将全部暂停。

　　Airbnb新的品牌形象包含四层含义：

　　1、图形像一个字母A，代表了Airbnb；

　　2、图形像一个人张开了双手，代表了人；

　　3、新logo像是一个标记地理位置的符号，代表地点；

　　4、图形像是一个倒过来的爱心，代表爱；

　　首先，Airbnb改变了人们的租住意识。人们大多不愿意让陌生人住进自己家里，安全问题，隐私问题，各种问题，一直让房东们望而却步。对客人来讲是一样的。本来一个人出去就不安全，还住在别人家里？房东有歹意怎么办？但世界上总有那么几个喜欢吃螃蟹的家伙，但大家都觉得这个螃蟹不但没毒，还挺好吃的时候，这事就越来越好办了。

　　培养市场并不是容易的事情，而Airbnb能做到现在这样让大家放心也不是幸运或者一蹴而就的事情。Airbnb的交易也曾出过大事。2011年7月，一位Airbnb的房东遭洗劫，人们指责Airbnb一些政策的不完善，Airbnb遭遇了前所未有的信任危机。当然，最终Airbnb挺过了那次危机，经历了一次打击后，Airbnb更强健了。

　　其次，Airbnb改变它所在的行业。Airbnb红了之后，市场上出现不少Airbnb的山寨者，或者委婉点说，是效仿者。有的效仿者原封不动地抄袭了Airbnb，比如HouseTrip和Wimdu，以及国内的一些团队，他们利用Airbnb没有能力垄断全部市场这一机会迅速崛起。另有一部分效仿者找到了自身与Airbnb的差异点，并加以利用，例如Luxury Retreats和Inspirato等这种定位于高端用户的类Airbnb网站。

　　虽然Airbnb不是第一家做短租的团队，但他们成功地教育了市场，培养了用户，让它的效仿者同行们在一进入这一行业时就能得到消费者和投资人的认可。这里不得不提的是，虽然Homeaway也在做短租市场，并且已经成功上市，但他们的房源来自中介和房地产公司，与Airbnb这种从个人房东手里租房性质是不一样的。Airbnb和它的竞争者们正走在颠覆酒店行业的路上，让出游的人们从此多了一个不错的选择。当然，Airbnb等这些团队所拿到的市场份额也只不过是全球酒店市场份额的很小一部分，这可能也是这类服务的潜力所在吧。

　　最后，Airbnb模式还可以应用到其他行业。如果把Airbnb的概念抽象一下的话，那它的逻辑应该是：有空闲的资源就可以出租，就可以提高闲置资源利用率从而获得最大收益。这个逻辑同样可以应用到其他领域上，很多创业公司就依照这样的逻辑打造出了自己的产品，并且不少项目还获得了投资。比较典型的是多个邀请别人到自己家里进餐的餐饮服务。