大淘寶戰略

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　　大淘寶戰略是將淘寶網從一個網店平臺向電子商務基礎設施平臺轉變的過程，幫助商家以低成本、高效率進入電子商務領域；幫助傳統企業轉型，中小企業可以藉助淘寶提供的整體解決方案搭建電子商務平臺。

　　大淘寶戰略的第一步是打通淘寶與阿裡巴巴平臺，形成B2B2C商業鏈條；第二步即是去年發佈的淘寶合作伙伴計劃，召集各方電子商務外包供應商為淘寶賣家、中小企業提供個性化產品和個性化服務。

　　作為目前阿裡巴巴的重頭戲，大淘寶戰略無疑是未來阿裡巴巴倚重的新利潤。

　　2009年對阿裡巴巴來說並非一帆風順，2009年第一季度阿裡巴巴凈利潤同比下降15.7%，7月，阿裡巴巴副總裁、阿裡軟體總裁王濤離職，隨後阿裡巴巴內部架構重組，8月，阿裡巴巴重組旗下中國雅虎，剝離口碑網，9月，雅虎減持5748萬股阿裡巴巴股份。

　　經歷了一年的調整後，馬雲終於開始決心發展其2年前提出的大淘寶戰略。馬雲此前曾經喊出口號：淘寶的夢想是超越沃爾瑪。此前有媒體報道，阿裡巴巴內部人士透露今明兩年阿裡巴巴重點是淘寶，而淘寶在未來兩三年之內也會發生重大變化。

　　果然，社區店的投入使用、《淘寶天下》問世、電子商城的上線等等，均在一步步實現大淘寶戰略。

　　然而，淘寶網想實現華麗轉身並不簡單，經歷了6年中國網路市場培育後，淘寶網終於實現了收支平衡，但C2C模式仍未賺錢。據媒體調查，包括淘寶在內的阿裡巴巴集團旗下多種業務均需靠集團補助。

　　此次大淘寶戰略，試圖構建B2B2C版圖，馬雲想要藉助淘寶平臺，打造完整產業鏈，整合所有資源，而淘寶就是這關鍵一環。但問題是，淘寶這一環能夠順利建立麽？原來淘寶是小商品聚集地，可謂“網路版義烏”，如今則是引入各大品牌，完美的想法就是讓阿裡巴巴業務與淘寶業務相對接。

　　但有業內專家指出，雖然這一著棋頗具戰略氣概，但兩者之間缺乏有效的渠道，關鍵在於市場開拓情況如何。

　　雖然支付寶業務日交易量已經超過了12億元，但馬雲依然痛罵支付寶“爛到極點”，並有支付寶員工透露，在支付寶年會上，支付寶總裁邵曉鋒當場被馬雲罵哭。

　　的確，阿裡巴巴旗下所有業務均需要集團輸血，支付寶業前途也並不樂觀，馬雲在年會上強調，支付寶太過於保守，而內部相關人士也表示，支付寶做大了，就會開始擔心更種各樣的問題，這是制約支付寶發展的一個負擔。雖然已經成為第三方支付平臺，但支付寶依舊未擺脫淘寶的影子，而它面對著財付通和中國銀聯的追擊。

　　淘寶商城一樣受到困境。在淘寶商城推出後，淘寶賣家極為抗拒，認為並沒有增加實質性的內容，卻要多交佣金。且去年9月負責淘寶商城的淘寶網副總裁黃若宣佈離職，有媒體猜測就是因為淘寶商城的B2C業績並未達到公司預期，並指出，目前外界並不知道淘寶商城到底為淘寶網賺了多少，但有消息指淘寶商城的營業額在整個淘寶網的營業額中比較很小。

　　之前就有賣家抗議，如果想要在淘寶上做大，獲取更多的生存空間，就不得不使用淘寶一系列的增值服務，淘寶旺鋪、淘寶直通車等淘寶增值服務讓不少賣家每月投入大量金錢，以獲得更好的客流量和收益，相信淘寶在堅持免費開店的同時，應該開發出更多自願服務，擴大服務規模。

　　縱觀大淘寶戰略，淘寶幾乎將觸及各個地方，網路、流媒體、報紙、戶外等等，攤子似乎展開過大。淘寶公關經理顏喬向早報記者坦承，目前大淘寶戰略並無最新拓展計劃，只有淘寶把目前所有業務都做好，做深入，滿足客戶要求，那麼大淘寶戰略才能到達效果。

　　阿裡巴巴集團宣佈，為了從組織上確保大淘寶戰略的成功執行，阿裡集團成立大淘寶戰略執行委員會。

　　據悉，大淘寶戰略組成公司包括淘寶網、支付寶、阿裡雲計算、中國雅虎以及各公司之下屬公司及相關部門。執行委員會成員包括執委會主席陸兆禧、首席戰略官曾鳴、首席技術官王堅、首席人事官彭蕾、首席財務官張勇、首席市場官王帥。同時，任命陸兆禧為淘寶網CEO兼總裁，任命王帥為大淘寶首席市場官兼中國雅虎總經理。

　　阿裡巴巴集團方面表示，執行委員會的成立是阿裡巴巴集團組織建設上的一次創新嘗試,這種既虛又實的合作方式更是一種管理文化上的挑戰。“大淘寶”就是要做電子商務的服務提供商，為所有的電子商務參與者提供“水、電、氣”等基礎服務。阿裡巴巴集團相信，電子商務和網路購物的進一步發展，必將有力地拉動國內個人消費，併為中國創造超過100萬就業機會。

　　業界人士認為，阿裡集團集團一直堅持“開放,協同,繁榮”的原則,從新的大淘寶戰略的組成公司來看，大淘寶戰略將更好為消費者服務，大淘寶戰略將打通“製造 ——批發——零售——服務”，讓所有的網商在網路平臺上的營銷、支付、物流以及技術問題都順暢無阻。給數以萬計的網商提供一個成套的網路零售解決方案，形成圍繞著全社會生產與消費行為的一張電子商務的生態網路。幫助千千萬萬的就業者生存發展，以及無數中小企業轉型，有效拉動內需增長。

　　月前上線的淘寶電器城也被視為大淘寶戰略的最新舉措，而大淘寶也將觸角從線上延伸至線下，不僅推出淘寶手機，在無線互聯網領域佈局，本月還宣佈進軍線下零售，授權副食店、超市、連鎖店、校園店等社區店成為淘寶網官方授權代購店。通過代購店,消費者可以在家進行網購、手機充值、繳納水費、電費等。

　　阿裡巴巴集團旗下亞洲最大的網路零售商圈淘寶網正式發佈一項全新的網路營銷模式--按成交付費的"淘客推廣"。通過"淘客推廣"平臺，任何網民都可以幫助淘寶網商銷售商品、並從中賺取佣金。預計1-2年內，該項業務參與人群將超過百萬，至少將為國內提供十萬個直接就業機會。

　　"淘客推廣"是今年9月淘寶網合併阿裡媽媽並啟動大淘寶戰略以來，官方推出的首個結合二者優勢的新業務。得益於淘寶網交易平臺和廣告平臺（原阿裡媽媽）資源的有效整合，大淘寶開始為網路零售商家提供從渠道到營銷的整合服務。

　　將商品放在淘寶網店，把推廣工作交給成千上萬的"人肉營銷大軍"，已經成為當前網路零售商家的一種高效選擇。

　　提供10萬就業機會

　　淘客的本質是一種口碑營銷，消費者基於對淘客的信任，從而依照他們的推薦選購商品。而一旦淘客推廣了假冒偽劣商品，就會失去消費者的信任，從而失去就業機會。為了保障了淘客們的利益，目前只有一心以上或者參加了消費者保障計劃的淘寶賣家才能參加淘客推廣。得益於淘寶網嚴格的管理機制，以及"七天無理由退換貨"、"假一賠三"、"先行賠付"等消費者保障計劃，可以有效杜絕假冒偽劣商品。為消費者提供了購物保障同時，也讓淘客們"推廣放心，賺錢安心"。

　　數據顯示，這項"按成交付費"的 "人肉營銷"導購服務很快得到了商家與消費者的青睞。淘客業務試運行僅兩個月時間，參與者已突破二十萬；近萬淘客稅後月收入過千，部分淘客的稅後月收入突破了萬元大關。淘客平臺的推出，讓淘寶網距"五年解決百萬就業"的企業目標更近一步。

　　催生互聯網盈利新模式

　　在"淘客推廣"營銷平臺短短兩個月的試運營期內，不僅出現了20餘萬個人淘客，還出現了大量以淘客推廣為盈利模式的導購網站、導購論壇。

　　今年9月，淘寶網發佈的大淘寶戰略，就明確了淘寶網願意做網購行業的"水電煤氣"。

　　截止記者發稿，粗略統計淘寶導購網站論壇已經超過2000家，其中愛逛網、淘寶導購網、愛購網、易優網等站點都已經有了一定的用戶群。易優網站長"自由人生"告訴記者：他非常看好"專業導購網站"這種商業模式，為了搶占先機，他的另一家專業導購站"購物路上"最近也已經上線。

　　淘客業務除了提供新的互聯網創業機會，也為老牌垂直行業網站提供了新的盈利機遇。加入淘客平臺，這些專業導購資訊網站不僅能夠為用戶提供專業的導購信息，還同時提供一鍵到位的便捷購物體驗；通過淘客業務賺取"按成交付費"的廣告收入，也正在成為垂直網站群除廣告收入外的另一個盈利模式。預計在未來 1-2年中，以淘客推廣為主要或次主要盈利模式的網站將達到十萬數量級。

　　"精準營銷"杜絕點擊欺詐

　　對於商家而言，"按成交付費"徹底杜絕了虛假點擊帶來的損失。

　　消費者先點擊購買，成交後商家再支付佣金--"淘客推廣"獨有的"按成交付費"的新模式，對商家而言能讓傳統的"按點擊付費"推廣中"騙取點擊"伎倆無處可藏，大大提高了廣告的精確度，避免了傳統廣告模式中的"我知道浪費了一半的廣告費，但不知道浪費的是哪一半"的困境。

　　對於淘客而言，"按成交付費"會讓他們更願意選擇推廣那些優質商家和優質商品。因為他們所有收入的來源是商家賣掉商品，在淘寶上，因為有信用體系和透明的交易環節，只有那些誠信商家和優質商品才會有更好的銷售。而那些不誠信的商家，即使能給淘客更高的返點，但在淘寶上賣不掉商品，同樣淘客賺不到錢。

　　為了提高打造自己的淘客品牌，淘客文進花了幾個月的來研究網上的店鋪，不管別人需要什麼樣的產品，他都能馬上找出前幾位的店鋪作推薦。現在，文進自己製作的關於網店情況的資料庫已經有200多個。每個店鋪的基本資料、等級、好評率、收藏率都有。

　　"按成交付費"將會讓淘寶這樣的網路零售平臺上，好的商家和商品更受到重視，得到更多的交易機會，自動驅逐"劣幣"。

　　"人肉營銷"讓導購無處不在

　　百萬淘客的"人肉營銷"更是讓商家的促銷員無處不在。

　　網友李小姐前幾天剛剛在小區論壇發出自己就要做媽媽的帖子，不到半天功夫，就有淘客給她提供了各種資訊，不僅提供了包括奶粉、尿布、嬰兒車等育嬰商品的資訊，還傳授了很多育嬰知識。值得一提的是：這些淘客中，就有很多位成功的80後母親。

　　李小姐告訴記者說：雖然知道這些淘客朋友是有利可圖的，但她仍然非常感謝她們，不然自己都不知道需要哪些東西，更別提怎樣輕鬆網購到物美價廉的商品。

　　"人肉營銷"的特質，等於給商家提供了無數的專業促銷員。淘客們在幫助消費者找到適合的商品同時，更幫助商家找到了自己需要的消費者。

　　同時，為了打造自己的淘客品牌，淘客們都會選擇可信賴的商家進行推薦。消費者在淘寶網上購物，除了信用度外，又多了一個可參考的監督評價。淘客們對消費者需求的專業分析和對網店、商品的瞭解，可以極大地提高消費者網購感受、提升消費者網購信心，從而促進網路零售行業的整體增長。

　　統計數據顯示：同傳統線下渠道相比，食品、電器和日用百貨的線上銷售成本僅為三分之一到二分之一。淘客"人肉營銷"的模式，帶動了更多網民參與網購業，勢必將把網購產業帶入人人參與的時代，這正順應了零售產業從傳統業態向網路零售業態進化發展的深層次需求。