管理科學與工程

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管理科學與工程(Management Science and Engineering)

　　管理科學與工程是綜合運用系統科學、管理科學、數學、經濟學和行為科學及工程方法，結合信息技術研究解決社會、經濟、工程等方面的管理問題的一門學科。

　　這一學科是我國管理學門類中唯一按一級學科招生的學科，覆蓋面廣，包含了資源優化管理、公共工程組織與管理、不確定性決策研究和項目管理等眾多研究領域，是國內外研究的熱點。

　　該學科從定性分析趨向定量化研究，從巨集觀研究逐步深入到微觀研究，側重於研究同現代生產經營、科技、經濟和社會等發展相適應的管理理論、方法與工具，應用現代科學方法與科技成就來闡明和揭示管理活動的規律，以提高管理的效率。該學科的發展趨勢是以管理科學為基礎，以多學科知識為支撐，利用現代化手段和技術，解決管理中的科學決策及風險研究，管理實踐中的理論和方法研究，管理的績效研究，管理的戰略研究等。

　　管理科學與工程學科下設管理信息系統、工程管理、項目管理、管理科學、工業工程、物流工程等專業方向。該學科是管理理論與管理實踐緊密結合的學科，側重於研究同現代生產、經營、科技、經濟、社會等發展相適應的管理理論、方法和工具，該學科培養學生具有扎實系統的管理理論基礎，合理的知識結構。正確地應用系統分析方法及相應的工程技術方法解決管理方面的有關理論與實際問題。學生在完成兩年的基礎課和管理類必修課學習後，根據社會需求和個人志願可在信息管理與信息系統、工程管理等專業方向選擇專業，進行專業知識學習。

　　管理科學與工程起源於20世紀初的美國，它以現代工業化生產為背景，在發達國家得到了廣泛應用。

　　在人類從事小農經濟和手工業生產的時代里，人們是憑著自己的經驗去管理生產。到20世紀初，工業開始進入“科學管理時代”，美國工程師泰勒（F.W.Taylor）發表的《科學管理的原理》一書是這一時代的代表作和工業工程的經典著作。從1910 年前後開始，美國的吉爾佈雷斯夫婦（Frank.Gilbreth&.L.Gilbreth）從事動作（方法）研究和工作流程研究，還設定了17種動作的基本因素（動素，Threbligs）。泰勒和吉爾佈雷斯是最著名工業工程創始人。

　　1908年美國賓州大學首次開設了工業工程課程，後來又成立了工業工程系，1917年美國成立了工業工程師協會。此後有人主張把當時從事動作研究、時間研究等提高勞動生產率的各種研究工作，從管理職能中分離出來，由懂得工程技術的人員去進行，逐步形成了一批將工程技術和管理相結合的工業工程工程師。

　　二戰期間和其後的一段時間內，工作研究（包括時間研究與方法研究）、質量控制、人事評價與選擇、工廠佈置、生產計劃等都已正式成為工業工程的內容。隨著製造業的發展，費希（J.Fish）開創了工程經濟分析的研究領域；由於戰爭的需要，運籌學得到了很大的發展。戰後由於經濟建設和工業生產發展的需要，使得工業工程與運籌學結合起來，併為工業工程提供了更為科學的方法基礎，工業工程的技術內容得到了極大的豐富和發展。1948年，美國成立了工業工程師學會。五六十年代，美國許多大學先後成立了工業工程系，到1975年，已有150所大學開設了工業工程課程。

　　與發達國家相比我國的起步較晚，20世紀80年代初期，工業部門開始對工業工程有所認識，並逐步推廣，1991年召開第一次全國性學術會議。

　　工業工程在我國的應用前景十分廣闊。80年代。日本能率協會專家三上展喜受日本政府委托，在我國北京、大連等地推廣應用工業工程技術，他認為，中國許多企業不需要在硬體方面增加許多投資，只要在管理方式、人員素質和工業工程等方面著力改進，生產效率就可提高2～3倍，甚至5～10倍。國內應用工業工程技術比較典型的企業有：北京機床電器廠、一汽集團、鞍山鋼鐵公司等，都取得了明顯的經濟效益。

　　當前我國發展工業工程的一項重要工作是是人才培養，我國最早於1993年招收工業工程專業的本科生，目前已有70餘所院校設有工業工程系或專業。1994年起開始招收碩士生，目前我國已有70多所院校開辦了工業工程專業。

　　工業工程在國外與國內發展及應用的實踐表明，這門工程與管理有機結合的綜合技術對提高企業的生產率和生產系統綜合效率及效益，提高系統綜合素質，對增強企業在開放經濟條件下的國際市場競爭能力和知識經濟環境中的綜合創新能力，對贏得各類生產系統、管理系統及社會經濟系統的高質量、可持續發展等，具有不可替代的重要作用。

　　我國以企業為基礎和主體的工業及產業經濟系統面臨著資源利用率低、質量和效益不高、產品等綜合結構不合理、環境適應性較差、國際競爭力及創新能力亟待增強，以及戰略管理和內部管理弱化、技術與管理脫節、特色化缺乏、產品、市場、技術等方面的發展不平衡、企業與市場和政府及其他企業間關係欠規範、不穩定等諸多問題和困境。現代工業工程是企業和整個產業經濟擺脫困境、贏得競爭優勢的有效武器。

　　管理科學與工程學科的本質特點是:

　　(1)突出管理學(門類)的研究方法、方法論(及分析的哲學)與研究工具,並給出在相關學科領域的應用示範。

　　(2) 突出技術管理特別是信息技術管理的理論與工具,促使其他相關學科領域在新的技術平臺,特別是新的信息技術平臺上變革,並給出在相關學科領域的應用示範。

　　(3)突出綜合性較強的應用領域。“管理科學與工程”學科更靠近理科、工程科學和技術科學,綜合性更強。

　　依據社會對“管理科學與工程”的人才需求現狀,我國管理學門類,特別是“管理科學與工程”一級學科人才培養面臨著數量和質量問題,亟待改進。

　　人類所從事的各種社會活動各有其自身的內在規律性。作為規劃、設計社會生產系統和協調他人活動的管理活動，要取得有效的管理成效，就必須對自己的管理對象的活動規律有清楚的瞭解。以管理科學與工程的內在規律性作為自己研究對象的管理科學與工程學科，就必須吸收其他各門學科如經濟學、政治學、社會學、心理學、工藝技術學、數學、運籌學及會計學等知識來充實自己。但這並不是說將各門學科的知識進行簡單的加總，而是應以管理科學與工程學科自己的核心理論知識為基礎，吸收其他各門學科中的有用知識，形成管理科學與工程學科自己的學科理論體系。管理科學與工程學科在吸收其他學科的知識的同時，要註意自身與其他學科的區分。其他學科的知識在管理上的應用可能對管理思想、管理方法、管理工具及管理手段等的形成和發展有所促進，可能這種促進對管理科學來說是革命性的，但其他學科並不能來代替管理科學與工程學科。

　　現代管理科學與工程學科體系如圖所示。

　　(1)學科基礎理論

　　它是管理科學與工程學科區別於其他學科的核心知識體系，包括管理過程理論、管理職能理論、管理決策理論和組織行為學理論等。

　　(2)管理科學理論

　　它是以基礎知識理論為指導，吸收其他學科的知識，形成的能適用於各種系統的管理方法、工具和手段，如數量化管理方法、管理信息系統、管理系統工程等。

　　(3)應用領域

　　應用領域由於不同領域和不同組織系統的管理活動有其不同的規律性，因此，管理科學與工程學科體系就形成了以不同系統或不同管理活動領域為研究對象的各種專業領域。

　　按學科門類來劃分，管理科學與工程和工商管理都屬於管理學學科門類，都具有管理學的學科屬性，有許多共同點。但由於其所涉及的對象、範圍、研究方法及側重點的不同，二者存在著諸多差異。

　　1．學科範疇

　　管理科學與工程學科屬於社會科學與自然科學相互滲透而形成的軟科學範疇，並由管理學基礎理論與工程技術相結合的交叉學科，因此，具有基礎科學與生產科學的雙重屬性；同時，由於數學定量方法和電腦技術的融合，它又體現了應用科學的某些特征。

　　工商管理學科雖然也屬於軟科學中的管理學範疇，但它不具有生產科學的屬性，而屬於應用科學領域。工商管理在現代科學系統中的定位如圖所示。

　　2．研究對象

　　管理科學與工程學科著眼於對各種社會、生產系統進行設計、評價、決策、改進、實施和控制，針對的是社會，生產系統的生產過程的規劃與創新。

　　工商管理學科則著眼於對已有(或既定)的社會、生產系統基礎上進行科學管理。通俗地說，是運用管理方法和手段對既定系統進行經營，以實現系統的經濟性和效益性。簡言之，工商管理學科培養的是盈利型組織的經營管理人才，公共管理學科培養的是非盈利型組織的管理人才，如政府公務員、學校及事業單位的管理人員等，而管理科學與工程學科培養的是各種組織中的管理工程技術人才。

　　3．學科知識結構

　　管理科學與工程學科培養的專門人才必須經過工程師的基本訓練，具備較為廣博的基礎科學和生產科學的基本知識，以管理學和工程技術基本知識為核心，以管理科學理論、方法為技術支撐，具有把人員、物資、設備、能源和信息等資源組成為富有生產力的系統和獨立從事系統規劃、設計與創新活動的能力。確切地說，管理科學與工程學科培養的是具有管理與工程技術相融合知識結構的複合型技術人才。

　　工商管理學科培養的專門人才應具備經濟、效益觀念，側重於掌握會計學、財務管理、市場營銷及人力資源管理等應用科學領域的專門知識和方法，運用管理科學理論和手段，以及經營經驗，對已有的社會生產系統進行經營，以實現社會生產系統經濟效益的最大化。雖然亦需瞭解一些工程技術知識，但無需運用專門的工程技術知識去解決系統問題。

　　4．職能

　　管理科學與工程的職能是規劃、設計、評價、決策和創新，旨在探索有效地利用各種資源的途徑。

　　工商管理是通過實施計劃、組織、人員配備、指導與領導制的職能，旨在協調他人的活動，使其同自己一起實現既定目標的活動過程。