圓點領導

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圓點領導（Dot Leadership）

　　領導藝術是領導者獲得追隨者並調動其工作積極性的技能。領導者要獲得追隨者並調動其工作積極性，途徑和方法很多，但能夠體現最高境界和水平的是圓。圓是檢驗領導藝術的根本標準。領導職責的圓滿體現，領導工作的圓滿完成，領導活動的圓滿結束，領導目標的圓滿落實，都是領導藝術的最高體現。所謂“圓而神”，指的就是這種境界。圓既是一種領導結果，也是一種領導手段。漢語中有個詞叫做“打圓場”，說的是從中周旋打破僵局，使問題圓滿解決。領導工作中需要打圓場的事情很多：做思想政治工作，解開工作對象的思想疙瘩，是圓的體現；調解矛盾糾紛，更要行圓，讓雙方心悅誠服；處理突發性事件，往往都是先圓場，平息事態，再作處理，行的也是圓，最後事情解決了，也就歸於圓。漢語中還有一個詞也能說明這一點，這個詞就是“圓通”。所謂圓通，“謂通滿一切，融通無礙，即指聖者妙智所證的實相之理，由智慧所悟的真如，其存在的本質圓滿周遍，其作用自在，且周行於一切”。

　　領導者的思維方法、工作方法其實也是圓點式的。如工作方法，我們常講的要按辯證法辦事，而辯證法則包括三大規律，即對立統一規律、否定之否定規律、質量互變規律。這三大規律與圓相對應，恰好是圓的因由、圓的相態、圓的性狀。因此，甚至可以這樣說，不求圓，不思圓，不行圓，領導工作就無法開展下去。時下，無論是講和諧社會，還是講人本管理，求的都是一個圓。

　　圓點領導是指運用圓點法則研究和實施領導活動。它既可以是一種領導理念、領導思維、領導素養，也可以是一種領導目標、領導手段、領導方法、領導途徑、領導行為等。其基本特征是註重客觀性、開拓性、廣泛性、靈活性、和諧性、圓滿性。當然，圓在領導活動中也有褒、貶之分。以圓喻道法、領袖、公僕、清正廉潔、盡職盡責、公眾利益等為褒義，喻官痞、偽政、玩權術、貪贓枉法、媚世苟合、圓滑狡詐等為貶義。圓或“美”或“醜”，或“吉”或“凶”，或“正”或“邪”各不相同，應善於因人因事因地因時區別對待。圓點領導作為一種領導理念、領導方法、領導藝術、領導績效，掌握運用得不好，就會步人誤區，讓人看“貶”，這在領導實踐中是必須加以防止和剋服的。

　　圓點領導藝術的基本點主要體現在如何處理如下幾個關係上：

　　1、正確處理圓與點的關係

　　圓與點的關係在領導活動中，通常以全局與局部、中央與地方、群體與個體、長遠與眼前等關係形式表現出來。這種關係又稱單向包含關係，即一事物寓於他事物之中，其發展、變化也要服從於他事物的需要。兩者之間既互相依賴、互相轉化，又有各自的相對獨立性。

　　以全局和局部的關係為例，這一關係也是領導者經常遇到的。無論是公共領域的領導者，還是私人領域的領導者，概莫能外。在私人領域，即有一個董事會與個人、社會與企業、總部與部門、長遠與眼前等的關係問題，其中前者為全局，後者為局部。公共領域的情形就更不用說了。全局性的東西是由它的局部構成的，不能脫離局部而存在；全局又高於局部，局部是全局的局部，對全局有著不可忽視的影響。同時，全局和局部又是相對而言的。在一定範圍內為全局的東西，在更大範圍內則可能成為局部；反之，在一定範圍內為局部的東兩，在相對的範圍內也可能變成全局。兩者在一定條件下可以相互轉化。如一個領導系統，相對於它的下屬而言是全局，相對於它的上級又是局部；相對於某個領導機構而言是全局，相對於整個社會又是局部。從這個意義上說，任何一個地區或部門的領導者都應是這兩重身份的統一。

　　現實生活中，領導者在處理全局與局部的關係上，應合理運用這樣三種觀點：一是局部觀點，二是全局觀點，三是統籌觀點。用前兩種觀點去處理全局與局部的關係，都有局限性。拘泥於局部觀點，容易在處理問題時出現偏頗、失誤和左右搖擺。在改革過程中，有些地方和單位搞試點，誇大局部的有利態勢，並作一廂情願的推導，結果帶來了很多負面影響，以至於問題越積越多。全局觀點的局限性要少一些，它強調集中、統一、控制、長遠，但這種觀點容易忽視局部的積極性，犧牲局部的利益，而且對事物的有限與無限的統一缺乏辯證的把握，把全局的絕對性凌駕於一切之上。統籌觀點既不同於全局觀點，也不同於局部觀點，它立足於全局與局部之上，既重視全局，又照顧局部，使二者相輔相成。如果從領導藝術的角度看，統籌觀點無疑是領導藝術的本質所在，能否真正實現“統籌”，是衡量領導藝術水平高低的重要標準。

　　2、正確處理圓與方的關係

　　“圓”與“方”在本文的討論中表示兩種不同屬性的領導行為。“方”表示規範，“圓”表示技巧。在領導活動中，它們往往難以單獨奏效，只有把它們結合起來運用，才能剋服各自的片面性和它們之間的相互排斥性，使對立雙方發揮相互依存的聯合優勢，架起一座由此及彼的橋梁，使兩種不同屬性的領導行為產生互補。當然，把兩種相反的行為用在多變複雜的領導活動中，並不是把這種不同屬性的行為簡單地相加，而是要有機地融合。

　　方圓關係的表現形式是多種多樣的，有先圓後方、先方後圓，有外圓內方、內圓外方，有行圓思方、思圓行方，有形圓神方、形方神圓，有表圓本方、表方本圓，等等，但究其實質來講，根本的則體現在原則性與靈活性的關係上。凡事要講原則，在重大原則和大是大非問題上要堅定不移、始終如一，不能妥協退讓。但在堅持總原則、大方向的前提下，又要非常註意策略、方式、方法、措施的多樣性和靈活性。我們的原則性是堅定的，我們也要有為了實現原則性的必要的靈活性。沒有原則性、靈活性就沒有依據；沒有靈活性、原則性也落實不了。只講原則性體現不出領導藝術，只講靈活性也體現不出領導藝術，只有將原則性與靈活性有機結合起來運用，才能真正體現出領導藝術，且兩者的結合程度與領導藝術水平的高低往往成正比。

　　3、正確處理圓與非圓的關係

　　我們在探討圓的同時，並不否認和忽視非圓的存在及其價值。從外在形式看，非圓有時所占的比重是非常大的。圓與非圓是相互矛盾又相互包含的。相互包含是指矛盾的雙方有對等的地位和作用，而且你中有我，我中有你，每一方都聯繫著更廣泛的事物，每一方都既是統一體的一個中心，又是統一體的一個中介，彼此之間存在著一座相互貫通的橋梁，雙方都不能忽視另一方的作用，任何一方不恰當的變化，都會促使事物的狀態、性質、力量和傾向發生改變，從而使領導活動發生相應的變化。

　　從矛盾學的觀點來看，任何事物都存在著矛盾，矛盾是無處不在、無時不有的。世界就是一個矛盾的複合體。作為領導者，究竟應如何去發現和解決矛盾呢？這體現了領導者對矛盾的高超的駕馭能力。在諸多複雜的矛盾中，儘管由於領導環境和性質不同，因而在不同的領導職權範圍內，所面臨的矛盾也會有所不同。但無論多麼複雜的矛盾，它們之問總是有差異的，在這個差異中總會有一些是主要的，有一些是非主要的。所謂主要矛盾，就是那種“起著主要、領導、決定作用”的矛盾。它的存在和發展規定和影響著其他矛盾的存在和發展，並決定著事物的發展方向。領導藝術的關鍵就在於：審時度勢，分出主要矛盾和非主要矛盾，並優先考慮和解決主要矛盾，從而帶動全局。當然，主要矛盾和非主要矛盾也不是固定不變的，隨著事物發展過程和發展階段的推移及條件的變化，它們之間是可以互相轉化的。因此，科學領導必須堅持兩點論與重點論相統一，這就要反對一點論和均衡論，劃清全面觀點和折中主義的界限，防止在註意一種錯誤傾向的時候忽視另一種錯誤傾向。

　　現實生活中，體現圓與非圓關係的事情是很多的，除了基本矛盾和非基本矛盾、主要矛盾和非主要矛盾、矛盾的主要方面和非主要方面外，還有重點與非重點，競爭與合作，物質文明與精神文明，等等，其實，這些關係本身也是一個矛盾的統一體。處理好這些關係，旨在促成兩全其美，相得益彰，因而要善於“兩手抓”，但前提是要善於把握“兩手”之間的關係。這種把握有一定的難度，因為我們能夠在認識上把這些關係分離出來，但在實際工作中這些關係又是不可能分開來把握的，況且，它們之間又是不斷變化著的，需要連續不斷地調整“結合部”，把握不好的話，就容易出現一手硬一手軟、一手長一手短、一手重一手輕等傾向。如重點工作與非重點工作的關係，它們之間就是相互依存的，失去一方，另一方也就不復存在，而且重點與非重點的重要程度也會不斷地變化。因此，只有主次配合、協調一致，既抓住重點，又兼顧非重點，才能相得益彰。