品牌資源聚焦
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品牌資源聚焦是指把企業有限的資源聚焦到一點，包括產品定位的聚焦，渠道選擇的聚焦，市場運作區域的聚焦，渠道政策的聚焦，合作客戶選擇的聚焦，市場推廣策略的聚焦等等。
有效的資源聚焦方能產生巨大的回報，分散的無序的資源根本無法產生市場能量，也就無法為企業獲得合理的資源回報。以下從聯想的非資源聚焦戰略—延伸到手機的失誤策略加以分析。
品牌是競爭的基本單位。顧客心智中儲存和記憶的單位是品牌，所以競爭是在品牌之間展開。品牌聚焦在一類產品上，就會在顧客心智中享有專家優勢，會被認為產品質量更好。相反，要是品牌騎跨多個品類，就容易引起顧客認知的混亂，並且被認為不如那些專業品牌，進而被顧客拋棄。同時，作為對外商業競爭的基本單位，如若品牌受到企業兩個事業單位的操縱，亦會趨向撕裂。聯想在顧客心智中代表了什麼?毫無疑問，就是電腦。在中國市場，提到電腦，顧客會立即想到哪個品牌呢?毫無疑問，也會是聯想。聯想在顧客心智中代表著電腦的認知，在聯想購併IBMPC業務後，進一步得到了加強。聯想就是電腦，顧客的這一認知是聯想電腦得以在中國市場上穩居第一的原因。然而，這也成了聯想手機從一開始就負重前行的包袱。
聯想手機違背顧客心智中對聯想品牌的原有認知，難以被顧客接受，因此註定前途艱難。企業人和顧客看待品牌的方式，是不一樣的。這個視角的錯位，導致了相當多在企業人看來順理成章實際上卻“不合民意”的錯誤行為。對於企業人而言，聯想代表著自己的公司。作為公司，聯想除了製造電腦之外，當然還可以製造手機，這是正常不過的邏輯。然而，對於顧客而言，提到聯想，那就是指企業品牌資源管理策略的初步研究
桌面上擺著的那台機器—電腦。聯想手機的推出先天性給顧客增加困惑和複雜感，增加了他做出購買決策的成本和風險，聯想手機也因此很難進入顧客心智成為被選擇品牌。研究表明，任何一個品類，一般在顧客心智中最多容納七個品牌的生存空間，品牌若無法成為其中之一，就會因為被顧客拋棄而無法生存。此外，聯想就是電腦的認知很容易被競爭對手利用，演變成明顯的競爭劣勢。通常競爭對手會如此攻擊聯想:聯想的長處是電腦，它的手機可不專業。這恰恰利用了聯想的心智優勢來反擊聯想，很容易獲得顧客的認同，聯想在手機上的弱點即被放大。
不能進入顧客心智占得一席地位的品牌，雖說短期發力，或者憑藉促銷和價格優勢，能贏得一時增長，但因為缺乏源自顧客選擇的拉動力，局面難以維持。即便不論聯想進入手機領域孰對孰錯，單看以聯想品牌騎跨手機行業，就已經鑄成撕裂此一競爭單位的戰略錯誤。在顧客心智中，因增加了複雜性，品牌的焦點將日漸侵蝕、模糊。就企業內部來看，聯想電腦屬行業領導者，其戰略任務所需要的核心價值觀、文化理念及能吸納的同等價值觀人才，與聯想手機作為追隨者的企業文化及人才有相當大的差別，這兩種文化強扭在一個競爭單位之中，將使得企業管理上的隱性成本大為增加，長期而言亦構成競爭劣勢。所以，聯想若要
進入另一個產品品類，比如手機，就理應明確這是在開創一個新的競爭單位，須啟用新的品牌。
