戰略環境分析
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戰略環境分析(Strategic Environmental Analysis)
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戰略環境分析是指對企業所處的內外部競爭環境進行分析,以發現企業的核心競爭力,明確企業的發展方向、途徑和手段。
戰略環境分析是戰略管理過程的第一個環節,也是制定戰略的開端。戰略環境分析的目的是展望企業的未來,這是制定戰略的基礎,戰略是根據環境制定的,是為了使企業的發展目標與環境變化和企業能力實現動態的平衡。
1、企業戰略環境中的信息類型
戰略環境分析中所使用的各種信息統稱為戰略信息,它是指與制訂企業經營戰略有關的文件、數據和經過處理的資料。其類型有:
1)政府機關方面的信息。包括政府的有關發展規劃、預算、稅收政策、貨幣政策、價格政策、產業政策、匯率政策、對外貿易和技術引進政策、工資政策,以及國民生產總值增長率等。
2)科學技術方面的信息。包括許可證、專利、工藝創新、新材料、新產品、技術協作等。
3)市場方面的信息。包括市場上產品的現在需求和潛在需求,競爭對手的市場占有率和變化,消費者的消費行為和消費趨向,人口、年齡結構及消費特點,地區消費特點,恩格爾繫數等。
2、戰略環境分析中的信息來源
主要是市場、顧客、消費者、批發商、代理商、競爭者、專家學者、新聞廣播、電影、電視、廣告、報紙雜誌、專業書籍、科研論文、學術報告、各種信息庫、展覽會、展銷會等;來自企業內部的信息來源主要是推銷員、企業員工、信息交流、企業內部資料、文件數據、檔案資料、內部刊物、書信、定期和不定期的會議和學術研討會等。
企業戰略環境分析,包括外部環境和內部環境分析。
外部環境分析包括企業所處的政治法律環境、經濟環境、技術環境、社會文化環境、自然環境等內容。而企業的內部條件分析包括:
1、技術素質方面
生產能力。包括生產的組織與計劃調度、技術質量保證與工藝裝備、人員操作水平、消耗定額管理;在製品、半成品及成品流程管理;運輸工具、勞動生產率水平;環境保護與安全生產等。
技術開發能力。包括科研設計工藝開發的物資與設備水平;技術人員的數量技術水平與合理使用;以及獲取新的技術情報的手段、計量檢測手段;此外,還有技術管理水平與技術開發,更新產品的綜合能力。
2、經營素質方面
企業的發展史。分析企業在開辦、合併、轉產以及壯大發展等方面的歷史演變,目前的狀況及今後發展的可能性。 銷售能力。分析銷售力量是否充足,市場調研和市場開發能力如何,現有銷售渠道狀況。還應分析企業的銷售組織是否健全,推銷手段是否有效,售後服務如何,滿足交貨條件的能力,收回貨款的能力及運輸能力如何等。 獲利能力與經濟效益。分析企業獲利能力的大小與途徑,進行目標利潤與目標成本分析;各種資金利潤率分析與盈虧平衡點分析。
產品、市場狀況。分析企業現在的經營業務範圍,主要產品的技術性能與技術水平,產品結構和發展前景,市場占有率如何,產品獲利能力大小與競爭能力強弱,產品屬於壽命周期的哪一階段。
物資採購供應能力。分析企業在物資資源方面的組織、計劃、採購、倉儲、資金、管理等一系列工作的能力與存在的問題。
3、人員素質方面
包括領導人員素質、管理人員素質、職工素質。
4、管理素質方面
包括企業的領導體制及組織機構的設置是否合理,信息的溝通、傳遞、反饋是否及時,日常業務性的規章制度是否健全可行等。
5、財務素質方面
資金運籌能力,包括資金的籌集使用和分配。
驅動行業競爭的五種力量[1]
- ↑ 高樹軍.《管理學》.第六章 戰略性計劃.河北大學