美國SBTI公司

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美國SBTI公司中文網站:http://www.sbtionline.com.cn/

　　Sigma Breakthrough Technologies Inc.（SBTI），是全球領先的精益六西格瑪管理咨詢公司。SBTI首席執行官、六西格瑪創始人Stephen Zinkgraf博士曾為摩托羅拉公司（MOTOROLA）和通用電氣公司（GE）撰寫6西格瑪管理培訓教材並對其進行過系統的六西格瑪培訓，他在締造精益6西格瑪管理方法之始，就賦予了六西格瑪方法獨特的實戰型人才培養機制――即全球著名的六西格瑪黑帶人才培養模式。Sbti在全球還擁有近百名六西格瑪咨詢實施專家，把積累了幾十年在質量和商業管理方面的經驗投入到卓越運營的實踐中，在傳統的六西格瑪方法論的基礎上，開創了全套的突破性理念和實施解決方案。

　　正是因為SBTI瞭解每個行業、組織和區域間不同的企業文化差異，從而根據企業在質量和行業規範等方面的不同要求，度身定做穩健的實施策略和精簡的培訓計劃，所以SBTI能在金融、保險、航空、汽車、電子、通訊、化工、食品、高科技、醫葯健康、運輸物流、電信運營、電力運營、公用事業等行業方面取得顯著的成效，從而在六西格瑪專業領域脫穎而出，享譽全球。目前，SBTI有超過70個簽約客戶來自財富500強企業，其中已經有45家客戶在SBTI的輔導下成為行業標桿企業。

　　SBTI首席執行官Steve Zinkgraf博士——六西格瑪管理法創始人

　　SBTI創始人Steve Zinkgraf博士，曾任美國德州大學統計學教授，於1988年加入摩托羅拉，作為SPC團隊領導人，負責大型電子工廠SPC的規劃和執行，此後還先後擔任工程部總監、生產部總監和工廠質量部總監。正是在摩托羅拉，Steve Zinkgraf 博士和其它同事一起進行經營改善和突破活動，並最終創立了六西格瑪管理法。

Steve Zinkgraf博士

　　作為六西格瑪管理方法的創始人之一，離開摩托羅拉之後，Steve Zinkgraf 博士還先後應邀在Compaq電腦擔任統計專家組領導；在ABB公司擔任工程與製造生產力中心總監，負責領導內部咨詢小組，專註於結合精益運營系統而進行的六西格瑪實施方案。1994年至1996年，Steve Zinkgraf博士接受Allied Signal（現Honeywell）的CEO拉里.博西迪的邀請擔任卓越運營總監，負責在公司全面推行六西格瑪管理方法，為Allied Signal帶來了3億6千萬美金的直接財務收益。

　　作為全球公認的六西格瑪管理的技術領袖，Steve Zinkgraf博士編寫了六西格瑪培訓的所有專業教材，Motorola、GE、Allied Signal、Samsung等全球各大公司以及其它專業六西格瑪管理顧問公司使用的六西格瑪專業技術資源，均起源於Steve Zinkgraf 博士領導的專家隊伍。Steve Zinkgraf 博士不僅開創偉大的六西格瑪管理法，而且開創了嶄新的六西格瑪咨詢服務的商業模式，讓更多的企業能夠分享六西格瑪領域的技術和經驗，並幫助他們取得成功。他在締造6西格瑪管理方法之始，就賦予了6西格瑪管理方法獨特的實戰型人才培養機制――即全球著名的六西格瑪黑帶人才培養模式。

　　不僅如此，1988年到1990年間，Steve Zinkgraf博士推動美國的統計軟體公司Minitab，將六西格瑪所用到的所有統計工具都編成專用軟體，從而能讓沒有統計知識背景的人員很容易的使用六西格瑪方法和工具。

　　SBTI中國公司成立於2001年，並於同年在北京啟動六西格瑪亞太區域項目（SBTI－China Regional Program），把精益六西格瑪的整套管理方法和六西格瑪黑帶，黑帶大師培訓引進到中國和亞洲地區。該項目是以六西格瑪策略為中心，推動企業快速學習全球傑出公司運用六西格瑪促成轉型成功的改革運動。通過模塊化成長方案，協助各行各業中不同規模的企業，從小型企業到巨型的跨國公司，在短時間內策劃企業所需要的六西格瑪管理實施方案，並幫助順利實施以達到預期的改進效果。

　　SBTI中國公司作為亞太地區企業成長的六西格瑪管理咨詢與黑帶，黑帶大師培訓教育機構，服務於為追求和適應增長而銳意創新、實施變革的企業團隊。通過與全球領先的管理研究機構和投資機構的緊密合作，為中國企業提供先進適用的管理工具和管理資源，協助企業適應快速變化的經營環境（經濟制度轉型，全球化進程，新技術應用），實現企業家的變革目標。

　　SBTI中國公司已在北京、上海、廣州、深圳、長沙、臺北及香港建立了分支及服務機構。SBTI中國公司成立以來已經成功地為眾多中國的知名企業導入並實施六西格瑪管理方法，如平安保險、民生銀行、華為、微創軟體、Nokia、AMD、康明斯、三星、海爾、美的、中國遠洋運輸、Tyco、家得寶、科勒、馬士基、安吉－TNT（原TNT在中國的合資公司）、中國鋁業、華菱鋼鐵、比亞迪、哈航集團等。SBTI中國公司承諾與客戶緊密合作、傳遞價值、共用成功，協同創造新時期的企業增長。

• 1970年代，一家日本公司在美國收購了Motorola的一家電視機廠，一年時間內，將工廠的缺陷率降低了100倍！
• 1980年，美國各界為企業競爭力衰退尋找藥方，美國國家廣播公司（NBC）在紐約的一間地下室採訪Dr. Edwards Deming之後，製作了一檔電視節目：“日本能，為什麼美國不能”，轟動了美國的企業界！
• 1987年，Motorola公司CEO，Bob Galvin，決心在公司推行3.4ppm的質量願景，他邀請了統計學教授Dr.- Stephen Zinkgraf等專家，將統計工具與問題解決法結合，創立了六西格瑪工作法，Motorola也因此兩次獲得美國國家質量獎。
• 1994年，Allied Signal公司（現Honeywell公司）CEO，Larry Bossidy，為六西格瑪工作法建立了強大的項目管理體系，並且與公司財務系統鏈接，用財務收益來追蹤管理改進的成果，獲得了巨大成功。Dr. Stephen Zinkgraf 此時是Allied Signal全球卓越運營總監，1996年，Dr. Stephen Zinkgraf 離開Allied Signal創建了SBTI，一個月之後Polaroid成為SBTI的第一個客戶。
• 1995年，GE公司CEO，Jack Welch，在全公司啟動了六西格瑪管理戰略，將六西格瑪發展為公司的文化和哲學，完成了商業世界有史以來最為成功的企業變革。GE公司與Jack Welch也因此成為了全球企業和管理者的學習標桿。
• 1999年開始，服務行業的領導者開始全面導入六西格瑪，它們是AIG，American Express，City Bank。美國國家廣播公司（NBC）在美國前國務卿Alexander Heig的主持下，製作了“服務業中的六西格瑪”電視片，在全球商業評論中播出，幫助美國服務業的管理者消除六西格瑪僅適用於製造業的誤解。Dr. Stephen Zinkgraf做為電視節目現場嘉賓提供六西格瑪專業技術支持。
• 2001年，南韓三星在美國 SBTI 指導下，成為了第一家六西格瑪成功實施的亞洲企業，取得了全球最高的財務回報率（96倍），也為成長型公司運用六西格瑪構建企業管理系統，樹立了成功的典範。
• 2002年開始，六西格瑪的技術方法論已經能夠覆蓋企業的全流程領域，包括：業務運營，市場營銷，研究開發，交易服務，供應鏈管理；同時，六西格瑪正在不斷吸收和整合各類管理工具，包括：精益Lean，平衡計分卡（BSC），戰略地圖等。SBTI作為六西格瑪技術資源機構，不斷研發拓展六西格瑪技術領域，幫助企業建立持續改進的卓越運營管理體系。