內部咨詢是指一個地區、部門或企業內部建立常設的咨詢機構,專為其領導部門或領導決策人提供咨詢服務。
內部咨詢的特點是由於參加咨詢的都是本企業的專家,熟悉企業的歷史發展、特點、人事關係和經營狀況,可以在較短的時間內發現問題的癥結。
一般適用於兩種情況:一種是職能部門比較健全,管理人才充足,力量雄厚,有咨詢能力的大企業;另一種是由於種種原因,不希望或者是不允許外界人士瞭解企業的內部情況,出於保守企業經營秘密的目的。
- ↑ 焦強、羅哲.管理學.四川大學出版社,2005年08月.
- ↑ 2.0 2.1 樊而峻、冀德志、陳燕青.企業管理概論.山西經濟出版社,1992年06月.