内部咨询是指一个地区、部门或企业内部建立常设的咨询机构,专为其领导部门或领导决策人提供咨询服务。
内部咨询的特点是由于参加咨询的都是本企业的专家,熟悉企业的历史发展、特点、人事关系和经营状况,可以在较短的时间内发现问题的症结。
一般适用于两种情况:一种是职能部门比较健全,管理人才充足,力量雄厚,有咨询能力的大企业;另一种是由于种种原因,不希望或者是不允许外界人士了解企业的内部情况,出于保守企业经营秘密的目的。
- ↑ 焦强、罗哲.管理学.四川大学出版社,2005年08月.
- ↑ 2.0 2.1 樊而峻、冀德志、陈燕青.企业管理概论.山西经济出版社,1992年06月.