整體薪酬
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整體薪酬(Total Compensation)
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所謂整體薪酬,是指企業在員工充分參與的基礎上,建立每個員工不同的薪酬組合系統,並定期隨著他們興趣愛好和需求的變化,做出相應的變更,這是一種自主風格的薪酬制度,各個雇員可以按照事業發展、工作和個人生活的協調比率,決定自己的薪酬組合以及組合中各種薪酬元素的比例。
整體薪酬傳達了全新的薪酬理念:
1、整體理念。整體薪酬方案剋服了傳統薪酬方案零碎的缺點,這種薪酬模式整合了更多的薪酬元素,強調薪酬的整體性。
2、客戶理念。它和舊的薪酬方案最本質的區別是從以雇主為中心轉變為以雇員為中心,雇員從一個薪資的接受人轉變為薪資的客戶。作為客戶,就有選擇的權利,老闆應該像留住優質客戶那樣更加關註雇員的願望並儘量滿足他們的需求,這樣的信念將成為這個制度的奠基石。
3、業績的理念。這種薪酬模式是偏重業績的一種薪酬制度,業績指員工工作的成果,但傳統的薪酬制度中也有業績工資,這種工資形式容易犯只重結果、不重過程的錯誤。為了剋服這一缺點,在進行整體薪酬方案設計時,要求員工充分參與。
4、個性化理念。對於一位母親來說,她希望薪酬組合中現行的福利比例大一些,如更長的假期、彈性的工作時間;而對於一個還沒有成家的年輕人來說,他可能希望獎金的比例大一些,退休保險的比例小一些。員工的這些需求都可以在這種薪酬制度中得到實現。
在未來的薪酬制度里,選擇將成為一個時髦的用語,它表明每個員工在工作中都有更多的選擇餘地;同時,隨著時代和需求的變化,這種模式也會變化,自助餐式薪酬將提供給我們無限的選擇空間,併進而構成整體薪酬。
1、保障薪酬——基本工資。這一部分薪酬對員工來講是基本生活保障的部分。傳統的觀點認為,企業的這一部分支出屬於人工成本,所以為了減少成本,往往是採用減員的方法。現在我們需要重新認識基本工資的性質,它並非僅僅是一種成本,而且應該是一種實實在在的投資。
2、激勵薪酬——獎金。激勵薪酬是一種一次性發放的薪酬,它是員工在達到某個具體目標或業績水準或創造某種贏利後所獲得的收入,是利益共用薪酬,即當企業獲得贏利後,員工可以共用其中一部分贏利,可以以現金形式,也可以以股權形式。在高級管理層里,利用利潤共用的方法通常是贈送股票期權。激勵薪酬中另一種重要形式是業績薪酬,企業希望通過業績薪酬將員工的利益和員工個人業績及公司業績相結合,使員工發揮出更大的潛能。
3、薪酬的替代品——福利。福利薪酬是另一種形式的薪酬,它更強調對員工的未來提供保障,大部分費用由企業承擔。如,醫療保險、失業保險、養老保險等等。
傳統的福利制度缺乏針對性和靈活性,員工不得不接受企業提供的福利形式,有時可能根本不需要,而巨大的福利支出給企業造成沉重的負擔,企業猶如被套上繩索,無法解套,有的企業不堪重負而破產。自主式福利計劃是個革命性的突破,目前越來越受到歡迎。員工在規定的時間和範圍內,有權按照自己的意願組合自己的一攬子福利計劃,他們享受的福利待遇將隨著他們的生活改變而改變。比如,有家公司為員工提供汽車保險,根據彈性福利制方案,有的員工也可以放棄醫療保險,因為他的配偶的醫療保險已將他包括在內,他可以用這部分福利工資去抵消購買汽車保險的支出。員工們喜歡自助式福利方案是因為它的靈活性和可選擇性,同時這個方案也減少了企業成本的投入,這是個雙贏的方案。
4、薪酬的補充——額外津貼。額外津貼是一些比較特殊的工作,或者在企業界擔任特殊的職務,因而有權接受的特殊優惠待遇。如,購買公司產品的優惠權,低息的個人貸款,可帶配偶旅游等。這部分雖然是薪酬領域里比較模糊的部分,但對提高員工忠誠度有很好的效果,可以讓員工對企業產生認同感,提高凝聚力。良好的辦公設備和辦公環境可以為員工創造快樂的工作心情。額外津貼讓員工輕輕鬆松就過上了高檔生活,從而大大地增加了他們的實際薪酬。
5、薪酬的柔性部分——個人發展、心理收入、生活質量。薪酬激勵中除了物質激勵以外,還包括精神激勵,而且對許多年輕人來說,它的分量舉足輕重,決定了他最終是走還是留,這是一種讓員工終身收益的薪酬。
1)個人晉升和發展機會。年紀輕輕就功成名就是每個人的夢想,大家總是以一個人職位的高低去評價他的成功,所以爭取晉升機會,向上攀升一直是員工工作的動力之一。但是隨著組織結構的扁平化,組織內部晉升的路線越來越短,高級職位的數目銳減,員工的晉升空間變小了,那麼,如何才能留住這些員工?內部輪崗制度正在取代階梯式晉升而為員工所接受,這是一種企業內部的橫向調動。對於員工來說,不同的工作經歷可以積累豐富的經驗,為以後的跳槽打好基礎。另外,企業還可以根據員工個人需求給他們設計個性化的教育培訓計劃,員工對於企業提供的培訓機會的重視已經超過對晉升的重視。
2)心理收入。心理收入指由工作性質、工作表現和工作環境等因素共同創造出來的情緒上的滿足感。雇主如果忽視了員工的心理收入,就會造成員工的流失。在工作中,確實有一些因素能夠幫助企業創造一種積極的工作環境,讓員工精神飽滿的投人工作,企業可以從哪些方面增加員工的心理收入呢?可以通過增加工作的趣味性,提高工作的價值,創造良好的團隊氣氛,增加員工之間的溝通等方法提高員工工作的快樂感受。
3)生活質量。即員工如何處理好工作和生活的和諧與平衡,能愉快地享受工作和生活的樂趣是年輕一代的迫切要求。有位工程師這樣評價自己的工作:我在工廠里不分白天和黑夜地乾,根本沒有時間看看自己的三個孩子,這根本不是我要的生活。所以彈性的工作時間、固定假期、托兒所、養老院、各種代理服務等都可以體現出對員工的關懷。
薪酬改革的步履艱難,無處不滲透著金錢的力量。但面對日趨激烈的競爭,改革的重要性不言而喻,整體薪酬方案是對薪酬體制中的多元性和可選擇性的一種滿足,也是對傳統薪酬體制弊端的革新,它確定了目前薪酬改革的方向。
整體薪酬必須包含員工的滿意度和歸屬感。雲時代的薪酬管理已經到來,是時候改變傳統了。關註員工的薪酬滿意度,已經從高工資轉向了整體薪酬,從被動給予轉向了主動溝通,並利用更多的IT手段提供提升員工歸屬感的薪酬服務。薪酬雲服務,線上管理員工的薪酬將是未來的發展方向和大勢所趨。員工對企業已經從簡單的人才金錢論轉向了新時代的信托責任,只有企業主和員工都擁有信托責任的時候,企業和員工才能實現雙贏。