戰略創新

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戰略創新(Strategic Innovation)

　　戰略是以未來為主導，與環境相聯繫，以現實為基礎，對企業發展的策劃、規劃，它研究的是企業的明天。創新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發達的不竭動力。創新是一個過程，可以說企業的發展過程是不斷創新的過程。創新又是一種較量，要圍繞著種種不利於企業成長的環境進行創新。創新也是一種挑戰，推動企業不斷成長壯大。

　　隨著時間的推移，某個行業的戰略定位空間會逐漸被不同的企業填滿，戰略創新指企業發現行業戰略定位空間中的空缺，填補這一空缺，並使之發展成為一個大眾市場。戰略定位空間中的空缺可以是：新出現的顧客細分市場或競爭對手忽視的現有顧客細分市場；顧客的新需要或競爭對手未能充分滿足的顧客目前的需要；為目前或新出現的顧客細分市場生產、傳遞或分銷現有的或創新的產品或服務的新方法。

　　企業戰略管理的理論是二十世紀70年代在美國興起的一門新的管理科學，被企業成功地用於指導實踐，到80年代已被世界上發達國家的企業普遍採用。西方企業家把現代企業管理叫做戰略管理，稱當今的時代是戰略管理的時代、戰略創新的時代、戰略制勝的時代。戰略是企業的靈魂。我國加入WTO後，企業面對的是世界性的跨國公司，置身於市場競爭日趨白熱化之中，要想立於不敗之地，關鍵是進行戰略研究、戰略選擇與戰略創新。

　　1.戰略創新是企業競爭取勝的關鍵

　　小企業或新企業主動向市場領先者發起挑戰，往往很難成功。但也有少數挑戰者不僅沒有失敗，而且贏得了極大的市場份額，有些甚至發展成為新的市場領先者，這些企業能夠取得巨大成功的原因在於他們敢於打破行規，進行戰略創新，改變原有的競爭規則。

　　許多戰略創新者首先找出目前的競爭對手忽視的一個細分市場，然後再根據這個市場顧客的需要，設計產品及其傳遞體系。由於戰略創新者聚焦於一個小型、適當的細分市場，幾乎不會與競爭對手爭奪顧客，最終會發展為大眾市場的小型細分市場。

　　在施樂公司占據複印機市場統治地位的時期，IBM、柯達等公司也曾採用過與其相同或相似的戰略與施樂公司爭奪市場，但都未能取得成功。一個重要的原因是他們未能發現或創造一個獨特的戰略地位，而是希望通過“克隆”施樂的戰略來爭奪施樂的市場份額。佳能公司則採用了完全不同的戰略，選擇了中小型企業和個人用戶作為目標市場，強調不同於施樂的質量和價格利益，通過不斷地滲透複印機市場，最終發展成為全球銷量最大的市場領先者。許多企業的成功經驗表明，在不存在技術革新的情況下，任何企業要想在激烈的競爭中取勝只有打破行規，進行戰略創新。

　　2.戰略創新是企業成功的關鍵

　　縱觀世界發達國家經營和管理的發展史，在經濟發展的不同時期，企業成功的關鍵在轉換：50年代的關鍵在生產；60年代的關鍵在經營；70年代的關鍵在財務；80年代後的關鍵則在戰略。

　　自改革開放以來，我國一些優秀企業家，學習、運用西方企業的戰略管理科學和藝術，為本企業制定了正確的發展戰略，創造了一批名優產品和名優企業。青島海爾集團之所以能夠衝出國門，走向世界，根源於張瑞敏為海爾制定的“品牌戰略”和“三個1／3戰略”。美國蘭德公司的專家指出的，“85%是因為企業管理者決策不慎造成的”。由此可見，企業的戰略管理和戰略創新，決定著企業的興衰成敗。

　　3.世界一流企業創新制勝的啟示

　　知識經濟的興起和信息時代的到來，以及中國加入WTO進程的加快，給企業帶來了空前的機遇和挑戰。面對機遇和挑戰，將創新求發展作為經營思想，努力改善企業運行質量並切實提高核心競爭力，以創新的思維和工作方式推動企業各項工作取得更好、更快的發展。在考慮企業發展時不要有短期行為，要從區域立足發展到全國經營，然後拓展至全球戰略。必須做大、做實、做強自身企業的核心業務，不斷增強核心競爭力。在經營管理的技術手段上要實現國際化、現代化。在當今全球化信息時代，著名跨國公司都運用國際互聯網、電子商務等高科技手段收集、處理市場信息，調整經營策略，極大地提高了市場競爭力。

　　戰略創新的核心問題是重新確定企業的經營目標。企業確定的經營目標會決定企業如何確定自己的顧客、競爭對手、競爭實力，也會決定企業對關鍵性成功因素的看法，並最終決定企業的競爭策略，成功的戰略創新者會採用與所有競爭對手完全不同的競爭策略和經營目標。

　　企業選擇經營目標，必須滿足顧客的需要。要對企業內部的優劣勢和外部環境機會與威脅進行綜合分析，根據自己銷售的產品，能滿足的顧客需要和自己的核心能力，來確定經營目標，據此對備選的經營項目作出系統的評價，根據各種目標是否有助於本企業充分利用其獨特的能力，增強競爭優勢，判斷本企業應採用哪一種經營目標，最終選出適宜的經營目標，重大的戰略創新往往是企業改變經營目標的結果。

　　企業想出戰略創新好點子，並不等於說就能贏得市場，要成功地開展戰略創新活動，管理人員還應在企業內部形成適當的企業文化，建立適當的組織結構、經營系統、管理程式、激勵制度，並採取必要的措施，剋服企業內部各種妨礙創新的障礙，使創新活動變成企業的日常工作。

　　在市場競爭日趨激烈的今天，企業要想求得生存與發展，必須增強企業競爭優勢，從提升企業的核心競爭力方面著手。提升企業的核心能力必須適應企業外部環境的變化。隨著經濟全球化，各種貿易壁壘日益減少，企業競爭對手數量不斷增加、規模不斷擴大，企業必須未雨綢繆，及早確立核心能力的發展戰略，實現企業核心能力的持續發展。儘管核心能力不容易仿製，但由於其特殊的自然屬性，常常受到替代品的威脅。因此，企業要不斷創新競爭方式和運作方式，形成核心能力的突破性進展，使自己永遠走在市場的前列。

　　戰略創新是企業領先他人的基本條件，當今世界經濟已進入知識經濟時代，高科技、網際網路不斷改變著人們的生活和觀念，企業家若跟不上飛速發展的時代步伐，沒有創新的理念，就沒有市場立足之地。

　　面對紛繁複雜的市場競爭，成功企業家的做法是更為關註企業核心戰略，加快企業核心競爭力創新。新千年伊始，比爾·蓋茨將微軟首席執行官的帥印移交給現任總裁史蒂夫·巴爾默，以使自己更能集中精力關註微軟核心戰略創新，爭取時間創造新的技術優勢，創新適應新時代發展的軟體產品和商務模式。我國海爾公司總裁張瑞敏、美菱公司董事長張巨聲認為，企業家主要精力應放在企業創新機制、創新精神的“靈魂”創新上。因此，海爾視人才為“第一產品”；“允許失敗，不允許不創新”，成為美菱企業創新精神的不懈追求。