基本經營方針
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基本經營方針是指企業最基本的發展方向，它是企業的經營和管理政策經過長時間檢驗而固定下來的一種方針。
經營方針是企業最基本的思考方向文化，涵蓋了基本文化、行業政策、人事政策等基本政策。歷經漫長時間亦不改變的事業政策加以明示出來即基本經營方針。
日本通通公司，不僅是日本境內首屈一指的陸運公司，同時也是享譽全世界的巨大陸運公司。日本通通公司的發展基礎是大和精神，現在且來看看這以大和精神為中心的基本方針。
日本通通公司的基本方針是“我們的話”、“我們的信條”(見下表)。過去日本通本著這一方針，實施第六次的第二“大和協調”三年計劃(自1964年至 1966年)。該公司在1955年以前，並不很得意。其經營的現代化與發展，是實施六次下列計劃之後，才明顯進步起來的。
| 項目 | 社會篇 | 公司篇 | 自己篇 | 家庭篇 |
|---|---|---|---|---|
| 1、日通 | 自覺起來吧!輸送工作是社會生活和經濟發展的基礎。 | 我們的國作,在於為顧客提供服務,為社會提供貢獻。 | 要自覺身為日通人之光榮,為建立日通風紀而努力。 | 做一位優秀的日通人吧！作一位優秀的家庭人吧！ |
| 2、大和精神 | 向貨主、業界、社會表示協調的成果。 | 以徹底愛公司之心，創造協調協力之成果。 | 快樂地打招呼是大和精神的序言。 | 唯有家庭圓滿才是大和精神的基礎。 |
| 3、秩序 | 我們大家要率先遵守社會秩序。 | 努力確立日通的秩序和輸送的秩序。 | 遵守公司章程，共同努力維護公司秩序。 | 好公司風紀培養好員工，好家庭養育好子女。 |
| 4、同心協力 | 同心協力，建立良好的社會。 | 加強公司內各部門之聯繫，以強化組織。 | 增進彼此之瞭解，鞏固日通經濟圈之合作體制。 | 公司發展之關鍵，繫於員工及其家屬。 |
| 5、協同 | 貨物運輸之事故，是日通公司之恥辱，社會的損失。 | 為達成公司之目的，我們要協同努力。 | 須與同業者溝通思想，以收業界協調之成果。 | 不要隱瞞家中一喜一憂，須開誠佈公商量。 |
| 6、態度 | 員工全體均須成為誠實的推銷員。 | 須隨時留心誠實的勤務態度與禮節。 | 須養成服裝整潔、態度嚴肅、言詞明確的習慣。 | 笑臉視工作崗位上與家庭中的禮節。 |
| 7、任務 | 作為一位社會人，首先必須盡到義務。 | 深知一己行為能影響全公司，故必須達成自己的職責。 | 認真接受富有知識技能的日通人之指導教育。 | 須負擔起在家庭中之領導責任，用心教育子女。 |
| 8、計劃 | 實施有計劃的輸送作業。以盡為顧客服務之責任。 | 制訂周密的預算。 | 公司的發展路徑是長期經營計劃，請為自己制訂長期目標。 | 預算時生活的規矩，請設計沒有浪費的生活 |
| 9、實行 | 奠定在社會上的信用，有約即必須履行。 | 工作需積極地，有計劃有效的實行，以圖擴大營業。 | 研究創意，提高科學的特性！ | 怨為家庭失和之禍源 |
| 10、反省 | 時作反省，俾有益於社會之進步發展。 | 分析預算之出入，及時矯正以便實現預算。 | 每天反省自己是否謙虛，對待顧客是否誠實，對待同事是否守信義等。 | 須寬待人嚴律己。 |
| 11、改善 | 努力研究社會經濟，以求改善體制與構造。 | 提高成本意識以求工作之改善與合理化。 | 勤勉讀書是你本身的財寶，你的智力努力使公司的財產。 | 是否任何地方都無差錯，請再作一次檢查吧。 |
| 12、教養 | 努力讀書累積待人接物之經驗，才能成為優秀的社會人。 | 努力學習公司的業務。 | 貫徹初入公司時之赤誠之心，才是員工應有的態度。 | 須不斷的累積知識，提高自己的教養。 |
| 13、道義 | 社會人應有的道義，是由發揮對公共之關係而產生的。 | 為報答股東，增進員工之福利，完成公共使命，須使公司長期的安定和發展。 | 須有雅量，並須學習寬容的精神。 | 一個人的力量是很薄弱的，但團結的力量就大了。 |
| 14、道德 | 健全的社會成長於富有道德的大地上。 | 嚴正而迅速地實施信賞必罰。 | 互相尊重人格以求收穫公司內和氣的果實。 | 充滿愛情與敬意與親切的家庭是人生的安樂窩。 |
| 15、友情 | 懷抱純潔的友情，世上沒有比友情更美好的東西。 | 領導促成業屆之大和精神之協調，並改善體質。 | 為朋友分憂，並互相合作。 | 創造與鄰人和睦相處的環境。 |
| 16、誠實 | 誠實是聯繫感情的鏈子，讓這鏈子遍佈於全社會吧。 | 以誠實與笑臉待客而努力工作。 | 以“一百奉獻不如一個誠心”為信條而接待顧客。 | 唯有誠實可增加百倍的實力。 |
| 17、責任 | 做一個日通人言行必須要能負責。 | 須為工作感到光榮與責任。 | 你的最重要責任，就是達成預算的責任。 | 對日常的瑣碎事情也要能負起責任來。 |
| 18、報恩與服務 | 報恩與服務經由人與人之關係可為社會帶來和諧。 | 貨物是不言語的顧客，須抱感謝之心鄭重處理。 | 營業活動須以顧客至上之心為顧客服務。 | 須感謝今天一天家人平安無事。 |
該公司的第一次至第七次經營計劃的內容，大致如下：
- 第一次計劃：健全財政的一年計劃-1952年
- 第二次計劃：合理化的三年計劃-1953年至1955年(以90億元的退職資金實施人事整頓)
- 第三次計劃：安定化的二年計劃-1956年至1957年(制定自主預算，確立獨定預算制)
- 第四次計劃：高度化的三年計劃-1958年至1960年
- 第五次計劃：大和協調的三年計劃-1961年至1963年
- 第六次計劃：第二大和協調的三年計劃-1964年至1966年
- 第七次計劃：第三大和協調的四年計劃-1967年至1971年
日本通通的“我們的話”，是他們經營的基本方針。另外，我們的信條則是日通人的行動方針。
我們的話： 徹底負起運輸的[[使命]]，以保社會的信賴；謀求業務的改善，以發展公司的氣運；保持健全的身心，營造明朗的生活。
厚生化學公司，戰後迅速成長為大企業，並向海外發展。但在25年前，業務惡化，經過相當積極努力的重建，厚生是戰後發展起來的企業，現在正受到嚴酷的考驗。
“以決積水於千仞之谷的速度，積極開拓新領域”。具有此一方針的厚生化學，當他剋服難關之後，前程究竟如何呢?這是很引人註目的事。不過，這裡只想根據其方針之三S精神，研究面臨考驗期的厚生化學的創業精神。該公司於擴大之餘，遭遇瞭如此的困境，但願能本著原始創業精神，安然渡過這一難關。
厚生的方針
厚生化學的公司方針是：Service(服務)，Speed(速度),Superiority(優越性)的三項，也就是他們所謂的三S。
·Service——以塑膠製品，為增進社會福利而服務。
·Speed——以決積水於千仞之谷的速度，積極開拓新領域。
·Superiority——以最佳的組織確保最高的質和量。
三S精神的宗旨與意義
這裡且列舉厚生制定三S精神的宗旨以及三S的詳細意義。這是在日本某短期大學人事部會裡，對全日本400家(大企業200家，中小企業200家)企業作經營方針的實態調查時，該公司所提出的說明內容。
(1)制定的宗旨
塑膠是一門新產品，是應時代需要而產生的，將其開發之後，可以增進社會的福祉，這一開發工作是厚生所應負起的責任。
因此，厚生公司要闡明事業所應走的方向，抱著崇高的理想邁進。
(2)所謂三S
厚生公司合併前的名稱為積水，三S與該公司徽章有關，而徽章上的三S則代表與公司因緣極深的水字，且與創設當初“積水產業股份有限公司”的公司名稱有關。“積水”一詞出自中國《孫子》一書，《孫子》是世界上現存最古老的兵書，《軍形篇》第四有“勝利者之戰民也，若決積水於千仞之谷者，形也。”(勝利者之用兵作戰，就像放千仞深的大溪水一樣，是力量的表現)，積水一名，就是由此而來的。
三S精神也是以積極的創意研究與開拓精神為主幹，自創業以來就一直被當作積水的傳統。
①Service
厚生的所謂服務，意在實現服務的理想，所以很重視企業的社會性與公共性，因為它要藉助塑膠事業，為增進社會大眾的福祉而貢獻力量。
②Speed
這是以積水的傳統為基礎而追求更高更好，提倡積極與開拓精神。Speed的宗旨是正確，堅強，新穎。其對此領域的開拓，並不止於此製品，此市場的開拓，還包括技術的開拓與人才的培養(資質的啟發)。
③Superiority
Super也可以當作Best，是以盡最大的力量為宗旨。其目標是要成為業界最高領導者，其組織則意圖建立和睦相處的體制。
德誠公司是機械製造業中的電子進出口廠商，年營業額約50億，資本額3.5億，從業人員186名，有制定長期計劃的習慣。
公司經營方針
1．繼續加強開發活動，蓄積經驗。
2．有效運用行銷情報，提高銷售預測能力。
4．預防不良發生，落實TQC活動。
5．有效調整採購機能，確實掌握有利料源。
6．加速人力資源規劃，做好人才培育與發展。
7．推動幕僚職責明朗化，貫徹人人有“產品與顧客”的觀念。
8．喚起危機意識，以“使命感與一體感”重建德誠人之信心與榮耀。
9．發揚勞資融洽的優良傳統，共同塑造敬業和諧的環境。
重電事業經營方針
1．積極提高生產技術，定期檢查及改善生產設備，追求省力化、省人化、合理化，以獲得永續的競爭力。
2．強化產銷應變彈性體制，確實發揮生產管理機制，以滿足市場需要之三要素--質量、交貨期、成本。
3．深入掌握市場需求變化，提高銷售預測精確度，以供正確決策。
5．建立靈活的採購體系，提高外包管理能力，適時供應適質、適量、適價的資材，支援生產。
6．喚起危機感、使命感，併排除本位意識，做好縱橫的溝通與協調工作，建立全員的一體感。
家電事業經營方針
1．發揮家電事業組織機能整合效果，靈活適應市場變化及顧客需求。
2．運用行銷策略規劃及區域戰略，強化銷售渠道，以提高市場占有率。
3．建立市場情報及客戶資料體系，掌握市場動態，以提高銷售預測能力。
4．積極與市場顧客結合，提高品牌形象。
5．提高服務層次及擴大服務網，追求“徹底服務”的目標。
6．落實開發管理制度，強化開發能力及質量，以培養自主開發能力。
7．重整質量管理活動，貫徹人人有“產品與顧客”的觀念。
8．加強料源開發及採購機能，提高成本競爭力。
9．做好縱向溝通、橫向協調工作，建立全員的一體感。
資訊事業經營方針
1．充實行銷規劃能力，健全行銷組織。
2．加速人力資源規劃，做好人才培育與發展。
3．強化國外採購機能，掌握關鍵料源。
4．貫徹開發管理，發揮產品小組機能，把握新產品上市契機。
5．積極建立國內外“銷售及服務”據點，維繫顧客良好關係。
6．力行產品保證，以提高信賴度。
7．推動幕僚職責明朗化，貫徹人人有“產品與顧客”的觀念。
8．做好溝通與協調工作，促進全員團結與和諧。
