原點人群
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原點人群指消費者群體中具有 適宜性、權威性、示範性 的人群，他們對產品和品牌有高於一般消費者的品味、鑒別和購買能力，因而對其他人的消費選擇有明顯的影響力。
人群有從眾心理，這也是社會學家和歷史學家一直研究的課題。《烏合之眾》《社會性動物》《狂熱分子》等書都是在說人類的從眾心理[1]。
心智缺乏安全感，陌生的事物難以進入他們的選擇。
解決之道一般是兩個：一個是用已有認知來解釋新事物，如汽車是不用馬拉的馬車，硬碟是相當於3萬張A4紙能存儲的信息載體，汽水是不含咖啡因的非可樂。
第二個辦法就是贏得原點人群的選擇。如果專業運動員選擇了你的運動裝備，那麼運動愛好者也會選擇你。
原點人群是信賴轉移、口碑傳播的重要渠道之一，它可以大大增加客戶的認同，增加銷售業績，在所有的傳播方式中，原點人群的作用每一次都能超出預期。
原點人群主要有以下幾類：行業專家（比如裝修行業的設計師）；意見領袖（比如運動員、政客、思想家）；重度消費群（比如發燒友、愛耍酷的年輕人）；最易引導消費的人群（比如小孩子、明星）等。
原點人群一般不是最終的客戶，但他們可以引導出批量的消費，因為它是一種信賴力量，而不是消費力量。每當新的服裝發佈時，女明星和時尚先生們，總是服裝最好的原點人群，每次撞衫，都是精心的營銷設計。運動飲料和運動用品出來時，運動員總是第一個被商家進行配置，普通的消費者看到自己的偶像用好的、喝好的，沒有辦法不去學。蘋果每次新產品發佈前，都會大量的派送給它的發燒友，這為產品上市後普通消費者的瘋狂打造了條件。而KFC剛剛登陸中國時，小孩子們就成了它的宣傳者，孩子們在KFC裡面賣力的打掃衛生，當值日員。
相比傳統的傳播，原點傳播更加具有可信性（原點傳播包括4類：原點區域傳播、原點人群傳播、原點通路傳播、原點客戶傳播），而傳統的傳播推廣是基於自有的銷售人員、進行登門拜訪（或電話、或簡訊）的傳播。我們把所有無法直接有效轉移信賴的傳播方式稱之為“自賣自誇型的推廣”，所有的這種推廣，都是耗費資源的。甚至互聯網渠道，本質上也只是增加點擊率而不能增加信賴（除了對消費者極為熟悉、非常具備判斷力的快速消費品之外）。
原點人群案例[1]
早期特斯拉的定位很準確：高端純電動轎跑。要高端，要轎跑，才能吸引原點人群購買。對真正的有錢人來說，汽車就是個玩具，只要好玩就可以買。
特斯拉首先起了一個略顯冷僻的名字，尼古拉·特斯拉是科學天才，知道的人很崇拜，就會引起不知道的人的好奇。如果是毫無意義的名字（如哈弗汽車）或者名氣不大的名字（如WEY、小鵬）就不會有這樣的效果。
新產品通常是從高收入人群切入的，因為他們有權威性和示範性，同時也樂於嘗試新事物。動輒幾十萬的電動汽車，不是一般消費者可以隨意嘗試的。
特斯拉選擇了高收入顧客作為原點人群，如娛樂明星、科技大佬、資本新貴等人群。在美國屢試不爽，在中國也如法炮製。當然也忘不了在社交媒體上及時傳播，不然怎麼能有示範性作用呢。
當然，特斯拉的原點人群也包括馬斯克自己，他非常樂意把自己包裝為現實中的鋼鐵俠，不斷給大眾消費者提供談論特斯拉的話題。
反觀國產電動汽車品牌（蔚來、理想、小鵬、威馬、歐拉等等），看不到類似的操作。這些品牌的創始人也沒有明顯的人設、爭議的話題、品牌的故事等等，如何跟特斯拉競爭，這是個問題。
農夫山泉的原點人群是青少年群體，她的按壓瓶裝就是為原點人群設計的，不知道還有多少人記得 “上課時不要發出這種聲音” 的廣告。
農夫山泉的動物和植物實驗也是為原點人群設計的，水仙花在純凈水和天然水中生長，40天後純凈水中的根須重量不到5克，天然水中的根須重量超過12克。
只喝純凈水不喂食的小白鼠只有20%的存活率，喝天然水的存活率是40%。還有酸鹼性測試，雖然後來鹼性體質說被證實為偽科學，但是在那個年代消費者還不知道。
農夫山泉的定位是“天然水”，在目標群與渠道上，農夫山泉加強了對中小學校學生的推廣，因為成長期的孩子 “更不可缺少必需的營養物質” ；在廣告里，農夫山泉尖銳地提出了天然水和純凈水在營養物質上的比較；
它的公關活動，則更多地支持與贊助 “營養物質容易流失，特別需要補充” 的體育運動健兒。
網易雲音樂入場的時候，騰訊音樂、酷狗音樂、酷我音樂已經把音樂版權買得差不多了，如果直接把歌曲資源搬運過來就是侵權，複製對手的路線也不現實。
網易雲音樂把目光投向了小眾音樂愛好者，如民謠、地下搖滾、電音等，多數是未成名的獨立創作歌手，在還未被大眾知道之前，這些音樂人在小眾的圈子裡存在著。
網易雲音樂先從這個人群突破，積極幫他們線上下組織粉絲見面會，隨之擴大網易雲音樂的知名度。這個感覺跟露露檸檬很像了。
隨著這些獨立創作人的成名，他們的粉絲越來越多，網易雲音樂也進入了大眾視野。
因為獨特的增長路徑，網易雲音樂成了樂迷們的情感社區，很多人在歌曲下抒發情感、懷念故人、感嘆人生，成了網易雲音樂的獨特競爭力。
網易雲音樂已經不是一個簡單的聽歌軟體，而是一個情感傾訴地，一個秘密樹洞，一個寂寞的人孤獨的人相互安慰的社群。
同類的聽歌APP做得再好，也只是在音樂版權上，在音量品質上發力，這些事情只要有錢都可以做到，而百度，騰訊，網易，阿裡這些全世界最有錢的企業們並不缺錢。
都不缺錢，那就做到光有錢幹不了的事情。網易雲音樂已經有了先發優勢，其他人再有錢，很難發動所有用戶去逐條留言吧，就算這麼做了，網易已經跑出去一百米了，你跑的時候，網易還在跑。
網易雲音樂把握機會，在2018年選了幾千條用戶留言集中投放在杭州地鐵，引得全網傳播，算是正式成為主流音樂應用。
