快速消費品

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快速消費品(Fast Moving Consumer Goods,簡稱FMCG)

目錄

什麼是快速消費品

  快速消費品(Fast Moving Consumer Goods),是指那些使用壽命較短,消費速度較快的消費品。一種新的叫法是PMCG(Packaged Mass Consumption Goods),更加著重包裝、品牌化以及大眾化對這個類別的影響。最容易讓人理解的對它的界定包括包裝的食品、個人衛生用品、煙草酒類飲料。之所以被稱為快速,是因為他們首先是日常用品,它們依靠消費者高頻次和重覆的使用與消耗、通過規模的市場量來獲得利潤價值的實現。典型的快速消費品包括日化用品、食品飲料、煙草等;藥品中的非處方藥(OTC)通常也可以歸為此類。

快速消費品的屬性

  快速消費品有其獨特的屬性:

  ① 產品周轉周期短;

  ② 進入市場的通路短而寬;

  ③ 市場生動化,在人流量大、檔次高的地區設立戶外廣告牌做產品形象廣告,在賣場進行現場演示、促銷折價銷售等活動;

  ④ 一般為分公司代理商體制的銷售組織形式,在分公司所轄區域設庫房;

  ⑤ 售後服務的重點主要體現在對客戶投訴的迅速反饋和有效處理。

快速消費品與其他類型消費品的比較

  快速消費品與其他類型消費品相比,購買決策和購買過程有著明顯的差別。快速消費品屬於衝動購買產品,即興的採購決策,對周圍眾多人的建議不敏感,取決於個人偏好、類似的產品不需比較,產品的外觀/包裝、廣告促銷、價格、銷售點等對銷售起著重要作用。因此,快速消費品有三個基本特點,即:

  ① 便利性:消費者可以習慣性的就近購買

  ② 視覺化產品:消費者在購買時很容易受到賣場氣氛的影響

  ③ 品牌忠誠度不高:消費者很容易在同類產品中轉換不同的品牌

  這些特征決定了消費者對快速消費品的購買習慣是:簡單、迅速、衝動、感性。

快速消費品行業

  快速消費品行業主要分為四個子行業:

  一、是個人護理品行業,由口腔護理品、護髮品、個人清潔品、化妝品、紙巾、鞋護理品和剃鬚用品等行業組成;

  二、是家庭護理品行業,由以洗衣皂和合成清潔劑為主的織物清潔品以及以盤碟器皿清潔劑、地板清潔劑、潔廁劑空氣清新劑、殺蟲劑、驅蚊器和磨光劑為主的家庭清潔劑等行業組成;

  三、是品牌包裝食品飲料行業,由健康飲料、軟飲料、烘烤品、巧克力、冰淇淋、咖啡、肉菜水果加工品、乳品、瓶裝水以及品牌米面糖等行業組成;

  四、是煙酒行業。

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評論(共7條)

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廖乐平 (討論 | 貢獻) 在 2011年12月27日 16:25 發表

大概瞭解了下,不錯

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119.146.220.* 在 2012年3月2日 16:19 發表

我們公司也用了,還不錯

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115.236.63.* 在 2012年7月22日 08:48 發表

xiexie

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jason cheng (討論 | 貢獻) 在 2012年9月20日 02:32 發表

真不錯,簡潔明瞭

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188.143.232.* 在 2013年4月12日 18:58 發表

I feel so much happeir now I understand all this. Thanks!

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49.216.108.* 在 2015年11月5日 22:06 發表

很清楚

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马合穆提 (討論 | 貢獻) 在 2016年1月2日 17:53 發表

希望更細化

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