信息整合
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源於信息集成的信息整合及其重要性已被越來越多的人所認識,信息技術的不斷飛躍以及應用領域的不斷拓展, 信息整合在應用範圍、視角、目標、層級以及涉及的要素等方面早已超出信息集成的範疇。信息整合是依據信息化發展趨勢, 在一定組織的領導下, 實現對信息資源序潔化、共用化、 調化, 進而實現信息資源配置最優化、拓寬信息資源應用領域和最大化挖掘信息價值的管理過程。從信息系統所涵蓋的要素來看, 信息整合的源於眾多原因, 可以從不同視角來審視;
(1)對用戶來說, 由於信息技能和知識、收入層次等差別, 希望各類部門能夠屏蔽內部組織結構的複雜性和信息的廣泛性, 為用戶提供無技能的透明服務,提供集成統一領域信息全局的視圖、共用信息訪問; (2)從系統這一視角, 就是要解決不同系統之間不兼容的矛盾, 解決系統之間的交換( EXChange) 、 互操 作(Interoperabi1ity) 和共用(Sharing); (3)從數據和信息角度來認識信息整合不僅因為數據和信息分佈於不同的系統,而且因為數據和信息具有不同的結構、不同的格式、不同的語義,因而信息整合就是要解決數據信息一致性和信息語義問題; (4)從信息流動動態地來考慮信息整合,是要實現信息流(服務流)準確、 陝速流動和相互之間的協調; (5)從信息維護管理角度, 是要解決信息海量性、動態性、分佈性等與信息管理的集中性和便捷性的矛盾。
總之, 信息整合目的就是要實現分散式環境中在正確的時間、以正確的方式,將正確的信息傳送給正確的用戶。
(1)信息整合可以使企業內分散的文件、技術資料、工程圖紙、設備圖片、新聞素材、音像資料、日常宣傳資料、規章制度等信息資源都被有效地管理起來,經過不斷的積累將成為企業資源,方便企業員工查詢。
(2)信息整合可以使企業對有用信息資源實施有效管理;實現員工協同工作、應用系統協同工作;綜合、統一利用現有信息資源,提高數據使用率;為每個員工提供個性化信息平臺,管理自己需要的信息,提高工作效率。在不增加應用系統的前提下,提高信息系統的綜合效能。
(3)信息整合以後,企業不必擔心不同應用系統、異構資料庫間的集成問題,可以分步推進企業信息化建設,在此進程中逐步提高企業自身的信息技術水平,進而增加對企業信息化建設的操控能力,選擇優秀的產品和資質信譽好的集成商不斷推進企業信息化建設,避免一次性大量投資給企業帶來損失。另外,利用信息整合技術可以將企業已經建成的應用系統與新建成的應用系統集成到統一的企業信息平臺,不必因其軟體技術落後而淘汰它們,不必因更換應用軟體而再進行培訓,保護原有投資。
(4)利用信息整合技術,可以將企業的信息資源有效管理和綜合利用,從而為企業領導提供定製信息、提供綜合經營報表、提供多種數據展現方式,為企業領導決策提供依據。通過信息整合,可以達到如下目標:
- (1)消除信息孤島,使企業信息系統形成互通互聯的整體
- (2)形成了各個應用系統的統一訪問入口
- (3)提供滿足信息安全的統一數據發佈平臺
- (4)提供了已有業務系統升級的新手段
- (5)為建立企業決策系統提供了數據準備
- (6)解決了數據不規範、編碼不一致等問題
- (7)規範了信息模型,遵循國際標準
- (8)形成了“按需定製”的企業信息架構
(1)數據整合
數據是組成信息的基本元素,各種原始數據的積累與集中是一個組織機構開展業務的底層基礎,而這些數據大多數是由各種應用系統所生成的結構化數據。企業的結構化數據存放在各種不同的資料庫中,新增加的每個企業應用系統都會帶來一系列新的結構化數據。數據整合就是對分散異構的多數據源實現統一的訪問,實時地、智能地將有價值的數據傳遞給分析系統或其他應用系統,進行信息的進一步加工。數據整合的目的是將不同的資料庫集成起來,提供一種單一的虛擬資料庫,這樣就不會出現與核心業務不一致的多個資料庫,保持應用軟體數據相互一致並與企業實際情況相符。
(2)內容整合
內容是指非結構化的信息,例如電子錶格、文本文件、圖像、圖表、報告、音頻文件和視頻文件等。這類信息通常占企業信息的80%左右。在進行內容整合時,企業可以建立一個內容管理平臺,以提供對非結構化信息的管理功能。公司的文件、圖片、多媒體等辦公信息,搜索軟體搜索整理的信息,翻譯系統翻譯的信息等非結構化信息可以進入內容管理系統。內容管理系統對各類信息進行編、審、校等步驟,對各類信息進行分類管理,並控制信息的發佈與訪問許可權。
(3)過程整合
在數據整合與內容整合的基礎上,企業可以尋求業務過程的整合。過程整合能將企業規則和過程轉移到企業應用軟體以外,變成一種外在的過程和規則引擎。過程和企業規則的這種外在轉移增加了靈活性,從而可以對過程的改善或者新的商業機會做出更加有效的反應。最終,通過提高外在的和內在的過程自動化水平,可以提高過程執行的整體效率,達到優化過程的目的。
(1)數據集中:數據是組成信息的基本元素,各種原始數據的積累與集中是一個組織機構開展業務的底層基礎,只有當這些數據積累到一定數量時才會產生分析價值,而這些數據大多數是由各種應用系統所生成的結構化數據。
(2)文檔集成:除結構化的數據之外,非結構化的信息,如網頁、各類電子文檔、音頻、視頻等文檔信息則更加廣泛地存在於組織內外部各個角落。如何及時掌握外部政策環境與競爭對手信息,如何有效利用組織內部已有信息和知識,建立和保持組織自身的優勢地位,是現今飛速發展的互聯時代所產生的一個共性問題。
(3)資源整合:信息資源與人力、物力、財力和自然資源一樣,都是企業的重要資源,在以信息制勝的網路時代,信息資源則更凸顯重要。除數據集中和文檔集成之外,資源整合更強調對信息的整體管理,這不僅包括對信息架構的整體構建、業務流程的改造,還包括在此基礎上的信息管理與利用,強調通過增強企業處理動態和靜態條件下信息需求的能力來提高管理的效益,追求信息資源管理的高效、實效、經濟性。
(1)信息整合已經從組織行為上升到國家信息化發展戰略。信息滲透並被應用到社會的各個層面,信息化水平高低已經成為衡量一個國家現代化水平和綜合國力的重要標誌。電子政府成為是公共管理通往信息社會的標界, 是全面推進各領域信息整合最佳機遇;在英國政府的互操作框架(EIF)中指出: 聯合的政府需要聯合的信息系統, 為實現政府部門的互操作政府的政策和標準涵蓋了四個方面:1)互聯性,2)數據集成,3)信息訪問,4)內容管理。此外英國政府還制定了元數據標準、元數據框架。在英美等信息化水較為發達的政府的影響下, 一些國家包括亞洲的紐西蘭等國也開始加強制定本國電子政府的互操作框架和相關的標準建設。信息發達國家政府已經將信息整合作為一種戰略來抓,從巨集觀上來規範、引導正在進行又一輪信息化建設, 並將此作為一種自覺的行為。
(2)通過門戶建設進行信息服務平臺的整合。門戶已經成為互聯網中最流行的術語, 諸如企業門戶(EIP)、城市門戶(UIP) 、政府門戶(GIP) 、知識門戶(KP), 通過集中式門戶網站將分散於各組織機構的信息服務的入口整合成一個統一的, 為公民、機構和政府提供多訪問渠道的、直達各政府機構提供的服務。門戶其建設已經成為各類組織整合信息和信息服務的重要策略。
門戶這一管理技術, 實現多種訪問渠道對組織集成信息、服務的訪問,它的實施屏蔽了組織內部信息系統內部操作的複雜性, 促進了信息、知識在價值鏈內快速流動,成為各類組織整合信息的重要舉措。對政府而言, 政府門戶絕不是簡單的服務入口的整合統一,它涉及到政府元數據標準、政府系統互操作戰略的制定,涉及到中央政府與各州、地方政府之間服務協調、應用服務的註冊登記、相互責任的界定、政府網關等。無論是對企業門戶或是政府門戶Regi Stry是各自方案的中心元件,服務是以組件的方式通過網路提供給仟何位置的任何人,也就是分散式的服務能夠與其他基於服務的應用進行交互,Regi Stry為跨部門協調命名空間、專用術語以及數據標準提供手段, 這種Regi Stry是一個邏輯註冊中心, 或稱之為Regi St17ySystem, 它的優勢在於: 允許流程的發現、促進服用, 業務開發者可以定義業務對象減少勞動, 有效的版本控制, 跟蹤多版本業務對象, 促進對註冊對象的統一理解,註冊對象的元數據可以同單的Location 進行訪問,合作, 尋找內部、外部的合作伙伴,服務的統一調整等。
(3)元數據技術成為信息整合的重要機制。如果存在對WEB資源發現解決方案, 那麼它一定是基於分散式元數據著錄模型。元數據是關於數據的數據,經過幾十年的發展,元數據超越了最初對信息對象的描述和抽象, 能夠支持對數字信息對象的長期保存,藉助於元數據技術已經能夠實現對信啟、資源的評鑒、支持數字權益管理、支持信息使用的政策控制和隱私保護,支持不同系統之間的語義轉換進而實現不同系統之間的互操作等。在異質資料庫和信息系統集成或各種數據源的互操作中需要各數據源的結構和含義,元數據提供的語義和屬性被用來建立系統之間映射的翻譯規則; 此外, 元數據在整合過程中被用做內容管理工具,構建在信息系統之上的元信息系統,管理的內容是信息系統的元數據及元數據構成的信息模型,主要供系統分析、設計、開發、佈置及系統維護與管理人員使用。加強元信息系統註冊管理, 可以加速重大或複雜信息整合項目的建設進程。