企業信息化

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企業信息化(Enterprises informatization)

　　企業信息化實質上是將企業的生產過程、物料移動、事務處理、現金流動、客戶交互等業務過程數字化，通過各種信息系統網路加工生成新的信息資源，提供給各層次的人們洞悉、觀察各類動態業務中的一切信息，以作出有利於生產要素組合優化的決策，使企業資源合理配置，以使企業能適應瞬息萬變的市場經濟競爭環境，求得最大的經濟效益。

　　1、企業信息化的基礎是企業的管理和運行模式，而不是電腦網路技術本身，其中的電腦網路技術僅僅是企業信息化的實現手段。 　

　　2、企業信息化建設的概念是發展的，它隨著管理理念、實現手段等因素的發展而發展。 　

　　3、企業信息化是一項集成技術：企業建設信息化的關鍵點在於信息的集成和共用，即實現將關鍵的準確的數據及時的傳輸的相應的決策人的手中，為企業的運作決策提供數據。 　

　　4、企業信息化是一個系統工程：企業的信息化建設是一個人機合一的有層次的系統工程，包括企業領導和員工理念的信息化；企業決策、組織管理信息化；企業經營手段信息化；設計、加工應用信息化。

　　5、企業信息化的實現是一個過程：包含了人才培養、咨詢服務、方案設計、設備採購、網路建設、軟體選型、應用培訓、二次開發等過程。

　　企業間的競爭應當包括產品競爭、價格競爭、品種競爭、服務競爭、市場競爭和信譽競爭等諸多方面。隨著我們一邊完成工業化進程，一邊步入信息時代，這種種競爭的方面也都不可避免地被打上了信息化的烙印。

　　企業要在日新月異的科技時代里求得生存和發展，就必須參與企業間的科技競爭，把生產和經營牢牢植根於科學技術的沃土之上，使企業在優勝劣汰的競爭中永遠充滿活力。一般說來，技術進步會從以下幾個方面對企業產生直接的影響：

　　1. 技術的進步有助於產品和服務質量的提高；

　　2. 技術的進步使產品的生命周期普遍縮短，由於更新換代的加快，企業也不得不重視產品的再開發；

　　3. 技術的進步可以改進生產工藝和生產流程，可以研製出更有效的生產工具應用於生產，從而可以大大提高生產效率。

　　企業只有不斷地進行技術開發、技術引進、技術改造，才能在市場競爭中保持強勁有力的態勢，使企業永遠立於不敗之地。

　　如何更好地促進當前的企業信息化建設，最首要的一點就是要搞清楚，本企業搞信息化的範圍究竟是什麼。企業信息化是一個很廣泛的概念，總的來說就是廣泛利用信息技術，使企業在生產、管理等方面實現信息化。具體可以分為三個層次。

　　1.企業在生產當中廣泛運用電子信息技術，實現生產自動化。如生產設計自動化（CAD）、自動化控制、智能儀錶、單板機的運用等等，凡是用到電子信息技術的都是企業信息化的一部分。

　　2.企業數據的自動化、信息化。用電子信息技術對生產、銷售、財務等數據進行處理，這是最基礎的、大量的數據信息化過程。

　　3.更高層次的輔助管理、輔助決策系統，Intranet、Extranet、製造資源計劃（MRPII）、電腦集成製造系統（CIMS）、辦公自動化（OA）等都是用來輔助管理、輔助決策的，這是更高層次的信息化。

　　隨著我國企業信息化的深入，中小企業的信息化將成為企業信息化的重點，提高中小企業對信息化的認識，為中小企業信息化出謀劃策，將對促進我國中小企業信息化起到良好的作用。

　　1.建設企業信息化內容

　　對企業信息化內容的認識，許多人認為“購買一些硬體設備、聯上網、開發一個應用系統並給以一定的維護就是實現了企業信息化”，這是片面的理解。企業信息化雖然是要應用現代信息技術並貫穿其始終，但信息化的目的是要使企業充分開發和有效利用信息資源，把握機會，做出正確決策，增進企業運行效率，最終提高企業的競爭力水平。企業信息化的目的決定了企業信息化是為管理服務的，所以，企業信息化決不僅僅是一個技術問題，而是與企業的發展規劃、業務流程、組織結構、管理制度等密不可分的。

　　所以根據建設企業的發展要求和信息技術的特點，建設企業信息化內容應為：

　　（1）建立適應信息技術要求的企業生產經營活動模式包括企業的業務流程和管理流程，完善企業組織結構、管理制度等。

　　（2）以管理模式為依據，建立起企業的總體資料庫。該總體資料庫分為兩個基本部分，一個基本部分是用來描述企業日常生產經營活動和管理活動中的實際數據及其關係；另一個基本部分則是用來描述企業高層決策者的決策信息。

　　（3）根據不同類型企業情況，建立起相關的各種自動化及管理系統，如電腦輔助設計（CAD）、電腦輔助生產（CAM）、管理信息系統（MIS）、這些各種各樣的信息技術及管理系統構成企業信息技術的核心內容，實現企業生產經營活動及管理活動中各項信息的收集、存儲、加工、傳輸、分析和利用，為企業高層提供決策依據。

　　（4）建立Intranet，提供企業內部信息查詢的通用平臺，並利用這一網路結構，將企業的各個自動化與管理系統及資料庫以網路的方式進行重新整合，從而達到企業內部信息的最佳配置。

　　（5）聯通Internet.企業可以通過Internet,企業可以通過Internet獲取大量與企業生產經營活動有關的信息，充實自已的信息資源，同時，還可以向外部發佈企業生產經營等公開的信息。

　　（6）企業信息化實施條件

　　國內外經驗表明，企業開展信息化需要具備一定條件，那麼企業信息化建設應該具備哪些條件才可能成功實施呢？

　　（1）企業要有信息化的內在需求；

　　（2）要有一個企業信息化的總體規劃；

　　（3）要有基本的技術和管理基礎；

　　（4）要有自己的技術和管理人才；

　　（5）企業信息化要與技術進步、管理創新和觀念更新相結合；

　　（6）要選擇一個好的合作伙伴；

　　（7）要有一個信息主管來統帥；

　　（8）要有專門的部門來實現。

　　2.建設領域開展企業信息化需註意的問題

　　(1)提高認識，增強緊迫感。事實上，在新的形式下，企業不開展信息化就沒有出路。

　　(2)統籌規劃，分佈實施。企業信息化工作是一個複雜的系統工程，不可能一蹴而就，必須在總體規划下，本著急用先上的原則，分佈實施。

　　(3)處理好引進、消化、吸收、創新的關係。引進先進技術產品是手段，消化、吸收是關鍵，自主創新才是目的。信息化建設本身就是創新的過程，在技術創新的同時，註重體制創新和管理創新。註重實效，切勿為了信息化而信息化。

　　(4)制定企業信息化方案必須考慮幾個原則:

• 效益原則，包括社會效益、管理和經濟效益
• 實用性和先進性原則
• 循序漸進持續發展的原則
• 開放性原則
• 彈性適應原則
• 安全可靠性原則