企業戰略文化

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企業戰略文化的內涵

  企業戰略文化從狹義的角度來說,是指相傳的制定和實施現實戰略思維、信念、價值、知識的總體,表現為企業特別是領導團隊的戰略修養,它構成了企業戰略活動的內在基礎和內涵支撐。基於對為什麼在相同環境下,不同企業會做出不同的戰略決策這一問題的探究,狹義的企業戰略文化主要是指戰略相關者對“做什麼、如何做、由誰做”這個戰略構思與運作的中心命題的解答所持有的共同觀念,所解決的就是企業經營實踐中所遇到的最根本的方向正確、運作高效、主體投入的有機結合問題。

  其三層內涵是:

  1、是企業從現在走向未來的文化。戰略的前瞻性和文化的導航支撐作用決定了企業健康發展的走向,從而指導未來因數的壯大成長。

  2、是全方位貫徹企業核心理念的文化。在企業整體的價值鏈中,核心理念貫穿在企業發展的每一個環節,每一個分支,每一個神經末梢之中。

  3、是企業貫徹S B U的文化。在企業中,必須形成有戰略觀念的員工與有戰術頭腦也有戰略頭腦的經理間的良性互動,使組織市場化。每一個人都能從全局的戰略角度對各種行為進行把握和定位,使每一個人都來經營市場、經營自己,達到戰略與戰術的統一。

  企業戰略文化的廣義定義是,以核心理念為主導的,代表未來制定並實施企業發展戰略的一種文化,是企業尋找適應自身情況和外部環境的發展道路的指導思想以及實踐行為成果的總和。在這個廣義概念的基礎上,企業戰略文化的外延是:面向未來的以發展觀和戰略觀為指導,旨在兼顧當前利益和未來利益、協調當前發展和未來發展的企業文化。認識和把握企業戰略文化的廣義定義及其外延,本文認為應該註意三個要點:

  1、“對企業發展戰略的制定和實施能夠產生積極影響”是對企業戰略文化的主要特征描述。企業文化伴隨著企業的實踐活動,無處不在地影響著企業經營管理中的每一個環節。但是,企業文化有層次和影響範圍的區分,不是任何層次和任何影響範圍的企業文化都會對企業經營管理中的任何一個環節能夠產生主要影響。企業戰略文化描述的是對企業的戰略環節產生主要影響的企業文化。

  2、企業戰略文化不是創造出的一個新生事物,而是始終存在於企業長期發展的過程中的文化力量。從前面的分析中,我們應該認識到,企業戰略文化這個概念不是對憑空創造出的一個新生事物的描述,而是對始終融合於企業的戰略實踐當中並且起著不可忽視的推動和指導作用的一種文化力量的解讀。其意義在於將處於無意識狀態的企業戰略文化轉向有意識的自覺構建,進而促進企業戰略的高質量生成,推動企業戰略的順利實施。

  3、企業戰略文化是企業文化的核心層分支。企業文化的細分研究延伸到企業發展戰略層面上,對企業的生產經營實踐具有十分重要的現實價值。

  在企業持續的行為領域中,都會形成相應的文化。在服務領域形成了服務文化,在營銷領域形成了營銷文化,在品牌建設領域形成了品牌文化,同樣,企業戰略管理是企業生產經營活動中最核心的層面,必然會形成相應的企業戰略文化。

  企業戰略管理是企業生產經營活動中最高級、最核心的層面,正確的優秀的企業戰略文化決定了企業整體戰略走向的正確性和走勢的強勁與持久性,也最直接、最有力地保證和促進著企業的持續發展、生命力的增強。因此,構建企業戰略文化是企業文化建設的核心,也是企業文化各子文化建設的核心,不僅對推動企業文化建設起著黃金20%的巨大作用,而且對形成完整統一的企業文化體系有著脈絡貫串的重要指導意義。

企業戰略文化的結構及構成

  任何文化都是先有觀念、信仰等,然後才有實現這些觀念、信仰的行為活動,才會為確保這些活動的正常開展以及使活動取得成效而制定製度和規範,才會產生與之有關的物質載體或物化的文化。企業戰略文化也不例外。企業戰略文化的層次結構在空間上一般可分為戰略精神智能層、戰略制度保障層、戰略實施行為層和戰略成果器物層。文化必須要有現實因素為載體才能夠形成、傳播和發展。因此,為了更深刻的透析企業戰略文化對企業發展戰略的影響作用,從實證研究的角度出發,企業戰略文化具有“構成六要素”。這六個構成要素分別是:戰略思維、發展方向、組織結構(戰略構架)、資源配置、戰略實施和戰略保證。

企業戰略文化的作用對象

  企業戰略文化是以人的戰略行為和創造的戰略成果為載體得以表現和延續的。企業戰略文化通過影響人的戰略思維,進而影響戰略決策、實施和控制等戰略行為,引導和規範人的戰略行為達成預期的戰略目標。戰略文化的直接作用對象是戰略思維,表現為對戰略選擇的影響。企業戰略文化通過對戰略思維的影響,使得企業的戰略制定與實施具有並體現出獨具特色的文化烙印。從企業中人群的分工角度來說,企業戰略文化的作用對象可分為:企業決策層、企業管理層、企業員工。對於不同的分工人群,所要求的戰略文化的內涵、層次、水平是不同的。從這一意義來說,企業戰略文化是在企業組織當中把戰略縱向到底、橫向到邊,實施全員推進企業戰略的一種文化。

企業戰略文化的功能

  企業戰略文化的功能是指企業戰略文化發生作用的能力,即企業這一系統在企業戰略文化導向下進行生產、經營、管理中的作用。企業戰略文化作為企業文化的一個核心層分支,不僅僅具有企業文化的所有功能,而是在強化企業文化的導向功能的基礎上具有提升戰略決策水平、指導戰略制定與實施、指引打造企業核心競爭力和指導企業做大做強、長盛不衰的強大功能。具體來說,企業戰略文化具有六大功能:方向指引、目標確定、實施推進、制衡調控、協調激勵、內部凝聚。綜合地看,企業戰略文化是以導向功能為核心功能,指導企業對外明辨發展方向,對內則把企業的追求與員工的個人追求緊緊聯繫在一起,以此為基礎保障,實現凝聚、約束、激勵等各項功能。

企業戰略文化的特征及分類

  企業戰略文化作為發展戰略層面的企業文化,是企業文化的核心子文化,除具有企業文化的個異性、共識性、非強制性和相對穩定性等共性特征以外,企業發展戰略也賦予了企業戰略文化具有明顯區別於企業文化的其他子文化的八大特征:前瞻性、長期性、全局性、共識性、時效性、應變性、實踐性、排他性。

  按照對戰略資源有限性的認識,可以分為競爭爭奪型企業戰略文化和多贏創造型企業戰略文化。按照企業發展方向的確定因素來分,可以分為外部導向型企業戰略文化和內部導向型企業戰略文化。按照企業發展的總體方向,又可以分為對外擴張型企業戰略文化和韜光養晦型企業戰略文化。

企業戰略文化的現實價值

  帕累托80/20法則告訴我們:在任何系統中,所做的事情中只有很少一部分是真正發揮作用的,我們可以用20%的努力來實現目標的80%。在企業的長期可持續發展中,發現那20%的動因非常必要。企業戰略文化就是企業文化中的黃金20%。

  1、為企業戰略的實施提供思路

  評價企業戰略的一個重要標準是看其能否被貫徹落實下去。再好的發展戰略,如果沒有很好的執行力來貫徹,也會變成一紙空談,成為無法實現的空想。因此,現代企業越來越重視企業的執行力,尋求企業實施發展戰略的動力源。企業戰略文化往往是現存的一種無形的力量,它通過被員工廣泛認同的企業使命共同願景核心價值觀影響他們的思維方式和行為方式,通過激發員工的積極性和創造性,使他們帶著飽滿的工作熱情來貫徹執行企業發展戰略,將之有效地實施、實現。

  2、創新企業核心競爭力的必要途徑

  保持企業的發展,關鍵是要使企業在競爭中保持競爭優勢,通過一直擁有的強大核心競爭力為企業的持續發展爭得充足的發展空間。而技術更新的加快和網路帶來的社會信息化,都使得企業的競爭優勢可能在一夜之間化為烏有,企業之間的競爭變得更為激烈。企業核心競爭力的保持,更大意義上取決於企業的創新能力和創新速度。企業戰略文化則通過企業使命的定義和共同願景的描繪,不僅使企業員工獲得精神激勵,激發出創造力和創新熱情,而且能夠整合創新力,更加有效地利用創新資源,使企業獲得強大的核心競爭力,從而保持長足的發展。

  3、落實“以人為本”的思想

  “以人為本”是社會發展的需要,也是企業發展的需要。對企業而言,實施“以人為本”就是要激發員工推動企業發展的潛力,讓他們參與到企業發展戰略的制定和實施過程中來,以主人的姿態承擔起推動企業發展的責任,在企業發展中實現自我價值。從這個意義上說,構建企業戰略文化,就是一種全面落實“以人為本”,打破戰略決策者與執行者之間鴻溝的一種戰略指揮藝術。

參考文獻

楊代利.論企業戰略文化——企業文化的發展戰略層面透析 楊代利.戰略文化:企業文化的黃金20%

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