纵向一体化战略
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纵向一体化战略(Vertical integration strategy)
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经济学上,沿产业链占据若干环节的业务布局叫做纵向一体化。纵向一体化是一个战略性的计划,它是组织核心能力在企业内部扩张的一种形式,与它相同的还有横向一体化战略和加强型战略。
纵向一体化又叫垂直一体化,指企业将生产与原料供应,或者生产与产品销售联合在一起的战略形式,是企业在两个可能的方向上扩展现有经营业务的一种发展战略,是将公司的经营活动向后扩展到原材料供应或向前扩展到销售终端的一种战略体系。包括后向一体化战略和前向一体化战略,也就是将经营领域向深度发展的战略。
前向一体化战略是企业自行对本公司产品做进一步深加工,或者资源进行综合利用,或公司建立自己的销售组织来销售本公司的产品或服务。如钢铁企业自己轧制各种型材,并将型材制成各种不同的最终产品既属于前向一体化。
后向一体化则是企业自己供应生产现有产品或服务所需要的全部或部分原材料或半成品,如钢铁公司自己拥有矿山和炼焦设施;纺织厂自己纺纱、洗纱等。
纵向一体化的目的:是为加强核心企业对原材料供应、产品制造、分销和销售全过程的控制,使企业能在市场竞争中掌握主动,从而达到增加各个业务活动阶段的利润。
纵向一体化是企业经常选择的战略体系,但是任何战略都不可避免存在风险和不足,纵向一体化的初衷,是希望建立起强大的规模生产能力来获得更高的回报,并通过面向销售终端的方略获得来自于市场各种信息的直接反馈,从而促进不断改进产品和降低成本,来取得竞争优势的一种方法。
但并不是所有的领域都适合纵向一体化,戴维·怀特和斯达奇在1993年出版的《斯隆管理评论》中说道:“什么东西不能进行纵向一体化,什么时候不能进行垂直一体化”。这已经表达,纵向一体化必须依据企业的实际和竞争环境来确定其是否适合在此时、在此行业开展这种战略。我们可以看到伊利奶业并没有在全国建立起专卖店体系,这本身就说明,这种基于一家产品的奶制品不适宜建立专卖店体系,反而更加适合于在超市中销售,那么它的前向一体化(销售渠道与终端),并不能够直接铺设到全国各个地域,这证实了戴维.怀特和斯达奇的观点。
纵向一体化是一种典型的价值链体系,在这种体系下产生出了完整的价值传递过程,作为企业的战略制定者可以不断向纵深渗透,伊利奶业已经向后进入到了奶源基地的建设,奥康和美特斯邦威已经向前进入到了专卖店建设。
纵向一体化的优势在于:
1、带来经济性。采取这种战略后,企业将外部市场活动内部化有如下经济性,内部控制和协调的经济性;信息的经济性;(信息的获得很关键)节约交易成本的经济性;稳定关系的经济性。
2、有助于开拓技术。在某些情况下,纵向一体化提供了进一步熟悉上游或下游经营相关技术的机会。这种技术信息的对基础经营技术的开拓与发展非常重要。如许多领域内的零部件制造企业发展前向一体化体系。就可以了解零部件是如何进行装配的技术信息。
3、确保供给和需求。纵向一体化能够确保企业在产品供应紧缺时得到充足的供应,或在总需求很低时能有一个畅通的产品输出渠道。也就是说,纵向一体化能减少上下游企业随意中止交易的不确定性。当然,在交易的过程中,内部转让价格必须与市场接轨 。
4、削弱供应商或顾客的价格谈判能力。如果一个企业在与它的供应商或顾客做生意时,供应商和顾客有较强的价格谈判能力,且他的投资收益超过了资本的机会成本(机会成本:为了得到某种东西所必需放弃的东西),那么,即使以他不会带来其他的益处,企业也值得去做。因为一体化削弱了对手的价格谈判能力,这不仅会降低采购成本(后向一体化),或者提高价格(前向一体化),还可以通过减少谈判的投入而提高效益。
5、提高差异化能力。纵向一体化可以通过在管理层控制的范围内提供一系列额外价值,来改进本企业区别于其他企业的差异化能力。(核心能力的保持)例如云南玉溪烟厂为了保证生产出高质量的香烟,对周围各县的烟农进行扶持,使他们专为该烟厂提供高质量的烟草;葡萄酒厂拥有自己的葡萄产地也是一种一体化的例证。同样,有些企业在销售自己技术复杂的产品时(一汽),也需要拥有自己的销售网点,以便提供标准的售后服务。
6、提高进入壁垒。企业实行一体化战略,特别是纵向一体化战略,可以使关键的投入资源和销售渠道控制在自己的手中,从而使行业的新进入者望而却步,防止竞争对手进入本企业的经营领域。企业通过实施一体化战略,不仅保护了自己原有的经营范围,而且扩大了经营业务,同时还限制了所在行业的竞争程度,使企业的定价有了更大的自主权,从而获得较大的利润。例如IBM公司即是采用纵向一体化的典型。该公司生产微机的微处理器和记忆晶片,设计和组装微机,生产微机所需要的软件,并直接销售最终产品给用户。IBM采用纵向一体化的理由是,该公司生产的许多微机零部件和软件都有专利,只有在公司内部生产,竞争对手才不能获得这些专利,从而形成进入障碍。
7、进入高回报产业。企业现在利用的供应商或经销商有较高的利润,这意味着他们经营的领域属于十分值得进入的产业。在这种情况下,企业通过纵向一体化,可以提高其总资产回报率,并可以制定更有竞争力的价格。
8、防止被排斥。 如果竞争者们是纵向一体化企业,一体化就具有防御的意义。因为竞争者的广泛一体化能够占有许多供应资源或者拥有许多称心的顾客或零售机会。因此,为了防御的目的,企业应该实施纵向一体化战略,否则面临着被排斥的处境。
纵向一体化战略的局限性在于:
1、带来风险。纵向一体化会提高企业在行业中的投资,提高退出壁垒,从而增加商业风险(行业低迷时该怎么办),有时甚至还会使企业不可能将其资源调往更有价值的地方。由于在所投资的设施耗尽以前放弃这些投资成本很大,所以,纵向一体化的企业对新技术的采用常比非一体化企业要慢一些。
2、代价昂贵。纵向一体化迫使企业依赖自己的场内活动而不是外部的供应源,而这样做所付出的代价可能随时间的推移而变得比外部寻源还昂贵。产生这种情况的原因有很多。例如,纵向一体化可能切断来自供应商及客户的技术流动。如果企业不实施一体化,供应商经常愿意在研究,工程等方面积极支持企业。再如,纵向一体化意味着通过固定关系来进行购买和销售,上游单位的经营激励可能会因为实在内部销售而是竞争有所减弱。反过来在从一体化企业内部某个单位购买产品时,企业不会像与外部供应商做生意时那样激烈地讨价还价。因此,内部交易会减弱员工降低成本,改进技术的积极性。
3、不利于平衡。纵向一体化有一个在价值链的各个阶段平衡生产能力的问题。价值链上各个活动最有效的生产运作规模可能不大一样,这就使得完全一体化很不容易达到。对于某项活动来说,如果它的内部能力不足以供应下一个阶段的话,差值部分就需要从外部购买。如果内部能力过剩,就必须为过剩部分寻找顾客,如果生产了副产品,就必须进行处理。
4、需要不同的技能和管理能力。尽管存在一个纵向关系,但是在供应链的不同环节可能需要不同的成功关键因素,企业可能在结构,技术和管理上各有所不同。熟悉如何管理这样一个具有不同特点的企业是纵向一体化的主要成本。例如,很多制造企业会发现,投入大量的时间和资本来开发专有机能和特许经营技能以便前向一体化进入零售货批发领域,并不是总如他们想象的那样能够给他们的核心业务增值,而且拥有和运作批发,零售网络回答来很多棘手的问题。
5、延长了时间。后向一体化进入零配件的生产可能会降低企业的生产灵活性,延长对设计和模型进行变化的时间,延长企业将新产品推向市场的时间。如果一家企业必须经常改变产品的设计和模具以适应购买者的偏好,他们通常发现后向一体化,即进入零配件的生产领域是一件负担很重,因为这样做必须经常改模和重新改进设计,必须花费时间来实施和协调由此所到来的变化。从外部购买零配件通常比自己制造便宜一些,简单一些,使企业能够更加灵活,快捷地调节自己的产品以满足购买者的需求偏好。世界上绝大部分汽车制造商虽然拥有自动化的技术和生产线,但他们还是认为,从质量和成本和设计灵活性的角度来讲,从专业制造商那里购买零配件而不是自己生产会获得更多的利益。
案例一:雅戈尔纵向一体化战略驱动力分析[1]
雅戈尔采用纵向一体化战略投巨资打造一条纺织、服装和分销零售网络的厚实商业链条,其驱动力究竟何在?“存在的就是合理的”,本文试图解析其背后的逻辑。
雅戈尔公司经过二十几年的发展,已经成为中国最具实力的服装企业。在全球”专注”、 “专业”趋势越来越强、越来越被看好的情况下,雅戈尔却在积极向服装产业的上下游拓展:不但向商业、零售、连锁方向发展,组建庞大的分销网络;还向上游的纺织面料进军,建立自己的纺织面料城。它采用纵向一体化战略投巨资打造一条纺织、服装和分销零售网络的厚实商业链条,其驱动力究竟何在?“存在的就是合理的”,本文试图解析其背后的逻辑。
- 一、背景介绍
雅戈尔通过20多年的努力和摸索,逐步确立了以纺织服装为主业、房地产和国际贸易为两翼的经营格局,旗下拥有上市公司雅戈尔集团股份有限公司以及各类子公司近四十家。2003年中国500强企业名列第155位。2003年实现销售101.2亿元,比上年增长46.17%;实现利润6.58亿元,比上年增长 12.3% ;出口创汇5.21 亿美元,比上年增长41% ;实现税收3.48 亿元,比上年增长23.51%。荣获”中国名优产品售后服务十佳企业”称号。2001、2002、2003年全国服装行业销售、利润”双百强”第一名。雅戈尔衬衫和西服荣列2003年度全国市场同类产品销量第一名。2003年”雅戈尔国际服装城”被中国服装协会确认为中国最大的服装先进制造业基地。
我们要讨论的不是其多元化战略,也不是探讨其高速成长的原因,而是其纺织、服装和分销零售网络纵向一体化战略的驱动力。有人说,雅戈尔总裁李如成是很精明的,但并不是很好的战略家,因为什么都自己做很不经济,也很不专业。但一条厚实的商业链条,是企业稳固、具有抗击风浪能力的根本。为什么微软在美国司法部的三番五次折腾下依然不动摇?因为它不仅仅是微软自己,而是一个很大的利益群体。微软已经不再是微软自己的微软,它是投资人的微软,是经销商的微软,是开发者的微软。雅戈尔也不再只是雅戈尔自己的雅戈尔!
先看一下其纺织、服装和分销零售网络大概现状(投资金额:单位人民币)。
三颗棋子的布局,为其打造纺织服装分销帝国奠定了坚实的基础。我们可以从其新标识中窥豹一斑,它突破了以往设计中着眼于”Youngor”首字”Y”的思维定势,寻觅全新的设计空间,以中国传统文化为本,即用中国古代传说中执掌天下衣饰的东海蛟龙”狻猊”为创作元素,建构标识图案,所成的龙马标识组合了中华民族图腾崇拜的龙和象征勤勉的马,既写实又写意,较好地寄寓了”以厚行载物为念,以龙马精神为事”的标识理念,又与雅戈尔一贯倡导的”实在、勤奋、诚实”的企业精神理念相匹配,实是一幅东情西韵的设计佳作。诚如其标识理念所云:”东海蛟龙‘狻猊’性敏捷,喜洁净,兼怀仁德之心,故命其执掌天下衣饰……。此标识的设计以‘执掌天衣’为创意出发点,主要突出龙马的王者气象。这是一个马首龙身的车站腾。简约的线条勾勒出传统皇家御马的头部,盛装舞步,昂然前视。龙身前伏后拱,作飞跃之态,形成一个极具张力的结构,体现出前跃的动感。向后飘动的流线组合成飞动的流云,衬托出龙马凌空飞腾的神采。颈项上的飘带和飞扬的龙尾使其更加风采奕奕,神骏不凡。”
- 二、战略布局
下面我们将逐一解析其每一布局的驱动力。
回顾雅戈尔的发展历程,我们不难勾勒出一个极具中国特色的服装企业快速成长的轨迹。在中国从计划经济向市场经济转型的历史阶段,雅戈尔人用他们过人的智慧、创新的观念和实干的精神创造出一个又一个令国内外服装产业侧目的骄人业绩。为客观真实地分析雅戈尔的企业竞争力演变状况,有必要对中国服装产业的发展历程进行回顾,同时对雅戈尔在各历史发展进程中的企业核心竞争力形成要素及经营状况进行剖析。
中国服装产业通过几十年的努力,经历了几个重要的发展时期,尤其是近二十多年来中国服装业随市场结构的改变,使其从产业结构上发生了具有历史意义的重大变化。
1、第一颗棋子——建立先进的成衣加工厂
1.1 小作坊加工
中国服装产业最初起步于以传统加工技术支撑的朴素服装产品消费市场。在这个阶段,中国服装市场上基本没有流行消费和品牌消费的概念。七十年代末至八十年代初期,中国服装产业的主流企业普遍采用计划经济模式下的经营方式,该阶段的中国服装产业基本上属于简单的传统加工产业,而且是小作坊形式,是典型的劳动密集型和材料密集型产业。而服装产品的销售,则隶属于零售行业,是服装产业的血缘亲关联产业。在此阶段,服装生产厂家只是向零售行业批发销售产品,销售利润基本上就是服装的生产利润。
在此阶段的雅戈尔处于新建企业的创业期,其主要业务就是为国内有一定规模的服装企业(上海开开)作贴牌加工业务。雅戈尔起步时只是一个不足10个人、几台缝纫机的小型民办服装加工厂,与中国其它服装企业相比,除了简朴、勤奋之外没有任何竞争优势可言。当时雅戈尔的利润结构构成只是廉价的制造加工费。
1.2 传统批发市场
八十年中期,随着中国改革开放的不断深入,中国服装业也在随之悄然发生着演变。首先是一定规模的服装来料、来样外贸加工,给中国服装业带来市场格局上的变化和加工品质与管理规范上的冲击。该阶段中国服装产业的市场结构,从单一朴素的内销批发市场向内销加一般性消费国际市场转化。大量的加工设备和相对先进的加工工艺技术的引进,给中国服装业的加工品质提升提供了良好的技术条件。同时,制造规范和制造管理体系的导入,为中国服装业在管理经营观念上与国际市场接轨奠定了初级基础。
这个发展阶段是中国服装产业飞速发展的准备期,虽然这时的中国服装产业基本结构还是传统的劳动密集型和材料密集型产业,但在市场结构和企业经营理念层次上已经发生了潜移默化的根本性变化。国际市场的服装消费标准需求,对中国服装企业的加工管理、质量保证体系、经营体系产生了积极性的影响。
在此阶段,雅戈尔抓住了几次发展的机遇,扩大了企业的规模。雅戈尔在为国内其它服装公司贴牌加工生产的同时,还向中国服装零售市场进行批发销售,尽管这种朴素的销售形式还非常传统,但这种穿越贴牌生产,直接将触角伸向零售市场的行为也使企业的市场结构悄然发生了变化。
虽然这种变化对企业的运作体系的影响不是非常明显,但其意义却非常重大,尤其是主动市场观念的建立和满足市场需求的产品概念对后期雅戈尔的发展起了不可忽视作用。同时,这种加工费、简单的材料增值和有限的批发销售利润的利润结构为雅戈尔的企业原始积累做出了巨大的贡献。
1.3 国际品牌影响
八十年代末至九十年代初期,随着中国服装产业在加工技术、产品品质、经营理念和管理方法上的不断进步和成熟,一些有影响、有地位的国际化服装品牌和中国服装业终于握手合作了。国际品牌服装的加工订单陆续投向中国,使得中国服装业的整体加工能力和质量管理水平逐渐与国际化标准接近。同时这种国际化的市场需求,对中国服装制造业的发展提供了进一步提升的空间。
国际品牌服装的加工市场需求,是这阶段中国服装产业划时代发展的主要动力之一。另外,中国服装产业的整体进步也带动了中国本土服装市场的发展,雅戈尔就是在该发展阶段迅速崛起的具有代表性的企业。
总之,在此之前基本属于供不应求的时代,只要生产出来就能卖出去,因此引进大量先进设备,如:衬衫生产有18条生产流水线,形成了从生产计划、技术开发、质量管理到自营出口等一整套的现代化管理体制,自从1995年雅戈尔衬衫第一次夺得国内同类产品市场综合占有率第一名之后十年,雅戈尔衬衫一直稳居市场第一;西服生产目前拥有国内首家普及法国CAD和CAM系统以及德国杜克普的全自动生产吊挂系统,该生产线投入使用后将使生产能力提高30%—40%,产品包括普通粘衬西服,高档精制全毛衬西服、半毛衬西服优雅时尚的轻凉西服等,自从1999年雅戈尔西服夺得国内同类产品市场综合占有率第一名之后五年,雅戈尔西服一直稳居市场第一;休闲服饰部分目前拥有六个车间,四条生产流水线,形成了生产计划、技术开发、品质管理的现代化管理体系,主导产品为休闲服饰,包括茄克衫、休闲服、风衣、棉衣、运动服等。2002年4月,集团股份有限公司通过了ISO9001、2000标准认证,认证范围涵盖衬衫、西服、休闲服三种主导产品,全面纳入新的国际质量管理运行体系。
在没有进行完全按订单生产(MTO)阶段,生产与销售经常不同步,要么生产大于销售,要么销售大于生产、产能不足,这两个环节永远存在落差。在建服装城前,雅戈尔的销售能力很强,每年以20%的速度增长,但生产能力跟不上。建成后生产能力一下扩大了4-5倍,其现有的渠道根本无法完全消化,不得不寻找其它途径消化其庞大的生产能力。用李如成总裁自己的话说,雅戈尔是被逼进OEM这个”陷阱”的,但李很高兴掉进那里,因为陷阱里有意外的收获:OEM带动了雅戈尔与国际市场的快速接触。
米尔顿.科特勒曾举过这样一个例子:一件在中国加工的HUGO BOSS衬衫,在SAKS FIFTH AVENUE百货公司的零售价是120美金。在这120美金中,零售公司SAKS FIFTH AVENUE赚了72美金(60%),HUGO BOSS赚了36美金(30%),而中国的加工企业只赚取了12美金(10%)。因此,米尔顿认为中国不能只是为世界制造产品,必须为世界建立品牌。因为产品加工只是产业价值链中最薄弱的环节,不足以支撑中国未来的经济发展。“这种分析有一部分不一定是对的。一些名牌衬衫在中国加工如果要10美元的话,在国外销售就是40-60美元,但是这个企业要交纳关税,还有很多交易成本,从雅戈尔来看,一件衬衫营销成本占到30%,国外品牌的营销成本也很高,所以,他们的利润也是很低的。一般国外品牌的利润是占10-15%,应该说最好的利润还是在中国。世界最大的一个服装生产厂在美国,它一年销售8000万件,它是一个多品牌的服装企业,在网上看到我们,它们不相信外贸公司,所以直接来找我们合作。我们正在谈,他们想通过我们的渠道销售他们的产品,我想通过他的渠道销售我们的产品,做个中国市场交换美国市场的交易。另外,我们也想给它做OEM,现在中国就业这么难,如果给他加工的话,我又可以解决四、五千人的就业问题。”当然,他一再强调,OEM不是雅戈尔的主导,只是雅戈尔业务的补充部分,OEM根本不足以支撑雅戈尔的未来,充其量只是通过OEM了解和掌握国际品牌的制造技术和它们的发展趋势。
经过分析,我们可以知道其成衣服装能力的形成其根本驱动力在于供不应求的成衣市场需求。在此期间,雅戈尔人努力学习进取,不断引进先进的制造技术和管理方法,通过其大规模生产实现规模经济,并且使其在加工品质、生产规模、管理方法上取得了相对的产业优势。雅戈尔以其领导层睿智的决策和全体员工的不懈努力,努力开拓国内服装市场,使企业高速成长。这种成功,使得雅戈尔在中国劳动密集型和材料密集型服装企业群中成为佼佼者,同时这也为后期雅戈尔服装品牌在中国服装消费市场上的崛起和企业整体高速发展奠定了坚实的基础。
3、第二颗棋子——建立遍布全国的庞大的分销网络
分析前一发展阶段的雅戈尔企业,虽然取得了长足的进步,但和国内其它服装企业基本相同,仍属于比较传统的加工型服装企业。以产品为中心的销售体系,以批发和贴牌加工为主体的市场结构,以加工费和有限的材料增值为基础的利润结构等,使得企业难以获取理想的产品附加值。
经过多年的市场洗礼,到九十年代中期,中国大中城市的服装消费者的消费观念产生了不可忽视的变化,他们开始关注服装的品牌和时尚元素,这种衣着文化观念的变化对中国服装产业的发展产生了巨大的、积极性的影响,使中国的服装消费市场结构开始了史无前例的转变。
从九十年代中期开始,国内服装市场逐渐进入了有规模的初级品牌消费阶段。服装零售业向服装产业的回归,是这阶段中国服装产业结构变化最显著的特点,许多具有一定加工规模和加工品质管理能力的国内服装企业,先后在国内市场启动了品牌运作经营模式,并获得了程度不同的成功。虽然雅戈尔建立了庞大的成衣生产基地,引入了大量先进设备和工艺,相对其它竞争对手有较大的成本优势,但成衣加工行业的门槛并不太高,市场上成衣加工厂商越来越多,已经出现供大于需的局面。80年代全国有4000多家百货公司,都是雅戈尔非常好的合作伙伴,但随着时代的发展,不少都退出了经营有的甚至破产,合作伙伴越来越少,从96年在 “决胜在终端”时代初显端倪之时,雅戈尔高层领导以其敏锐的商业眼光捕捉到这历史的发展机遇,果断地加入了市场竞争。1995年雅戈尔集团组建了专事创品牌、做市场、争效益的现代化营销中心——雅戈尔服饰有限公司,致力于营销网络体系的建设。目前公司己在全国设立了30多个区域、100多家分公司,开设了 300多家自营专卖店、商场和特许共2000多个商业网点,一个覆盖全国以自营专卖店、大型窗口商场、特许专卖店和团队订购为主要营销方式和渠道的多元化营销网络体系已经形成,成为支撑雅戈尔品牌发展和参与国际竞争的有力武器。它充分利用其企业的资源,经过几年的不懈努力,在中国初级品牌服装市场获得了巨大的成功:
- 1995年雅戈尔开始规划企业发展的第一个五年计划;
- 在”一五”期间,雅戈尔以每年平均超过50%的销售速度递增;
- 在”一五”期间,企业利润额每年平均增幅超过30%;
- 1998年11月雅戈尔A股在上海证交所挂牌上市;
- 1999年雅戈尔在多年保持衬衫国内销售排名第一的基础上,实现了西服和衬衫的国内销售双项冠军,并在以后的数年内在业内高居榜首地位;
- 2000年(”一五”结束期间)雅戈尔完成年营业收入48.85亿元,实现利润总额3.5亿元,固定资产11.07亿元,资产总额35.36亿元……
中国服装产业结构格局的变化同时改变了雅戈尔的市场结构,使其从以批发销售和贴牌加工为主体的服装加工厂家转化为以服装加工为基础、以(初级)品牌服装营销为主体的具有复合型业态的服装企业。雅戈尔的企业利润已含有相当的品牌附加值,初级品牌市场巨大的营销利润成为雅戈尔真正的第一桶金。
这里我们要特别分析一下其组建营销渠道时斥巨资建立自营专卖店和建立混合的营销网络的根本驱动力。
2001年10月,雅戈尔国际服装城全面竣工,这个全国最大的服装生产基地不仅全面提升了雅戈尔的企业形象,而且以年产3000万件服装的规模拉大了竞争对手之间的差距。然而,事情总是一分为二的,先进的庞大的生产能力为其获得了高品质、低成本、规模经济、范围经济,但同时也可能是一个巨大的包袱和潜在的风险。大量生产是以大量销售为前提的,如果厂家不能有效地对销售过程控制的话,那你的生产线就得不到有效的保护,它的生产威力就发挥不出来。营销渠道的建立可以选择建立自营专卖店,也可以通过商场,当然还可以通过特许加盟的形式。
特许加盟店,是与相关合作伙伴共同经营市场的一种方式。特许加盟连锁店有许多明显的优势:
- 加盟连锁店可以加快入市的时间,加快资金回笼,借助中间商现有的渠道,进行有效零售点的扩张;
- 可以产生规模效应,降低服装企业的平均生产成本;
- 可以带来良好的广告效应
- 可以节约资金投入,减少投资风险,使企业可专注于新品牌的推广和品牌的培育…
但是,目前特许加盟这种方式也有其明显的劣势:特许加盟店因为利益归属的关系,很多促销活动、形象建设等很难执行到位,市场价格体系也比较容易混乱,不利于品牌整体的发展;易影响自营店的销售业绩;可能培养出竞争对手。更为可怕的是,服装是季节性产品,市场波动性很大,如果下游服装销售形势不好,特许加盟就可能撤退,那对上游服装生产将是致命的打击。由于其上游成衣生产投资为专注性投资,不可能在短期内转向其它生产,尤其是自己上游有庞大的生产能力,大额的资金投入的设备折旧、大量人员的就业等问题都是悬在其上方的一把利剑。
自营专卖店,顾名思义,是企业直接经营的零售店。虽然自营店也有其明显的劣势,自营店投资大,架构庞大,人员众多,组织管理难度比较大,投资风险、库存风险亦比较大。但自营连锁店的优势也是非常明显的:
- 自营连锁店能有效显示公司的实力,提供形象规范,特别是旗舰店的形象展示很有说服力和参考性,同时更能有效地提高企业知名度和美誉度;
- 企业直接面对消费者,了解消费者的需求特点,有助于企业获取最有效的市场信息,为公司决策提供了第一手资料;
- 企业拥有直接控制权,便于操作管理,能及时准确地执行公司的营销理念、方针政策;
- 在市场出现较大幅度波动时仍能”稳住阵脚”,这对有庞大生产能力上游的稳定是至关重要的…
所以一些实力雄厚的大品牌往往喜欢采用直营的方式,直接投资在大商场经营专柜或黄金地段开设专卖店进行零售。基于这种现实,雅戈尔近几年采取的战略是,从生产经营型企业向销售型企业转变,通过选择不同的营销组合,直接面向市场销售。而在目前全国区域、分公司、营销网点的基础上,抓好雅戈尔自营店和窗口商场,特别是旗舰店的建设,加大拓展力度,扩大营业面积和销售额,将雅戈尔自营旗舰店作为营销网络的龙头,使其成为品牌形象中心、顾客凝聚中心、销售中心和信息中心,在经济一体化的浪潮中塑造与国际接轨的一流店铺。
建立庞大的营销网络一举动引起非常大的争议。从其它企业实践来看,过多的自建网络,易造成实际库存增加,对网络的维持、建设又吞蚀了企业大量的利润。 2001年康佳年报巨额亏损7亿中就有3.8亿是由于网络库存造成的损失。曾与雅戈尔同城的产、供、销、售一条龙的始作俑者杉杉集团,1998年来最主要的工作就是解散以前亲手建立的35个分公司,代之以全新的特许加盟模式。郑永刚强调,企业要发展必须通过专业分工做自己最擅长的事,杉杉将全力以赴做产品设计、品牌推广,著名的国际服装品牌都是这么做的。有的营销专家甚至提出警示:厂家只有淡出营销环节,才能精于主体,集中人、才、物力,加快培育核心竞争优势。淡出营销,并不意味着受制于人,工商之间将更多地谋求在”战略联盟”等新型关系框架下展开合作。
而李如成一再强调宏观在胸,微观在握,作为一个直面现实的企业家,应该既要看到远大的发展方向,更要把握好每一个发展机遇。很多企业掌握不好这个分寸就变得好高骛远,只奔着前进,却忽略了眼前的机遇。如果只考虑后天,而不考虑今天和明天,即使目标再远,走着走着也会迷失方向。“西方发达国家已经有两百多年的工业化历史,他们的分工已经比较细了。每一个分工都很专业,零售是零售,生产是生产,并且能形成最佳的组合,每个环节都有合理的微薄的利润存在。但这不是他们愿意的,而是经历过市场大浪淘沙,把每一个产业中最优秀的人和企业留下来了,这样就形成了优秀产业的联合。”“而在中国是相反的。中国的商业还没有形成真正的改革,它落后于中国工业的改革。中国工业改革得早,一个来自于中国乡镇工业的发展,一个来自于合资企业。中国商业是国家限制的领域,外资不许进入,而民营企业进入得又很晚很少。但目前,传统的商业开始没落,新的商业趋向还没有形成。中国流通领域面临着一个很大的竞争,这个竞争还没有开始。”
“虽然工业是不应该进入商业的,工业与商业的分离是一个必然的结果,但这是明天的事情,而我们要考虑今天的事情。长虹做了这样的探索,与郑百文合作,郑百文倒了,影响了长虹。为什么?因为它没有自己的渠道,渠道是最重要的,中国工业企业,现在利用这个机会,壮大自己的渠道是最关键。”“有了渠道却还亏损,这是渠道管理不成功。因为工业企业进入商业,这是一个很大的飞跃,厂家要直接面对客户,这是一个很苦的行业。但这个行业是一个根本,谁和市场最接近,谁就掌控主动权,所以,我们要进入流通。我们不能等,不能等中国的商业改革好,不能等外资进入中国后,再来做销售。”
进入WTO后,中国的流通业对外开放趋势不可逆转,国际服装品牌会大量进入,势必会挤入中国服装企业已显狭窄的渠道,或建设更加强大的渠道。而中国服装企业虽然都有自己的营销体系,总体上,绝大多数营销体系规模偏小,层次不高,稳定性不够。这也是李如成要结束一些小的赢利差的专卖店和特许加盟店,精心打造 1000-2000平方米大型专卖店的原因。2001年雅戈尔以年薪50万美金请来了”巴黎时尚工作室”的创始人、MID理论的创始人奥博利.马蒂,马蒂将以雅戈尔总裁品牌顾问的身份,以量身定做的方式,从品牌宣传、卖场设计、产品开发等各方面规划品牌的国际发展路线。
“不仅阻碍国内竞争对手的侵略,也迫使国际服装企业看到你,有了渠道才能掌握与他们交换渠道的砝码,雅戈尔人到美国建立起自己的渠道,我认为是不可能的,就象美国人也不可能在中国建立起自己的渠道一样。”
至少近几年的一些事实可以从侧面说明建立营销网络的决策是正确的:2004年2月雅戈尔与美国服装销售巨头Kellwood签约,将合资组建雅新衬衫公司,主要从事衬衫生产并全部出口海外市场,以进一步巩固外贸出口市场,并为雅戈尔品牌的外销奠定良好基础;Kellwood香港子公司将出资参股雅戈尔日中纺织印染有限公司,共同生产销售高档纺织面料,培育雅戈尔新的利润增长点。Kellwood是一家在纽约证券交易所上市的服装经销商,曾被《财富》杂志评选为美国五大服装公司之一,公司2003年销售达25亿美元,有利于带动公司实现新的跨越。专业人士分析,此次Kellwood与雅戈尔牵手,将为中国品牌服装出口欧美市场打下坚实基础。
- ↑ 肖利华、韩永生、佟仁城.雅戈尔纵向一体化战略驱动力分析.中国科学院研究生管理学院
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