品牌消费
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品牌消费(Brand consume)
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品牌消费,是指使用品牌产品以满足人们物质和文化生活的需要。随着消费者文化层次、收入水平、消费观念的不断提升,消费者的品牌意识不断增强,对知名品牌也越来越偏爱。
企业对品牌消费的解读,主要的来自于以下几种:
1.实用品牌消费
实用品牌是消费者对产品的全部体验,包括物质的和精神的体验,它是生产者与消费者之间的一种心理“契约”。在消费群体中,高收入的富裕群体,注重著名品牌的消费;低收入的贫困阶层,趋于普通品牌的消费,品牌意识深入人心。如果品牌企业能够拥有诸多的成功品牌,那是对消费者实用心理深度的探索和市场调研的结果。无论品牌大小、层次高低,最终都要满足人们不同的消费欲望,引导人们的合理需求,这就是实用品牌的关键所在。
2.价位品牌消费
心理价位,是指某种商品在消费者心中的价格定位。价格是消费市场的晴雨表,品牌的“物美价廉”是一种在正常价格定位下的消费心态;现实中一克黄金与一克大米的价位相差深远,高于“心理价位”就超出了消费者的价格预期,低于“心理价位”就会使消费者对产品产生质疑。因此,价位品牌消费在目标消费的群体中根深蒂固,任何一类行业的品牌对于消费者都有一个心理价位。市场上,对有品牌保证的商品“打折”“有奖销售”,之所以深受欢迎,是因为消费者在购买该品牌商品的同时,得到了一种心理上的平衡。
3.炫耀品牌消费
对消费者来说,炫耀重在拥有;炫耀品牌带给消费者的心理价值远远超过实用的成分,是消费者自我层次的心理归属。女士手提价值几千甚至上万元的世界名牌淑女包,是支付能力的炫耀;男士驾驶林肯、卡迪莱克名牌汽车,是身份地位的炫耀。在上海虹桥友谊商城,英国的极品手机品牌Vertu,尽管每台价格高达15万元,但每月均有售出。正是这种炫耀心理,创造了时尚的高端品牌市场,适应了高消费群体的需求,推动了炫耀品牌的销售和延伸。
4.保健品牌消费
现代社会生活水平的提高,健康消费心理上升,保健品牌成为大众消费的新宠。消费者是保健品牌购买行为的实施者,也是直接的受益者,消费者在购买的过程中,买的不仅是产品,还有品牌保健的附加值。如,在食品消费中注重高蛋白、低脂肪、绿色食品等品牌的消费,在购买医药、电器、家具等产品中,不但考虑价格、适用,更重要的寻求安全感,防止“购后冲突”意念的发生。
5.个性品牌消费
个性品牌展示的是消费者的特性心理,暗示消费的品位和地位,体现消费的时尚和韵律。重视自我,追求个性,是现代人生活的理念。当今消费者对各种消费品牌流行的判断逐渐趋于理性化,而不再是盲从地跟随和追捧,大多数人开始注重体现自我魅力和独特风格。尤其在年轻人中,更善于接受新事物,张扬个性,乐于大胆尝试。一项调查现代人的服装消费观念结果显示:“重视个性的、合适的服装是首选的消费者占主导地位,其比例分别为64.8%和55.7%;只有少数人有从众和追求流行趋势心态。”
品牌意识与品牌消费的融合通过以上的分析表明,品牌意识与品牌消费具有关联性、时代性。这种关联性,表现在品牌意识铸造品牌质量,引导品牌消费,创造品牌价值。这种时代性,表现为品牌代表消费者生存的时代,任何人衣食住行无不打上时代的烙印,现代品牌意识基于社会化的大生产,而落后的品牌意识则根本无法适应时代的发展,终将被历史所淘汰。
消费者的王朝已经到来,市场与企业之间的信息不对称格局正在缩小,消费者轻易地就可以在网络上得到产品的信息,并且获得反馈。为此,牢固树立品牌意识,不断提高产品核心竞争力是一项系统工程,涉及各方面的努力与配合。政府、企业只有强化品牌意识,才能准确把握市场动向,推广品牌消费,实现品牌战略。