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Portal:績效考核
- 績效考核是針對企業中每個職工所承擔的工作,應用各種科學的定性和定量的方法,對職工行為的實際效果及其對企業的貢獻或價值進行考核和評價。它是企業人事管理的重要內容,更是企業管理強有力的手段之一。業績考評的目的是通過考核提高每個個體的效率,最終實現企業的目標。在企業中進行業績考評工作,需要做大量的相關工作。首先,必須對業績考評的涵義作出科學的解釋,使得整個組織有一個統一的認識。
- 績效考核是現代組織不可或缺的管理工具。它是一種周期性檢討與評估員工工作表現的管理系統,是指主管或相關人員對員工的工作做系統的評價。有效的績效考核,不僅能確定每位員工對組織的貢獻或不足,更可在整體上對人力資源的管理提供決定性的評估資料,從而可以改善組織的反饋機能,提高員工的工作績效,更可激勵士氣,也可作為公平合理地酬賞員工的依據。...>>詳細<<
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績效考核指標設計步驟
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一、崗位分析
- 根據考核目的,對被考核對象的崗位的工作內容、性質以及完成這些工作所具備的條件等進行研究和分析,從而瞭解被考核者在該崗位工作所應達到的目標、採取的工作方式等,初步確定績效考核的各項要素。
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二、工作流程分析
- 績效考核指標必須從流程中去把握,根據被考核對象在流程中扮演的角色、責任以及同上、下游之間的關係,來確定其衡量工作的績效指標。如果流程存在問題,還應對流程進行優化或重組。
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三、績效特征分析
- 可以使用圖標標出各指標要素的績效特征,按需要考核程度分檔,然後根據少而精的原則按照不同的權重進行選取。
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四、理論驗證
- 依據績效考核的基本原理與原則,對所設計的績效考核要素指標進行驗證,保證其能有效並可靠地反映被考核對象的績效特征和考核目的的要求。
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五、組織調查,確定指標
- 根據上述步驟所初步確定的要素,可以運用多種靈活的方法進行要素調整、調查,最後更加準確、完善、可靠地確定績效考核指標體系。
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六、修訂
- 修訂分為兩種:一種是考核前修訂。通過專家調查法,將所確定的考核指標提交領導、專家會議及咨詢顧問,征求意見,修改、補充、完善績效考核指標體系。另一種是考核後修訂。根據考核及考核結果等進行修訂,使考核指標體系更加理想和完善。
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績效考評標準的組成
- 1、標準強度和頻率
- 標準強度和頻率,是指評價標準的內容,也就是各種規範行為或對象的程度或相對次數。標準強度和頻率屬於評價的主要組成部分。
- 2、標號
- 標號是指不同強度的頻率的標記符號,通常用字母(如A、B、C、D等)、漢字(如甲、乙、丙、丁等)或數字來表示。
- 3、標度
- 標度就是測量的單位標準它可以是經典的測量尺度(即類別、順序、等距和比例尺度),也可以是現代數學的模糊集合、尺度;可以是數量化的單位,也可以是非數量化的標號。
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- 書名 《銷售組織的績效考核》
- [主講人] 賈長松
- [製作商] 中國科學文化音像出版社
- [介質] DCD
- [出版日期] 2008年6月
- [ISRC/ISBN] 978-7-88093-614-8
- [配音/語種] 國語
- [發行經銷商] 北京贏在前沿文化交流有限公司
- [碟片數] 1
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績效考核制度是指對職工工作績效的 質量和數量進行評價,並根據職工完成工作任務的 態度以及完成任務的程度給予獎懲的一整套科學、合理、全面的考核制度。
- 績效考核制度的內容
- (1)月度考核
- (2)季度考核
- (3)年度考核
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績效考核周期是指多長時間對員工進行一次 績效考核。績效考核是針對 企業中每個職工所承擔的工作,應用各種科學的定性和定量的方法,對職工行為的實際效果及其對企業的貢獻或價值進行考核和評價。
- 績效考核周期的確定:
- 1、職位的性質。
- 2、指標的性質。
- 3、標準的性質。
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