貿易勞動效率

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　　貿易勞動效率指貿易活勞動消耗與貿易勞動成果之間的比例關係，通常表現為一定時期內貿易部門或貿易企業每個職工平均完成的商品流轉額(量)、凈產值額和純收入額。

　　貿易勞動效率計算公式為： 　　

　　上式中，商品純流轉額(量)即商品純銷售額(量)，凈產值額指貿易部門或貿易企業在一定時期內新創造的價值，它包括工資、利潤和稅金；純收入額即貿易利稅額，包括利潤和稅金，是貿易勞動者創造的新價值的一部分。

　　在貿易職工人數不變的情況下，完成的商品流轉額(量)越大，實現的凈產值額和純收入額越多，經濟效益就越好；反之亦然。

　　貿易人員的勞動效率，可以用兩個指標來考察：一是業務人員的勞動效率；一是全體貿易人員的勞動效率。前者反映了直接經營商品的營業人員的勞動效率；後者反映了全體貿易人員的綜合勞動效率。全體貿易人員勞動效率反映勞動組織的合理程度，是衡量貿易部門或企業經營管理水平的重要指標之一，也是考核貿易部門或企業經濟效益的一個重要指標。

　　由於貿易勞動不同於其他勞動，具有自己的特點，因此，在實現商品從生產領域向消費領域的轉移過程中，不僅需要具備貿易勞動者和勞動資料這兩個要素，同肘還必須具備服務對象這一要素。這一點表明，貿易勞動效率的高低，不僅取決於貿易內部的各種要素，而且在很大程度上也取決於貿易外；部的各種因素。從貿易部門內部看，貿易勞動效率的高低主慄取決於貿易人員的政治思想水平、業務技術水平的高低；貿易人員的勞動積極性與創造性發揮的程度；勞動組織出合理程度；貿易的物質技術設備狀況，等等。

　　從貿易外部因素看，首先，工農業生產發展水平是商品流通的物質基礎，它直接決定著商品流通量的大小。面社會購買力的大小又直接關係到貿易服務對象持有貨幣量的多少。因此，這個因素是影響貿易勞動效率的最根本的因素。其次，商品價格的變動，直接涉及到商品流轉的變化。在其他因素不變的情況下，商品價格向上浮動，貿易勞動效率就高。反之，就低。第三，企業組織商品的適銷對路程度，交通運輸、通訊、信息傳播狀況影響貿易勞動效率，此外，企業經營商品的品種、範圍不同，貿易網點設置的地理位置以及季節不同等，都會影響貿易勞動效率的變化。

　　上述貿易內、外部因素都從不同的方面、不同程度上影響和決定著貿易勞動效率的提高。因此，正確分析和研究這些因素的變化規律，才能有效地尋求提高貿易勞動效率的途徑。

　　貿易勞動效率是評價和衡量一個企業經營管理水平和經濟效益的重要指標。目前，我國貿易勞動，基本上還是以手工勞動力主，占用和捎耗的活勞動大，技術裝備水平低。因此，提高貿易勞動效率，對於：擴大商品銷售額，橫少勞動消耗和占用，提高企業經濟效益具有重大意義。

　　(一)提高貿易勞動效率可以提高企業經濟效益

　　提高貿易勞動效率意味著在一定的時間內可以完成更多的商品銷售額，即實現更多的商品價值，這不僅是對活勞動的節約，也是對物化勞動(如營業、設施、器具等)的相對節約。所以提高勞動效率，最終體現為以較少的勞動消耗取得更大經濟效益。

　　(二)提高勞動效率可以加快社會再生產

　　提高勞動效率，有利於加速商品周轉，縮短商品流通時間，加速社會再生產的過程。對企業來講，提高貿易勞動效率，可以節約資金，降低費用，增加利潤，從而為國家提供更多的積累，促進社會再生產的發展。

　　(三)提高勞動效率，有利於提高服務質量

　　通過提高勞動效率，可以促進職工業務技術能力的提高，加快售賣速度，減少顧客購物時間，更好地方便消費者，為消費者服務，從而保證服務質量的不斷提高。

　　要提高貿易勞動效率，客觀因素起著一定的作用，是主要應從主觀因素，從改善內部條件人手。由於各個企業所擔負的任務不同，業務活動不同，故而提高貿易勞動效率的途徑和措施也不盡相同。但從總的方面來看，其主要途徑和措施有以下幾個方面。

　　(一)不斷提高職工隊伍的政治素質和文化業務技術素質

　　人是生產力最活躍最積極的因素。提高貿易勞動效率要依靠人的努力，現代化的技術裝備要由人來掌握運用，改善勞動組織也要靠人來進行。但是這裡說的人，是指有一定的社會主義覺悟和勞動技能的人，否則就只能是一句空話。所以，提高貿易職工隊伍的素質是提商貿易勞動效率的重要保障。這支隊伍在政治上要能夠模範地正確執行黨和國家的各項貿易方針和政策，具有良好的職業道德，在業務上要熟悉自己所經營商品的品種、規格、性能、用途、價格及商品生產、收購、銷售、運輸、保管等方面的知識；熟悉經營管理，能夠熟練地掌握和運用各種業務操作技術以及現代化的工程設備等。要達到這些要求，一方面要加強思想政治工作，廣大職工能安心本職工作，熱愛自己的企業；另一方面在業務上開展經常性互幫互教互學和技術練兵活動，使他們在實踐中增長才幹，併在這基礎上建立與健全業務技術考核制度，按照勞動態度、技術高低、貢獻大小定期進行評級、定級，以鼓勵廣大的企業職工不斷提高自身素質。此外，大力舉辦各種專業、業餘學校和訓練班，加強下部職工的文化業務學習，理論教育和業務技能的培訓，也是提高貿易勞動效率的重要措施。

　　(二)加快企業內部經營機制的改革

　　提高勞動效率，意味苷勞動效能的充分發揮，這有賴於充分調動企業和職工的積極性i傳統經濟體制下企業僵化的經營機制，干與不幹，乾多乾少，乾好乾壞一個樣，無法調動積極性。經濟體制改革的關鍵在於增強企業活力，而活力的增強又必須以轉換企業經營機制，理順企業與國家，企業與職工的關係為基礎。因此，加快經濟體制改革，理順各方面妁關係，建立現代企業制度，把企業真正推向市場，讓競爭的“權威”強制企業將大大有助於提高貿易勞動效率。

　　(三)正確貫徹執行“按勞分配”的原則

　　按照勞動的數量和質量分配個人消費品是社會主義市場經濟條件下必須遵守韻一條經濟規律在商貿企業中，貫徹執行按勞分配原則，能夠把國家、集體、個人三者的利益正確結合起來。這對於加強貿易人員的勞動紀律，端正勞動態度，充分調動他們的積極性具有重大的意義。按勞分配能使每個企業職工為社會所提供的勞動數量和質量同他所得偽報酬之間形成各種嚴格的依賴關係，即多勞多得；少勞少得，不勞不得；因而它能鼓勵職工努力提高勞動熟練程度和勞動積極性，達到提高勞動效率的目的。

　　(四)加強勞動管理，合理組織勞動

　　社會化的集體勞動要有科學的勞動組織，才能保證集體勞動有節奏的進行。勞動的社會化程度越商，越要求有嚴密科學的勞動組織。現代貿易勞動是社會化的集體勞動，商貿部門擁有大量職工，經營管理大量的商品、貨幣，更要求有嚴密的合理的勞動組織。貿易勞動組織合理與否；對提高貿易勞動效率有重大影響。

　　合理組織勞動，首先要求科學制定各類人員比例。如管理人員與業務人員之間，營業員與保管員、採購員之間，財會人員與統計人員等等保持合理的比例。在一定條件下，管理人員比例越小，每人平均銷售額就越大，勞動效率越高。因此，在不影響企業管理工作的情況下，應儘量擴大直接參加購銷調存活動的業務人員在總人數中的比例；對於非業務人員，更要嚴格規定一個合理的編製定額。

　　其次，還必須合理地進行勞動分工和協作。勞動分工，就是按工作需要，科學地調配勞動力，使每個職工有固定的崗位，明確的職責和相應的工作量。作到人人有專責，事事有人管，辦事有標準，檢查有依據。但是分工必須與協作密切地配合起來。在勞動分工基礎上，對相互聯繫的工種和不同環節的勞動之間，做到相互支持，密切配合，把分散的力量組成一個有機的統一整體，完成分散勞動所不能完成的任務，從而產生新的、高得多的勞動效率。

　　在零售企業中合理組織勞動，還應根據營業忙閑和顧客流動規律，適當確定營業時間和營業員的上下班形式。既要使顧客方便購買，提高營業額；又要使職工有勞有逸，經常保持充沛精力從事營業工作，以提高勞動效率。

　　(五)努力改善物質技術設備

　　科學技術和工具設備是構成生產力的物質要素。實踐證明，在現代科技飛躍發展的條件下，不斷以現代化先進的科學技術設備和科學管理方法來改善貿易的物質技術設備和勞動條件，就能成倍、甚至幾十倍地提高勞動效率。建國以來，我國貿易的物質技術設備和勞動條件雖有了很大改善，但仍較落後。因此，必須從我國實際出發，充分依靠群眾，貫徹自力更生與引進國外先進技術相結合的原則，努力改變技術設備落後的面貌，才能迅速提高貿易勞動效率，以適應社會主義市場經濟發展的要求。

　　此外，根據商品流通的客觀要求，大力精簡貿易環節和購銷手續制度，根據商品供求發展情況儘可能地改進售貨方式，合理進行貿易網點建設等也能有效地提高貿易勞動效率。

　　必須指出的是，提高貿易勞動效率的根本目的是為了更好地完成商品流通任務，更好地為社會經濟和人民生活服務。因此，提高貿易勞動效率必須以提高貿易的服務質量為前提，而不能通過降低服務質量，向生產者和消費者轉嫁勞動負擔的辦法來提高勞動效率。同時，要註意儘可能改善職工的勞動條件，逐步減輕他們的勞動強度。