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文化包裝

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文化包裝(cultural packing)

目錄

什麼是文化包裝[1]

  文化包裝是指設計、生產容器或包扎物以表達某種價值觀念的活動;或者是蘊含價值觀念包裝物或容器。文化包裝的特性有實用性、消費者自我服務、藝術審美以及公司品牌形象。它的作用一是傳統的包裝保護和便於運輸貯藏的作用;二是文化意義上的標誌、美化、個性強化作用。

文化包裝策略[2]

  現代社會中的商品包裝是一種獨特的文化,它以鮮明的時代性、深厚的民族性和普遍的人類性,以蓬勃旺盛的發展態勢傳播文化信息、活躍文化事業繁榮社會文化、美化社會環境、建設精神文明,影響著社會成員的經濟觀、消費觀,影響著消費者的主觀偏好、商品選擇,還決定著消費者對世界、社會、人生的根本觀念。

  文化包裝策略的實現。只有把握時代脈搏和社會文化價值取向的產品包裝,才能對社會文化意識和人們的文化心理及審美水平施加影響,從而產生最大的情感效應和文化效應,具體見表1。

表1  文化包裝策略的實現條件
實現條件簡要說明
註重營造企業品牌文化造型別緻、構思新穎、頗有“文化含量”的品牌,給人以美而新的感覺
大力弘揚民族文化通過在包裝上融入色彩、繪畫、形象、詩文、宗教等傳統文化來提高產品的民族性和競爭力
充分認識文化的共用性加強與世界文化的融合,呈現出一致性與共同性,構成超越地域、文化、種族界限的人類共同價值的基礎

文化包裝的設計[3]

  文化包裝的價值傳遞和產品形象的樹立,取決於良好的包裝設計。首先要確定包裝的基本功能,是銷售包裝還是運輸包裝。一般而言,運輸包裝是工業包裝,或稱為外包裝,著眼於保護商品和便於運輸,與消費者接觸不多;銷售包裝是商業包裝,或稱為內包裝,往往隨同商品擺放在貨柜上,是消費者購買時的一個重要參考,因而著重考慮美化商品、突出商品個性。文化包裝的設計一般強調銷售包裝的設計。另外,還必須為文化包裝的其他要素進行決策,如包裝物的形狀、材料是選用玻璃還是塑料、透明還是半透明或不透明,顏色的選用搭配,圖案的精心製作以及包裝上的文字風格等。文化包裝的這些要素共同協調,突出了包裝的文化功能,從而樹立起鮮明的產品和品牌形象。

  1.文化包裝的形狀設計

  中國十二生肖的各種神態,受到世界各地華人的喜愛,於是有的公司利用這一特點在包裝形態上大作文章而獲得成功。法國酒商曾經設計出引吭高歌的雄雞造型的玻璃瓶,裝入高檔的千邑白蘭地推向中國市場,中國消費者看到此包裝後,愛不釋手,爭相購買,使其成為雞年探親訪友的首選禮品。包裝的外部形狀,在不同背景下有著不同的文化意義,往往在這些匠心獨運的包裝推向市場後,消費者會與它產生文化共鳴,從而推動產品的銷售。如歐美包裝設計註重包裝設計的曲線流暢和美感,因此誕生的可口可樂是瓶裝設計。

  2.文化包裝的圖案設計

  圖案是文化包裝的主體。包裝設計師在構思圖案時有豐富的表現手法,使它既是一個廣告宣傳品,更是一個藝術作品。設計精緻的圖案表現出來的是文化價值的傳播,並且這種傳播是世界性的通用語言,不同文化背景的消費者對圖案理解的歧義較少,而有更多的共同之處。現代產品包裝都重視圖案的構思與設計,包裝圖案設計在長期發展過程中呈現出一種趨勢,從而形成了包裝圖案的設計的共性特征。包裝圖案設計的共性表現如下:

  (1)包裝圖案的簡化。這可以使人們在眾多的產品中醒目地看到產品品牌,給人留下深刻的印象。現代心理學表明,越是簡單的線條和圖形,越容易讓人過目不忘。對近百年的產品研究發現:包裝圖案的設計呈現出由複雜趨向簡單化的變化過程。以資生堂的產品為例,早年圖案是典雅仕女形象的工筆畫,現在只有一個高檔產品標誌BKAVAS加產品名稱

  (2)刻意突出產品形象。包裝設計不僅表現一種審美,同時越來越註意突出產品形象。食品、玩具、家用電器等多採用彩色實物攝影;巧克力、糖果、儀器、罐頭用形象逼真的彩色照片來表現;植物油、粉狀產品採用象徵性的幾何紋樣;可樂、礦泉水、酒等常用波浪線和簡單圖形來暗示涼爽和清純。這就是強調包裝圖案的設計必須與產品特色融為一體。

  (3)文字圖案的流行。現代產品包裝以文字做圖案的很多,其原因在於:一是實物圖案多用動植物、景物圖案,缺乏精神創意;二是文字圖案簡潔明瞭,容易傳播產品晶牌和突出形象。文字圖案的使用一般有兩類:一是創造性辭彙,常常是有意無意的,如柯達(Kodak)、施樂(Xerox)、索(Sony)、埃克森(Exxon)等;一類是公司英文的縮寫,如IBM(Intemational Business Machine)、GE(General Electronic)、P&G(Procter & Gamble Company)等。

  (4)傳統型圖案的回歸。有些產品以簡潔的線條、文字或幾何圖案突出時代感,而對另外一些產品,如煙酒產品,仍採用傳統圖案以引起人們的懷舊情緒,給人一種歷史濃縮的感覺。在酒類產品中,皇家禮炮21年就是用藍、紅、綠三種顏色的典雅御用精瓷盛裝,酒瓶上刻著手舞長劍、身跨戰馬的騎士,商標上有兩架禮炮,從而讓人感覺到這種酒不凡的價值。

  (5)色彩的象徵意義。色彩在消費者購物時能產生強烈的視覺效應。不同的人,面對各種包裝顏色,會產生不同的文化價值感受。據研究表明,歐美國家多喜歡用顏色區分產品、表達產品的獨特內容,如美國產品一般使用鮮艷的顏色,表現出活潑、明朗、華麗的特色;而歐洲產品所用顏色柔和、淺淡,力求接近大自然。

  現代研究發現,色彩不僅能產生視覺上的刺激效應,而且在色彩的長期使用過程中被人們賦予了各種象徵寓意,能引起人的生理感應、文化感應和習慣感應。

  (6)文化包裝的文字說明。文字說明不能達到看一眼就能吸引消費者註意力的作用,但對產品特性和形象的描述,文字說明是最直接的方式。從這個意義上說,文字說明是圖案形狀、顏色等形象因素的有力補充。為了設計一個優秀的包裝,突出包裝的文化價值效果,可能需花費數十萬元。我們在設計包裝的同時,也要將包裝的費用與可能產生的效益進行比較,以確定是否採用該種包裝設計。在進行兩方面衡量時,我們必須認真、全面地考慮到包裝所能夠帶來的價值和投入的多少之間的關係,切不可盲目投入,又不能因小失大。

  (7)標簽。標簽是包裝的一個組成部分,既可以是附在產品上的簡易簽條,也可以是精心設計的包裝圖案的一個子圖案。

  文化包裝的特性要求標簽在營銷中必須為整體文化功能服務,具體地說就是標簽上的信息必須和整個文化包裝一致,有助於樹立產品形象和傳遞價值享受。如蘋果上貼著“紅富士”種;桔汁軟飲料的標簽表示產品新鮮、質地濃稠。

文化包裝相關案例[2]

  同仁堂:文化包裝品牌

  北京同仁堂是全國中藥行業著名的老字型大小,創建於清康熙八年(1669年),自1723年開始供奉御藥,在300多年的風雨歷程中,歷始終恪守“炮製雖繁必不敢省人工,品味雖貴必不敢減物力”就了製藥過程中兢兢業業、精益求精的嚴謹精神。

  翻開同仁堂的歷史,人們感受最深的是濃厚的文化氣息,同仁堂的歷史是文化和經濟交相輝映的歷史。

  在商言商,商家逐利,這是無可非議的道理,然而,用一般的商家的標準來衡量,同仁堂似乎並不屬於商家,而更像救死扶傷、實行人道主義的醫家。事實上,同仁堂也的確是以醫起家的。其創始人樂顯揚原是一名走街串巷的游醫。他尊崇“可以養生、可以濟世者,唯醫葯為最”的信條,把行醫賣藥作為養生、濟世的事業,創辦了同仁堂藥室。據查,“同仁”二字源於《易經》,有無論親戚遠近,一視同仁之意。

  概括而言,同仁堂企業文化包括:質量觀、信譽觀、形象觀和創新觀。

  1.同仁堂文化的質量觀

  從古至今,同仁堂文化質量觀形成的原因大致有兩個:一是同仁堂人的自律意識。歷代同仁堂人恪守誠實敬業的藥德,提出“修合無人見,存心有天知”的信條,製藥過程嚴格依照配方,選用地道藥材,從不偷工減料、以次充好。二是同仁堂的外在壓力。以前是皇權的壓力,因為是為皇宮內廷製藥,故來不得半點馬虎,現在則是來自市場競爭的壓力。

  2.同仁堂文化的信譽觀

  同仁堂的企業精神,概而言之,就是“同修仁德、濟世養生”。同仁堂的創業者尊崇“可以養生,可以濟世者,唯醫葯為最”,把行醫賣藥作為一種濟世養生、回報社會的高尚事業。

  3.同仁堂文化的形象觀

  同仁堂歷代傳人都十分重視宣傳自己,樹立同仁堂形象。如利用朝廷會考機會,免費贈送“平安藥”,冬辦粥廠、夏施暑藥,辦“消防水會”等。如今的同仁堂不僅繼承了原有的優良傳統,而且為其賦予了符合時代特征的新內容:第一,利用各種媒體進行同仁堂整體形象的宣傳,提高企業知名度美譽度;第二,以《同仁堂報》為載體進行企業內部宣傳,提高企業的凝聚力和向心力;第三,發揮同仁堂文化的作用,用同仁堂精神鼓舞教育員工;第四,緊抓同仁堂企業識別系統的設計工作,樹立同仁堂面向21世紀的新形象;第五,積极參与社會公益事業,提高企業的社會責任感。

  4.同仁堂文化的創新觀

  同仁堂從最初的作坊店發展到今天的集團公司,從宮廷秘方到高科技含量的中藥產品,從丸散膏丹到片劑、口服液、膠囊等多種類型,300多年的歷史無不滲透著同仁堂文化的創新發展觀。21世紀的同仁堂已發展成為擁有股份有限公司、科技發展股份有限公司兩家上市公司的大型集團,集產供銷、科工貿於一體。

  案例分析

  “同仁堂”是我國中藥行業中的著名老字型大小企業,同仁堂傳人始終高度重視先進文化力的杠桿作用,不斷努力發掘、總結和提升優秀文化,使之與現代文明有機結合,逐步形成了獨具特色的同仁堂文化管理體系。在“同仁堂”這塊品牌中,一半是文化,也正是由於同仁堂濃厚的文化底蘊,才使其商譽不斷擴大,企業不斷發展,在跨越三個世紀後仍保持著青春與活力。

  ◆同仁堂精神。同仁堂成功的原因之一,在於它創造了獨特的同仁堂精神。同仁堂利用醫家的優勢,形成了“濟世養生”的經營宗旨,在“濟世養生”中創造了商業信譽,使它在老百姓心目中造就了一座不可磨滅的豐碑,同仁堂已與老百姓融為一體。歷代繼業者,始終以“養生”、“濟世”為己任,恪守誠實敬業的品德,對求醫購藥的八方來客,無論是達官顯貴,還是平民百姓,一律以誠相待,始終堅持“童叟無欺,一視同仁”。在市場經濟的競爭環境中,同仁堂始終認為“誠實守信”是一個企業最基本的職業道德,講信譽是商業行為最根本的準則。

  ◆獨特的產品技術。歷代同仁堂人始終堅持“配方獨特、選料上乘、工藝精湛、療效顯著”四大製藥特色,生產出了眾多療效顯著的中成藥,贏得了國內外人士的廣泛贊譽和青睞。

相關條目

參考文獻

  1. 鄧向榮著.理性走向市場:21世紀市場營銷理論的革命.山西人民出版社,2004年01月第1版.
  2. 2.0 2.1 鄧明新編著.體驗營銷技能案例訓練手冊.北京工業大學出版社,2008.6.
  3. 企業國際化管理研究課題組著.中小企業營銷國際化管理模式.光明日報出版社,2005年01月第1版.
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