徐雷
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徐雷,2007年曾任職京東商城市場營銷顧問,於2009年1月正式加入京東,歷任京東商城市場營銷部負責人、無線業務部負責人、京東商城營銷平臺體系負責人、京東商城副總裁、京東商城輪值CEO、京東零售集團CEO等多個重要職務。憑藉對於品牌建設、網路營銷、互聯網產品創新深刻洞察和全面理解,徐雷幫助京東搭建了大市場的營銷體系、移動端的產品研發體系和圍繞用戶全生命周期管理的平臺運營體系,併為京東品牌的建設和塑造、向移動端轉型的戰略做出了突出貢獻。
現任北京京東世紀貿易有限公司執行董事、經理,法定代表人,京東零售集團CEO。2022年4月,任京東集團首席執行官,京東集團董事會執行董事。
2000年-2002年就職於聯想集團,負責聯想集團品牌及各產品網路推廣工作;
2002年-2007年就職於中國最大的專業網路營銷服務提供商--好耶廣告網路,歷任銷售總監、客戶部執行總監、副總經理、北京公司總經理等職務;2007年曾任職京東商城市場營銷顧問,負責組建京東商城市場公關部;
2009年至2010年 任京東商城營銷副總裁,全面負責京東商城廣告推廣、公關宣傳、品牌建設、政府公關、校園及企業營銷等工作,就職期間使得京東商城得到爆發性增長,品牌知名度、用戶覆蓋度大幅提升; 2011年4月,加盟鞋業巨頭百麗國際控股運營的B2C網站優購網上鞋城任職CMO,負責優購市場推廣、公關宣傳、品牌建設以及無線業務,在短短半年的時間內,建立優購以效果營銷為主的市場營銷體系及操作方式,使得優購從零訂單量迅速攀升,日訂單量峰值超5000單,晉升鞋類購物網站前三甲,成為鞋類B2C領域的一匹黑馬。
2013年2月,重返京東商城任職高級副總裁,全面負責市場營銷工作。
2016年中,擔任京東集團高級副總裁,著手推動了京東商城APP、PC和微信手Q等前端業務及團隊的閉環整合,組建了商城營銷平臺體系,通過組織創新極大的提升了公司的營銷和運營效率,為商城構建了強有力的運營及營銷競爭力。
2017年4月,擔任京東集團CMO,向京東集團董事局主席兼CEO劉強東先生彙報。全面負責集團整體包括商城、金融、保險、物流、京東雲等業務在內的整合營銷職能,以及集團整體的國內市場公關策略策劃職能,更敏捷高效地為集團各業務板塊提供公關與市場、公關支持與服務。
2018年7月16日,京東商城宣佈實施輪值CEO制度,由京東集團CMO徐雷兼任首任京東商城輪值CEO,向京東集團董事局主席兼CEO劉強東先生彙報,全面負責商城日常工作的開展,這是京東首次在內部實施輪值CEO制度。
2019年1月19日,以“聚力前行,創贏未來”為主題的2018年度京東商城表彰大會在京召開,京東商城輪值CEO徐雷系統性地闡釋了京東商城的經營理念。徐雷表示,京東商城必須堅定“以信賴為基礎、以客戶為中心的價值創造”這一經營理念,在全新的挑戰和殘酷的競爭中,以經營理念為指導迎接四個變化:從單純追求數字,到追求有質量增長的變化;從單純以貨為中心,到以客戶為中心的變化;從縱向垂直一體化的組織架構,到積木化前中後臺的變化;從創造數字到創造價值的人才激勵導向的變化。
2019年2月1日,劉強東發出新春賀信《堅持價值創造,迎接春天的到來》,宣佈京東商城升級為京東零售集團。
2019年2月26日,京東零售集團3C電子及消費品零售事業群消費品事業部合作伙伴大會召開,京東零售集團CEO徐雷指出,面對新的環境,京東商城在升級為京東零售集團後,主動求變,在商業模式、生意鏈條和目標用戶三個方面重新進行戰略定位和設計,併在組織和運營層面與戰略進行匹配,從而實現各項業務的有質量增長。
2019年11月,2019年京東Q3財報顯示,在徐雷帶領下,京東零售經營利潤率增長至3.3%,創上市以來最高紀錄。
2020年4月,任北京京東世紀貿易有限公司執行董事、經理,法定代表人。
2021年9月,徐雷獲委任為京東集團總裁。
2022年4月,擔任京東集團首席執行官,京東集團董事會執行董事。
京東轉型[1]
徐雷歷任無線業務部負責人、京東商城市場營銷部負責人、京東集團CMO、京東零售CEO等。徐雷現在還擔任達達集團和萬物新生集團董事。
在徐雷擔任京東零售CEO期間,他推出了供應鏈中台建設和全渠道建設戰略,此外,公告提到,徐雷領導搭建的京東市場營銷及公關體系、平臺運營體系,都推動了京東向移動化戰略轉型。
2018年四季度,京東正經歷自己的“至暗時刻”——營收增速連續6個季度下滑,現金流也有所下降,時任京東零售輪值CEO的徐雷此時出面主導了京東零售的組織架構調整,完成了京東商城前臺、中台、後臺的組織架構的劃分。
隨後,在徐雷任職期間,京東零售通過線下京東超市強化自身在日用消費品領域的優勢,同時也是一種由“線上商超”向“零售基礎設施服務商”的轉型。
從財報數據來看,京東2019、2020以及2021年營收均實現了超過市場研究機構預期的增長幅度,同時京東年度活躍用戶也超過了5億。
在一些業內人士分析認為,京東高速增長擺脫“至暗時刻”,與徐雷的操刀密不可分。
徐雷是北京人,在部隊大院長大,喜歡搖滾、穿牛仔潮服。一位京東內部員工告訴智東西,在一些內部動員大會上,感覺徐雷穿著還“真不像個領導”,說話也不拘小節,但指出問題往往一陣見血。
徐雷曾就職於聯想、好耶,在這些公司主要擔任品牌推廣、廣告等業務相關負責人,積累了大量市場營銷方面的經驗。徐雷與劉強東的第一次相識,是在2006年,第二年,徐雷正式擔任京東的市場營銷顧問。
京東發佈的公告中提到了劉強東和徐雷分別的發言表態,劉強東說,徐雷在集團內外部都得到高度認可,他帶領的團隊持續取得了出色的業績表現,並且在戰略決策中發揮了舉足輕重的作用。
2009年度AD100網路廣告百人風雲會。
2019年6月,獲得企業管理專業正高級經濟師職稱。
2020年4月13日,入選《財富》中文版“2020年中國最具影響力的50位商界領袖”榜單。