外協
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外協是一種將資源延伸的一種方式,其主要指由於本企業生產能力不足、或有特殊 工藝要求,由其它單位或組織協作完成任務。
在ISO9000中,外協直接受組織控制,一般在組織的生產範圍內按組織的要求作業和服務,並由組織驗收;而外包一般在組織範圍外,由外包單位按組織提供的原材料、圖紙、檢驗規範、驗收準則等進行產品生產和提供。
外協的分類[1]
1. 按照外協的範圍劃分
按照外協的範圍劃分可分為“內部外協”與“外部外協”兩種。
(1)“內部外協”的特點:其生產產品的外協單位是某單位內部專業所廠。或者是集團公司內部單位。
(2)“外部外協”的特點:某單位及集團公司以外單位經過合格供方認證的單位。
2. 按照外協的方式劃分
目前的外協項目,按照外協的方式分為 4 種:
(1)“完全外協”:由外協單位研製或生產完整的產品,即完全外包,例如引進的產品,“專用工裝、非標地面機械設備或典型設備”等。
(2)“部分外協”(選擇型外協):就是將產品有選擇性的交給一家或多家外協單位進行生產,同時某單位也保留一些自己的工作。例如,“工藝外協”:由外協單位承擔本單位某產品的部分生產、調試、裝配任務。部分外協的目的之一使用最少的成本以獲得某單位自身並不擅長的技術。
(3)“戰略資源聯盟”:例如與院校合作開發設計,甚至共同出資建立合資公司等方式。
(4)“買入式外協”:買入有實力的公司相關的管理和技術,以提升整體水平。
利用外協的目的[2]
利用外協的目的一向是隨著工業、社會以及經濟形勢的變化而有所不同,今後也同樣會發生變化。但是,從現在的情況來看,一般所謂外協的目的可歸納如下:
1.補充技術能力的不足
生產廠缺少用來生產某種產品或零部件的技術和設備,因此,利用外協來補充。之所以發生這種情況,是因為:
(1)從本廠的生產量來看,為了取得該項產品的技術和設備,需要巨額資金,而籌措該項資金或者有困難,或者即使能夠籌到需要的資金,但根據需求預測來估計,投資的危險性也很大,或是開工率低,很不經濟。
(2)該項技術對本廠來說,只不過是生產工序的一部分,並非本廠生產技術的主導工序。因而,引進和持續利用該項技術都有困難,而且很不經濟。
(3)其他廠商擁有高度的技術,無論在產品質量或成本方。面,外協都比本廠自製有利。在上述情況下,利用外協是最理想的。
2.應付需求的變動
需求是經常變動的。如果在營業興旺時有足夠的人員和設備,那麼在營業蕭條時便會出現過多的閑散人員和設備,這樣就會造成很大損失。為了防止這種危險,生產廠只保持安全範圍以內的人員和設備,而對於超出這種能力範圍以外的部分利用外協作為補充。為了補充一時的能力不足而利用外協的情況固然是常見的,營業蕭條時的不良後果全部由協作廠承擔的做法雖然已經構成社會問題,但現實情況是,以這種目的來利用外協的事例到處可見。
3.降低成本
因為一般協作廠多為中小企業,它們和大企業相比,工資級別較低,間接生產人員較少,所以它們的勞務費、管理費都比較低,因此,利用外協就能降低產品或零部件的成本。然而,近來中小企業的工資也有顯著提高,因此,對這一利用外協的目的就有必要重新加以考慮。
4.其他
除上述各項外,出於生產廠的政策性考慮以及其他理由,利用外協的情況還可舉出下列各項:
(1)減少流動資金。
(2)分散危險性作業。
(3)扶植、加強有特定聯繫的協作廠。
(4)確保勞動力,預防工運形勢的突然變化。
(5)其他。
在上述各項利用外協的目的中,“補充技術能力”是最受重視的。這裡重要的是,生產廠要進一步研究利用外協的目的,努力實現實質性的利用目的。
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美特斯邦威把自己定位於服裝品牌運營商,而非製造商、經銷商或者零售商,但美特斯邦威隨時能瞭解上游工廠的生產狀況,隨時能看到全國各地的庫存情況和運營情況,並做到及時調貨。僅靠品牌組織上下游資源的流通,從瞭解客戶的需求到生產,美特斯邦威僅需要10天-15天。
美特斯邦威公司先後與廣東、江蘇等地300多家外協工廠建立長期合作關係,包括面料、輔料和成衣廠。美特斯邦威將自己與工廠的業務流程整合在一起。工廠可以通過互聯網直接登錄美特斯邦威的電子商務門戶,實時查看生產計劃、物料需求、往來賬結算,實現從服裝創意設計、面料採購、生產過程、產品質檢入庫及出庫銷售、物流配送和財務對賬等整個供應鏈全過程的協同工作。
諸如美特斯邦威、耐克等品牌服裝,其早期就是產品自己設計,生產由外協完成的,不過其在控制著產品質量。其享有的就是“美特斯邦威”這個品牌。其能走到今天,享有今天的地位,亦是得益於外協戰略。