促銷策劃
出自 MBA智库百科(https://wiki.mbalib.com/)
目錄 |
促銷策劃是指運用科學的思維方式和創新的精神,在調查研究的基礎上,根據企業總體營銷戰略的要求,對某一時期各種產品的促銷活動作出總體規劃,併為具體產品制定圖詳而嚴密的活動計劃,包括建立促銷目標、設計溝通信息、制定促銷方案、選擇促銷方式等營銷決策過程。
促銷策劃是指將人員促銷、廣告促銷、公共關係和營業推廣等形式有機結合,綜合運用,最終形成一套整體促銷的活動方案。 促銷策劃的內容:廣告策劃、公關策劃、推銷策劃等等。
促銷種類差異化。廣義的促銷,最起碼包括常規促銷、人員推廣、廣告、公關這四項。我們可以做促銷組合,但不要千篇一律。當競爭對手在做常規的買贈、特價時,我們不妨做社區促銷,專業去做人員推廣,利用這一對一的溝通,增大現場售賣的幾率。當競爭對手,也來做常規促銷、人員推廣時,我們可以在做好這些的同時,通過廣而告之,加大顧客對產品的認知度,提升顧客對品牌的忠誠度,牽引或者指引顧客前來購買,當然,也可以在一些媒體發佈廣告,開拓團購客戶,或者一些特殊客戶,比如,政府機關、事業單位等等。當競爭對手在促銷的設計上,更多地偏重於商業化時,我們不妨做些義賣、捐贈等一些公益活動,在提高企業的美譽度的同時,也樹立企業的社會責任形象,從而無形當中,增強顧客對企業品牌的好感,打動顧客柔弱的心弦,更好地吸引顧客掏錢購買。
促銷形式差異化。常見的促銷形式有特價、折扣、買贈、免費試用、有獎競賽、抽獎、刮刮卡等等,此外,也有一些新形式的促銷方式,比如,聯合促銷,即不同的企業或者品牌,有相近的市場或者顧客人群,通過採取強強聯合的方式,將彼此的產品作為贈品或附加產品,最後達到低成本營銷的一種方式。還有衍生促銷,就是你買了一種形式的產品,送你另外一種形式的產品,比如,有的美容院,當你購買了美容產品後,可以附贈你美容服務等。我們可以選擇的促銷形式很多,但要儘可能地與競爭對手形成差異。
促銷內容差異化。如果在舉辦促銷活動時,促銷的形式確實避不開同質化,那麼,我們就要儘量在內容上加以區別。比如,同樣是做買贈,我們可以在贈品的種類、數量上與競爭對手形成差異化,同時,我們也可以做連環促銷,什麼是連環促銷呢?就是同一種促銷形式的疊加或不同促銷形式的累加,比如,買一套產品,除了享受打折之外,還贈送小禮品,達到一定的金額,還可以再享受抽獎等等,這種連環促銷,滿足了顧客貪占便宜或者從眾的心理,因此,策劃得當,禮品吸引人,就可以達到較好的拉動效果。
促銷主題差異化。促銷主題是促銷的靈魂,是對促銷最終意義的升華和總結。在促銷實施上,要儘量提煉出富有高度的促銷主題,比如,某企業在節假日做促銷時,把主題定為:“感恩酬知己,XX送大禮”,就比較好,它表現了這家企業“感恩社會,感恩顧客”的主題思想,讓顧客感受到這家企業濃濃的人情味,因此,容易引起顧客的共鳴,吸引他們對於企業和品牌的信賴。也有用返利、酬賓、公益等等,作為促銷主題的,但不論怎麼歸納,最後,都要以實際的效果,即經濟效益和社會效益綜合來加以衡量和評估。