日本生命保險公司
出自 MBA智库百科(https://wiki.mbalib.com/)
日本生命保險公司網站:http://www.nissay.co.jp/ 英文
目錄 |
日本生命保險相互會社創建於1889年,迄今已擁有一百多年的歷史,該公司是日本最大的人壽保險公司,同時也是日本最大的養老金髮放管理機關。日本生命保險不僅在日本家喻戶曉,同時也享譽世界。
日本生命保險相互會社根據《財富》雜誌2003年7月發表的資料顯示,日本生命在2002年度總收入狀況、總資產方面位居全球人壽保險行業第三位(亞洲第一位),是世界頂級的人壽保險公司。
日本保險業初步形成三大集團對峙格局,在日本人壽保險業排名第一的日本生命保險公司日前與將於明年2001年10月合併的三井海上火災保險公司和住友海上火災保險公司達成了全面聯合的協議,將在商品供應和系統開發等領域開展廣泛的合作.此舉標志著日本保險業又一大集團的誕生。據新華社報道,根據達成的協議,日本生命保險集團與三井和住友海上保險公司今後將相互提供各自開發的保險商品,並用對方的品牌進行銷售.
日本生命保險公司是日本進入中國保險市場的第一家壽險公司。2003年3月,它與上海廣電集團共同投資成立了一家合資保險公司——廣電日生人壽保險有限公司。目前,該公司只在上海地區銷售壽險產品,銷售業績完全不能和合資公司雙方股東的地位相襯。據保監會最新數據統計表明,保費收入位列所有外資人壽保險公司後列。
根據美國《財富》2005年7月排名,日本生命在世界500強中排名第56位,在保險行業中排名世界第8位、亞洲第1位,被公認為全球超大型金融機構。也是全球最大的保險集團之一。日本生命在2006年7月信用評級中獲得外部信用評估機構的高度評價,分別獲得信用評估投資信息中心AA等級的評價,標準普爾A+的等級評價,Fitch Ratings AA的信用評級。
截至2006年3月末,公司的資產總額已達50.54萬億日元(摺合人民幣約為35051億元),保費收入4.84萬億日元(摺合人民幣約為3357億元),投保客戶約1,072萬名,員工約6.6萬名。此外,公司擁有日本國內上市股票的2%(時價總額),是日本最大的機構投資者。
日本生命保險公司“實施最佳綜合保險服務戰略”----瞭解其保險業務、服務及經營理念。
公司年表:
- 1889年,以有限責任公司的形式創立。
- 1891年,在日本首次實施投保人分紅。
- 1899年,承保額躍居同業首位。
- 1947年,以相互會社的形式重組。
- 1975年,開設紐約代表處。
- 1981年,開設倫敦代表處。
- 1987年,開設北京代表處。
- 1989年,開設香港代表處。
- 1991年,成立日本生命美國公司。
- 1994年,開設上海代表處。
- 1995年,成立日生投資信托公司(現在為日生資產運用投資信托公司)。
- 1996年,成立日生損害保險公司。
- 1997年,成立日生菲律賓公司。
- 1998年,開設廣州代表處。
- 1999年,成立日生信息技術公司。
- 2001年,合併成立日生同和損害保險公司 開設法蘭克福代表處。
- 2003年,成立廣電日生人壽保險有限公司。
自創建以來,日本生命保險公司為了實現“共存共榮,相互扶持”而奮鬥至今。為了不斷滿足顧客需求日趨多樣化和高度化的需求,日本生命全面推出“奉獻最優質綜合保險服務”這一新的經營方針。為了實現這一方針,日本生命集團以日本生命保險(壽險)、日生同和損害保險(產險)、日生資產運用(資金運用)和日生信息技術(IT)4大本業為核心,建立了集團一體化的經營體制,進一步提高了經營和服務能力。此外,為了強化本業展開了獨具特色的合作戰略,不僅與國內的證券公司和銀行,同時還與國際上著名的金融企業,如德意志銀行、Putnam等進行了強強聯合;並戰略性地在紐約、倫敦等世界各地設置了23個海外分支機構;同時,在美國、菲律賓開展保險業務,並參股香港、泰國的當地保險公司。
日本生命作為人壽保險公司,奉行“向顧客奉獻長期穩定的安全感(消除人們生活中的後顧之憂)”這一最大的職責,努力實現公司的穩健經營。公司獲得美國S&P(標準普爾)公司的“A+”信用評估,這一信用級別表明公司具有極其牢固的市場地位和豐厚堅實的自有資本,以及堅實的收益能力和彈性良好的財務實力。
為了不斷強化經營基礎和抵禦風險能力,公司不斷地充實自有資本,使償付能力比率保持在1257.9%(截止於2006年3月)的高水平之上,充分體現了公司抵禦風險的能力。
日本生命在開發服務和商品方面,始終在行業處於領先地位。1999年,為了奉行“最優質綜合保險服務”,推出了世界首創的“日生保險賬戶”服務。“保險賬戶”服務制度成為集團各公司的共同經營基礎,它將壽險、產險、醫療、護理等各種保障集中於顧客的同一賬戶內,根據顧客的投保金額等設定點數,為顧客提供保費的價格折扣和增加分紅等服務。2001年,公司在日本市場又推出了新的醫療終身保險,將終身醫療保障和可根據需要進行修改的死亡保障結合,充分滿足了老齡化社會的消費者需求,深受廣大消費者的支持和好評。
日本生命保險公司營銷渠道戰略
日本生命在進行先進的商品開發的同時,在向顧客提供服務的營銷渠道上也下了很大功夫。1995年,日本生命在業界率先構築了衛星廣播系統(“NICE- NET”),通過衛星廣播對營銷員進行專業化教育。同時,將提供銷售服務的營銷員稱為“日生TotalPartner(日生共同發展伙伴)”,並將其定位為營銷渠道的核心,不斷進行強化。此外,公司還通過生活廣場(客戶服務中心)、代理店渠道、互聯網及電話等進行銷售,實現服務渠道的多樣化。
日本生命為了發展中國業務,1985年設立了專門負責中國業務的“中國委員會”,之後,陸續在北京(1987年)、上海(1994年)、廣州(1998 年)各地開辦了代表處,向中國政府機構以及中國的各保險公司提供了人才教育和經營技術等協助。迄今為止,公司共接待了來自中國的研修生約408名,這些研修生們現已成為中國各保險公司的骨幹力量,活躍在各自的工作崗位上。此外,日本生命還通過日元貸款、植樹造林、贊助上演兒童音樂劇、向在日中國留學生提供獎學金贊助等,努力為中國的發展和建設做貢獻。日本生命的努力得到了中國政府的大力肯定,2001年12月,日本生命從中國保險監督管理委員會獲准籌建合資壽險公司。