旅游市場
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什麼是旅游市場[1]
旅游市場從經濟學角度看,有廣義和狹義之分。廣義的旅游市場是指在旅游產品交換過程中反映的各種經濟行為和經濟關係的總和。在旅游經濟活動中,旅游市場上存在著相互對立和相互依存的雙方,一方是旅游產品的供給者,另一方是旅游產品的需求者,正是這種供需雙方的矛盾運動推動著旅游經濟活動的發展,其運動過程包含了旅游需求者與供給者之間、旅游需求者之間、旅游供給者之間的各種關係,並且通過市場作用表現出來。狹義的旅游市場是指在一定時間、一定地點和條件下,具有旅游產品購買力、購買欲望和購買權利的群體。從這個意義上說,旅游市場就是旅游需求市場或旅游客源市場。
旅游市場的類型[2]
- 按六大旅游區域劃分
- 按過境劃分
- 根據旅游者的實際消費水平劃分
- 根據旅游目的地和內容劃分
- 根據旅游組織形式劃分
- 根據客源在旅游接待人數中所占比例的情況劃分
旅游市場的構成要素[1]
- 旅游者。
旅游產品的消費者是構成旅游市場主體的基本要素,旅游市場大小取決於該市場上人口數量的多少,一個國家或地區總人口多,則潛在的旅游者就多,需要旅游產品的基數就大,因此,人口的多少反映了旅游產品潛在市場的大小。
- 購買力。
旅游市場大小取決於購買‘力。購買力是指人們在可支配收入中用於購買旅游產品的能力,它是由收入水平決定的。沒有足夠的支付能力,旅游者便無法成行,旅游只會是一種主觀願望。
- 購買欲望。
旅游市場大小還取決於購買欲望,購買欲望是旅游者購買旅游產品的主觀願望或需求,是反映潛在購買力變成現實購買力的重要條件,沒有購買欲望,即使有購買力也不能形成旅游市場。
- 購買權利。
旅游市場大小還取決於人們購買旅游產品的權利。購買權利是指允許消費者購買某種旅游產品的權利。對於旅游市場來說,尤其是國際旅游,由於旅游目的國或旅游客源國單方面的限制,如不發給簽證或限制出境,都會使旅游權利受阻而導致無法形成國際旅游市場。
以上四個要素是相互制約、缺一不可的,人口因素是前提,沒有旅游者就沒有市場;人口多而居民收入又高的國家和地區才是真正具有潛力的市場;有了人口和收入,還必須使旅游產品符合旅游者的需求,引起其購買欲望,併在具備旅游權利的情況下,使潛在旅游市場變成現實旅游市場。
旅游市場的特點[3]
- 全球性
旅游市場是由全球範圍的旅游需求與旅游供給組成的,有全球性的特征。市場對產品的選擇有全球性的自由,不受地域、政治、民族局限等的限制。旅游地的接待對象無民族、無國界之分,旅游者的旅游活動也不受地方和國界的束縛。
- 波動性
旅游業作為一種綜合性社會經濟現象,它影響和被影響的因素幾乎涉及整個社會的方方面面。許多社會因素都可能對旅游需求以及旅游地產生很大的影響。而且這種影響常常是全球關聯的作用。戰爭、政治風波、治安、民族歧視、經濟水平等,都可能導致旅游市場的關聯性的波動甚至變局。既可能引起旅游流向的變化,也可能引起市場結構的變化,還可能引起消費結構的變化。
- 季節性
旅游市場受自然條件及旅游者閑暇時間等因素的影響,季節性十分明顯,有旺季和淡季之分,這就要求旅游經營者採取一些行之有效的政策和措施,調節旅游客流量,相對縮短淡旺季之間的差距,使旅游業協調發展。
- 多樣性
旅游市場的多樣性主要體現在以下幾個方面。首先,旅游者的需求具有多樣性。在大眾旅游時代,旅游者的構成多種多樣,其需求也千差萬別。其次,旅游購買形式多樣化,有團體包價旅游、半包價旅游、小包價旅游、散客旅游等多種形式。再次,旅游產品多樣化,由於旅游者的需求多種多樣,這就決定了旅游產品必須多樣化,才能滿足旅游者的不同需求。
旅游市場的功能[1]
旅游市場是社會經濟高度發展的產物,是旅游業賴以生存和發展的條件,它對旅游經濟的發展起著十分重要的作用,具體表現在以下幾個方面。
- 旅游產品交換功能
旅游市場是聯結旅游產品生產者和旅游需求者的紐帶。通常旅游產品開發出來以後,必須在市場上進行銷售,使旅游產品的價值得以實現。旅游需求者通過市場選擇併購買自己感興趣的旅游產品,因而旅游市場是實現旅游產品供給者和需求者之間交換的橋梁。旅游市場把旅游需求和供給銜接起來,能靈敏地反映旅游市場的供求狀況,使旅游企業的生產和銷售有據可依,解決了供求之間的矛盾,從而更好地滿足旅游者的需求,更充分地發揮旅游接待設施的能力,促進旅游經濟的健康發展。
- 旅游經濟調節功能
旅游市場的調節功能表現在兩方面:首先,旅游市場是調節旅游供求平衡的重要杠桿,在旅游市場上,當供求雙方出現矛盾時,就會引起旅游市場競爭加劇和價格波動,於是市場競爭機制和價格機制就會產生作用,調節生產和消費,使供求重新趨於平衡;其次,通過旅游市場對旅游經濟的調節,可以實現整個旅游業按比例配置各種資源,進一步實現社會經濟資源的優化配置,並通過市場調節,使旅游部門和企業根據市場需要和供求狀況合理分配勞動。
- 旅游信息反饋功能
在市場經濟條件下,旅游者的經濟活動會通過市揚動態變化表現出來。從總體上來看,旅游市場通過信息傳遞,為旅游目的地國家或地區制定旅游業發展規劃和經濟決策提供依據。對旅游企業而言,一方面將旅游產品信息傳遞給市場,另一方面根據市場反饋的旅游需求信息和市場供求狀況,調整旅游產品價格,組織生產適銷對路的旅游產品,市場信息為旅游企業提供了經營決策的依據。對旅游者而言,一方面將需求信息傳送到市場,為旅游產品生產經營者開發旅游產品提供依據;另一方面又從旅游市場上獲取經濟信息,指導、調整和變更旅游需求;總之,旅游市場通過信息反饋,成為旅游經濟活動的“晴雨表”,指導著旅游經濟的發展。
- 旅游產品檢驗功能
旅游市場還可以檢驗旅游企業及其產品質量的優劣,-推動旅游企業改善經營管理;提高服務質量。在旅游經濟活動中,旅游者因支付一定的旅游費用而成為旅游服務的權利享有者;旅游企業則因獲得一定的旅游收入而成為旅游服務的承擔者,它們之間的相互關係是通過市場買賣的形式實現的。因此,旅游產品價格韻高低,旅游服務質量好壞,旅游住宿等級如何,旅游交通和旅游景點狀況如何都必然反映到旅游市場上來,旅游市場成了檢驗旅游企業經營管理的一面鏡子。旅游者在購買決策過程中,必然要對旅游市場上的各種產品進行比較,只有適合旅游者需求的產品,才是他們願意購買的旅游產品。因此,旅游企業只要通過旅游市場競爭分析,就可以看到自身經營管理方面的優勢和劣勢,從而使旅游企業根據旅游市場的選擇及時調整旅游產品,並不斷改善和提高旅游企業的經營管理水平和服務質量,提供旅游者易於接受、樂於消費的旅游產品。
概括起來,未來旅游市場的發展具有以下趨勢:市場範圍不斷擴大;市場競爭日趨激烈;國際旅游市場和國內旅游市場逐漸並軌;團體旅游日趨減少,散客旅游快速發展;與遠程旅游相比,中程和短程旅游所占的市場份額越來越大;商務、會議、生態及專項旅游廣泛興起;旅游活動和旅游項目的高科技色彩日益濃厚;旅游企業的組織類型集團化,管理手段現代化,促銷方式多樣化。
世界旅游組織確定,社會因素、技術因素、經濟因素和政治因素等主要因素將決定世界旅游的長期前景。