心理檔案

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心理檔案（Psychological Archives）

　　心理檔案是指涵蓋了員工至少一項個性和能力測評的結果，包括：員工的個性特征、專業能力、行為選擇偏好、管理風格偏好、職業興趣等與工作相關的一系列文件。

　　心理檔案不同於其他檔案，它是有關單位或團體的心理工作者在心理工作過程中形成並保留下來的對本單位或團體的管理及其對個體的教育和發展有指導價值的有關心理特點、水平及規律的材料。通過心理檔案信息系統的建立過程，可以全面用科學手段定量瞭解企業員工的個性特征，行為偏好等情況；同時由於溝通渠道的拓廣，非任務性溝通內容及活動的增加，勢必使員工接收到許多企業決策的信息，改善決策層與執行層信息不對稱的局面，促進員工對決策產生共識，使員工瞭解並愉悅的執行決策。在一些非獨斷性決策問題上，考慮員工個性等因素，以提高決策適應性，提升管理效率，減少管理成本。

　　堅持三個原則：一是自然原則，即心理檔案的整理要遵循心理材料形成的自然形成規律，按照心理檔案的成套性及產生的過程分門別類地進行整理，以保持檔案材料之間的有機聯繫；二是價值原則，心理材料的價值可分為顯性價值和使用價值兩種，顯性價值指的是心理材料是否充分、準確、深刻地反映學生的心理面貌，而使用價值是指心理材料對實踐是否具有指導意義，這是心理檔案整理過程中挑選淘汰材料的兩個標準；三是便利原則，要求在上述的兩個原則的基礎上，不僅要考慮便於管理，而且要考慮便於利用，做到管、用方便。

　　(1)促進企業人力資源的科學管理。瞭解企業員工的個性特征可安排其從事不同類型的工作，做到安排得當，能“事半功倍”。合理搭配工作團隊中同事間的個性，大大減少破壞性組織衝突發生的可能性，使該工作團隊能表現出較高的工作效率。

　　(2)合理有效開發企業內部人力資源。通過心理檔案的建立過程，可以全面瞭解主要管理人員和後備幹部的素質水平及其優劣勢等情況，為管理者的各項決策提供更堅實的依據。

　　(3)保證企業工作任務的順利實施。藉助心理檔案，對候備人選的個性和能力進行準確地科學評價，為各項工作提供一個最優化的團隊組合，提供最優化的職業培訓；方案引爆員工最大潛能；維繫企業員工的職業生涯規劃與企業的戰略發展方向趨向一致，維持企業高效、穩步運轉。

　　(4)保障企業發展戰略順利推行。員工心理檔案的建立有助於企業配合發展戰略確定人力資源戰略，制定人力資源規劃，做好合理“內部培養”和“外引人才”兩方面的工作。對人才引進過程的聘用標準提供動態的參考。

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