全球专业中文经管百科,由121,994位网友共同编写而成,共计436,064个条目

品牌研究

用手机看条目

出自 MBA智库百科(https://wiki.mbalib.com/)

品牌研究(Brand Research)

目錄

什麼是品牌研究

  品牌研究是指專業的市場調研公司與研究機構採用科學的市場指標評價和價值觀評價方法,洞察消費者品牌的全面體驗、感受與評價。

品牌研究的內容

  品牌研究與分析是指專業的市場調研公司與研究機構,採用科學的市場指標評價和價值觀評價方法,洞察消費者對品牌的全面體驗、感受與評價。以瞭解品牌的健康狀況與客戶態度的變化,發現市場發展的趨勢,幫助企業營銷管理科學決策。由於品牌作為企業、地域或者產品標誌,遠遠不只是一個名字,一個符號,它內涵著消費者對品牌的全面感受和評價,包括品牌認知品牌個性品牌定位品牌利益以及品牌與消費者之間的情感溝通等等,品牌研究已成為市場研究領域最複雜的範疇之一。特別是在當今市場產品嚴重同質化的環境中,市場研究機構和企業都逐漸意識到品牌研究的重要性,品牌研究應運而生。其作用目的是為品牌把脈,幫助客戶瞭解自身品牌形象、瞭解競爭對手品牌定位、消費者及團體用戶的品牌利益點,從而確定或重新確定品牌形象及價值,為產品或服務提供持續發展的動力。

  以瞭解品牌的健康狀況與客戶態度的變化,發現市場發展的趨勢,幫助企業在營銷管理中科學決策。由於品牌作為企業、地域或者產品的標誌,遠遠不只是一個名字,一個符號,它內涵著消費者對品牌的全面感受和評價,包括品牌認知,品牌個性,品牌定位、品牌利益以及品牌與消費者之間的情感溝通等等,品牌研究已成為市場研究領域最複雜的範疇之一。

  特別是在當今市場產品嚴重同質化的環境中,市場研究機構和企業都逐漸意識到品牌研究的重要性,品牌研究應運而生。其作用目的是為品牌把脈,幫助客戶瞭解自身品牌形象、瞭解競爭對手品牌定位、消費者及團體用戶的品牌利益點,從而確定或重新確定品牌形象及價值,為產品或服務提供持續發展的動力。

  影響消費者對品牌購買因素影響消費者對品牌購買因素不同的產品,利益驅動力是不同的。

品牌研究的分析

  1、品牌跟蹤:對某品牌的品牌形象、品牌定位以及品牌資產進行跟蹤調查,在與競爭品牌的比較分析中,探測消費者品牌忠誠度的變化趨勢,建立品牌取向與消費者屬性之間的關係模型,並提出相應的市場策略品牌維護建議。

  2、品牌檢測研究:利用定性研究定量研究方法,對品牌形象進行設計。針對品牌可以改變消費者的態度,消費者的態度不同,對產品或服務就會持有不同的觀點,產品或服務會因為形象的不同有不同的影響。為此,像新力市場研究(DMB Ressearch)及蓋洛特市場研究有限公司等專業機構往往為客戶提供專業線上調查神秘顧客滿意度研究調查等多種方式相結合的品牌形象分析方法,幫助客戶瞭解自己的品牌在消費者頭腦中是怎樣的形象,應該形成什麼形象,要樹立這種品牌形象,還需要做什麼。

  3、運用度量表技術及模糊評價技術測試目標消費者對品牌形象的評價。使用判別分析對目標品牌及其主要競爭品牌的屬性評價值進行分析,形成品牌定點陣圖。

品牌研究的模型

  1、品牌表現(Brandperformance)品牌知名度、使用率(消費者過去七天、過去一個月或者過去三個月內使用的品牌以及不同品牌使用的量,具體的時間段視產品的類型而定,比如對於快速消費品相對設定的時間會短一些,而對於耐用消費品相對設定的時間會長一些)和購買意向是我們用來進行品牌檢驗的關鍵指標(KPI)。

  2、品牌形象(Brandimage)品牌形象是指品牌在消費者心目當中的印象,或者說消費者認為它是一個具有什麼樣特點的品牌。對於品牌形象的跟蹤研究,可以幫助廠家評估廣告宣傳在樹立品牌形象方面的有效性;同時也可以讓廠家瞭解廣告的訴求是否可以被消費者很好的理解並有助於建立我們的品牌形象。通常來說,對於品牌形象的評價會從功能性(functional)和情感性(emotional)兩個角度考慮(現有也有一些研究體系,在針對用於交流的產品研究時會加入場景性的考慮角度,即產品會在什麼場合、場景下使用)。

  3、品牌價值(Brandequity)品牌價值是唯一可以量化的評估品牌能夠被消費者所感知的情感利益和功能利益的一個指標。

  4、廣告宣傳的有效性(Advertisingeffectiveness)品牌跟蹤研究中還包括了對於廣告宣傳有效性的研究(為了進行更準確、更細緻的研究,這一部分的研究可以與廠家廣告費用的跟蹤數據)。通過廣告宣傳有效性的評估,首先可以幫助廠家衡量廣告的投入和產出,確定投入的有效性;其次能夠評估廣告在提升品牌認知度方面的有效性。

  5、消費者需求(Consumerdynamics)品牌的跟蹤研究作為品牌發展過程中的“體溫計”,旨在幫助廠家及時的評估品牌的健康狀況、跟蹤品牌的發展軌跡,為廠家在未來的品牌建設、品牌規劃乃至品類規劃提供思路和建議。

相關條目

本條目對我有幫助1
MBA智库APP

扫一扫,下载MBA智库APP

分享到:
  如果您認為本條目還有待完善,需要補充新內容或修改錯誤內容,請編輯條目投訴舉報

本条目由以下用户参与贡献

寒曦,刘维燎.

評論(共0條)

提示:評論內容為網友針對條目"品牌研究"展開的討論,與本站觀點立場無關。

發表評論請文明上網,理性發言並遵守有關規定。

打开APP

以上内容根据网友推荐自动排序生成

官方社群
下载APP

闽公网安备 35020302032707号