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品牌利益 (brand interest)
品牌利益指品牌為消費者提供的之所以購買該品牌產品而非其它產品或品牌的利益或理由。
品牌利益主要有兩個方面:功能性利益和精神性利益。功能性利益指緣於品牌屬性使消費者獲得的獨特效用,滿足的是消費者對品牌的功能需求;精神性利益指緣於精神因素而使消費者獲得的滿足。
品牌利益可以通過對特定消費群的研究分析來確定。只有讓品牌利益準確、獨特地滿足消費者的需求,品牌利益才能讓品牌與競爭品牌區分開來,吸引消費者購買此品牌而非彼品牌。
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