信息系統學派
出自 MBA智库百科(https://wiki.mbalib.com/)
目錄 |
信息系統學派是歐美信息資源管理理論研究的主流。信息系統學派的理論學說是三大流派中最為系統、最為成熟的理論學說。
信息系統學派的特點[1]
1.註重信息的資源特性和財產特性,註重對信息資源進行成本管理,註重投入—產出分析;
2.註重信息系統理論與管理理論的結合,一般以管理理論為綱,信息系統理論為內核;
3.註重信息資源的實用分析,強調信息資源管理在實踐領域的應用,強調從信息資源中贏得競爭優勢和識別獲利機會;
4.註重信息資源管理的戰略性質,註重信息主管(CIO)及其職責研究,註重決策分析;
5.註重案例研究,註重集體研究,各種理論學說多為合作研究成果,而且合作者多由教學研究領域和實踐領域的兩部分研究人員所組成;
6.其對象主要是工商管理領域的管理者、工商管理碩士、管理信息系統專業師生及一般信息管理者。信息系統學派是“正宗”的信息資源管理理論流派,其影響超過了記錄管理學派和信息管理學派,但由於它未能包容傳統的信息管理學科如圖書館學、檔案學、情報學學科內容,其應用範圍亦受到一定的限制。從長遠看,三大學派之間的整合或部分整合在所難免。
信息系統學派的主要理論[2]
(1)信息資源管理是管理的創新職能。A.N.史密斯和D.B.梅德利認為,信息資源管理的實質是一種新的管理理論和實踐,是與組織戰略規劃相對應的新型管理理論。J.迪博爾德指出,信息資源管理是一種新的思想和方法,他把信息作為一種資源進行管理,併在很大程度上採用與組織管理其他資源相同的管理方法。F.W.霍頓也認為,信息資源管理是管理的新職能,是在信息與文書激增的背景下,基於人們對更多組織有序的事實和對方便獲取統計數據的迫切需要而產生。他還指出,信息與信息資源可以納入組織預算,它與人力、物力、財力和自然資源同屬組織的重要資源,理應以管理其他資源的方式管理信息資源,從而使信息資源管理成為組織管理的必要環節。
(2)信息資源管理具有明確的目標。F.W.霍頓指出,高效、實效、經濟(3E)應成為信息資源管理的目標。以J.迪博爾德為首的研究小組把信息資源的管理目標具體化為若幹個可操作的目標,認為在一個公司範圍內,信息資源管理的目標是在相關信息而非全部信息納入到公司的決策活動中建立。在利用信息技術之前,應首先對需求進行分析,使信息管理者的地位合法化,為所有管理者和職員提供培訓教育和晉級機會,使他們能掌握有關信息資源管理的技能,吸收用戶參與系統的設計及有關決策活動,使之能對信息生產活動及人員設備等資源負責。P.A馬錢德認為,信息資源管理的目標在於,通過增強組織處理動態和靜態條件下內外部信息的需求能力來提高組織的管理效益。
(3)信息資源需要綜合管理。F.w.霍頓在其1985年出版的《信息資源管理》一書中,系統論述了信息資源管理的一般方法論,包括確定組織的信息資源、估算信息資源的價值、確定信息資源的價格、分析信息流程中存在的問題、重建信息系統。F.W.霍頓的信息資源管理方法突出了“成本效益”管理方式,體現了信息資源是經濟資源的思想,強調資源管理方法在信息資源管理中的應用,是其“3E”目標的具體實現形式。J.迪博爾德提出信息資源管理要重視信息政策的作用。他指出,由於信息技術飛速發展,組織中的信息政策將成為管理的必要手段,確定信息的價值標準是制定信息政策的首要步驟。I.R.博蒙特和E.薩瑟蘭重視信息資源管理中人的因素。他們認為,20世紀90年代工商業所面臨的是日益信息化的社會與經濟環境,任何企業都不可能迴避信息和通信技術的全面影響,但技術因素並非決定因素,最終的決定力量仍然是人,第一流的管理者才是最稀缺的資源。
信息系統學派的基本理論思想[3]
將信息看作是一種組織資源,強調對信息系統建設進行投入產出分析,註重信息的資源特性和經濟特性;將信息看作是信息資源管理的載體,側重研究其組織形式;重視信息系統在信息資源管理中的應用,實現用信息技術實現信息的有效管理;並將信息資源管理提升到戰略管理,強調從信息資源中識別發展機會,用信息戰略贏得競爭優勢,特別註重案例研究和集體研究。
信息系統學派的代表人物及著作[2]
主要代表人物有F.W.霍頓、P.A.馬錢德(P.AMarchand)、J.迪博爾德(J.Diebold)、A.N.史密斯、D.B.梅德利、I.R.博蒙特、E.薩瑟蘭、D.胡賽因、K.賽因、R.L.諾蘭等。
代表著作有F.W.霍頓的《信息資源管理:概念與案例》、《信息資源管理手冊:使信息資源管理變為易事》、《公共行政部門的信息資源管理》、《信息資源管理》,P.A馬錢德的《信息管理:過渡期的策略與工具》、《信息趨勢:從信息資源中獲利》(合著)、J.迪博爾德的《信息資源管理:新的挑戰》、《信息資源管理:新的問題》、《信息管理:挑戰和機遇》、《信息是競爭武器》、《影響信息管理未來的6個問題》、AN.史密斯和D.B.梅德利的信息資源管理、D.胡賽因和K.賽因的《信息資源管理》等。