人力資源存量
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人力資源存量(Stock of Human Resources)
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人力資源存量是指企業人力資源的自然消耗(如自然減員)和自然流動引起人力資源變動。
人力資源總數=勞動力人口數量×質量
人力資源總量=勞動力人口數量×勞動力人口平均質量
1.外部人力資源的數量分析
人力資源的數量,指的是構成勞動力人口的那部分人口數量,單位是“個”或“人”。勞動力人口,指的是具有勞動能力的人口。人口總體如果按照自然形態劃分,年齡是劃分的重要標準之一:勞動適齡人口又叫“勞動年齡人口”,指在勞動年齡上、下限之間的人口。在勞動適齡人口內部,存在一些喪失勞動能力的病殘人口;在之外,存在一些具有勞動能力,正在從事社會勞動的人口。計算人力資源數量時應考慮上述兩種情況,對勞動適齡人口的數量加以修正。
綜上,人力資源的數量,即一個國家或地區範圍內勞動適齡人口總量減去其中喪失勞動能力的人口,加上勞動適齡人口之外具有勞動能力的人口。
2.內部人力資源數量分析
人力資源分析的重點是探討現有的人力資源數量是否與企業各部門的業務量相吻合,也就是現有的人力資源配置是否最佳。常用方法?工作分析法、動作研究法、工作抽樣法、績效分析系統法、管理幅度和線性責任圖法。
(1)工作分析法。這種方法是以按照工作分析結果而編製的工作描述和工作規範為基礎,計算完成各種工作所需的人員。
(2)動作研究法。動作研究法是在工作地點測量工作人員做某項工作或某一操作單元所需的時間。這種方法需要對工作人員的工作技能、努力程度及工作環境的因素進行評價以便調整時間,同時還需考慮工作人員的私事、疲勞和延誤等情況,以便決定延長的時間,從而求出此項工作在正常的技能、努力程度與工作環境等狀況下完成的標準時間,然後以此計算標準的人員。這種方法主要用於製造業的生產職位,也適合那些重覆又簡單的事務性工作。
(3)工作抽樣法。工作抽樣法是運用統計學的概率原理用隨機抽樣的形式,利用數學計算測定某個部門在一定時間內實際做的工作占規定時間的百分比,再以此百分比測量人員的利用效率。這種方法不但可用於生產職位,而且可運用於重覆性的業務。
(4)績效分析系統法。績效分析系統法是記錄作業人員在一至兩個月期間,每人每日工作的名稱、工作時間和工作量。根據記錄可瞭解到某項業務在某一時間內可完成哪些工作。每項業務的處理時間則根據統計方法設定它的標準,並以此為基礎計算所需要的人員數量。這種方法適應於重覆的業務。工作程式,設計個人的業務記錄表。調查開工率。確定個人業務記錄表的統計方法與統計標準。計算所需的人員數額。
(5)管理幅度法。管理幅度指一位管理人員能夠有效管理的下屬人數。組織政策越明確,管理者制定政策所需的時間越少,則管理幅度越大;獲得上級支持越多且下屬能力越強時,其管理幅度也越大。這種方法根據垂直的組織層次分類決定合適的管理幅度,再以此為基礎進行多層次的垂直分類,以便決定各層次的管理人數,最後計算出人員數額。
(6)線性責任圖法。這種方法是將組織內的業務與員工,以矩陣的行與列形式加以排列,並格各個員工對各項業務的責任記入矩陣表內。這樣,則可明確地表現出業務和決策是由誰在何時進行以及達成的程度。線性責任圖比組織結構圖或工作說明書更能瞭解組織內的責任與許可權關係,因此可作為計算人員定額的資料,也可以個別職務的責任程式和現在負責該職務的人數為基礎,計算出在各責任水準上需要多少人員。