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北京小米科技有限责任公司

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北京小米科技有限责任公司(Beijing Xiaomi Technology Co., Ltd.; 小米公司)

官方网址:http://www.mi.com/

目录

北京小米科技有限责任公司的简介

  北京小米科技有限责任公司成立于2010年3月3日,是一家专注于智能硬件电子产品研发移动互联网公司,同时也是一家专注于高端智能手机互联网电视以及智能家居生态链建设的创新科技企业。小米公司创造了用互联网模式开发手机操作系统、发烧友参与开发改进的模式。小米还是继苹果三星华为之后第四家拥有手机芯片自研能力科技公司。2018年7月9日在香港交易所主板挂牌上市,成为港交所上市制度改革后首家采用不同投票权架构的上市企业

  “为发烧而生”是小米的产品概念。“让每个人都能享受科技的乐趣”是小米公司的愿景。小米公司应用了互联网开发模式开发产品的模式,用极客精神做产品,用互联网模式干掉中间环节,致力让全球每个人,都能享用来自中国的优质科技产品。

  小米已经建成了全球最大消费IoT物联网平台,连接超过1亿台智能设备,MIUI月活跃用户达到2.42亿。小米系投资的公司接近400家,覆盖智能硬件、生活消费用品、教育、游戏、社交网络、文化娱乐、医疗健康、汽车交通金融等领域。

  2019年6月,小米科技入选2019福布斯中国最具创新力企业榜。2019年7月,2019世界500强排行榜发布,小米排名468位。2019年10月,2019福布斯全球数字经济100强榜发布,小米位列第56位。2019年12月18日,人民日报“中国品牌发展指数”100榜单排名30位。

  小米的LOGO是一个“MI”形,是Mobile Internet的缩写,代表小米是一家移动互联网公司

  另外,小米的LOGO倒过来是一个心字,少一个点,意味着小米要让我们的用户省一点心。

北京小米科技有限责任公司的企业文化

  小米的使命:始终坚持做“感动人心、价格厚道”的好产品,让全球每个人都能享受科技带来的美好生活

  8年前,小米公司成立时就有一个宏大的理想:改变商业世界中普遍低下的运作效率。小米有勇气、有决心、有毅力推动一场深刻的商业效率革命 :把每一份精力都专心投入做好产品,让用户付出的每一分钱都足有所值。

  在众多领域小米都以一流的品质、紧贴成本的定价彻底改变了行业面貌,大大加速了产品普及。“感动人心,价格厚道”这八个字是一体两面、密不可分的整体,远超用户预期的极致产品,还能做到“价格厚道”,才能真正“感动人心”。

  小米的愿景:和用户交朋友,做用户心中最酷的公司 优秀的公司赚的是利润,卓越的公司赢的是人心。小米是一家少见的拥有“粉丝文化”的高科技公司。对于小米而言,用户非上帝,用户应是朋友。

  为感谢米粉的一路相伴,小米将4月6日这一天定为“米粉节”,每年4月初都会举办盛大活动与米粉狂欢。同时自2015年起,每年年底小米都会举办小米家宴,邀请米粉回家吃“团圆饭”。同时小米员工还会自发地为米粉手写10万张明信片,这是小米不一样的地方,是小米人发自内心、一笔一画亲手表达的情感,这是对愿景的最好诠释,这是和米粉交朋友的实际行动。

  小米的核心价值观:真诚 热爱

  真诚就是不欺人也不自欺;热爱就是全心投入并享受其中。

  2010年,小米创始人共饮一碗小米粥,开启了小米加步枪干革命的故事。2018年员工5周年活动上,雷军说道“老员工是小米最宝贵的财富,没有老兵,没有传承。没有新军,没有未来。”感谢有一帮志同道合的小伙伴,一起哭,一起笑,一起战斗!岁月数载,初心不变,始终真诚,永远热爱。

北京小米科技有限责任公司的团队

  小米人主要由来自微软谷歌、金山、MOTO等国内外IT公司的资深员工所组成,小米人都喜欢创新、快速的互联网文化。小米拒绝平庸,小米人任何时候都能让你感受到他们的创意。在小米团队中,没有冗长无聊的会议流程,每一位小米人都在平等、轻松的伙伴式工作氛围中,享受与技术产品、设计等各领域顶尖人才共同创业成长的快意。

  小米科技创始人雷军是中国大陆著名天使投资人,1992年初在金山软件的珠海研发部实习,7月正式加入金山软件,并于8月15日组建金山北京开发部。1994年7月成立北京金山软件公司,出任总经理。1998年8月12日,联想集团注资重组金山软件,雷军出任金山软件公司总经理。2000年3月出任卓越网董事长。2001年出任金山软件公司总裁兼首席执行官

  2007年12月20日,传出雷军以“健康理由”辞去金山软件公司总裁CEO职务,留任副董事长的传闻,随后得到金山官方消息的确认。

  2008年10月16日,雷军正式出任UCWEB的董事长。

  2010年4月,雷军与林斌、周光平、刘德、黎万强、黄江吉、洪峰六人联合创办小米科技公司,并于2011年8月公布其自有品牌手机小米手机。如今小米科技公司已有产品:小米手机一代、小米1S、小米2、小米2S、小米2A、红米手机、红米Note、小米盒子、小米3、小米4、小米电视、小米路由器、小米移动电源、小米随身wifi、米键等诸多数码产品及配件产品。截止2013年8月最新一轮融资,小米科技估值超过100亿美元

  2013年12月26日,成立“北京小米支付技术有限公司”,公司注册资本5000万人民币,公司法定代表人及董事长为雷军

北京小米科技有限责任公司大事记

  2010年4月6日,小米公司正式成立,并入驻银谷大厦。8月16日,MIUI首个内测版推出。12月10日,米聊Android内测版正式发布。

  2011年1月8日,公司迁至新址望京卷石天地大厦。7月12日,小米创始团队正式亮相,宣布进军手机市场,揭秘旗下3款产品:MIUI、米聊、小米手机。9月5日,小米式开放网络预订,半天内预订超30万台,取得了重大的成功。12月18日,小米手机1第一次正式网络售卖。5分钟内30万台售完。

  2012年6月7日,小米公司通过官网实现7*24小时开放购买,并完善售后服务渠道。6月26日,小米公司董事长CEO雷军宣布,小米公司已完成新一轮2.16亿美元融资,小米公司估值达到40亿美元。

  2013年3月19日,小米盒子&小米手机同步销售。4月9日,小米科技CEO雷军在北京国际会议中心连续发布四款新品。4月,小米宣布2012年销售719万部小米手机,含税销售额126.5亿人民币。8月23日,小米完成新一轮融资,估值达100亿美元。这意味着小米已成中国第四大互联网公司,仅次于阿里、腾讯百度

  2014年3月27日,小米科技与金山软件联合宣布,将在北京市海淀区投资建设科技产业园,共同构建移动互联网生态体系。4月8日晚间,小米官方公布了小米米粉节销售数据:在历时12小时的活动中,小米官网共接受订单226万单,售出130万部手机(含港台及新加坡10万台),销售额超过15亿元,配件销售额超1亿元,当天发货订单20万单,共1500万人参与米粉节活动。22日,小米公司启小米新域名mi.com,对原域名xiaomi.com的访问将自动跳转至新域名。5月15日,小米公司正式发布小米平板。7月,小米开始进军印度市场。8月28日,小米进军印尼市场,将在该国电子商务网站Lazada上独家销售红米手机。10月22日,小米透露已考虑在印度本土生产智能手机。10月30日,中国制造商小米公司已经超过联想公司LG公司,一跃成为全球第三大智能手机制造商,仅次于三星公司苹果公司。11月19日,小米和顺为资本联合宣布,小米和顺为资本以18亿人民币(3亿美元)入股爱奇艺;12月14日,美的集团发出公告称已与小米科技签署战略合作协议,小米12.7亿元入股美的集团。

  2014年7月,小米开始进军印度市场。

  2014年8月28日,小米已进军印度尼西亚市场,将在该国电子商务网站Lazada上独家销售红米手机。

  2014年11月19日,小米和顺为资本联合宣布,小米和顺为资本以18亿人民币(3亿美元)入股爱奇艺,百度也同时追加了对爱奇艺的投资。 此轮投资完成后,爱奇艺将与战略股东百度和小米在内容、技术产品创新,尤其是移动互联网领域展开深度合作。

  2015年3月18日,微软宣布与小米合作,小米手机4可刷Windows 10系统。

  2016年5月18日,小米架构调整:雷军亲自接管供应链,周光平任首席科学家。

  2018年11月26日,小米武汉总部项目在光谷正式开工。项目紧邻东湖高新区政务中心,定位建成“超大研发总部”,未来业务将围绕人工智能、新零售、国际化、互联网金融等核心领域展开。

  2019年1月6日,TCL集团发布公告,宣布小米集团战略入股TCL集团。

  2019年1月10日,小米在北京召开发布会正式推出了Redmi Note 7。雷军还在发布会上宣布红米Redmi品牌正式独立,任命卢伟冰为小米集团副总裁兼红米Redmi品牌总经理。

  2019年3月18日,小米集团副总裁、红米Redmi品牌总经理卢伟冰发表“Redmi品牌独立宣言”。

  2019年7月10日,小米位于北京海淀区的新总部小米科技园已经落成。雷军表示,新的小米科技园共8栋楼,34万平方米,造价52亿元。

  2020年1月2日9点54分,雷军发微博确认常程加入小米,担任小米集团副总裁,负责手机产品规划。常程转发并附文称:“官宣,2020年第一天为梦想而努力,激动。”

  2020年1月4日,任小米中国区副总裁销售二部总经理,向卢伟冰汇报。2020年1月5日,王晓雁微博发文“一元复始,继往开来”;随后小米中国区总裁卢伟冰转发并写道:“欢迎晓雁总加入小米中国区,一起服务好米粉和用户!”;晚上9点,小米创始人雷军转发并写道:“诚邀天下英才,共创小米新的十年!”

  2020年是小米成立的第十年。8月11日晚,雷军以"一往无前"为主题进行小米十周年公开演讲,并在各个平台直播。

  2020年8月16日,雷军发布内部信称,今日是小米手机九周年和MIUI十周年的生日。在这个特殊的日子里,将宣布几件大事:小米的核心战略将升级为“手机 X AIoT”、永不更改“三大铁律”、下一个十年,重新创业,小米将实行合伙人制度和新十年创业者计划。

  雷军表示,新合伙人的加入,将大大增强小米下一个十年的战略牵引力和行动耐久力,为小米新征程提供更强有力的核心管理保障。依然在岗的 5 位创始合伙人,加上 4 位新合伙人, 9 人的合伙人团队将带领集团继续前行。其中,合伙人团队新成员分别为:王翔,集团总裁, 2015 年 7 月加入小米。周受资,集团高级副总裁、国际部总裁, 2015 年 7 月加入小米。张峰,集团副总裁、集团参谋长、集团采购委员会主席, 2016 年 9 月加入小米。卢伟冰,集团副总裁、中国区总裁、Redmi品牌总经理, 2019 年 1 月加入小米。

  2021年3月30日,小米集团公告称:本公司董事会正式批准智能电动汽车业务立项。本公司拟成立一家全资子公司,负责智能电动汽车业务。首期投资为100亿元人民币,预计未来10年投资额100亿美元。本集团首席执行官雷军先生将兼任智能电动汽车业务的首席执行官。

2020年所获荣誉

2020年1月9日,《2019胡润中国500强民营企业》以市值1940亿元位列第24位。

2020年1月,2020年全球最具价值500大品牌榜第316位。

2017年4月10日,获评艾媒金榜(iiMedia Ranking)发布的《2020Q1中国智能手环品牌排行榜TOP15》第1名。

2017年4月9日,获评艾媒金榜(iiMedia Ranking)发布的《2020Q1中国智能手表品牌排行榜TOP15》第6名。

2020年4月26日,获评艾媒金榜(iiMedia Ranking)发布的《2020年3月中国智能门锁品牌发展势力榜TOP10》第3名。

2020年5月10日,“2020中国品牌500强”排行榜第114位。

2020年5月13日,2020福布斯全球企业2000强榜第384位。

2020年5月18日,获评艾媒金榜(iiMedia Ranking)发布的《2020年中国排插品牌电商销售发展势力排行榜单TOP10》第1名。

2020年5月22日,获评艾媒金榜(iiMedia Ranking)发布的《2020Q1中国十大智能音箱品牌排行榜单》第1名。

2020年6月8日,获评艾媒金榜(iiMedia Ranking)发布的《2020年中国十大智能翻译机品牌排行榜单》第3名。

2020年6月11日,获评艾媒金榜(iiMedia Ranking)发布的《2020年5月中国十大智能电视品牌排行榜》第1名。

2020年6月30日,“2020年BrandZ最具价值全球品牌100强”第81位。

2020年6月18日,获评艾媒金榜(iiMedia Ranking)发布的《2020“618”中国电商消费十大3C数码品牌排行榜单》前10名。

2020年7月27日,小米集团名列2020年的《财富》中国500强排行榜第50位。

2020年8月10日,小米集团(XIAOMI)名列2020年《财富》世界500强排行榜第422位。

2020年10月,胡润发布的《2020胡润中国10强消费电子企业》,小米以4340亿人民币排名第2位。

北京小米科技有限责任公司提供的服务

  1、小米推送(MiPush)是小米公司为开发者提供的消息推送服务,通过在云端和客户端之间建立一条稳定、可靠的长连接,为开发者提供向客户端应用推送实时消息的服务,帮助开发者有效地拉动用户活跃。

  2、小米结构化数据存储服务依托小米手机云端集群平台,为移动应用开发者提供安全高效、高度可扩展的分布式NoSQL数据存储云服务。结构化数据存储服务支持数字、字符串、二进制和布尔值等多种数据类型,允许开发者自定。

  3、小米应用商店是中国第四大安卓移动端应用商店,拥有强大的分发能力。可以把产品推广给最优质的移动互联网用户,使产品迅速成长。

  4、小米帐号接入是小米公司向开发者提供的小米帐号快捷登录服务,用户可以方便快捷的使用小米帐号登录网站或移动应用。增加海量用户的同时,带去丰富的用户资料,提供良好的用户体验

  5、小米应用开发者文档,为应用开发者提供开发、发布和功能支持文档。其SDK功能开发文档包含应用检查更新、推送服务Client端、手机网络游戏、TV/盒子网络游戏、应用自动发布等多种SDK和接口等。

  6、小米应用内支付服务可以在应用中直接向用户销售付费内容并获得收入。其中付费内容可包括多种多样的虚拟数字商品,比如游戏货币、游戏物品、高级功能的解锁等。

  7、小米统计(MiStats)是小米为开发者提供的移动应用数据统计服务,旨在帮助开发者通过数据了解应用发展状况、渠道推广效果和用户参与情况等信息,使开发者可以更好地优化体验和运营,促进产品不断发展进步。

小米焦点事件

  小米进军VR行业

  2016年1月15日,雷军在小米年会上宣布,小米2016年将筹建小米探索实验室,初期重点投入虚拟现实(VR)和智能机器人等新方向,为小米发展奠定下一个台阶。这是小米首次官方宣布进军VR。据小米公布的数据,2015年公司国内智能手机出货量超过7000万台,国内行业排名第一。这意味着VR领域将迎来重磅竞争者

  2016年被视为VR行业爆发元年,机构预测全年全球VR设备出货量超过500万台,2020年将达到3000万台,对应市场规模超过1500亿美元谷歌Facebook三星腾讯等科技界巨头均宣布进军VR计划,显示出行业发展空间巨大。1月底,三星VR设备GEar VR将正式发售,VR主题关注度将持续提升,相关个股有岭南园林(36.66 +5.83%,买入) 、顺网科技(80.35 +0.34%,买入)等。

  在美遭专利起诉

  2015年底,知名NPE(非执业实体)BlueSpike在美国东德州联邦地区法院马歇尔分院向小米提起诉讼,一同被列上榜单的还有深圳通拓科技有限公司,后者是一家跨境电商公司,拥有电商品牌Tomtop。

  社区漏洞

  2014年05月14日漏洞报告平台乌云网指出,发现小米用户社区存在一则安全漏洞,该漏洞导致约有800万小米用户信息遭泄露,泄露信息包括用户的用户名、密码、注册IP、邮箱等多种信息。漏洞报告称,被泄露的这些小米用户信息正在网盘中流传,且已有人下载。小米公司安全中心随后在小米社区发布公告,确认了这一用户信息泄露事件。公告称,经确认,2012年8月后注册小米账号的用户在本次事件中完全不受影响;对在此之前注册小米论坛账号,且在2012年8月后未修改过密码的用户,出于安全考虑,小米将通过短信、邮件等方式提示其尽快修改密码。

  私自上传用户信息事件回应

  小米官方就私自上传用户信息道歉。雨果-巴拉的谷歌+页面上,回应道小米决定把小米云端短信设置为一项需要选择启用的服务,并且不再会自动启用。 同时,雨果向MIUI用户与粉丝对此感到的担忧表示了歉意,并感谢了提供了反馈建议的用户和媒体

  小米回传资料

  2014年8月14日消息,就小米手机自动回传资料到北京服务器一事,台湾“国家传播委员会”(NCC)表示已经进行调查。NCC资源技术处长罗金贤表示,小米有两款手机内建功能可能将个人资料回传到北京服务器,已进行调查。

  小米上传信息非个人资料据台湾《联合报》报道,针对媒体报道“小米手机升级后,用户资料仍偷传回北京”一事,台湾小米公司表示,已向台湾“国家通讯传播委员会”(NCC)说明,上传数据均不涉及个人资料,应用程序回传数据也非个人资料,小米更不会储存使用。

  难修的小米

  据说小米的微博客服团队有一条硬性规定,在用户@小米之后,必须在15分钟之内做出反应。小米的新浪微博自2011年8月上线,@小米手机拥有260万粉丝,@小米公司拥有164万粉丝。不过,这些官方微博也只是简单承载着官方宣传功能,几乎无视评论中的大量用户反馈和投诉。

  被指错标中国地图

  2015年1月18日星期三,小米公司在印度精心准备举行的一场发布会上,由在此前遭遇禁售风波之后,小米与1月28日高调宣布在印度市场推出采用高通处理器的小米4手机以及MIUI6,但使用了一张涉及中印争议领土的地图,其中显示中国宣称主权的藏南地区位于印度。图片中,现场播放的Keynote中有一张印度地图,这张凸显印度市场的地图中,印度的面积看起来比正常情况更大,似乎包括了中国西南地区的一部分。

  (一)事件回应

  2015年1月30日,现任小米公司全球副总裁HugoBarra(1976年出生于巴西,曾任谷歌全球副总裁、Android产品副总裁)发布的微博中说,他在印度发布会的PPT引用了一张从国外图片网站搜索到的印度地图,由于疏忽,那张地图存在争议,“我虽然已经及时删除了有那张PPT的新浪微博,但之前未能严格把关,难辞其咎,为此向大家表达诚挚的歉意,并尽全力防止这样的事情今后再发生!”

  换屏门

  2015年9月11日消息 据经济之声《天下公司》报道,小米公司也许没有想到,畅销机型红米Note2铺天盖地的广告宣传却给他们带来了不小的麻烦。

  一位消费者告诉《天下公司》,自己刚刚买的红米Note2,却发现手机采用的屏幕并非是之前所宣传的夏普屏幕,而是国产屏幕,由此他认定自己受到欺骗。一直以来,红米系列是小米公司最为畅销的产品,新发布的红米Note2也同样受到了小米公司的重视。据官方发布的最新数据,红米Note2的销量半月已达150万台,创了小米历史记录之一。据了解,苏宁易购、京东以及小米官网等电商平台的多名红米Note2消费者都表示自己在购机之前获悉的产品宣传资料与实际的测评不符,并向《天下公司》记者表示,当时宣传的是采用夏普或友达屏幕。不过,这些页面大多已经被纠正过来。

  而小米公司一位公关人员则告诉《天下公司》,小米并没有宣称自己使用的是夏普的屏幕,而第三方平台在宣传中可能使用了其他产品的屏幕资料。据了解,红米Note2使用的是天马屏,生产商为深交所上市公司深天马A。深天马A董秘办工作人员向记者表示,其与小米公司合作Note2的信息属实。但具体细节不方便透露。

  虚假宣传事件

  (一)实名举报

  2015年9月2日,青葱手机董事长谭文胜向北京市工商局实名举报小米手机涉嫌虚假宣传。北京市工商局已经受理该实名举报。谭文胜展示的举报素材显示,小米Note在宣传中使用“屏幕之王”、“最低”等词汇,他认为“以上种种最终导致消费者在选购手机产品时非常容易被夸大、虚假的广告语误导”。

  (二)立案调查

  2015年9月23日,北京市工商行政管理局海淀分局在文件中表示,在接到举报材料后,经分局执法人员现场核查,发现小米科技责任有限公司涉嫌在小米官方网站发布的广告中使用“敏感”用语的违规行为。根据以上核实的情况,该局决定予以立案调查处理。

  北京市企业信用信息网披露,小米科技有限责任公司因发布违法广告,被北京市工商行政管理局海淀分局处以3万元罚款。小米官网中发布的小米4C手机边缘触控“已申请46项专利”等宣传文字内容违反广告法。据统计,这已是小米第三次因广告问题被工商部门处罚。政处罚决定书中显示,小米科技有限责任公司于2015年9月15日起,在小米官网宣传中有小米4C手机边缘触控已申请46项专利的“黑科技”等文字表述内容。经工商部门查实,小米科技尚未取得专利证书,只有专利申请号。使用未授予专利权专利申请做广告,已构成发布违法广告的违法行为。

  2014年9月,小米因“广告贬低其他生产经营者的商品或者服务”被罚款5000元。两个月后,小米又因虚假宣传被罚款15万元。起因在于小米3联通版实际使用的CPU型号与宣传不符,偷换CPU型号曾引发诸多“米粉”的不满。

  质量门

  2016年1月中旬,上海质量技术监督局公布了一份空气净化器抽查监察结果。在抽查的36批次净化器产品中,小米净化器被标示“质量问题严重”,不合格项目涉及“固态污染物洁净空气量”和“噪声”两项。对此,小米在微博上发出回应,称产品并无用户使用层面的质量安全问题,检测报告中的净化能力测试结果缘于检测方法与产品软件设置不一致所致。据介绍,小米已申请复查,转至北京市质量技术监督局处理,复查结果尚未公布。

  升级门

  2016年1月29日,有多位网友在小米官方社区论坛小米社区红米Note3 板块发帖称,自1月28日起,使用红米Note3手机更新升级官方推送的升级包之后,手机出现了无法开机的“变砖”现象。

  更有网友爆料称,“变砖”后用户无法通过线刷机方式恢复初始系统,只能送售后,而小米售后同样未采取刷机维修措施,而是为客户提供换机服务。经了解后发现,“变砖”现象系红米Note3手机更新了官方推送的OTA升级包(MIUI7.1.13.0LHOCNCL)后所致,全网通版本手机更新后“变砖”现象尤为严重。

  微博上有身份认证为“小米公司MIUI微博运营”的人的回应称“由于账号和版本验证机制出了点问题,该问题正在处理中,请联系客服或前往小米之家处理,给您带来不便请谅解。”

  网络购物合同纠纷

  (一)基本案情

  2014年4月8日,小米科技有限责任公司(以下简称小米公司)在其官方网站上发布的广告显示:10400mAh移动电源,“米粉节”特价49元。当日,王辛在该网站上订购了以下两款移动电源:小米金属移动电源10400mAh银色69元,小米移动电源5200mAh银色39元。

  王辛提交订单后,于当日通支付宝向小米公司付款108元。同月12日,王辛收到上述两个移动电源及配套的数据线。同月17日,王辛发现使用5200mAh移动电源的原配数据线不能给手机充满电,故与小米公司的客服联系,要求调换数据线。小米公司同意调换并已收到该数据线。此后,王辛以小米公司对其实价格欺诈为由向北京市海淀区人民法院起诉,请求撤销网络购物合同,王辛退还小米公司两套涉案移动电源,并请求小米公司:1、赔偿王辛500元;2、退还王辛购货价款108元;3、支付王辛快递费15元;4、赔偿王辛交通费、打印费、复印费100元。

  (二)裁判结果

  一审法院认为,涉案网络购物合同有效,小米公司行为不构成欺诈,王辛的诉讼请求证据不足,故判决驳回其诉讼请求。

  王辛不服,向北京市第一中级人民法院提起上诉称,小米公司提前一周打出原价69元电源“米粉节”卖49元的广告,欺骗消费者进行排队抢购,销售当天广告还在,但商品却卖69元,小米公司为网购设定了定时抢购,抢购时间不到20分钟,其行为已构成价格欺诈。二审法院认为,涉案网购合同有效,消费者拥有公平交易权和商品知情权。由于小米公司网络抢购此种销售方式的特殊性,该广告与商品的抢购界面直接链接且消费者需在短时间内作出购买的意思表示

  王辛由于认同小米公司广告价格49元,故在“米粉节”当日作出抢购的意思表示,其真实意思表示的价格应为49元,但从小米网站订单详情可以看出,王辛于2014年4月8日14时30分下单,订单中10400mAh移动电源的价格却为69元而非49元。小米公司现认可小米商城活动界面显示错误,存在广告价格与实际结算价格不一致之情形,但其解释电脑后台系统出现错误。

  由于小米公司事后就其后台出现错误问题并未在网络上向消费者作出声明,且其无证据证明“米粉节”当天其电脑后台出现故障,故二审法院认定小米公司对此存在欺诈消费者的故意,王辛关于10400mAh移动电源存在欺诈请求撤销合同的请求合理,对另一电源双方当事人均同意解除合同,二审法院准许。

  据此,该院依法判决王辛退还小米公司上述两个移动电源,小米公司保底赔偿王辛500元,退还王辛货款108元,驳回王辛其他诉讼请求。

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评论(共3条)

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剑客智库 (Talk | 贡献) 在 2017年12月10日 11:09 发表

小米规模上以不算了大型综合跨国公司

回复评论
124.94.26.* 在 2018年8月25日 11:09 发表

丹东客服务态度太差,手机黑屏她连修都没修,说修不了,说手机过了保修期,拒绝维修,居然让客户去买別的品牌手机

回复评论
182.105.12.* 在 2019年1月14日 01:21 发表

你们公司下属员工,欺诈消费者,还有意说我骗人,我要求,你们赔偿我的心理健康费以及行骗人及财产费,员工化名叫小秋谢谢,请你们把他教益妥当,谢谢,他其实是个好孩子,只是一时想不开,所以做出这种事情,谢谢

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