能力倾向测试

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　　能力倾向测试,也称能力测试,是指测试受测者的较稳定的、表现在认知能力方面的心理特质，主要体现人在外部环境影响下，较不易改变的那些认知特点，如人的观察力、注意力、记忆力、理解力、抽象思维能力、判断推理能力等，在挑选企业经营管理者时常用到这种形式。

　　鉴别能力的测试方法，是伴随着实验心理学而发展起来的。目前，这类方法在国外已被广泛应用于发现人才和员工考核的工作领域。

　　人的能力倾向是客观存在的，并且总是在一定的质和量的界限中表现出来。因而对于人的能力结构和倾向，不仅可以定性分析而且可以定量分析。所谓能力倾向，即构成某种知识、技能和一定行为模式的各种个人特质的状态的组合。它是一些对于不同职业的成功，在不同程度上有所贡献的心理因素。其性质可概括为两个方面：

　　1．具有预见性或潜在的可能性;

　　2．具有稳定性和恒常性。

　　能力倾向测试是为了判定一个人能力倾向的有无和程度。因此，标准化的能力倾向测试，具有两种功能：

• 判断一个人具有什么样的能力优势，即所谓的诊断功能；
• 测定在所从事的工作中。成功和适应的可能性，包括发展的潜能，即所谓的预测功能。

　　1.具体针对人才选拔考试和人事管理工作，能力倾向测试的作用主要体现三个方面：

　　(1)什么样的职业适合于某个人(职业选择和指导)。

　　(2)为了胜任某个岗位工作，什么样的人最合适(人员的录用和选择配置)。

　　(3)为了使个人适应某个岗位，在工作本身的哪些方面进行改善为好(合适岗位的开发和职务的再设计)。

　　2.根据能力倾向测试的作用不难看出，尽管这种测试方法在目前尚没有被更多地应用到人才录用考试中，但是它有广泛的应用价值。它可以为人才的录用考试实现如下职能：

　　(1)在进行人事安排时，可以录用符合条件，具有某种能力的人选，使之人尽其才。

　　(2)可以配置与被录用者个性、能力结构相符合的岗位，使之才尽其用。

　　(3)根据对在职人员进行的测试，能够诊断一个部门(单位)人才队伍能力结构状况，从而可以有目的的进行能力开发和组织开发。

　　(4)由于测试掌握了报考者的能力特征，可以作为个人职业指导，发展方向指导或人才提拔、晋升的参考依据。

　　值得指出的是，能力倾向测试不仅对人才录用考试工作提供了帮助，对报考者个人也颇有益处。

　　首先，通过测试可以使报考者获得有关自己能力倾向的客观信息，帮助其正确地理解和认识自身的能力特点以及自己更适合的工作领域。

　　其次，测试结果往往揭示出报考者以前全然不知或没有充分注意到的自己某些能力倾向。通过测试将有助于促进其本人正确地选择职业、并激发其自我开发的积极动机。

　　总之，为了迅速而又可靠地选拔适合某种工作人员。有效地预测他们今后的职业成就，以满足各个部门对工作人员多样化和专业化使用，能力倾向测试是十分必要的。

　　常见的能力倾向测试包括一般能力倾向测试、特殊能力倾向测试、机械能力倾向测试、创造能力倾向测试和领导能力倾向测试等。

　　1．一般能力倾向测试

　　一般能力倾向测试也就是人们通常所说的智力测试。是对一般智慧能力的测试，它测试的不是一个单独的智力特征．而是一组能力，包括记忆、词汇、数字和口头表达能力。

• 在智力测试中，表示智力水平的高低采用的是“智商”这个概念：智商一般有两种表达方式：一种叫比率智商：一种叫离差智商。
• 比率智商针对儿童比较常用，它的计算方法是用智力年龄(MA)和实际年龄(CA)之比乘以100。即离差智商(IOD=(MA/CA)*100。
• 由于智力并非永远随年龄而发展的，显然比率智商对成人来说不太合适，因此在表达成人的智力水平时通常采用IQ。
• IQ假设的是从人类总体来看，人的智力的测试分数是按正态分布的，IQflO以平均数为100计算，标准差为15来计算。那么某一个人的IQ应是：IQ=100+15。

　　2．特殊能力倾向测试

　　特殊能力就是指某些人具有他人所不具备的能力。有时，由于工种的需要，在企业招聘中需要测试一些特殊能力．进行特殊能力倾向测试需要一些心理测试仪器的配合运用。目前已经形成并且在实践中广泛应用的特殊能力倾向测试有许多，下面简要地介绍几种：

　　(1)文书能力测试。文书能力倾向测试主要是测试应聘者处理办公室日常例行工作的能力，如打字、记录、整理与保管、校对、装订函件和通知联络等。由于工作层次和单位规模不同，文书工作内容也会有很大的差异，一般来说，文书能力倾向测试包括以下各项：

• 快速阅读能力；
• 文件整理的效率；
• 物品与人名的速记；
• 文字校对的正确性；
• 数字运算能力；
• 必要的管理知识与社会适应性。

　　(2) 心理运动能力倾向测试。心理运动能力倾向测试主要是用于测量一个人运动反应的速变、灵活性、协调性和其他身体运作方面的特征。这种测试大多数是典型的仪器操作测试，主要应用于工业和军事领域的人员选拔上。它们通常是为某些特殊的工种专门编制。测试要部分或全部地再现工作本身所需要的运动。

　　常用的心理运动能力倾向测试有以下三种：

• 麦夸里机械能力倾向测试；
• 澳康纳手指及镊子灵活测试；
• 艺术能力倾向测试。

　　3．机械能力倾向测试

　　机械能力倾向测试主要测试应聘者的机械操作能力。根据心理测试原理，测试机械能力，应当布置各种标准化的机械情境，使受试者产生反应，再将他的反应和一般受试者的反应比较，以评定高低。

　　4．创造能力倾向测试

　　创造力是一种特殊的能力，是人的一种高级能力，目前对创造力有各种各样的定义。心理学家一般都认为创造力是发散思维的能力，在行为上表现为流畅性、变通性和独特性。创造力的核心是创造思维的能力，创造能力倾向测试的表现有以下几方面：

• 思维的灵活性。能够灵活变通地思考和解决问题，遇到障碍时善于迂回解决。
• 思维的发散性。思考问题的角度多、范围宽，不易受到束缚和限制。
• 思维的独特性。观点和见解新颖独特，不受常规影响。
• 思维的流畅性。能迅速产生大量的想法。

　　5．领导能力倾向测试

　　领导职位所要求的领导人员，不仅需要具备领导人员的智力、知识、能力和能力倾向，而且必须具备领导能力。领导能力是领导人员组织、引导、指挥、控制、协调被领导人员完成预定目标、任务和规划的能力。这种能力带有综合性，要求更高，决定着领导活动的效能、目标和成败，因此在人事测评中占据独特的地位和作用，而且被理论研究和实际工作所看重。

　　领导能力由多种能力构成，其中要测试的最基本能力倾向有以下两种：

　　(1)逻辑推理能力倾向测试。应聘者思维的准确、敏锐程度、逻辑推理的严密性与连贯性是一个管理者应具有的基本素质。对管理者来说，分析问题，解决问题的能力十分重要。

　　逻辑推理能力倾向测试的目的就是帮助企业选拔具有很强的语言分析能力，能迅速深入地加工信息，找到问题关键，并善于分析语言文字表达的信息，能基于事实而非主观臆断地作出判断的优秀管理人才。

　　逻辑推理能力倾向测试主要适用于具有相当学历水平的中层以上管理人员选拔过程中。

　　(2) 敏感性与沟通能力倾向测试。敏感性和沟通能力倾向测试是通过考查应聘者对特定问题或现象的分析、处理的深度和把握问题实质的敏锐程度，以及在面对各种复杂情况下的应对方略，了解应聘者在沟通中把握人际信息的敏感性及其对事物的洞察、预见和分析能力。同时，还可以了解其沟通策略模式，预测其在工作中说服、影响、感染他人并且达成协调成果的能力。基于对应聘者在开放式沟通倾向、操纵式沟通倾向方面的量化分析，可全面评沟通技巧提供依据。敏感性和沟通能力倾向测试是一种考察洞察力沟通能力等技能的测量工具，适用于需要了解人际沟通方面的能力水平和了解是否适宜于从事侧重人际互动活动的工作。

　　由于能力倾向是潜在的可能性，所以测试方法必须以基础特性中具有预见性的东西为对象。在能力倾向测试的设计中，一般遵循如下原则：

　　1.在成为能力倾向对象的活动中，把握必要的具有本质意义的基础特性(例如，在配置职务时，应进行职务分析)。

　　2.编制问题项目，用以发现这些基础特性在行为中的作用。

　　3.设定与项目相对应的选拔等级或回答范围。

　　4.保证信度和效度。

　　为了提高信度和效度，所设计的能力倾向测试必须充分地进行预试。在预试的基础上，不断严密地验证刺激与反应间的函数关系及规律性，即实现标准化过程。应该注意的是，预测的效度不可忽视。既然能力倾向测试是以预测性为基础，那么它的效标必须在将来应得到的现实成果(例如，任职后的工作绩效)中获得。